วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ของคุณที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่แทนที่จะชาร์จเมื่อเสียบเข้ากับ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
เราพบปัญหากับ Samsung Galaxy S8 แล้วซึ่งจะไม่เรียกเก็บเงินหรือปฏิเสธที่จะเปิดใช้งาน เราไม่ค่อยได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่มีปัญหาในการชาร์จและเปิดเครื่อง อย่างไรก็ตามปัญหาเหล่านี้มักเชื่อมต่ออยู่และอาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ไม่สามารถเปิดได้อีกต่อไปเพราะแบตเตอรี่หมดแล้ว
ฉันจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในโพสต์นี้และเราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้อย่างหนึ่งหลังจากนั้นจนกว่าเราจะมาถึงจุดที่เราสามารถระบุได้ว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร ด้วยวิธีนี้เราสามารถลองกำหนดโซลูชันที่อาจแก้ไขได้ดี ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และในขณะนี้มีปัญหาที่คล้ายกันคือ bugged โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
แต่ก่อนอื่นถ้าคุณประสบปัญหาที่แตกต่างกับโทรศัพท์ของคุณฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 สำหรับเราได้เริ่มให้การสนับสนุนแก่ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้ เราเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณยังใหม่เอี่ยมและมันควรจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องมีปัญหา แต่ Samsung ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีปัญหาใด ๆ สิ่งที่เราทำที่นี่คือการช่วยเหลือผู้อ่านของเราอย่างดีที่สุดหากเรายังไม่ได้เผยแพร่โพสต์เกี่ยวกับข้อกังวลของคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา
วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ที่จะไม่เรียกเก็บเงินหรือเปิดใช้งาน
ปัญหา: ดังนั้น Samsung S8 ของฉันอยู่ที่ 10% จากนั้นฉันไปชาร์จและบอกว่ามันชาร์จ แต่แบตเตอรี่หมดจริง ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตอย่างสมบูรณ์และเมื่อฉันเสียบที่ชาร์จเข้ากับมันก็มีสายฟ้าที่บอกว่ามันชาร์จ แต่จะไม่เปิดและไม่มีปุ่มตอบสนองใด ๆ
วิธีแก้ปัญหา: ตามที่คุณระบุว่าสลักเกลียวแสงปรากฏบนหน้าจอทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเครื่องชาร์จหมายความว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับฮาร์ดแวร์และส่วนใหญ่อาจเป็นเพียงเรื่องเล็กน้อยเกี่ยวกับพลังงาน แต่เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาคืออะไรเราขอแนะนำให้คุณใช้เวลาในการปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นในโทรศัพท์ของคุณ คุณไม่ต้องกังวลวิธีการเหล่านี้จะไม่ทำอันตรายใด ๆ หรือลบไฟล์และข้อมูลของคุณที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน แต่จะช่วยให้คุณกำหนดและแก้ไขความไม่สอดคล้องที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับ
มีหลายครั้งที่แอพจำนวนมากทำงานในพื้นหลังและใช้ทรัพยากรจำนวนมากและเมื่อมันเกิดขึ้นผลลัพธ์อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ไม่สามารถชาร์จได้สำเร็จแม้ว่าคุณจะเสียบเข้าบ่อย ๆ ปัญหานี้อาจเป็น แก้ไขโดยขั้นตอนการรีบูตที่บังคับ นี่คือขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักจะทำกับอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ด้วยการรีสตาร์ทบังคับหน่วยความจำของอุปกรณ์จะถูกรีเฟรชและที่สำคัญกว่านั้นแอปทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดปัญหาจะถูกปิด นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- กดปุ่มเปิดปิดและลดระดับเสียงพร้อมกันเป็นเวลา 7-10 วินาที
- รอจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
หลังจากสิ่งนี้และโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่สามารถเปิดได้ให้ทำขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จนั้นชำรุดหรือแบตเตอรี่นั้น
ตอนนี้เราต้องชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ชุดอุปกรณ์ชาร์จชุดใหม่เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์เก่าที่คุณใช้ชำรุดและอาจทำให้เกิดปัญหา ในขณะที่มีการเชื่อมต่อให้อุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลาหลายนาทีเพื่อให้มีพลังงานเพียงพอที่จะเก็บไว้ในแบตเตอรี่ที่สามารถใช้เมื่อคุณต้องเปิดโทรศัพท์ ดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณบูทโดยใช้เครื่องชาร์จที่แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัดว่าเครื่องชาร์จเก่าของคุณมีข้อบกพร่องและแบตเตอรี่หมดแล้วมันจะไม่สามารถจ่ายพลังงานให้กับฮาร์ดแวร์ได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ของคุณปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินลองอ่านโพสต์ที่เราเผยแพร่ไปแล้วเพื่อแก้ไขปัญหาการชาร์จ ...
