วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J5 ของคุณที่จะไม่ชาร์จ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เป็นสิ่งสำคัญที่ Samsung Galaxy J5 ของคุณจะชาร์จเมื่อใดก็ตามที่คุณเสียบสายชาร์จเพราะไม่มีกำลังไฟมันเป็นอีกหนึ่งแผ่นกระดาษที่มีราคาแพงบนโต๊ะของคุณ อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่โทรศัพท์ปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินและในขณะที่กระบวนการชาร์จดูง่าย แต่จริงๆแล้วมันเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนมากเพราะทั้งเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์เกี่ยวข้อง

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy J5 ของคุณที่จะไม่คิดค่าใช้จ่ายด้วยเหตุผลบางอย่าง มีความจำเป็นที่เรารู้ว่าทำไมมันไม่ชาร์จเพื่อให้เราสามารถกำหนดวิธีการที่เราสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ด้านล่างเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาการไม่ชาร์จบนโทรศัพท์ของคุณ คู่มือการแก้ไขปัญหานี้ขึ้นอยู่กับว่าช่างเทคนิคของเราแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่อย่างไรดังนั้นหนึ่งในขั้นตอนอาจให้คำตอบสำหรับคำถามของคุณหรือแม้กระทั่งแก้ปัญหา

แต่ก่อนที่เราจะกระโดดลงไปในการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวางโดยหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาจำนวนมากกับอุปกรณ์นี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy J5 ที่จะไม่เรียกเก็บเงิน

วัตถุประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อให้เราทราบว่าปัญหาคืออะไรและต้องทำอะไรเพื่อแก้ไข แม้ว่าเราจะไม่แนะนำขั้นตอนที่อาจทำให้อุปกรณ์เสียหาย แต่สิ่งต่างๆยังคงเกิดขึ้นได้ในขณะที่คุณกำลังแก้ไขปัญหาดังนั้นโปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวังและทำตามขั้นตอนตามความเสี่ยงของคุณเอง ดังที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณควรทำเกี่ยวกับ J5 ที่ไม่ได้ชาร์จ:

ขั้นตอนที่ 1: ดึงแบตเตอรี่ออกมาและตรวจสอบสภาพทางกายภาพของแบตเตอรี่

Galaxy J5 ของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ดังนั้นคุณสามารถลองตรวจสอบว่ามันได้พัฒนาก้อนบางชนิดหรือว่ามีการรั่วไหลหรือไม่ เพียงถอดฝาครอบด้านหลังและดึงแบตเตอรี่ออกมา วางบนพื้นผิวระดับแล้วลองปัดเพื่อดูว่ามันหมุนได้อย่างอิสระหรือไม่เพราะถ้าเป็นอย่างนั้นมันก็อาจขยายออกและนั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมมันจะไม่เก็บประจุอีกต่อไป

แบตเตอรี่ที่มีข้อบกพร่องจะต้องเปลี่ยนทันทีเนื่องจากเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์และผู้ใช้ แบตเตอรี่ระเบิดเมื่อชาร์จไฟเกินความร้อนหรือลัดวงจร

อย่างไรก็ตามหากด้านใดด้านหนึ่งเป็นเรื่องปกติลองทำสิ่งเดียวกันกับอีกด้านหนึ่งของแบตเตอรี่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรผิดปกติเกิดขึ้น ในเรื่องของการรั่วซึมนั้นเป็นเรื่องง่ายมากที่จะมองเห็นเพราะคุณแค่มองหาบางสิ่งที่เปียกที่ขอบ หากไม่มีการรั่วไหลหรือไม่มีก้อนอาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่ แต่เราต้องทำการแก้ไขปัญหาต่อไปดังนั้นไปที่ขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: ทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลและพยายามเปิดใช้งาน

หลังจากตรวจสอบแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณทางกายภาพแล้วอย่าเพิ่งใส่กลับเข้าไปทันที ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาทีเพื่อระบายกระแสไฟฟ้าที่อาจเก็บไว้ในตัวเก็บประจุและส่วนประกอบอื่น ๆ วิธีนี้หน่วยความจำของโทรศัพท์จะถูกรีเฟรช นี่คือสิ่งที่เราเรียกว่า "ซอฟต์รีเซ็ต"

เมื่อคุณเสร็จสิ้นการตั้งค่าซอฟต์รีเซ็ตแล้วให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และรักษาความปลอดภัยด้วยฝาครอบด้านหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้วางอย่างถูกต้องว่า หลังจากนั้นให้ลองเปิดโทรศัพท์แล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จเพื่อดูว่าสามารถชาร์จได้หรือไม่ ถ้ายังไม่ใช่ให้ทำขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป

