วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 (2017) ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน Samsung Galaxy A5 ของคุณอาจเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยหรืออาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ประเด็นก็คือเราไม่รู้จริงๆว่าทำไมหน้าจอของโทรศัพท์สั่นไหวแบบสุ่มและในฐานะผู้ใช้คุณควรใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาเพื่อเสนอให้ทราบว่าปัญหาคืออะไร มันอยู่ในการรู้ว่าปัญหาคืออะไรเราสามารถกำหนดวิธีการแก้ไขได้
ดังนั้นในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณด้วยการกะพริบหน้าจอ ลองพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกพวกมันออกจนกว่าเราจะมาถึงจุดที่มันจะง่ายกว่าที่จะระบุสาเหตุและ / หรือปัญหาของตัวเอง หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์เช่นนี้และในขณะนี้มีปัญหาที่คล้ายกันอยู่แล้วคุณอาจอ่านต่อด้านล่างเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
แต่ก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมของเราหากคุณพบหน้านี้เพราะคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันแล้วฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A5 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่ โทรศัพท์และคุณอาจพบสิ่งที่คุณกำลังมองหาที่นั่น อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งและเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยคุณ
วิธีแก้ปัญหา Galaxy A5 ของคุณที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ
ปัญหา : สวัสดีทุกคน! ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันและฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันได้ โทรศัพท์ของฉันเป็น Galaxy A5 และฉันซื้อในเดือนกุมภาพันธ์และตั้งแต่นั้นมาก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่มีปัญหาร้ายแรง แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้มันเริ่มสั่นไหว ฉันหมายถึงหน้าจอกะพริบต่อเนื่องแบบสุ่มและฉันไม่แน่ใจว่าทำไมมันถึงทำแบบนี้ คุณช่วยแนะนำบางสิ่งที่ฉันสามารถทำได้เพื่อพยายามแก้ไขได้เพราะฉันไม่ได้เป็นคนที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีและกลัวว่าฉันจะทำโทรศัพท์ของฉันยุ่งยิ่งขึ้น ขอบคุณล่วงหน้า.
การแก้ไขปัญหา : เราต้องแก้ไขปัญหาเพื่อทราบว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเพื่อช่วยให้คุณประหยัดจากปัญหาในการเดินทางไปที่ร้านและอธิบายถึงเทคโนโลยีว่าปัญหาคืออะไร สำหรับสิ่งนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
สิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่นั่นคือสาเหตุที่คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด นี่จะเป็นการปิดการใช้งานองค์ประกอบของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและหากหนึ่งในนั้นเกิดการกะพริบหน้าจอโทรศัพท์ของคุณควรทำงานได้ดีโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในโหมดนี้ นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีเริ่ม Galaxy A5 ของคุณในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
- เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'
ขณะที่อยู่ในโหมดนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือสังเกตว่าหน้าจอยังคงกะพริบหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์และคุณต้องดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป .
อย่างไรก็ตามหากการกะพริบหยุดทำงานคุณจะต้องค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้งเนื่องจากคุณไม่ต้องการแอพที่รบกวนประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Galaxy A5 ...
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะแอปพลิเคชัน
- แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
ขั้นตอนที่ 2: เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช
คุณต้องทำเช่นนี้หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะอยู่ในเซฟโหมดเพราะเห็นได้ชัดว่าแอปของบุคคลที่สามไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ ดังนั้นเราต้องดำเนินการตามเฟิร์มแวร์และสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการลบแคชระบบทั้งหมดเพื่อที่พวกเขาจะถูกแทนที่เพราะบางส่วนของพวกเขาอาจเสียหายและนั่นอาจเป็นสาเหตุของการกะพริบ ดังนั้นคุณต้องนำโทรศัพท์ให้ทำงานในโหมดการกู้คืนแล้วเช็ดพาร์ทิชันแคชจากที่นั่น:
- ปิด Galaxy A5 ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
จะใช้เวลาเพิ่มอีกเล็กน้อยในการรีบู๊ตเนื่องจากจะสร้างแคชใหม่ดังนั้นจึงรอให้เปิดใช้งานก่อนที่จะใช้โทรศัพท์ เมื่อเปิดใช้งานแล้วให้ลองดูว่าการกะพริบนั้นหายไปเพราะถ้ายังคงอยู่คุณต้องทำขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ต Master
เท่าที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาเราสามารถทำได้เฉพาะกับซอฟต์แวร์ดังนั้นหากปัญหานี้เกิดจากปัญหาบางอย่างในฮาร์ดแวร์คุณต้องได้รับความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค อย่างไรก็ตามเรายังต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่ไฟล์ระบบและข้อมูลบางส่วนเกิดความเสียหายและทำให้เกิดปัญหานี้ ในขั้นตอนนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบและหลังจากการสำรองข้อมูลให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและทำการรีเซ็ตในที่สุด
วิธีปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Galaxy A5
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะบัญชี
- แตะ Google
- แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
- แตะเพิ่มเติม
- แตะนำบัญชีออก
- แตะลบ ACCOUNT
วิธีรีเซ็ต Samsung Galaxy A5 ของคุณ
- ปิด Galaxy A5 ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณได้จากเมนูการตั้งค่า ...
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
- หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
- แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
- แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
- หากคุณเปิดใช้งานการล็อกหน้าจอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
- แตะดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมด