วิธีแก้ไข Sony Xperia L2 ที่ไม่ได้ชาร์จ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาและเคล็ดลับในการชาร์จ]
เกิดขึ้นท่ามกลางปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Android เก่าและใหม่รวมถึงสมาร์ทโฟน Sony Xperia L2 ที่เพิ่งวางจำหน่าย อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่อาจทำให้ Xperia L2 ใหม่ไม่สามารถชาร์จได้อย่างถูกต้องและวิธีจัดการกับปัญหา
ด้วยความจุแบตเตอรี่ 3300 mAh โทรศัพท์มือถือ Sony Xperia L2 รุ่นใหม่คาดว่าจะใช้งานได้นานขึ้น อย่างไรก็ตามค่าแอมแปร์นี้อาจมีความหมายน้อยกว่าหากอุปกรณ์นั้นปฏิเสธที่จะชาร์จในตอนแรก มีปัจจัยหลายอย่างที่อาจทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วไม่ว่าแบตเตอรี่จะมีพลังงานเท่าใดก็ตาม ตรงกันข้ามกับสิ่งที่คนส่วนใหญ่เชื่อว่าปัญหาน่าจะเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์มากกว่าความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นอาจทำให้อุปกรณ์หยุดการชาร์จแม้ว่าจะเสียบเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จแล้วก็ตาม ในแง่บวกปัญหาการชาร์จที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์นั้นสามารถแก้ไขได้โดยวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่าง สิ่งที่คุณต้องทำคือลองใช้ตัวเลือกและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด แต่ถ้าคุณมีปัญหาเดียวกันและหมดตัวเลือกคุณจะต้องพิจารณาการประเมินฮาร์ดแวร์และ / หรือซ่อมแซม
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและรู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
เคล็ดลับการชาร์จ
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจมีปัญหาในการชาร์จบน Xperia L2 ของคุณโปรดตรวจสอบและใช้เคล็ดลับและคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการชาร์จบนอุปกรณ์ของคุณถูกต้อง
- ใช้อุปกรณ์ชาร์จ / การชาร์จแบบดั้งเดิม (OEM) เท่านั้น ที่ชาร์จของบุคคลที่สามอาจไม่มีปริมาณพลังงานที่ถูกต้องเพื่อชาร์จอุปกรณ์ของคุณอย่างเต็มที่ในระยะเวลาที่คาดหมาย อุปกรณ์ชาร์จที่ไม่ใช่ของ Sony บางรุ่นอาจเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณดังนั้นจึงมีแนวโน้มว่าจะไม่ทำงานหรืออุปกรณ์ของคุณจะไม่ชาร์จโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จเหล่านี้ ในการกำจัดกฎนี้โปรดใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ให้มากับ Sony Xperia L2 ของคุณเท่านั้น
- ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งพลังงานทำงาน หากคุณกำลังชาร์จโทรศัพท์ของคุณจากพอร์ตคอมพิวเตอร์อาจชาร์จ แต่ช้าหรือใช้เวลานานกว่าจะได้รับการชาร์จจนเต็ม หรืออาจจะแย่กว่าการชาร์จช้าโดยเฉพาะถ้าพอร์ตถูกปิดหรือไม่ทำงาน คุณสามารถสลับระหว่างพอร์ตพลังงานที่มีอยู่เพื่อดูว่าพอร์ตใดใช้งานได้หรือไม่ เพื่อการชาร์จที่เร็วกว่าขอแนะนำอย่างยิ่งให้ชาร์จโทรศัพท์ของคุณจากเต้าเสียบหรือแหล่งพลังงาน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหายใด ๆ กับอุปกรณ์ชาร์จของคุณ ตรวจสอบสายชาร์จและสิ้นสุดทั้งสองว่ามีร่องรอยของความเสียหายที่มองเห็นได้หรือไม่ เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถชาร์จได้ หากคุณมีที่ชาร์จสำรองที่ใช้ร่วมกันได้คุณสามารถใช้ที่ชาร์จนั้นเพื่อตรวจสอบว่าที่ชาร์จเดิมของคุณใช้งานได้หรือไม่
หาก Xperia L2 ของคุณยังคงปฏิเสธที่จะชาร์จแม้จะมีแหล่งพลังงานที่ใช้งานได้และที่ชาร์จดั้งเดิมคุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่ในขณะที่กำลังชาร์จ
การรีสตาร์ทแรงสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มที่ก่อให้เกิดปัญหาในการชาร์จบนอุปกรณ์ของคุณ มันทำงานคล้ายกับการรีบูตปกติเมื่อมันมาถึงการแก้ไขข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ และบกพร่องในอุปกรณ์มือถือ และนี่คือวิธีการ:
- เสียบโทรศัพท์ของคุณเข้ากับที่ชาร์จ
- เมื่อโทรศัพท์ของคุณเสียบเข้ากับพลังงานให้กดปุ่มเปิดปิดและเปิด เครื่อง พร้อมกันหรือเพิ่ม ระดับ เสียงพร้อมกันประมาณ 15 วินาที
- เมื่อโทรศัพท์ของคุณสั่นสะเทือนสามครั้งปล่อยปุ่มทั้งสอง โทรศัพท์ของคุณจะปิดตัวลง
- หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิด
กระบวนการนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณดังนั้นจึงไม่ต้องกังวลกับการสูญเสียข้อมูล หากใช้งานได้แสดงว่าคุณดี มิฉะนั้นคุณจะต้องลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
วิธีแก้ปัญหาที่สอง: บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นลองชาร์จ
วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณสามารถชาร์จหรือยังมีพลังงานเพียงพอหรืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ในการใช้งาน การเริ่มระบบในเซฟโหมดสามารถช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าแอปของบุคคลที่สามนั้นเป็นโทษหรือไม่ แอพที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราวในเซฟโหมดโดยปล่อยเฉพาะแอพและบริการที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานเซฟโหมดใน Xperia L2 ของคุณ (ถ้าเป็นไปได้เท่านั้น)
- ในขณะที่อุปกรณ์เปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- จากนั้นแตะตัวเลือก ปิดเครื่อง ค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณปิด
- รอให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มระบบใหม่ใน เซฟโหมด
คุณจะรู้ว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่หากคุณเห็นป้ายเซฟโหมดบนหน้าจอ ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณขณะอยู่ในเซฟโหมดและดูว่าสามารถชาร์จได้หรือไม่ถ้ามีคุณจะต้องลบแอปที่ไม่ดีออก ลองนึกถึงแอปที่คุณดาวน์โหลดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดมา ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ร้ายเป็นแอพล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดก่อนที่จะเริ่มมีปัญหา ดังนั้นให้ลองถอนการติดตั้งแอปแต่ละตัวและทดสอบอุปกรณ์ของคุณจนกว่าคุณจะพบสาเหตุที่แท้จริง
วิธีแก้ปัญหาที่สาม: ติดตั้งการปรับปรุงซอฟต์แวร์ (ถ้าเป็นไปได้)
Sony Xperia L2 เปิดตัวพร้อมระบบปฏิบัติการ Android 7.1.1 ซึ่งหมายความว่าสามารถอัปเกรดเป็น Android 8 (Oreo) การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบในอุปกรณ์ของคุณ โดยทั่วไปแล้วการอัพเดตใหม่จะมีฟิกซ์แพ็ตเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่มีอยู่รวมถึงสิ่งที่ทำให้ฟังก์ชั่นการชาร์จปกติของโทรศัพท์มีปัญหา
- ในการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่บน Xperia L2 ของคุณไปที่การ ตั้งค่า -> เกี่ยวกับโทรศัพท์ -> อัปเดตซอฟต์แวร์
คุณจะเห็นการแจ้งเตือนการอัปเดตหากมีรุ่น Android ใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณ เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
วิธีแก้ปัญหานี้จะใช้งานได้ต่อเมื่ออุปกรณ์ของคุณยังมีพลังงานหรือแบตเตอรี่เพียงพอที่จะใช้งานได้
ตัวเลือกอื่น
- ชาร์จโทรศัพท์ของคุณจากพอร์ตคอมพิวเตอร์ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มาจากนั้นดูว่าจะชาร์จหรือไม่
- รีเซ็ตโท หากคุณสามารถชาร์จโทรศัพท์ได้สูงสุดถึง 50 เปอร์เซ็นต์คุณอาจเลือกที่จะดำเนินการรีเซ็ตแบบต่อไป การทำเช่นนี้จะลบทุกอย่างออกจากระบบโทรศัพท์ของคุณ หากมีข้อบกพร่องที่ซับซ้อนและข้อบกพร่องที่ซับซ้อนซึ่งก่อให้เกิดปัญหาเมื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณพวกเขาจะถูกลบออกในกระบวนการ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณในหน่วยความจำภายในก่อนที่จะเริ่ม
- หากต้องการทำการรีเซ็ตต้นแบบให้ไปที่แอป - > การตั้งค่า -> สำรองข้อมูล & รีเซ็ต -> จากนั้นเลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะ รีเซ็ต ตัวเลือก โทรศัพท์
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรองอุปกรณ์ของคุณเช่น PIN หรือรหัสผ่านเพื่อ ดำเนินการต่อ
- จากนั้นยืนยันการรีเซ็ตโดยการแตะที่ตัวเลือกเพื่อ ลบทุกอย่าง โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นจากนั้นโหลดด้วยตัวเลือกเริ่มต้นจากโรงงานดั้งเดิม จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์และใช้งานได้ตามปกติ
- บริการ. พิจารณาเลือกใช้บริการหาก Xperia L2 ของคุณยังไม่คิดค่าใช้จ่ายและคุณได้ลองใช้ตัวเลือกแล้ว อาจมีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวในโทรศัพท์ที่ต้องแก้ไข ที่กล่าวไว้ให้นำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการใกล้เคียงและให้ช่างผู้มีอำนาจประเมินความเสียหายของฮาร์ดแวร์
