วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 (2017) ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน Samsung Galaxy A5 ของคุณอาจเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยหรืออาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ประเด็นก็คือเราไม่รู้จริงๆว่าทำไมหน้าจอของโทรศัพท์สั่นไหวแบบสุ่มและในฐานะผู้ใช้คุณควรใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาเพื่อเสนอให้ทราบว่าปัญหาคืออะไร มันอยู่ในการรู้ว่าปัญหาคืออะไรเราสามารถกำหนดวิธีการแก้ไขได้

ดังนั้นในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณด้วยการกะพริบหน้าจอ ลองพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกพวกมันออกจนกว่าเราจะมาถึงจุดที่มันจะง่ายกว่าที่จะระบุสาเหตุและ / หรือปัญหาของตัวเอง หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์เช่นนี้และในขณะนี้มีปัญหาที่คล้ายกันอยู่แล้วคุณอาจอ่านต่อด้านล่างเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

แต่ก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมของเราหากคุณพบหน้านี้เพราะคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันแล้วฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A5 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่ โทรศัพท์และคุณอาจพบสิ่งที่คุณกำลังมองหาที่นั่น อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งและเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยคุณ

วิธีแก้ปัญหา Galaxy A5 ของคุณที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ

ปัญหา : สวัสดีทุกคน! ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันและฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันได้ โทรศัพท์ของฉันเป็น Galaxy A5 และฉันซื้อในเดือนกุมภาพันธ์และตั้งแต่นั้นมาก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่มีปัญหาร้ายแรง แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้มันเริ่มสั่นไหว ฉันหมายถึงหน้าจอกะพริบต่อเนื่องแบบสุ่มและฉันไม่แน่ใจว่าทำไมมันถึงทำแบบนี้ คุณช่วยแนะนำบางสิ่งที่ฉันสามารถทำได้เพื่อพยายามแก้ไขได้เพราะฉันไม่ได้เป็นคนที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีและกลัวว่าฉันจะทำโทรศัพท์ของฉันยุ่งยิ่งขึ้น ขอบคุณล่วงหน้า.

การแก้ไขปัญหา : เราต้องแก้ไขปัญหาเพื่อทราบว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเพื่อช่วยให้คุณประหยัดจากปัญหาในการเดินทางไปที่ร้านและอธิบายถึงเทคโนโลยีว่าปัญหาคืออะไร สำหรับสิ่งนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

สิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่นั่นคือสาเหตุที่คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด นี่จะเป็นการปิดการใช้งานองค์ประกอบของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและหากหนึ่งในนั้นเกิดการกะพริบหน้าจอโทรศัพท์ของคุณควรทำงานได้ดีโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในโหมดนี้ นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีเริ่ม Galaxy A5 ของคุณในเซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
  3. เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

ขณะที่อยู่ในโหมดนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือสังเกตว่าหน้าจอยังคงกะพริบหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์และคุณต้องดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป .

อย่างไรก็ตามหากการกะพริบหยุดทำงานคุณจะต้องค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้งเนื่องจากคุณไม่ต้องการแอพที่รบกวนประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Galaxy A5 ...

  1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะแอปพลิเคชัน
  4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  5. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
  6. แตะถอนการติดตั้ง
  7. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 2: เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช

คุณต้องทำเช่นนี้หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะอยู่ในเซฟโหมดเพราะเห็นได้ชัดว่าแอปของบุคคลที่สามไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ ดังนั้นเราต้องดำเนินการตามเฟิร์มแวร์และสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการลบแคชระบบทั้งหมดเพื่อที่พวกเขาจะถูกแทนที่เพราะบางส่วนของพวกเขาอาจเสียหายและนั่นอาจเป็นสาเหตุของการกะพริบ ดังนั้นคุณต้องนำโทรศัพท์ให้ทำงานในโหมดการกู้คืนแล้วเช็ดพาร์ทิชันแคชจากที่นั่น:

  1. ปิด Galaxy A5 ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
  4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

จะใช้เวลาเพิ่มอีกเล็กน้อยในการรีบู๊ตเนื่องจากจะสร้างแคชใหม่ดังนั้นจึงรอให้เปิดใช้งานก่อนที่จะใช้โทรศัพท์ เมื่อเปิดใช้งานแล้วให้ลองดูว่าการกะพริบนั้นหายไปเพราะถ้ายังคงอยู่คุณต้องทำขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ต Master

เท่าที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาเราสามารถทำได้เฉพาะกับซอฟต์แวร์ดังนั้นหากปัญหานี้เกิดจากปัญหาบางอย่างในฮาร์ดแวร์คุณต้องได้รับความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค อย่างไรก็ตามเรายังต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่ไฟล์ระบบและข้อมูลบางส่วนเกิดความเสียหายและทำให้เกิดปัญหานี้ ในขั้นตอนนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบและหลังจากการสำรองข้อมูลให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและทำการรีเซ็ตในที่สุด

วิธีปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Galaxy A5

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะบัญชี
  4. แตะ Google
  5. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
  6. แตะเพิ่มเติม
  7. แตะนำบัญชีออก
  8. แตะลบ ACCOUNT

วิธีรีเซ็ต Samsung Galaxy A5 ของคุณ

  1. ปิด Galaxy A5 ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
  4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณได้จากเมนูการตั้งค่า ...

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  4. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
  5. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
  6. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
  7. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
  8. หากคุณเปิดใช้งานการล็อกหน้าจอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
  9. แตะดำเนินการต่อ
  10. แตะลบทั้งหมด