วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge Plus ของคุณที่ไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้องหลังจากเฟิร์มแวร์ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- อ่านและทำความเข้าใจว่าทำไมโทรศัพท์พรีเมี่ยมอย่าง #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) อาจไม่พบปัญหาในการชาร์จหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์และเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดปัญหาที่คล้ายกัน
- เรียนรู้ว่าเหตุใดโทรศัพท์จึงไม่สามารถชาร์จได้ในระดับเดียวกับเมื่อก่อนและรู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อนำโทรศัพท์กลับไปสู่วิธีการชาร์จเมื่อยังใหม่อยู่
- สิ่งที่อาจทำให้โทรศัพท์ไม่ชาร์จจนกว่าจะเต็มและเรียนรู้สิ่งที่คุณต้องทำหากปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ
บางครั้งเรามีปัญหาเกี่ยวกับพลังงานและการชาร์จด้วยสมาร์ทโฟนของเราและในขณะที่เราคิดว่าปัญหาเหล่านี้เกิดจากเครื่องชาร์จหรือแบตเตอรี่บ่อยครั้งมีปัจจัยอื่นที่เราต้องพิจารณา - เฟิร์มแวร์
เราได้รับการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้อ่านของเราที่ถูกบั๊กโดยปัญหาการชาร์จนั่นคือสาเหตุที่เราจำเป็นต้องจัดการกับปัญหาเหล่านั้น ในขณะที่เราได้เผยแพร่บทความที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คล้ายกันหลายครั้งคราวนี้เรากำลังจัดการกับปัญหาเดียวกันนี้ แต่อาจเกิดจากการปรับปรุงเฟิร์มแวร์
หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S6 Edge Plus และกำลังประสบปัญหาการชาร์จฉันขอแนะนำให้คุณอ่านโพสต์นี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่ฉันจัดการที่นี่เนื่องจากหนึ่งในนั้นอาจเป็นปัญหาเดียวกับคุณ นี่คือรายการของปัญหาที่คุณสามารถหาได้ที่นี่ คุณสามารถคลิกที่ลิงค์เพื่อข้ามไปยังปัญหาที่เฉพาะเจาะจง ...
- Galaxy S6 Edge + ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้อีกต่อไปหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์
- Galaxy S6 Edge + กำลังชาร์จช้ามากใช้เวลาตลอดไปในการชาร์จแบตเตอรี่ให้สมบูรณ์
- Galaxy S6 Edge + ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้อีกต่อไปหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์
ก่อนที่เราจะกระโดดลงไปในการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณพบโพสต์นี้เพราะคุณพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างจากนั้นคุณต้องไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหามากมายกับอุปกรณ์นี้แล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ปัญหา แต่ถ้าพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
Galaxy S6 Edge + ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้อีกต่อไปหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์
ปัญหา : มีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันมันไม่ชาร์จอีกต่อไป มันเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตสำหรับระบบปฏิบัติการ อย่างไรก็ตามโทรศัพท์คือ Galaxy S6 Edge + ที่ฉันซื้อใหม่เมื่อปีที่แล้ว นี่เป็นครั้งแรกที่ปัญหานี้เกิดขึ้นจริง ๆ แล้วมันเป็นครั้งแรกที่ฉันเคยประสบปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน สิ่งที่ฉันทำมันไม่ได้คิดค่าใช้จ่ายและฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร ฉันสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้หรือไม่ เป็นไปได้ไหม
การแก้ไขปัญหา : หากคุณมั่นใจว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัพเดตอาจเป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์ ปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้นตลอดเวลาและสามารถแก้ไขได้ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่แท้จริง แต่เพื่อตอบคำถามของคุณ: ไม่คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดด้วยตัวเอง การอัปเดตควรจะเป็น "การอัพเกรด" และเมื่อติดตั้งแล้วผู้ใช้โดยเฉลี่ยจะไม่สามารถถอนการติดตั้งได้อีกต่อไปเว้นแต่คุณจะมีความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับการกะพริบของเฟิร์มแวร์ ฉันขอแนะนำให้คุณลองแฟลชเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์อีกครั้งเพราะนั่นเป็นงานของเทคโนโลยี นอกจากนี้มันจะทำให้การรับประกันโทรศัพท์เป็นโมฆะ
