วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy J7 (2017) ที่แสดงว่า“ การตั้งค่าหยุดแล้ว” ข้อผิดพลาด [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดทำงาน” มักจะมาพร้อมกับความเฉื่อยชา เป็นเพราะการตั้งค่าครอบคลุมเกือบทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณรวมถึงแอพของบุคคลที่สาม เป็นแอปที่จัดการการตั้งค่าและค่ากำหนดทั้งหมดของคุณและเป็นแอปที่ทำให้แน่ใจได้ว่าการตั้งค่าเหล่านั้นจะถูกโหลดทันทีที่โทรศัพท์บูทขึ้น เมื่อแอปขัดข้องตรรกะว่าแอพบางตัวอาจได้รับผลกระทบและขัดข้องด้วยตนเองและอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาดขึ้น

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ไข Samsung Galaxy J7 ของคุณที่เกิดจากข้อผิดพลาดนี้ เรามีผู้อ่านจำนวนมากที่ติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหานี้และถึงเวลาที่เราต้องจัดการกับหัวข้อนี้อีกครั้ง เราจะพยายามมองทุกความเป็นไปได้และปกครองแต่ละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไร หลังจากนั้นเราอาจจะหาวิธีแก้ไขได้แล้ว ดังนั้นให้อ่านโพสต์นี้ต่อไปหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์นี้และกำลังถูกปัญหาที่คล้ายกัน

แม้ว่าจะไม่มีอะไรอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy J7 ของเราเพราะเราได้ระบุปัญหาทั่วไปหลายประการกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นใช้เวลาค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณไม่พบหนึ่งหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะเราให้บริการนี้ฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy J7 ด้วยการตั้งค่าได้หยุดข้อผิดพลาด

ไม่ต้องกังวลปัญหาประเภทนี้มักเป็นปัญหาเล็กน้อยและสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ...

ขั้นตอนที่ 1: ล้างแคชและข้อมูลของแอพการตั้งค่า

เราต้องดำเนินการตามแอพที่กล่าวถึงเฉพาะในข้อความแสดงข้อผิดพลาดและในกรณีนี้คือการตั้งค่า สิ่งแรกที่เราต้องทำเกี่ยวกับมันคือการล้างแคชเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่เกิดจากแคชที่เสียหายที่สร้างโดยระบบ ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณระบบจะสร้างแคชดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าไฟล์เหล่านั้นหนึ่งหรือสองไฟล์มีความเสียหายไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชของแอพการตั้งค่า ...

  1. จากหน้าจอหลักแตะถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. แตะการตั้งค่า
  4. แตะที่จัดเก็บ
  5. แตะล้างแคช

หลังจากนี้ให้รีบูทโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการตรวจสอบต่อไปเพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องทำการล้างข้อมูลของแอปต่อไป

  1. จากหน้าจอหลักแตะถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. แตะการตั้งค่า
  4. แตะที่จัดเก็บ
  5. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากขั้นตอนนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: รีบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและสังเกต

ตอนนี้เราจะพยายามดูว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งมีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหานี้หรือไม่ มีบางครั้งที่แอพของบุคคลที่สามทำให้แอพในตัวเกิดข้อผิดพลาดและส่วนใหญ่เราไม่ทราบสาเหตุ อย่างไรก็ตามตามประสบการณ์ของเราแอปขัดข้องอาจเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้

ตัวอย่างเช่นหากคุณเพิ่งอัปเดตเฟิร์มแวร์โทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่คุณอาจพบแอพบางตัวที่พังเป็นครั้งคราว เราไม่ทราบแน่ชัดว่าเป็นกรณีนี้ แต่เราจะพยายามค้นหา เราต้องปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดในครั้งเดียวและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น ...

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

สมมติว่าข้อผิดพลาดหายไปจากนั้นลองอัปเดตแอพที่จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตตามที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้อาจเป็นเพียงปัญหาความเข้ากันได้

  1. จากหน้าจอหลักแตะถาดแอพ
  2. แตะที่ Play Store
  3. แตะปุ่มเมนูแล้วแตะแอพของฉัน หากต้องการอัปเดตแอปของคุณโดยอัตโนมัติให้แตะเมนู> การตั้งค่าจากนั้นแตะอัปเดตแอพอัตโนมัติเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
  4. เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
    • แตะอัพเดต [xx] เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดพร้อมอัปเดตที่มีให้
    • แตะแต่ละแอปพลิเคชันจากนั้นแตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเดียว

อย่างไรก็ตามหากคุณมีแอพอยู่ในใจแล้วว่าคุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหาให้ถอนการติดตั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

  1. จากหน้าจอหลักแตะถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
  5. แตะถอนการติดตั้ง
  6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 3: ลบแคชของระบบทั้งหมดเพื่อให้ถูกแทนที่

คุณจะต้องทำสิ่งนี้หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นแม้ในเซฟโหมดเพราะมันหมายความว่าปัญหาอาจเกิดจากตัวเฟิร์มแวร์เอง ดังนั้นเราจะดำเนินการแทน แต่แทนที่จะทำสิ่งที่จะทำให้ไฟล์และข้อมูลของคุณเสียหายให้ลองดำเนินการตามไฟล์ชั่วคราวก่อน ท้ายที่สุดหากพวกเขาเสียหายปัญหานี้อาจเกิดขึ้น สิ่งที่ฉันหมายถึงคือคุณต้องลบแคชของระบบทั้งหมดก่อนเพื่อที่จะถูกแทนที่และคุณสามารถทำได้โดยเช็ดพาร์ทิชันแคช:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีจากนั้นคลิก 'ไม่มีคำสั่ง' ก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชและข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นก็ถึงเวลาที่จะทำสิ่งที่จะนำโทรศัพท์กลับไปที่การตั้งค่ากล่อง

ขั้นตอนที่ 4: ลองสำรองไฟล์และรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตเป็นกระบวนการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถทำได้สำหรับปัญหานี้ มีความเป็นไปได้สูงกว่าในการแก้ไขปัญหาเช่นนี้ แต่ท้ายที่สุดแล้วเนื่องจากคุณจะได้รับความยุ่งยากมากเพียงแค่ทำการสำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลของคุณและกู้คืนหลังจากรีเซ็ต

ดังนั้นในขั้นตอนนี้พยายามอย่างดีที่สุดในการสำรองไฟล์สำคัญของคุณ อาจเป็นเรื่องท้าทายโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าหยุดทำงาน” มักปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดเมนูการตั้งค่าของโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้นหากเป็นไปได้ให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อไม่ให้อุปกรณ์ของคุณถูกล็อคหรือคุณสามารถจดบันทึก ID Google และรหัสผ่านที่คุณได้ตั้งค่าไว้ในโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณทำสิ่งนี้เสร็จแล้วอย่าลังเลที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

วิธีปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นใน Galaxy J7 ของคุณ

  1. จากหน้าจอหลักแตะถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
  3. แตะบัญชี
  4. แตะ Google
  5. แตะที่ที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณหากมีการตั้งค่าหลายบัญชี หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
  6. แตะที่ไอคอน 3 จุด
  7. แตะนำบัญชีออก
  8. แตะลบ ACCOUNT

วิธีการรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy J7 ของคุณ

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีจากนั้นคลิก 'ไม่มีคำสั่ง' ก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะทำงานให้คุณ