วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ของคุณที่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าจะเชื่อมต่อ Wi-Fi (ขั้นตอนง่าย ๆ )

ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายในอุปกรณ์พกพาอาจมีสาเหตุมาจากปัจจัยหลายประการรวมถึงความบกพร่องของซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์การอัปเดตที่ผิดพลาดปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เครือข่ายปัญหาเกี่ยวกับบัญชีปัญหาเครือข่ายขัดข้องหรือปัญหาทางเทคนิค โดยทั่วไปปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยผู้ใช้ปลายทางเว้นแต่ว่าปัญหาเครือข่ายหรือปัญหาบัญชีจะมีการตำหนิ อาการของปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจแตกต่างจากการเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่องหรือการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรไปจนถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้เลย

การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นปัญหาเครือข่ายที่ปรากฏใน Galaxy Note 8 ซึ่งอุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้วก็ตาม อ่านต่อไปเพื่อค้นหาว่าอะไรที่อาจก่อให้เกิดปัญหาเช่นนี้และวิธีจัดการกับมัน รู้สึกอิสระที่จะอ้างถึงคำแนะนำแบบนี้เมื่อจำเป็น

แม้ว่าจะไม่มีอะไรอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุปัญหาทั่วไปหลายประการกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นใช้เวลาค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณไม่พบหนึ่งหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะเราให้บริการนี้ฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

อุปกรณ์เครือข่าย (เราเตอร์ไร้สาย / โมเด็ม) ยังสามารถมอบให้กับปัญหาเฟิร์มแวร์และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นฟีดการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจไม่เสถียรหรือไม่ทำงานเลย หากคุณมีอุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เครือข่ายเดียวกันลองตรวจสอบว่าพวกเขากำลังมีปัญหาเดียวกัน ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าอุปกรณ์เครือข่ายมีข้อบกพร่อง วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการรีสตาร์ท (รอบการใช้พลังงาน) ของอุปกรณ์เครือข่าย นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่ม Power บนเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายเพื่อปิด คุณจะรู้ว่าเมื่อใดที่ปิดหากไฟแสดงสถานะติดสว่างทั้งหมด
2. ในขณะที่ปิดเครื่องอยู่ให้ถอดอะแดปเตอร์ A / C ออกจากแหล่งพลังงาน ปล่อยทิ้งไว้ประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที
3. หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปใหม่
4. จากนั้นกดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิด
5. รอจนกระทั่งไฟสัญญาณทั้งหมดสว่างขึ้น

หากคุณเห็นแสงสีแดงให้รอจนกว่าจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวหรือสีน้ำเงิน แสงสีแดงมักจะบ่งบอกถึงปัญหา ติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์กับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

หากทุกอย่างดีกับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณให้รีสตาร์ท Galaxy Note 8 หลังจากรีสตาร์ทลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและดูว่าคุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่

วิธีที่สอง: ปิดและเปิด Wi-Fi

เคล็ดลับเก่า ๆ ง่ายๆนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพโดยคนจำนวนมากที่จัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเล็กน้อยบนสมาร์ทโฟน Android มันจะรีสตาร์ทและรีเฟรชฟังก์ชั่นการเชื่อมต่อไร้สายของโทรศัพท์เป็นผลให้ประสบการณ์การท่องอินเทอร์เน็ตที่สมบูรณ์แบบและราบรื่นยิ่งขึ้น หากคุณต้องการทดลองใช้ลองใช้วิธีต่อไปนี้:

1. เปิดถาด แอ พ
2. แตะ การตั้งค่า
3. แตะ Wi-Fi
4. สลับสวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิด Wi-Fi
5. หลังจาก 30 วินาทีให้แตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

เปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองนำทางไปยังเว็บไซต์และดูว่าตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• Galaxy Note 8 ข้อมูลมือถือยังคงตัดการเชื่อมต่อ wifi จะลดลงเรื่อย ๆ ปัญหาอื่น ๆ
• ทำไม Samsung Galaxy Note 8 ของฉันไม่สามารถเปิดหรือดูไฟล์แนบอีเมลและวิธีแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 WiFi ที่ให้ดรอป / ตัดการเชื่อมต่ออยู่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• ทำไม Samsung Galaxy Note 8 ของฉันถึงไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และจะแก้ไขได้อย่างไร? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่แจ้งให้ซิมการ์ดไม่ได้ใส่ข้อผิดพลาด (ขั้นตอนง่าย ๆ )