ทีนี้มาลองแก้ไขปัญหาและดูว่ามีบางอย่างที่เราสามารถทำได้เพื่อแก้ไข คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะขึ้นอยู่กับความเป็นไปได้ดังต่อไปนี้:
- แคชเสียหายเนื่องจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์
- ข้อมูลที่เสียหายเนื่องจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์
- ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องชาร์จ
- ปัญหาแบตเตอรี่
ฉันหวังว่าโทรศัพท์ของคุณยังมีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะจ่ายไฟให้กับส่วนประกอบของมันเพราะถ้าไม่เช่นนั้นเราจะทำเรื่องนี้ได้มากเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 1: ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและดูว่ามีค่าใช้จ่ายหรือไม่
ลองเอาแอพของ บริษัท อื่นออกจากรูปภาพนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็นต้องบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณในสถานะการวินิจฉัยเพื่อที่จะปิดการใช้งานชั่วคราว
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
- คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดนี้ให้เสียบเข้าเพื่อดูว่ามีการเรียกเก็บเงินหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นคุณเพียงแค่ต้องค้นหาแอพที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง มิฉะนั้นลองทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบทั้งที่ชาร์จและสาย USB
มีวิธีง่าย ๆ ที่จะทราบว่าที่ชาร์จหรือสายเคเบิลของคุณมีปัญหา - เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ ในขณะที่คอมพิวเตอร์ผลิตกระแสไฟฟ้าเพียงประมาณ 0.5 แอมแปร์ แต่ก็เพียงพอแล้วที่โทรศัพท์จะรับทราบว่ากระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจร ดังนั้นหากโทรศัพท์คิดค่าใช้จ่ายเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แสดงว่าเป็นเครื่องชาร์จที่มีปัญหามิฉะนั้นอาจเป็นสายเคเบิลโดยเฉพาะหากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์ได้
ไม่ว่าจะเป็นที่ชาร์จหรือสายเคเบิลที่มีปัญหาวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือซื้อเครื่องชาร์จใหม่ อย่างไรก็ตามมีสิ่งอื่นที่คุณสามารถทำได้เพียงเพื่อตรวจสอบว่าเป็นอุปกรณ์เสริมที่มีปัญหาจริงหรือไม่และนั่นคือการตรวจสอบพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณ แค่ลองดูว่ามีเศษผ้าสำลีหรือการกัดกร่อนใด ๆ หรือไม่ แรงลมอัดสามารถกำจัดได้ มองหาพินที่งอเพราะถ้ามีนั่นคือสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จ - สายเคเบิลไม่สามารถสร้างหน้าสัมผัสที่เหมาะสมได้
ขั้นตอนที่ 3: ทำการรีเซ็ตต้นแบบตั้งแต่ปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดต
ขั้นตอนนี้จะตัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เนื่องจากระบบใหม่ อย่างไรก็ตามคุณต้องสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบระหว่างกระบวนการ หากการรีเซ็ตล้มเหลวคุณควรส่งโทรศัพท์ไปที่เทคโนโลยีและทำการตรวจสอบ นี่คือวิธีการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยได้
Galaxy S6 Edge + กำลังชาร์จช้ามากใช้เวลาตลอดไปในการชาร์จแบตเตอรี่ให้สมบูรณ์
ปัญหา : ปกติจะใช้เวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงในการชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันก่อนหน้านี้ แต่ตอนนี้แม้ว่าฉันจะเสียบโทรศัพท์เป็นเวลา 4 ชั่วโมงแบตเตอรี่ก็ยังไม่ได้ชาร์จจนเต็ม อย่างไรก็ตามเมื่อวานนี้ฉันปล่อยให้ชาร์จนานกว่า 5 ชั่วโมงและชาร์จเต็มเมื่อฉันตัดการเชื่อมต่อดังนั้นจริง ๆ ใช้เวลานานถึง 100% ฉันไม่แน่ใจว่ามันมีส่วนเกี่ยวข้องกับการอัพเดทล่าสุดหรือไม่ แต่ถ้าพวกคุณรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้ให้ฉันรู้ ขอบคุณ