ในขณะที่คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณจะไม่ให้กระแสที่เหมาะแก่การชาร์จอุปกรณ์ของคุณในอัตราเดียวกับที่ชาร์จเดิมพอร์ต USB ยังคงให้กระแสไฟฟ้า 5 โวลต์ซึ่งเพียงพอที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองได้ เราไม่ได้พยายามที่จะชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยการทำเช่นนี้เราแค่พยายามทำให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ถูกตรวจพบเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่สาเหตุของปัญหาคือสายเคเบิลที่ชำรุด

หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปหรือแบตเตอรีให้ลองตรวจสอบตัวเชื่อมต่อในพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ ลองมองหาหมุดผ้าสำลีเศษหมุดหรืองอที่อาจทำให้ไม่สามารถใช้กระแสไฟฟ้าได้ ในการกำจัดขุยและเศษซากคุณสามารถให้แรงอัดอากาศในโทรศัพท์ของคุณ แต่สำหรับขาที่โค้งงอคุณอาจลองยืดออก แต่ระวังให้มากเพื่อไม่ให้แตก

หลังจากทำทั้งหมดและปัญหายังคงมีอยู่ไปที่ขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 4: ใช้อุปกรณ์ชาร์จและสาย USB อื่น

ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จและสาย USB อื่นเนื่องจากปัญหาอาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เหล่านั้น ด้วยวิธีนี้เราสามารถแยกแยะความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากอุปกรณ์เสริมที่ผิดปกติ คุณอาจใช้ที่ชาร์จของโทรศัพท์อื่นและแม้ว่าพวกเขาอาจจะไม่ได้ผลิตกระแสไฟแบบเดียวกับที่ชาร์จเดิมเราก็แค่พยายามดูว่าอุปกรณ์ตอบสนองต่อที่ชาร์จอื่น ๆ เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นก็เห็นได้ชัดว่าปัญหาคือเครื่องชาร์จ

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้ให้เปลี่ยนกลับไปใช้ที่ชาร์จเดิมและทำการแก้ไขปัญหาต่อไป

ขั้นตอนที่ 5: ลองชาร์จโทรศัพท์ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด

สมมติว่ายังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่สำหรับเปิดเครื่องผมขอแนะนำให้ ณ จุดนี้คุณทำการรีบูทอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่คุณดาวน์โหลดจาก Play Store หรือที่คุณอาจจะไซด์โหลด นี่คือวิธีที่คุณบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. ปิด Galaxy J5 ของคุณ
2. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. อนุญาตให้โทรศัพท์เริ่มต้นขึ้นในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้; อาจใช้เวลาสองสามวินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อโทรศัพท์มาถึงหน้าจอหลักและคุณสามารถเห็น“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอมันก็ประสบความสำเร็จ มิฉะนั้นทำซ้ำขั้นตอนจากด้านบน

หรือคุณสามารถทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้โดยเฉพาะหากคุณไม่สามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปบู๊ตในเซฟโหมดโดยใช้วิธีการด้านบน:

1. กดปุ่ม Power เพื่อแสดงตัวเลือกการใช้พลังงานบนหน้าจอ
2. แตะตัวเลือก“ ปิดเครื่อง” ค้างไว้จนกระทั่งปรากฏข้อความแจ้ง“ รีสตาร์ทไปที่เซฟโหมด” แล้วปล่อย
3. แตะรีสตาร์ท
4. กระบวนการรีสตาร์ทอาจใช้เวลานานถึง 45 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
5. เมื่อรีสตาร์ทโหมด Safe จะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอปลดล็อค / โฮม

ขณะที่อยู่ในโหมดนี้ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณและหากยังไม่ชาร์จไฟคุณก็สามารถใช้แอพของบุคคลที่สามได้อย่างปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 6: ลองชาร์จโทรศัพท์ในขณะที่ปิด

สมมติว่าโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จแม้ในเซฟโหมดจากนั้นปิดและเสียบที่ชาร์จอีกครั้ง แม้ว่าจะปิดอยู่ก็ยังคงแสดงไอคอนการชาร์จบนหน้าจอและไฟแสดงสถานะ LED ที่ด้านบนของหน้าจอ หากสิ่งเหล่านี้ไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จแม้ว่าส่วนประกอบทั้งหมดจะปิดตัวลง เท่าที่เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาพื้นฐานคุณได้ทำทุกสิ่งที่ผู้ใช้สามารถทำได้เพื่อพยายามชาร์จโทรศัพท์อีกครั้ง ดังนั้นถึงเวลาที่คุณต้องขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ

ขั้นตอนที่ 7: ส่งโทรศัพท์ไปที่ร้านเพื่อทำการตรวจสอบ

คุณอาจปรึกษาเทคโนโลยีที่ร้านค้าในท้องถิ่นหรือคุณสามารถนำอุปกรณ์กลับไปที่ร้านค้าและให้ผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีของ Samsung ตรวจสอบให้คุณ ฉันแน่ใจว่าพวกเขาสามารถให้คำตอบสำหรับคำถามของคุณและแก้ไขปัญหาให้คุณได้