วิธีแก้ไข Sony Xperia L2 ที่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก (ขั้นตอนง่าย ๆ )

มีบางกรณีที่คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์เพื่อจัดการเนื้อหาและข้อมูลในสมาร์ทโฟนของคุณเช่นการสำรองเนื้อหาและการรีเซ็ตระบบเช่นเดียวกัน กระบวนการนี้ควรจะง่ายและสะดวกเนื่องจากคุณต้องทำเพียงเสียบโทรศัพท์เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ผ่านช่องเสียบ USB หรือสายเคเบิลข้อมูล อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่บางสิ่งบางอย่างไม่ทำงานตามที่คาดไว้เช่นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักโทรศัพท์ของคุณแม้ว่าจะเสียบปลั๊กอย่างแน่นหนาปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ใด ๆ ก็ตามโดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการ ในบริบทนี้เราจะแก้ไขปัญหาที่คล้ายคลึงกันในอุปกรณ์เฉพาะที่เป็นสมาร์ทโฟน Sony Xperia L2 ใหม่ หากคุณเคยประสบปัญหาเดียวกันกับที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Xperia L2 โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาในตอนท้ายของคุณ

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและรู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ

นี่เป็นเพียงปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยในโทรศัพท์ซึ่งน่าจะแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทซอฟต์รีเซ็ต หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณมาระยะหนึ่งแล้วบางแอพอาจจะทำงานผิดพลาดและส่งผลต่อระบบโทรศัพท์ของคุณในที่สุด ดังกล่าวให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ท Xperia L2 ของคุณ (การรีเซ็ตแบบนุ่มนวล):

เมื่อโทรศัพท์ของคุณเสียบเข้ากับพลังงานให้กดปุ่มเปิดปิดและเปิด เครื่อง พร้อมกันหรือเพิ่ม ระดับ เสียงพร้อมกันประมาณ 15 วินาที
เมื่อโทรศัพท์ของคุณสั่นสะเทือนสามครั้งปล่อยปุ่มทั้งสอง โทรศัพท์ของคุณจะปิดตัวลง
หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิด

เมื่อโทรศัพท์ของคุณบูทเสร็จสิ้นให้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นลองตัวเลือกถัดไป

วิธีที่สอง: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชัน Android ล่าสุด

การอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่เพียงเสนอคุณสมบัติใหม่และการปรับปรุงระบบ แต่ยังแก้ไขข้อบกพร่องด้วย ที่กล่าวว่าการติดตั้งอัปเดตล่าสุดที่มีให้สำหรับโทรศัพท์ของคุณอาจช่วยได้โดยเฉพาะถ้าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องบางอย่าง ในการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ใน Sony Xperia L2 ของคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ไปที่ การตั้งค่า
แตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์
แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
โดยปกติคุณจะได้รับแจ้งพร้อมการแจ้งเตือนหากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ให้ใช้งาน
อ่านและตรวจสอบรายละเอียดการอัพเดทจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อติดตั้งการอัพเดทใหม่ เมื่อบูทเครื่องแล้วให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและดูว่าตอนนี้ได้รับการยอมรับ

วิธีที่สาม: บู๊ตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมดจากนั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

แอพพลิเคชั่นสามารถหลอกลวงหรือทำงานผิดปกติได้ในบางจุด และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นโอกาสที่อุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้คุณเกิดปัญหานี้ให้ลองเปิดใช้งานเซฟโหมดใน Xperia L2 ของคุณจากนั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ทำงานในเซฟโหมด หากต้องการค้นหาทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดก่อน:

ในขณะที่อุปกรณ์เปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
จากนั้นแตะตัวเลือก ปิดเครื่อง ค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณปิด
รอให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มระบบใหม่ใน เซฟโหมด

หากคอมพิวเตอร์รู้จักโทรศัพท์ของคุณที่กำลังทำงานในเซฟโหมดคุณจะต้องระบุว่าแอปทริกเกอร์ใดที่คุณดาวน์โหลดมาจากแอพที่คุณดาวน์โหลด อาจเป็นแอพพลิเคชั่นล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดก่อนเริ่มมีปัญหา คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปใหม่ทีละรายการ

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากนั้นเชื่อมต่อใหม่

ตัวเลือกสุดท้ายที่คุณอาจพิจารณาทำคือรีเซ็ตต้นแบบ แม้ว่านี่อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่เป็นไปได้ แต่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนในโทรศัพท์ของคุณ หากคุณต้องการที่จะให้มันยิงสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณเพราะพวกเขาจะถูกลบในกระบวนการ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Sony Xperia L2 ของคุณเป็นหลัก:

ไปที่เมนู แอ พ
แตะ การตั้งค่า
แตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
จากนั้นเลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
แตะ รีเซ็ต ตัวเลือก โทรศัพท์
หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรองอุปกรณ์ของคุณเช่น PIN หรือรหัสผ่านเพื่อ ดำเนินการต่อ
จากนั้นยืนยันการรีเซ็ตโดยการแตะที่ตัวเลือกเพื่อ ลบทุกอย่าง

โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น รอจนกว่าจะทำการบูทสำเร็จจากนั้นเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ

นำอุปกรณ์ภายนอกออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณใหม่

อุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบันอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับโทรศัพท์หรือระบบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเฉพาะเมื่ออุปกรณ์เสียหาย หากต้องการออกกฎนี้ให้นำอุปกรณ์ภายนอกใด ๆ ออกรวมถึงการ์ดหน่วยความจำแฟลชไดรฟ์และอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ จากคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณใหม่

ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากค่าโทรศัพท์ของคุณ แต่ไม่รู้จักเมื่อเสียบปลั๊กให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ USB สำหรับ Sony Xperia L2 ของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (Windows PC) ไดรเวอร์ที่จำเป็นอาจหายไปเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นสิ่งเดียวที่โทรศัพท์ของคุณสามารถทำได้เมื่อคุณเชื่อมต่อกับพอร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณมีค่าใช้จ่าย หากคุณใช้ Mac OS X คุณอาจต้องดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ Android File Transfer ก่อน

ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณมีไฟร์วอลล์ป้องกันไวรัสหรือชุดความปลอดภัยอื่น ๆ ที่เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณลองปิดการใช้งานก่อนเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอาจบล็อกอุปกรณ์ของคุณด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยดังนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถตรวจจับหรือเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้แม้ว่าจะเชื่อมต่ออยู่แล้วก็ตาม ที่กล่าวว่าปิดการใช้งานเครื่องมือที่คล้ายกันในคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราวและดูว่าจะแก้ไขปัญหา

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณในลักษณะที่อนุญาตให้เครื่องจดจำ Sony Xperia L2 ของคุณ ยืนยันด้วยว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่จำเป็นในคอมพิวเตอร์ของคุณ พวกเขาสามารถนำคุณไปสู่กระบวนการทั้งหมดหากจำเป็นเพื่อให้พวกเขาโทร