การแก้ไขปัญหา : เมื่อ Samsung Galaxy S6 Edge + วางจำหน่ายในตลาดพวกเขาขายอุปกรณ์นี้ได้อย่างยอดเยี่ยม มันมีการปรับปรุงรายละเอียดและคุณสมบัติที่เจ้าของจะเพลิดเพลินกับการใช้ชีวิตประจำวัน แต่เมื่อไม่นานมานี้เจ้าของมากขึ้นได้ส่งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการชาร์จช้าและแบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้อุปกรณ์ประสบปัญหาการชาร์จช้า เพื่อ จำกัด ปัญหาให้แคบลงเราแนะนำให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
เปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด
เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากแอปของบุคคลที่สามเราขอแนะนำให้คุณใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด มันจะปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและเรียกใช้เฉพาะแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือแอปเริ่มต้น โดยทั่วไปนี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเนื่องจากเป็นโหมดการวินิจฉัย ขณะอยู่ในโหมดนี้คุณสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณตามปกติและใช้เครื่องมือพื้นฐานเช่นการส่ง SMS การโทรหรือรับสาย ลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณในโหมดนี้และดูว่ามีความคืบหน้าในการชาร์จเวลาหรือไม่ ปล่อยให้มันเป็นเรื่องเกี่ยวกับจนกว่าจะเต็ม แต่คุณต้องให้แน่ใจว่าคุณใส่เวลาในการที่จะเห็นความแตกต่าง
ถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามหรือปิดแอปที่ทำงานในพื้นหลัง
หากมีความแตกต่างขณะอยู่ในเซฟโหมดเราขอแนะนำให้คุณลบหรือถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สาม คุณมั่นใจได้ว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตามมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ควรพิจารณานอกเหนือจากแอปอื่น ๆ ที่ก่อให้เกิดปัญหา อาจเป็นไปได้ว่ามีแอพอื่นทำงานอยู่ในพื้นหลังแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้อุปกรณ์ก็ตาม
แต่ก่อนอื่นให้ถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มโดยแอพล่าสุดที่คุณติดตั้ง นี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอพ:
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะแอปพลิเคชัน
- แตะเครื่องมือจัดการแอปพลิเคชัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแท็บดาวน์โหลดแล้วเลือกบุคคลที่สามที่จะลบ
- เมื่อพบตำแหน่งแล้วให้แตะ
หมายเหตุ: เป็นการดีที่สุดที่จะล้างแคชและข้อมูลของแอพก่อนที่จะลบเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาอื่น ๆ ในอนาคตโดยเฉพาะในระหว่างการอัพเดตเฟิร์มแวร์
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูล
- กลับไปที่หน้าจอหลัก
หลังจากลบแอพของบุคคลที่สามให้ลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณในเวลาที่แบตเตอรี่หมด ในการตรวจสอบว่ามีความคืบหน้าหรือไม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งเวลาไว้ถ้ามันใช้เวลานานเท่าใด
หากคุณใช้งานแอพจำนวนมากในเวลาเดียวกันวิธีที่ดีที่สุดคือปิดแอพเหล่านั้นหลังจากใช้งาน มันจะมีผลต่อเวลาในการชาร์จเนื่องจากใช้แบตเตอรี่มันก็เหมือนกับการเล่นเกมในขณะชาร์จ หากเป็นเช่นนั้นอาจส่งผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่เช่นกัน คุณสามารถปิดได้ในครั้งเดียวทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่มโฮมค้างไว้สองสามวินาทีแล้วปล่อยมันจะแสดงแอพทั้งหมดที่ทำงานอยู่
- เลือกตัวเลือก“ จบแอปพลิเคชันทั้งหมด” ในตัวจัดการงาน
- ล้างหน่วยความจำด้วยมีตัวเลือก "RAM" ที่ด้านบนของหน้าจอแตะล้างหน่วยความจำ
เปิดการถ่ายโอนข้อมูลแบตเตอรี่ต่ำผ่านระบบดัมพ์
ตอนนี้นี่เป็นขั้นตอนที่ซับซ้อนที่คุณสามารถทำได้กับอุปกรณ์ของคุณและสิ่งนี้ถูกใช้โดยผู้เชี่ยวชาญนักพัฒนาหรือผู้ที่มีแนวคิดและต้องการเล่นกับอุปกรณ์ของพวกเขา แต่การถ่ายโอนข้อมูลระบบจริงสามารถแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถทำได้โดยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น นี่เป็นเพียงขั้นตอนเพิ่มเติมที่คุณสามารถเพิกเฉยได้หากคุณมีข้อสงสัย นี่คือวิธี:
- เปิดตัวหมุนอุปกรณ์ของคุณ
- ประเภท * # 9900 #
- หน้าใหม่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพียงเพิกเฉยต่อมัน
- เลื่อนลงที่ด้านล่างและค้นหาตัวเลือก 'การถ่ายโอนข้อมูลแบตเตอรี่ต่ำ' แล้วแตะ
- เปิด. แค่นั้นแหละ!
- กลับไปที่หน้าจอหลัก
ลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งจากนั้นดูว่าจะใช้เวลานานเท่าใดในการชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม คุณสามารถรีบูตอุปกรณ์ของคุณหากคุณต้องการ
คำแนะนำที่ดีที่สุดปิด Wi-Fi ข้อมูลมือถือหรือปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานในพื้นหลัง สามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพอุปกรณ์ของคุณและยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่และใช้อุปกรณ์ชาร์จเริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
Galaxy S6 Edge + ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้อีกต่อไปหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์
ปัญหา : ฉันไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน มันเป็น S6 Edge + และปัญหาคือสิ่งที่ฉันทำมันไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้อย่างเต็มที่อีกต่อไป ฉันลองปล่อยมันทิ้งไว้หนึ่งวันแล้ว แต่ก็ยังอยู่ที่ 86% และฉันก็ผิดหวังจริงๆ โดยปกติจะใช้เวลาสองสามชั่วโมงในการชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มและฉันรู้ว่าสิ่งที่กำลังทำอยู่ตอนนี้ไม่ปกติเลยนั่นมีปัญหาจริงๆ คุณช่วยฉันคิดดูหน่อยได้ไหม? ขอบคุณ
การแก้ไขปัญหา : ในขณะที่ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการปรับปรุงเป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งใหม่ทำให้เกิดปัญหา แม้ว่าเราจะไม่แน่ใจว่าสิ่งใดที่ทำให้เกิดปัญหาดังนั้นการดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเบื้องต้นในโทรศัพท์ของคุณจึงเป็นสิ่งที่ดีที่สุด วัตถุประสงค์หลักของการทำคือการระบุสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาก่อนที่จะกระโดดไปสู่ข้อสรุป ดังนั้นสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่คุณต้องทำ:
ขั้นตอนที่ 1: ลองบู๊ตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดและชาร์จ
ในบางกรณีเนื่องจากแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาติดตั้งในระบบมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาหลายอย่างเช่นที่คุณมีอยู่ตอนนี้ ดังนั้นเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่คุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดได้โดยทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น ขณะที่อยู่ในสถานะนี้ให้ลองสังเกตว่าอุปกรณ์กำลังชาร์จตามปกติและรอจนกว่าแบตเตอรี่จะเต็ม แต่ถ้าไม่มีความคืบหน้าขณะอยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถทำขั้นตอนต่อไปได้ ในการบูตในเซฟโหมดคุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น
ขั้นตอนที่ 2: เช็ดพาร์ทิชันแคชของ Galaxy S6 Edge plus
แคชของระบบเป็นไฟล์ชั่วคราวที่เก็บข้อมูลที่อุปกรณ์ใช้ทุกครั้งที่คุณเปิดแอพและงานอื่น ๆ ที่คุณต้องการทำบนโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามหากแคชเหล่านั้นเสียหายหรือล้าสมัยซึ่งอาจเป็นหนึ่งในสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ ดังนั้นการลบพาร์ทิชันแคชจึงเป็นสิ่งจำเป็นโดยเฉพาะหากคุณอัปเดตระบบใน Galaxy S6 Edge plus แต่หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนและปัญหายังคงเหมือนเดิมคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่ซับซ้อนได้มากขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
นี่เป็นขั้นตอนที่ซับซ้อนกว่าซึ่งคุณต้องสำรองข้อมูลทุกอย่างหรือคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดของคุณไปยังคอมพิวเตอร์หรือการ์ด SD เพราะไฟล์ทั้งหมดจะถูกลบ แต่สิ่งที่ดีคือการรีเซ็ตคุณกำลังนำอุปกรณ์กลับไปสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยการลบแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดทั้งหมดที่ติดตั้งรวมถึงแคชที่เหลือที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ ดังนั้นหลังจากขั้นตอนและปัญหายังคงเกิดขึ้นแล้วส่วนใหญ่แบตเตอรี่ชำรุด คุณสามารถเยี่ยมชมร้านค้าที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของคุณและให้ช่างเทคนิคเปลี่ยนแบตเตอรี่