วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ของคุณที่ไม่เปิดหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์อีกต่อไป (ขั้นตอนง่าย ๆ )

Samsung Galaxy S8 เปิดตัวพร้อมกับ Android 7.0 Nougat ติดตั้งแล้วและ Oreo ยังไม่เปิดตัว ดังนั้นการอัปเดตใด ๆ ที่คุณอาจได้รับเนื่องจากคุณได้รับโทรศัพท์ควรได้รับการอัปเดตเล็กน้อยเนื่องจากการอัปเดตครั้งใหญ่ยังไม่เกิดขึ้นในสัปดาห์หรือเดือนที่จะมาถึง ปัญหาที่เกิดจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์เล็กน้อยนั้นง่ายต่อการแก้ไขโดยที่เฟิร์มแวร์ที่ทำงานอยู่บนอุปกรณ์ของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใด หากเป็นเช่นนั้นกับ Galaxy S8 ของคุณที่จะไม่เปิดเครื่องหลังจากอัปเดตอีกต่อไปเราอาจสามารถแก้ไขได้

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานี้หรือฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพลังงานที่พบบ่อยที่สุดกับ Galaxy S8 ที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์นี้และในขณะนี้มีปัญหาที่คล้ายกันคือ bugged โปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้

อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ปัญหาที่แตกต่างกันให้ลดลงจากคู่มือการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับโทรศัพท์นี้แล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราผ่านทางคำถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

โซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไข Galaxy S8 ที่จะไม่เปิดขึ้นหลังจากการอัพเดต

ก่อนอื่นถ้าคุณไม่สะดวกในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณหรือทำอะไรบางอย่างกับมันคุณไม่เข้าใจอย่างสมบูรณ์ฉันขอแนะนำให้คุณไปที่เทคโนโลยีทันทีและให้เขาจัดเรียงสิ่งนี้ออก โปรดจำไว้ว่าวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อาจใช้ได้กับบางคนเท่านั้น แต่ไม่ใช่สำหรับทุกคนเพราะทุกปัญหามีลักษณะเฉพาะและเกิดจากปัจจัยต่าง ๆ อย่างไรก็ตามหากคุณยินดีที่จะทำบางสิ่งเกี่ยวกับ Galaxy S8 ที่ตายแล้วของคุณให้อ่านต่อไป ท้ายที่สุดโทรศัพท์ของคุณก็ตายไปแล้วและสิ่งเดียวที่อาจเกิดขึ้นกับมันอาจเป็นสิ่งที่ดี

การแก้ไขปัญหา

คุณจะไม่เชื่อว่าวิธีแก้ปัญหานี้ง่ายเพียงใด แต่ในกรณีที่คุณลังเลวิธีการแก้ปัญหานี้จริงมาจากผู้อ่านของเราที่แจ้งให้เราทราบว่ามันเป็นวิธีที่เหมาะกับพวกเขา ไม่นานหลังจาก Galaxy S8 วางจำหน่ายเราเริ่มเผยแพร่คำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่จัดการกับปัญหาที่คล้ายคลึงกับเรื่องนี้และหลังจากหนึ่งหรือสองเดือนเราเริ่มได้รับการยืนยันว่าวิธีนี้ใช้งานได้ ดังนั้นนี่คือ ...

  • กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที

สมมติว่าปัญหานั้นเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์หรือความผิดพลาดของระบบวิธีนี้มีประสิทธิภาพมากและโทรศัพท์ของคุณอาจบู๊ตขึ้นมาหลังจากกดคีย์ทั้งสองเป็นเวลาสิบวินาที อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองและจะไม่เปิดให้ลองทำสิ่งนี้ ...

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อยให้ไป
  2. จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่าเพื่อจำลองการถอดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่

สมมติว่า Samsung Galaxy S8 ของคุณยังมีแบตเตอรี่เพียงพอและไม่มีปัญหาใด ๆ กับฮาร์ดแวร์ก็สามารถบู๊ตได้หลังจากทำสิ่งนี้ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่หมด

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ที่ไม่สามารถเปิดหรือมี Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไข Galaxy S8 ที่จะไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S8 ที่จะไม่ปิดหรือมีปุ่มเปิด / ปิดเครื่องไม่ตอบสนอง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ของคุณที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่แทนที่จะชาร์จเมื่อเสียบเข้ากับ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
  • สิ่งที่ต้องทำเมื่อ Samsung Galaxy S8 ใหม่ของคุณติดอยู่บนหน้าจอ Verizon ระหว่างการบูตเครื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

มีหลายสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณปล่อยให้แบตเตอรี่หมด แตกต่างจากกระบวนการปิดปกติที่ระบบจะปิดการทำงานของฟังก์ชั่นบริการและฮาร์ดแวร์แบบหนึ่งต่อหนึ่งเมื่อโทรศัพท์หมดแบตเตอรี่สิ่งเหล่านี้อาจไม่สามารถหยุดได้อย่างถูกต้องซึ่งอาจส่งผลให้ระบบล่ม เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นโทรศัพท์ของคุณอาจไม่ตอบสนองเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิด เพื่อแยกแยะความเป็นไปได้นี้เป็นสิ่งที่คุณควรทำต่อไป:

  1. เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
  2. เชื่อมต่อ Galaxy S8 ของคุณกับสาย USB เดิม
  3. อนุญาตให้โทรศัพท์ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อยสิบนาทีไม่ว่าโทรศัพท์จะแสดงสัญลักษณ์การชาร์จหรือไม่ก็ตาม
  4. หลังจากการชาร์จสิบนาทีให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดเครื่องพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

ณ จุดนี้โทรศัพท์ควรทำการบูทเครื่องแล้ว อย่างไรก็ตามหากยังคงไม่ตอบสนองก็เป็นสัญญาณว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังมีปัญหาบางอย่างนอกเหนือจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์หรือความผิดพลาด

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S8 ที่ไม่เปิดใช้งาน

ความเป็นไปได้อีกอย่างที่เราต้องคำนึงถึงคือความจริงที่ว่าปัญหานี้อาจเกิดจากแอพบางตัวที่คุณติดตั้งหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำเพื่อลองเปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

ตรวจสอบสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพ

คุณเพียงแค่ต้องมองหารอยขีดข่วนรอยบุบและรอยแตกสำหรับแรงที่ทำให้ Galaxy S8 ของคุณไร้ประโยชน์อย่างแน่นอนจะทิ้งร่องรอยไว้ข้างนอก หากมีสัญญาณที่ชัดเจนของความเสียหายทางกายภาพคุณควรนำโทรศัพท์ไปที่เทคโนโลยีทันที

ตรวจสอบสัญญาณของความเสียหายที่เป็นของเหลว

มองเข้าไปในพอร์ต USB หรือที่ชาร์จเพื่อดูว่ามีร่องรอยความชื้นอยู่ในนั้นหรือไม่ จากนั้นคุณอาจใช้สำลีเช็ดทำความสะอาดบริเวณนั้นหรือใส่กระดาษทิชชูชิ้นเล็ก ๆ เข้าไปในนั้นเพื่อดูดซับความชื้น

จากนั้นตรวจสอบ Liquid Damage Indicator (LDI) เพื่อดูว่ามีการสะดุดหรือไม่ หากเป็นสีขาวแสดงว่าไม่ได้สะดุด แต่ถ้าเปลี่ยนเป็นสีแดงหรือสีม่วงแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังได้รับความเสียหายจากของเหลว นำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้

ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

เราเพียงแค่ต้องรู้ว่าโทรศัพท์ของคุณยังสามารถทำสิ่งนี้ได้หรือไม่ อย่างที่คุณทราบการบู๊ตในเซฟโหมดหมายถึงการปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวซึ่งอาจทำให้โทรศัพท์หยุดทำงาน หากสาเหตุของปัญหานั้นเป็นแอปของบุคคลที่สามจากนั้นโทรศัพท์ของคุณควรบูทได้สำเร็จในเซฟโหมด นี่คือวิธีที่คุณทำ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

สมมติว่าโทรศัพท์บูทขึ้นในโหมดนี้สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือรีบู๊ตโทรศัพท์ตามปกติเพื่อลองดูว่าสามารถทำได้หรือไม่ หากติดค้างที่ใดที่หนึ่งในระหว่างกระบวนการบู๊ตให้ปิดและรีบูทกลับสู่เซฟโหมด จากนั้นลองถอนการติดตั้งแอพที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหา:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
  5. แตะถอนการติดตั้ง
  6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

ลองใช้โทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน

ในโหมดการกู้คืนส่วนติดต่อผู้ใช้ Android จะไม่สามารถโหลดได้ แต่ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดจะยังคงเปิดอยู่ โดยการทำเช่นนี้คุณกำลังทดสอบว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ยังดีอยู่หรือไม่ สมมติว่าโทรศัพท์บูทในโหมดนี้จากนั้นดำเนินการลบพาร์ติชันแคชต่อไป:

  1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  2. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  3. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
  4. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  7. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากโทรศัพท์บูทในโหมดการกู้คืน แต่การลบพาร์ติชันแคชไม่ได้ส่งผลให้การบูทสำเร็จคุณควรทำการรีเซ็ตระบบหลักเพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ในโหมดนี้แสดงว่าปัญหานั้นเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ของคุณ ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่คุณจะได้รับช่างเทคนิคจาก Samsung ตรวจสอบอุปกรณ์ให้คุณ