วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ของคุณที่สูญเสียสัญญาณบริการลดปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )
สัญญาณหรือการบริการลดลงเป็นระยะ ๆ ในอุปกรณ์มือถือสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเวลา ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่มีผลต่อบริการเครือข่ายในโทรศัพท์หรืออาจเกิดจากปัญหาเครือข่ายในตอนท้ายของผู้ให้บริการของคุณ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดอุปกรณ์ของคุณอาจสูญเสียบริการหรือสัญญาณเครือข่ายเนื่องจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์เช่นเมื่อเสาอากาศเครือข่ายหรือส่วนประกอบที่มีตัวตนอื่น ๆ ได้รับความเสียหายจากการตกหล่นจากอุบัติเหตุหรือการสัมผัสของเหลวบนโทรศัพท์
ปัญหาสัญญาณที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์มักจะต้องใช้บริการหรือการซ่อมแซมทางกายภาพในขณะที่ปัญหาบางอย่างที่เกิดจากความบกพร่องของซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้ที่บ้านโดยวิธีแก้ปัญหาบางอย่าง โซลูชันที่ฉันทำแผนที่ในบริบทนี้มีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาที่คล้ายคลึงกันในโทรศัพท์มือถือ Samsung Galaxy S9 ใหม่ สิ่งนี้ควรเป็นข้อมูลอ้างอิงฟรีสำหรับผู้ที่ต้องการแก้ไขปัญหา Samsung S9 ที่สูญเสียสัญญาณหรือบ่อยครั้งที่พบว่าบริการลดลง อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม.
ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง
วิธีแก้ไข Galaxy S9 ที่สูญเสียบริการหรือสัญญาณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการ "แก้ไข" หรือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ ให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้โทรศัพท์ของคุณในพื้นที่ที่อยู่ในเครือข่ายของคุณ เป็นเรื่องปกติที่จะพบสัญญาณตกในพื้นที่ครอบคลุม หากปัญหายังคงอยู่ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในขณะที่ใช้โทรศัพท์ของคุณแสดงว่าคุณมีปัญหาในการแก้ไข อย่าลังเลที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้ด้านล่างเมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมที่จะเริ่ม
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)
ปัญหาเครือข่ายที่เกิดจากสัญญาณตกหรือบริการต่อเนื่องสามารถเกิดขึ้นได้จากข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือซอฟต์รีเซ็ต นอกเหนือจากการแก้ไขข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ มันยังช่วยรีเฟรชหน่วยความจำภายในซึ่งทำให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มเปิดปิดและ ลดระดับเสียง พร้อมกันประมาณ 10 ถึง 20 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท
การรีเซ็ตแบบซอฟต์ไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ดังนั้นไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการสูญหายของข้อมูลในกระบวนการ
วิธีที่สอง: เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
การเปิด - ปิดโหมดเครื่องบินเป็นเคล็ดลับเก่า ๆ ที่ช่วยผู้คนจำนวนมากที่จัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อต่างๆรวมถึงผู้ที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือสัญญาณ เป็นอีกวิธีในการรีสตาร์ทคุณลักษณะการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดในโทรศัพท์ในครั้งเดียว นี่คือวิธีการ:
- ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจาก หน้า จอหลักเพื่อเปิดถาด แอ พ
- แตะ การตั้งค่า
- จากนั้นแตะการ เชื่อม ต่อ
- แตะ โหมดเครื่องบิน
- แตะสวิตช์ โหมดเครื่องบิน เพื่อเปิดคุณสมบัติเป็นเวลาประมาณ 30 วินาที
- หลังจากเวลาผ่านไปให้แตะ สวิตช์โหมดเครื่องบิน อีกครั้งเพื่อปิดคุณสมบัติ
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สาม: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่
การติดตั้งซิมการ์ดผิดพลาดอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ได้อย่างมั่นคง หากต้องการออกกฎลองลบและติดตั้งซิมการ์ดใหม่ในโทรศัพท์ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
- ใส่เครื่องมืออีเจ็คเตอร์เข้าไปในรูบนถาดซิมการ์ด / microSD จากนั้นดันเบา ๆ จนกว่าถาดจะเด้งออกมา
- นำถาดการ์ด SIM / microSD ออกจากโทรศัพท์
- นำซิมการ์ดออกจากถาดแล้วตรวจสอบสัญญาณความเสียหายที่มองเห็นได้เช่นรอยขีดข่วน
- หากซิมการ์ดดูดีให้ใส่กลับเข้าไปในถาดซิมการ์ดโดยให้หน้าสัมผัสทองคว่ำลง
- ใส่ถาด SIM / microSD กลับเข้าไปในช่อง
เมื่อคุณมีทุกอย่างที่ปลอดภัยให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชแอพและฟังก์ชั่นระบบ
วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่า / การตั้งค่าเครือข่ายใน Samsung S9 ของคุณ
การรีเซ็ตการตั้งค่าโดยเฉพาะการตั้งค่าเครือข่ายบนโทรศัพท์อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหากปัญหาเกิดขึ้นจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจไม่ทราบ แต่การอัพเดตบางอย่างสามารถแทนที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อทำการติดตั้งดังนั้นคุณจะพบว่ามีบางอย่างผิดปกติเมื่อคุณชนกับข้อผิดพลาด ในฐานะที่เป็นความละเอียดคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อเรียกคืนค่าเริ่มต้นแล้วกำหนดค่าเครือข่ายของคุณในภายหลัง นี่คือวิธีการ:
- ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจาก หน้าจอหลัก เพื่อเปิดถาด แอ พ
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ การจัดการทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่า
- หรือคุณสามารถลอง รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เพื่อคืนค่าเริ่มต้นเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า อีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อ
- ป้อน PIN อุปกรณ์ของคุณหากได้รับแจ้ง
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่
รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นและโทรศัพท์ของคุณจะรีบูต
วิธีที่ห้า: ฮาร์ดรีเซ็ต (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) Samsung S9 ของคุณ
การรีเซ็ตระบบทั้งหมดอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากเกิดข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนมากขึ้นในระบบโทรศัพท์ โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณจะถูกลบในกระบวนการ คุณจะได้รับ Samsung S9 ที่สะอาดปราศจากข้อผิดพลาดอีกต่อไปดังนั้นมันจึงคุ้มค่ากับการถ่ายทำ หากคุณต้องการดำเนินการต่อโปรดอ้างอิงขั้นตอนเหล่านี้:
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณโดยไปที่แอพ - > การตั้งค่า -> คลาวด์และบัญชี -> สำรองและกู้คืน จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ สำรองข้อมูลของฉัน หรือ กู้คืนอัตโนมัติ
หลังจากสร้างการสำรองข้อมูลให้ดำเนินการต่อและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ การจัดการทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะ รีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- จากนั้นแตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยัน
- หากได้รับแจ้งให้กรอกข้อมูลประจำตัวของคุณหรือยืนยันบัญชี Samsung และรหัสผ่านเพื่อดำเนินการต่อและทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น
คำแนะนำอื่น ๆ
บูตโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด แอพของบุคคลที่สามบางตัวอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งเดียวกันกับบริการของโทรศัพท์หรือการรับสัญญาณ ในกรณีนี้คุณสามารถลองใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด แอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราวในโหมดนี้ดังนั้นคุณจะทราบได้ง่ายขึ้นว่าพวกเขามีบางสิ่งที่ต้องทำหรือไม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานและใช้เซฟโหมดใน Samsung Galaxy S9 ของคุณ:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ หลังจากหน้าจอชื่อรุ่นปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- ปล่อย ปุ่ม Power เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
- กด ปุ่มลดระดับเสียง ทันทีค้างไว้หลังจากปล่อย ปุ่มเพาเวอร์
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ท
- เมื่อคุณเห็นตราสัญลักษณ์ Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง
หากปัญหาหายไปขณะที่โทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดหมายความว่าแอปของบุคคลที่สามจะต้องเปิดใช้งานปัญหาดังนั้นคุณต้องนำแอปที่ไม่ดีออก
อัปเดตเป็นเวอร์ชัน Android ล่าสุดที่มี การติดตั้งอัปเดต Android ล่าสุดสามารถช่วยได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ก่อให้เกิดปัญหา การอัปเดตยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องหรือแก้ไขการแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่มีอยู่ซึ่งมีสาเหตุมาจากข้อบกพร่องบางอย่าง
- หากต้องการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใน Samsung S9 Plus ของคุณให้ไปที่แอพ - > การตั้งค่า -> เกี่ยวกับโทรศัพท์ -> ดาวน์โหลดอัปเดตด้วยตนเอง รอให้โทรศัพท์ของคุณตรวจสอบการอัพเดต แตะ ตกลง
- จากนั้นแตะที่ เริ่ม หากได้รับแจ้งพร้อมข้อความรีสตาร์ทให้แตะ ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ
คุณสามารถอัพเดต Samsung S9 ของคุณโดยใช้ Smart Switch บนคอมพิวเตอร์
ถอดปลอกและอุปกรณ์เสริมโทรศัพท์ออก ตัวเรือนของบุคคลที่สามหรืออุปกรณ์เสริมของโทรศัพท์บางอย่างอาจมีแนวโน้มที่จะรบกวนการรับสัญญาณเครือข่ายของโทรศัพท์ซึ่งส่งผลให้สัญญาณไม่สม่ำเสมอหรือไม่เสถียร ลองถอดอุปกรณ์เสริมโทรศัพท์หรือตัวเครื่องออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วดูว่าสัญญาณทำงานอย่างไรโดยไม่ใช้งาน
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อขยายปัญหาหากยังคงมีอยู่หลังจากหมดวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดในตอนท้ายของคุณ อาจเป็นปัญหาทางเทคนิคในตอนท้ายของพวกเขาเช่นการบำรุงรักษาบริการหรือเครือข่ายขัดข้อง หรือคุณอาจติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung หากคุณคิดว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นบนอุปกรณ์เช่นเมื่อปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่ ปัญหาหลังการอัปเดตจะต้องมีการเลื่อนระดับเพื่อให้ Samsung เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขที่จำเป็นในการอัพเดตครั้งต่อไป