วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่ไม่ชาร์จอีกต่อไป [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

ในขณะที่ Samsung Galaxy S8 + มีคุณสมบัติการชาร์จที่รวดเร็วกระบวนการเติมแบตเตอรี่ยังคงเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมาที่สุดในโลกของสมาร์ทโฟน เพียงเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จที่เสียบเข้ากับเต้ารับบนผนังและควรชาร์จทันที อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าผู้อ่านของเราหลายคนที่มีโทรศัพท์นี้มีปัญหาแบบนี้เราจึงต้องพูดอีกครั้งเพื่อประโยชน์ของผู้ที่ติดต่อเรารวมถึงผู้ที่อาจพบปัญหานี้ในอนาคต

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 + ของคุณที่ไม่คิดค่าบริการอีกต่อไป เราจะตรวจสอบความเป็นไปได้แต่ละข้อและแยกมันออกทีละตัวจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไร ด้วยวิธีนี้เราสามารถลองกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่อาจแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์นี้และกำลังประสบปัญหาในการชาร์จโทรศัพท์ให้อ่านต่อไปด้านล่างเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ตอนนี้ก่อนที่เราจะไปแก้ไขปัญหาหากคุณกำลังประสบปัญหาที่แตกต่างกันให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของอุปกรณ์พบเจอแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาหรือคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากพวกเขาใช้งานไม่ได้และหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา ทั้งหมดที่เราต้องการคือข้อมูลเพื่อให้เราสามารถช่วยคุณได้ ไม่ต้องกังวลมันฟรี

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S8 + ที่ไม่คิดค่าใช้จ่าย

ปัญหา : สวัสดี droid guy ฉันมีโทรศัพท์ Galaxy S8 + ตัวใหม่และเมื่อไม่นานมานี้ฉันสังเกตเห็นว่ามันเริ่มที่จะหยุดทุกครั้งแล้ว แต่ฉันก็ไม่ได้คิดว่ามันเป็นเพียงชั่วคราว แต่เริ่มเมื่อวานโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จและมีแบตเตอรี่เหลือเพียง 8% เท่านั้น ไม่ว่าฉันจะทำอะไรโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จและฉันได้ตรวจสอบสองครั้งแล้วว่าฉันใช้เครื่องชาร์จและสายเคเบิลดั้งเดิม ฉันคิดว่าฉันจะนำมันกลับไปที่ร้าน แต่ถ้ามีบางอย่างที่ฉันสามารถทำได้เพื่อช่วยฉันจากการเดินทางมันจะดีมาก ขอบคุณ

การแก้ไขปัญหา : เฟิร์มแวร์ในโทรศัพท์ของคุณมีบทบาทสำคัญในการชาร์จอุปกรณ์ของคุณแม้ว่าเราจะเห็นกรณีที่สาเหตุของปัญหาอยู่ในฮาร์ดแวร์เสมอ อย่างไรก็ตามการมีโทรศัพท์ที่ไม่คิดค่าใช้จ่ายไม่ได้บอกเราอย่างชัดเจนว่าปัญหาคืออะไรเพราะเหตุใดจึงแนะนำให้คุณแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ สำหรับปัญหานี้นี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ:

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบคราบน้ำหรือความเสียหายของของเหลวที่อาจเกิดขึ้น

ฉันรู้ว่า Galaxy S8 + ของคุณเป็นอุปกรณ์กันน้ำ แต่ไม่กันน้ำจริงๆนั่นเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากความเสียหายจากน้ำ ไฟฟ้าและน้ำไม่ได้ปะปนกัน แต่เมื่อคนหลังพบว่ามันเข้ามาในโทรศัพท์ของคุณแล้วมีบางสิ่งไม่ดีเกิดขึ้นจริงและนี่อาจเป็นเพียงหนึ่งในผลลัพธ์ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้รับความเดือดร้อนจากการใช้งานโดยการตรวจสอบตัวบ่งชี้ความเสียหายของของเหลว นำถาดซิมการ์ดออกและมองเข้าไปในช่องเพื่อค้นหาสติกเกอร์ขนาดเล็กที่อาจบ่งบอกว่ามีน้ำค้างอยู่ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากสติกเกอร์เปลี่ยนเป็นสีแดงสีม่วงหรือสีชมพูแทนสีขาวแสดงว่าเป็นบวกว่าสาเหตุของปัญหาคือความเสียหายจากน้ำ อย่าทำอะไรเลยแทนที่จะนำโทรศัพท์ของคุณกลับไปที่ร้านเพื่อให้เทคโนโลยีสามารถจัดการให้คุณได้