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่จะไม่เรียกเก็บเงิน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy S8 ไม่ชาร์จหลังจากได้รับปัญหาเปียกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ของคุณที่จะไม่เรียกเก็บเงิน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
การแก้ไขปัญหาการชาร์จอาจนำไปสู่การแก้ไขปัญหาอื่น ๆ อย่างไรก็ตามหากค่าโทรศัพท์ของคุณ แต่ยังคงปฏิเสธที่จะเปิดใช้งานให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 3: ลองรีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
เราพบปัญหาที่แอพของบุคคลที่สามทำให้โทรศัพท์ไม่ชาร์จหรือเปิด เราต้องแยกแยะความเป็นไปได้นี้และสิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้ในตอนนี้คือพยายามแยกปัญหาด้วยการบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
เมื่อเริ่มโทรศัพท์ในโหมดนี้คุณจะปิดการใช้งานแอพพลิเคชั่นที่ดาวน์โหลดมาทั้งหมด หากหนึ่งในนั้นเกิดปัญหาและป้องกันไม่ให้ S8 ของคุณบูตขึ้นมาตามปกติก็ควรจะสามารถเข้าสู่สภาพแวดล้อมนี้ได้โดยไม่มีปัญหาอื่น ๆ
นี่คือวิธีที่คุณบูต S8 ในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
ทีนี้สมมติว่าคุณเปิดโทรศัพท์ได้สำเร็จในสภาพแวดล้อมนี้สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือค้นหาแอปที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาและลองรีเซ็ตเป็นอันดับแรกและหากไม่ได้ผลให้ถอนการติดตั้ง อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มีเงื่อนงำว่าแอพใดเป็นตัวการให้ลองอัปเดตแอพที่ต้องอัปเดตก่อน ...
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะที่ Play Store
- แตะปุ่มเมนูแล้วแตะแอพของฉัน หากต้องการอัปเดตแอปของคุณโดยอัตโนมัติให้แตะเมนู> การตั้งค่าจากนั้นแตะอัปเดตแอพอัตโนมัติเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
- เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
- แตะอัพเดต [xx] เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดพร้อมอัปเดตที่มีให้
- แตะแต่ละแอปพลิเคชันจากนั้นแตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเดียว
และต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีเซ็ตและถอนการติดตั้งแอพจาก Galaxy S8 ของคุณ
วิธีล้างแคชและข้อมูลแอปใน Galaxy S8
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
วิธีถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Galaxy S8 ของคุณ
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทั้งหมดนี้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 4: พยายามบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดกู้คืน
สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบู๊ตในเซฟโหมดได้สำเร็จนี่เป็นสิ่งต่อไปที่คุณควรลอง ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะสามารถนำโทรศัพท์ของคุณไปทำงานในสภาพแวดล้อมนี้ได้อย่างน้อยคุณควรลองเพราะถ้าประสบความสำเร็จมีขั้นตอนสองขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้ดี ไม่ต้องกังวลว่าการเริ่มต้น S8 ของคุณในสภาพแวดล้อมนี้ปลอดภัยสำหรับข้อมูลของคุณและอุปกรณ์ของคุณ
ทีนี้สมมติว่าคุณประสบความสำเร็จในการบูทเครื่องในโหมดนี้สิ่งแรกที่คุณควรลองคือเช็ดพาร์ทิชั่นแคช นี่จะเป็นการลบแคชของระบบทั้งหมดที่เสียหายและดีเหมือนกัน นี่คือวิธีที่คุณทำ ...
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถบูทได้สำเร็จในโหมดนี้และคุณได้ลบพาร์ติชั่นแคชแล้ว แต่อุปกรณ์ของคุณยังคงติดอยู่ในระหว่างการบูทเครื่องหรือจะไม่ชาร์จคุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ต สิ่งนี้จะลบไฟล์ข้อมูลและแอพส่วนตัวทั้งหมดของคุณและฉันเข้าใจว่าถ้าคุณลังเลที่จะทำ แต่ตอนนี้คุณไม่มีทางเลือกมากนัก ดังนั้นหากคุณตัดสินใจที่จะดำเนินการต่อไปนี้เป็นวิธี ...
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากรีเซ็ตแล้วก็ถึงเวลาที่จะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านและให้เทคโนโลยีจัดการปัญหาให้คุณ