แนวทางที่สาม: ลบเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นเชื่อมต่อใหม่

เครือข่ายไร้สายที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันกับอุปกรณ์ของคุณได้ และวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำสำหรับการทำเช่นนี้คือการลืมหรือลบเครือข่ายไร้สายที่หลงทางแล้วตั้งค่าอีกครั้งบนโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับเครือข่ายไร้สายนั้นเป็นเหมือนครั้งแรกที่มันทำ นี่คือวิธีการลบ (ลืม) เครือข่ายไร้สายบน Galaxy Note 8 ของคุณ:

1. ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดถาด แอ พ
2. แตะ การตั้งค่า
3. แตะการ เชื่อม ต่อ
4. แตะ Wi-Fi
5. เลื่อนไปที่และแตะเพื่อเลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากรายการ
6. แตะที่เครือข่าย Wi-Fi ค้างไว้เพื่อลบ
7. แตะ ลืมเครือข่าย เพื่อยืนยัน

รีสตาร์ทอุปกรณ์เมื่อคุณลบ / ลืมเครือข่ายไร้สายเสร็จแล้ว จากนั้นสแกนและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดถาด แอ พ
2. ไปที่เมนู การตั้งค่า -> การเชื่อม ต่อ
3. แตะสวิตช์เพื่อเปิด Wi-Fi
4. แตะเพื่อเลือกเครือข่ายไร้สายของคุณจากรายการ
5. ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายหากจำเป็น
6. แตะ เชื่อมต่อ

ทำการทดสอบการค้นหาหรือนำทางไปยังเว็บไซต์ต่าง ๆ หลังจากที่คุณเชื่อมต่อใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่สี่: อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์ การอัพเดตใหม่ไม่เพียง แต่นำคุณสมบัติใหม่ ๆ มาใช้ แต่ยังมีโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่มีอยู่ซึ่งถูกเรียกใช้โดยข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ในการเริ่มต้นให้ตรวจสอบการอัปเดต (OTA) ที่มีอยู่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบน Galaxy Note 8 ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ Wi-Fi หากจำเป็น
2. ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดถาดแอพ
3. แตะ การตั้งค่า
4. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
5. แตะ ดาวน์โหลด การอัพเดตด้วยตนเอง
6. แตะ ตกลง
7. แตะ เริ่ม
8. แตะ ตกลง ที่พร้อมท์ข้อความรีสตาร์ท

รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทเสร็จแล้วลองทดสอบการค้นหา

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Galaxy Note 8 ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะลบการตั้งค่าเครือข่ายส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi และการเชื่อมต่อบลูทู ธ ที่คุณตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ จากนั้นจะเป็นการล้างข้อผิดพลาดและการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้ฟังก์ชั่นเครือข่ายผิดปกติบนอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. ปัดขึ้นหรือลงจากกึ่งกลางของหน้าจอหลักเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. แตะ การตั้งค่า
3. แตะ การจัดการทั่วไป
4. แตะ รีเซ็ต
5. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. ตรวจสอบข้อความจากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อดำเนินการต่อ
7. เมื่อได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ PIN หรือรูปแบบของคุณ
8. จากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อยืนยัน

โทรศัพท์ของคุณจะรีบู๊ตโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตการตั้งค่าเสร็จสิ้น หลังจากรีบูตเครื่องคุณจะต้องตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณ

ตัวเลือกอื่น

• รีเซ็ตโท คุณสามารถเลือกที่จะทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อลบอุปกรณ์ของคุณและเรียกคืนเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อาจมีข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนที่ทำให้เกิดความขัดแย้งกับฟังก์ชั่นเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ ข้อผิดพลาดดังกล่าวควรถูกล้างโดยการรีเซ็ตต้นแบบ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเพราะข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบในกระบวนการด้วย
• การสนับสนุนทางเทคนิค. ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต / ผู้ให้บริการของคุณเพื่อรายงานปัญหาเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณอยู่ในสถานะที่ดีและบริการเครือข่ายของคุณทำงานอยู่ ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคในส่วนท้ายของผู้ให้บริการซึ่งหมายความว่าไม่สามารถแก้ไขได้ที่บ้าน หรือคุณอาจติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง โมเด็ม / เราเตอร์ไร้สายอาจต้องทำการจำลองใหม่เมื่อสิ้นสุด