อย่างไรก็ตามหาก LDI ไม่แสดงอาการเสียหายใด ๆ ให้ลองตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ อุปกรณ์ของคุณอาจแจ้งให้คุณทราบหากตรวจพบสิ่งตกค้างในพอร์ตการชาร์จ แต่จะเป็นไปไม่ได้หากแบตเตอรี่หมดแล้วและโทรศัพท์ของคุณจะไม่เปิดอีกต่อไป การตรวจสอบพอร์ตทางกายภาพอาจให้มุมมองที่ชัดเจนขึ้นว่าทำไมโทรศัพท์ของคุณปฏิเสธการชาร์จ หากมีน้ำหลงเหลืออยู่ในพอร์ตการชาร์จคุณสามารถปล่อยให้แห้งหรือปล่อยลมอัดแล้วลองชาร์จอีกครั้ง หรือคุณอาจต้องการส่งกลับไปที่ร้านค้าและให้เทคโนโลยีจัดการปัญหาให้คุณ

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบสายเคเบิลและอุปกรณ์ชาร์จ

ค้นหาว่ามีเศษหรือสิ่งสกปรกในพอร์ตของเครื่องชาร์จรวมทั้งที่ปลายทั้งสองของสายเคเบิลหรือไม่ สิ่งสกปรกอาจกัดกร่อนตัวเชื่อมต่อและเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นตัวเชื่อมต่ออาจไม่มีหน้าสัมผัสที่ดีซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหานี้ ลองล้างพอร์ตถ้าคุณเห็นสิ่งผิดปกติหรือให้ลมอัดถ้าเป็นไปได้ คุณอาจใช้สำลีพันก้านเพื่อกำจัดสิ่งสกปรกที่อยู่ภายใน

ขั้นตอนที่ 3: ปิดโทรศัพท์ของคุณและเสียบเข้า

สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ให้ลองปิดและชาร์จ ตรวจสอบว่าค่าใช้จ่ายโทรศัพท์ในขณะที่ทุกอย่างไม่ทำงาน เราพบกรณีที่ปัญหาเฟิร์มแวร์ป้องกันการชาร์จนั่นคือสาเหตุที่การปิดโทรศัพท์ของคุณมักจะใช้งานได้ ในกรณีที่ชาร์จโทรศัพท์ได้ดีในขณะที่ปิดอยู่ลองค้นหาว่าจะชาร์จในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดหรือไม่ สิ่งนี้จะตัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม นี่คือวิธีที่คุณใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาว่าแอปใดทำให้เกิดปัญหา

สมมติว่าค่าใช้จ่ายโทรศัพท์อยู่ในระดับปลอดภัยขณะอยู่ในเซฟโหมดดังนั้นแอปที่คุณติดตั้งหนึ่งหรือบางส่วนทำให้เกิดปัญหา หากคุณไม่มีเงื่อนงำอันใดที่เป็นตัวการให้ลองอัปเดตสิ่งที่จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตเนื่องจากอาจเป็นปัญหาความเข้ากันได้

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะที่ Play Store
3. แตะปุ่มเมนูแล้วแตะแอพของฉัน หากต้องการอัปเดตแอปของคุณโดยอัตโนมัติให้แตะเมนู> การตั้งค่าจากนั้นแตะอัปเดตแอพอัตโนมัติเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
4. เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
   • แตะอัพเดต [xx] เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดพร้อมอัปเดตที่มีให้
   • แตะแต่ละแอปพลิเคชันจากนั้นแตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเดียว

อย่างไรก็ตามหากคุณมีแอปหนึ่งหรือสองอยู่ในใจอยู่แล้วให้ดำเนินการล้างแคชและข้อมูลของพวกเขาหรือถอนการติดตั้ง

วิธีล้างแคชและข้อมูลของแอปใน Galaxy S8 +

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> แอพ
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
4. แตะที่จัดเก็บ
5. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
6. แตะล้างแคช

วิธีลบแอปพลิเคชันออกจาก Galaxy S8 + ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> แอพ
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
5. แตะถอนการติดตั้ง
6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

หากโทรศัพท์ยังคงไม่ชาร์จในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดหรือหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วก็ถึงเวลาที่จะไปยังขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 5: ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ต

คุณทำสิ่งนี้หากโทรศัพท์มีแบตเตอรี่เหลืออยู่อย่างน้อย 10% ขั้นตอนนี้จะแยกแยะความเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากแคชของระบบเสียหาย อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิดใช้งานอีกต่อไปจากนั้นมาถึงจุดนี้นำมันมาที่ร้านและให้เทคโนโลยีตรวจสอบให้คุณ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้ให้ลองทำการรีเซ็ตใหม่ นั่นคือถ้าคุณยังสามารถสำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลของคุณได้เพราะหากไม่ได้แสดงว่าเป็นสายของคุณหากคุณต้องการดำเนินการต่อหรือไม่

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากทุกอย่างล้มเหลวให้ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากเทคโนโลยี