วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม (ขั้นตอนง่าย ๆ )

หากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิดใช้งานอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่หมดหรือมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ แต่หากไม่สามารถบู๊ตได้อาจเป็นเพราะปัญหาเฟิร์มแวร์ เรามีผู้อ่านที่บ่นเพราะ Samsung Galaxy A5 ที่เริ่มต้นไม่ถูกต้อง สำหรับผู้ที่สับสนเล็กน้อยโทรศัพท์ของคุณอาจยังเปิดเครื่องอยู่ แต่จะไม่เปิดเครื่อง แต่ถ้าไม่เปิดเครื่องจะไม่มีโอกาสได้เปิดเครื่อง

ปัญหาการบู๊ตมักเป็นปัญหาเล็กน้อยและคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยเฉพาะหากเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจน ในโพสต์นี้ฉันจะแบ่งปันโซลูชันที่เราใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้กับคุณ นอกจากนี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้สามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรเกี่ยวกับและสิ่งที่ต้องดำเนินการเพื่อแก้ไข ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากเราอาจช่วยคุณผ่านบทความนี้ได้

ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ให้บริการโซลูชั่นสำหรับปัญหาหลายร้อยรายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไข Galaxy A5 ที่ทำการรีบูตเครื่องด้วยตัวเอง

หลักสูตรการแก้ไขปัญหาของเราคือการตรวจสอบว่านี่เป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยกับระบบและถ้าไม่เช่นนั้นเราจะย้ายไปสู่ความเป็นไปได้ที่อาจเป็นเพราะแอพของบุคคลที่สาม จากนั้นเราจะลองขั้นตอนอื่น ๆ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีบูตแบบบังคับหลังจากโทรศัพท์รีสตาร์ทด้วยตัวเอง

การรีบูตแบบบังคับจะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์และฉันแนะนำให้คุณทำทุก ๆ ครั้งหลังจากรีบูตโทรศัพท์ด้วยตัวเอง การรีบูตอัตโนมัติอาจไม่เหมือนกับการรีบูตปกติเนื่องจากอาจมีสาเหตุมาจากความไม่สอดคล้องกันหรือข้อบกพร่องในระบบ ในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตตามปกติ แต่ทุกอย่างจะรีเฟรช จากนั้นใช้งานต่อไปเพื่อทราบว่าจะยังคงรีบูทด้วยตัวเองหรือไม่และหากทำได้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ Samsung Galaxy A5 (2017) ด้วย“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุด” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 (2017) ที่ติดอยู่ใน bootloop [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับ Samsung Galaxy A5 ของคุณ (2017) ที่ยังคงแช่แข็ง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 (2017) ของคุณที่มีหน้าจอสีดำแห่งความตาย [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A5 ของคุณที่เริ่มทำงานช้า [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

วิธีที่สอง: ใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

การใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดจะเป็นการปิดใช้งานแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว ในส่วนนี้เราจะพยายามค้นหาว่าปัญหาเกิดจากหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณต้องทำสิ่งนี้ การใช้โทรศัพท์ในโหมดปลอดภัยเพียงอย่างเดียวจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่จะทำให้คุณทราบว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไร เมื่อโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปลอดภัยให้ใช้งานต่อไปตามปกติและรอเพื่อทราบว่ายังมีการรีบูตเครื่องหากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วคุณจะต้องค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหา

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไป
2. กดปุ่มลด ระดับเสียงค้างไว้
3. ในขณะที่กด ปุ่มลดระดับเสียง อย่างต่อเนื่องให้กดปุ่มเปิด / ปิด เครื่อง เพื่อเปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณ
4. อุปกรณ์จะเปิดเครื่องใน Safe Mode ปัดบนหน้าจอ
5. เมื่อคุณเห็นฉลาก Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง ตอนนี้คุณอยู่ในเซฟโหมด
6. แตะ แอพ เพื่อเริ่มการวินิจฉัยแอพในเซฟโหมด
7. แตะ การตั้งค่า
8. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ Application Manager
9. นำทางไปยังส่วนที่ ดาวน์โหลด แล้วแตะแอพที่ดาวน์โหลดล่าสุดที่คุณสงสัยว่าอาจก่อให้เกิดปัญหา เมื่อคุณเห็นรายละเอียดแอปบนหน้าจอให้แตะที่ถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังรีบูตในเซฟโหมดแสดงว่าอาจมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคช

เมื่อระบบแคชบางระบบเกิดความเสียหายหรือล้าสมัยปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน ในความเป็นจริงปัญหาการปฏิบัติอาจยังคงเกิดขึ้นหากความสมบูรณ์ของไฟล์เหล่านั้นถูกบุกรุก สิ่งที่ดีเกี่ยวกับมันถ้าเป็นกรณีนี้ก็คือมันค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไข สิ่งที่คุณต้องทำคือลบไฟล์เหล่านั้นเพื่อให้เฟิร์มแวร์สามารถแทนที่พวกเขาด้วยไฟล์ใหม่ นั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำในส่วนนี้ ฉันต้องการให้คุณลบแคชทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากเช็ดเนื้อหาของพาร์ทิชันแคชแล้วคุณควรลองรีเซ็ตโทรศัพท์กลับเป็นค่าเริ่มต้นหรือการกำหนดค่าจากโรงงาน สิ่งที่ดีเกี่ยวกับขั้นตอนนี้คือคุณจะไม่สูญเสียไฟล์และข้อมูลใด ๆ แต่ก็ยังมี“ การตั้งค่าเอฟเฟ็กต์” และผลประโยชน์

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า> สำรองและรีเซ็ต
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
5. ถ้ามีให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบ
6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตต้นแบบ

แน่นอนหลังจากทำตามสามขั้นตอนแรกและปัญหายังคงเป็นปัญหาคุณแล้วคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเพราะไฟล์ข้อมูลบางไฟล์อาจเสียหาย วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้คือการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณอย่างไรก็ตามให้แน่ใจว่าคุณสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเนื่องจากจะถูกลบ

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
5. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
6. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
9. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
10. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
11. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง