จะแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ของคุณได้อย่างไรเมื่อ Facebook เริ่มทำงานต่อเนื่อง

ในขณะที่ Facebook เป็นแอพพลิเคชั่นบุคคลที่สามตอนนี้มาเป็นแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าในอุปกรณ์ Galaxy รุ่นล่าสุดรวมถึง Samsung Galaxy Note 9 ใหม่ไม่ว่าแอพนั้นจะติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือไม่ก็ตาม ที่นั่น หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของแอปพลิเคชันคือข้อขัดข้องซึ่งคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าในกรณีนี้จะพูดว่า "น่าเสียดายที่ Facebook หยุดทำงานแล้ว" หรือแอปอาจปิดตัวเองโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุ

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Facebook ที่เกิดปัญหาใน Note 9 ของคุณเราจะพยายามตรวจสอบว่าปัญหาคืออะไรเพื่อให้เราสามารถหาวิธีแก้ปัญหาได้ เราจะพยายามพิจารณาความเป็นไปได้ทุกอย่างและแยกแยะความแตกต่างออกไปทีละอย่างเพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างทั่วถึง ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยมใหม่นี้โปรดอ่านด้านล่างเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy Note 9 ด้วยแอพ Facebook ที่หยุดทำงาน

โดยทั่วไปแล้วปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพค่อนข้างน้อยและคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ฉันได้ทำแผนที่ทางออกที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับปัญหานี้ที่ด้านล่างแล้ว ลองดูว่าอะไรเหมาะกับคุณ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตเครื่อง Note 9 ของคุณ

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหานี้ให้ลองทำการรีบูตตามปกติก่อนเนื่องจากอาจเป็นเพราะแอพหรือเฟิร์มแวร์เล็กน้อย ข้อบกพร่องสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการรีบูตอย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีสตาร์ทฉันแนะนำให้คุณลอง Forced Reboot

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

โทรศัพท์ของคุณอาจรีบูตได้ตามปกติ แต่ตอนนี้หน่วยความจำจะถูกรีเฟรชและแอพและบริการทั้งหมดจะถูกรีโหลด เปิด Facebook หลังจากนี้และหากยังเกิดปัญหาอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่สอง: ล้างแคชและข้อมูล Facebook

ด้วยการลบแคชและข้อมูลของ Facebook คุณจะรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณหลังจากนี้ แต่ถ้าเป็นเพียงปัญหาของแอพขั้นตอนนี้เกินพอที่จะแก้ไขได้ ไม่ต้องกังวลโพสต์รูปภาพวิดีโอและอื่น ๆ ของคุณจะไม่ถูกลบเนื่องจากข้อมูลเหล่านั้นถูกเก็บไว้ในคลาวด์ กระบวนการนี้ปลอดภัย แต่ก็มีประสิทธิภาพ นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ พ
2. แตะ การตั้งค่า > แอ พ
3. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอพระบบ
4. ค้นหาและแตะ Facebook
5. แตะที่ จัดเก็บข้อมูล > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE

เปิด Facebook เพื่อทราบว่ายังขัดข้องหรือไม่และถ้ายังทำอยู่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่สาม: พยายามอัพเดท Facebook (ถ้าเป็นไปได้)

มีบางครั้งที่แอปพลิเคชันหยุดทำงานเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้และหากเป็นกรณีนี้มันค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไข สิ่งที่คุณต้องทำคืออัพเดตแอพและปัญหาจะได้รับการแก้ไข นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ พ
2. แตะ Play Store > เมนู > แอพของฉัน
3. หากต้องการอัปเดตแอพอัตโนมัติให้แตะ เมนู > การตั้งค่า > อัปเดตแอพ อัตโนมัติ
4. ค้นหาและแตะ Facebook แล้วแตะ อัปเดต เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเดียว

หลังจากอัปเดตแอปแล้วให้ลองเปิดเพื่อทราบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่และยังคงทำงานอยู่หรือไม่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช

มีบางครั้งที่แคชของระบบได้รับความเสียหายและเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นปัญหาประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นเช่นแอปขัดข้อง โชคดีถ้าเป็นกรณีนี้ปัญหาจะง่ายขึ้นในการแก้ไขและมีวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับมัน โดยการลบพาร์ติชั่นแคชคุณจะลบไฟล์แคชทั้งหมดที่อาจเสียหายและแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงเพื่อเน้น ใช่ พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ใน ขณะนี้
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีข้อบกพร่องคุณหลังจากนี้แล้วจะต้องแก้ปัญหาต่อไป

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตต้นแบบ

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพใด ๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ต แต่มันจะมาถึงจุดสิ้นสุดเพราะคุณอาจสูญเสียไฟล์สำคัญบางอย่าง ในกรณีนี้คุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดล้มเหลว ดังนั้นสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณโดยเฉพาะไฟล์ที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ของคุณแล้วรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 9 ของคุณไม่ชาร์จไฟนอกกรอบ?
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 9 ใหม่ของคุณไม่เปิดขึ้นมา?
• Samsung Galaxy Note 9: เซฟโหมดล้างพาร์ทิชันแคชและรีเซ็ตแอปพลิเคชัน
• วิธี Soft Reset, Factory Reset และ Master รีเซ็ต Samsung Galaxy Note 9 ใหม่ของคุณ
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi ทำการทิ้งหรือตัดการเชื่อมต่อ
• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note 9 ที่มีปัญหาการกะพริบของหน้าจอ
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 9 ใหม่ของคุณมีหน้าจอสีดำแห่งความตาย