วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ของคุณที่ตายไปแล้วโดยสิ้นเชิงและไม่ตอบสนองอีกต่อไป (ขั้นตอนง่าย ๆ )

มีบางครั้งที่โทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมอย่าง Samsung Galaxy Note 8 หรืออุปกรณ์ Android สำหรับเรื่องนั้นจะปิดตัวเองและไม่ตอบสนองอีกต่อไป หากคุณคุ้นเคยกับปัญหาหน้าจอดำแห่งความตาย (BSoD) นี่เป็นหนึ่งในตัวแปร มันเกิดขึ้นทุกขณะแล้วขึ้นอยู่กับความครอบคลุมของแอพที่คุณใช้ อาจทำให้เกิดความประทับใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ร้ายแรง แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไปสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ของคุณที่ตายไปแล้วและจะไม่ตอบสนองหรือเปิด เนื่องจากไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันพบปัญหานี้ฉันรู้วิธีแก้ปัญหาหรือสองวิธีที่สามารถช่วยให้อุปกรณ์ของคุณตอบสนองได้อีกครั้ง ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังถูกบั๊กโดยปัญหาที่คล้ายกันให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาหลายประการกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่จัดการกับปัญหาที่คล้ายกันแล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่และรู้สึกอิสระที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไข Galaxy Note 8 ที่เสียชีวิตและจะไม่ตอบสนองหรือเปิดอีกต่อไป

ปัญหาหน้าจอสีดำเกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อคุณใช้แอพที่เข้มข้นไม่ใช่โทรศัพท์อย่าง Note 8 ขาดทรัพยากรที่จำเป็นในการรองรับแอพเหล่านี้ แต่เนื่องจากอาจมีแอพจำนวนมากที่ทำงานอยู่ในพื้นหลังและอุปกรณ์ของคุณต้องหยุดบริการต่างๆ อาจนำไปสู่ความผิดพลาดของระบบ ไม่ต้องพูดถึงปัญหานี้ไม่ได้เป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์ชั่วคราวและนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเกี่ยวกับเรื่องนี้:

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการบังคับให้เริ่มระบบใหม่บน Note 8 ของคุณ

ความผิดพลาดของระบบสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการบังคับใช้การรีสตาร์ทแบบบังคับ แต่ผู้อ่านบางคนของเราได้ตั้งคำถามว่าวิธีการที่โทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนองสามารถเปิดใช้งานได้ด้วยวิธีนี้ โทรศัพท์มีสายแข็งเพื่อตอบสนองตราบใดที่ทำอย่างถูกต้อง มันจำลองการปลดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และโทรศัพท์ตอบสนองต่อมันเหมือนจริงเมื่อโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ตอบสนองต่อการดึงแบตเตอรี่

คุณสามารถใช้ Forced Restart ได้โดยกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า Galaxy Note 8 ของคุณอาจรีบูตได้ตามปกติและถ้าเป็นเช่นนั้นจริง ๆ นั่นคือจุดสิ้นสุดของปัญหานี้ อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต แต่อย่างน้อยคุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอะไรในตอนนี้

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองต่อขั้นตอนนี้ให้ลองทำสองสามครั้งและหากยังไม่ตอบสนองลองทำสิ่งนี้แทน:

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
  2. ในขณะที่กดปุ่มค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

โดยพื้นฐานแล้วเหมือนกับขั้นตอนแรกเท่านั้นที่เรามั่นใจว่าคุณกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หลังจากปุ่มปรับระดับเสียงเพราะการทำเช่นนั้นจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน

หาก Galaxy Note 8 ของคุณยังคงมีหน้าจอสีดำที่มีแสงสีน้ำเงินกะพริบหลังจากดำเนินการนี้ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณและทำการ Forced Reboot

มันไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลา แต่เมื่อคุณปล่อยให้แบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณหมดบริการบางอย่างและส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อาจไม่สามารถปิดได้อย่างถูกต้องและส่งผลให้เฟิร์มแวร์อาจล้มเหลวทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนอง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะต้องเจอกับปัญหาสองอย่างที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ที่ไม่สามารถเปิดได้ เพื่อระบุความเป็นไปได้นี้เป็นสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. เสียบเครื่องชาร์จกับเต้าเสียบ AC ที่ใช้งานได้ ใช้สายชาร์จสำหรับสิ่งนี้
  2. ใช้สายเคเบิลดั้งเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับที่ชาร์จ
  3. ไม่ว่า Galaxy S9 ของคุณจะแสดงสัญญาณการชาร์จหรือไม่ให้ปล่อยให้มันเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
  4. ตอนนี้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
  5. ในขณะที่กดปุ่มค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  6. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีแบตเตอรีและเฟิร์มแวร์ขัดข้องมันก็ควรจะบูทได้ทันทีหลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนนี้แล้ว อย่างไรก็ตามหากยังคงไม่ตอบสนองและคุณไม่ได้สังเกตเห็นการปรับปรุงใด ๆ คุณควรนำกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบได้

หากปัญหาได้รับการแก้ไข แต่ยังคงเกิดขึ้นในอนาคตคุณควรรีเซ็ตเพื่อเริ่มต้นใหม่ แต่ก่อนการรีเซ็ตคุณควรสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณเนื่องจากอาจถูกลบในระหว่างกระบวนการ

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยเหลือคุณในทางใดทางหนึ่ง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง