วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีการตั้งค่าหยุด” หลังจากอัปเดต [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
- อ่านและทำความเข้าใจสาเหตุที่ #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) ของคุณเริ่มแสดงข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่การตั้งค่าหยุด” หลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์และเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณเมื่อมันเกิดขึ้น
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดลง” เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุดที่คุณเคยพบ แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วมันจะพูดถึงแอพที่หยุดทำงานแอปการตั้งค่าเป็นแอพที่สำคัญที่สุดในโทรศัพท์ของคุณ มันเก็บการตั้งค่าของแอพบริการและคุณสมบัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณรวมถึงค่ากำหนดของคุณ ดังนั้นหากเกิดปัญหาแอปของคุณเกือบทั้งหมดจะได้รับผลกระทบเช่นเดียวกับฟังก์ชั่นอื่น ๆ นั่นเป็นสาเหตุที่คุณอาจสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพลดลงอย่างมาก
หากคุณมี Galaxy S6 ซึ่งคุณเพิ่งอัปเดตและกำลังประสบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่ในขณะนี้ให้อ่านเพื่อรับทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้และเข้าใจว่าทำไมจึงปรากฏขึ้น คุณต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้สามารถรู้ว่าต้องทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหา ฉันได้รวมขั้นตอนที่คุณสามารถใช้ด้านล่าง แต่โปรดดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเอง บางสิ่งอาจเกิดขึ้นในขณะที่คุณกำลังแก้ไขปัญหาและเราอาจไม่สามารถรู้ได้ว่ามีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์ของคุณ
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเราสำหรับเราได้ระบุปัญหาหลายร้อยแล้วตั้งแต่เราเริ่มสนับสนุนอุปกรณ์นี้ ค้นหาปัญหาที่เหมือนหรือคล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขปัญหาและ / หรือแนวทางแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy S6 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดลงแล้ว”
วัตถุประสงค์ของการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อให้เราทราบว่ามีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์ของคุณว่าเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น เราจำเป็นต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุเพื่อให้สามารถเข้าใจปัญหาได้อย่างเต็มที่ แต่โปรดทราบว่าไม่มีการรับประกันว่าเราจะสามารถแก้ไขได้เพราะทุกอย่างขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญมากที่ต้องทำเนื่องจากทันทีจะช่วยให้เราเข้าใจว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดมีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ การบูตในโหมดนี้จะเป็นการปิดการใช้งานแอพที่ดาวน์โหลดมาชั่วคราวดังนั้นหากหนึ่งในนั้นทำให้แอพการตั้งค่าทำงานล้มเหลวข้อผิดพลาดจะไม่ปรากฏขึ้นเมื่ออยู่ในโหมดนี้
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
- คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
สมมติว่าข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นหมายความว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดมาหนึ่งหรือบางอันทำให้เกิดปัญหา ลองค้นหาและล้างแคชและข้อมูลก่อนหากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ถอนการติดตั้ง
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
- เลื่อนไปที่และผู้ต้องสงสัย
- แตะล้างแคช
- แตะปุ่มล้างข้อมูลแล้วตกลง
รีบูตโทรศัพท์ของคุณตามปกติหลังจากล้างแคชและข้อมูลของแอพที่น่าสงสัยแล้วเข้าถึงการตั้งค่า หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นให้บูตในเซฟโหมดอีกครั้งและล้างแคชและข้อมูลของแอปที่น่าสงสัยอื่นจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา แต่ฉันรู้ว่าพูดง่ายกว่าทำเสร็จ ดังนั้นหากคุณมีแอพนับร้อยและคุณไม่รู้ว่าจะอยู่ที่ไหนให้สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณอย่างง่าย ๆ จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะที่ไอคอนการตั้งค่า
- ใต้ส่วน 'ส่วนบุคคล' ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
- แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
- ขึ้นอยู่กับล็อคความปลอดภัยที่คุณใช้ใส่ PIN หรือรหัสผ่าน
- แตะดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: บูตเครื่องในโหมดการกู้คืนแล้วเช็ดพาร์ติชันแคช
ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์ซึ่งทำให้เราคิดว่าแคชบางอย่างอาจเสียหายในระหว่างกระบวนการ เราไม่ทราบว่าแคชใดที่เสียหายและไม่สามารถเข้าถึงแคชของระบบแต่ละรายการได้ ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือเพียงล้างไดเรกทอรีที่เก็บแคชเหล่านั้น ระบบจะสร้างแคชใหม่เพื่อแทนที่แคชที่ถูกลบและนี่คือวิธี ...
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากรีบู๊ตโทรศัพท์แล้วให้เข้าถึงการตั้งค่าอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่ถ้าไม่ให้ลองเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างเพื่อยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขจริงหรือไม่ อย่างไรก็ตามหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นขั้นตอนต่อไปอาจช่วยได้
ขั้นตอนที่ 3: บูตเครื่องในการกู้คืนอีกครั้งและทำการรีเซ็ตหลัก
หลังจากบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดให้ถอนการติดตั้งแอพบางตัวเช็ดพาร์ทิชันแคชและปัญหายังคงเกิดขึ้นถึงเวลาที่ต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณแล้ว บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดอีกครั้งและสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ หลังจากการสำรองข้อมูลให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ...
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งอะไรเลยแทนการเข้าถึงการตั้งค่าและเปลี่ยนบางอย่างเพื่อพยายามทริกเกอร์ข้อผิดพลาด หากยังปรากฏขึ้นแสดงว่าปลอดภัยที่จะถือว่าเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงกว่า อาจต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ แต่คุณไม่สามารถทำได้ด้วยตัวคุณเองหากคุณไม่มีความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับการกะพริบของเฟิร์มแวร์ ดังนั้นมันจะดีที่สุดถ้าคุณเพิ่งนำมันมาให้กับเทคโนโลยีและให้เขาดูแลมันให้คุณ