วิธีลดปัญหาแบตเตอรี่หมดใน Galaxy Note 4 ปัญหาอื่น ๆ

กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา # GalaxyNote4 ของคุณเองหรือ วัสดุนี้อาจช่วยได้ ตามปกติปัญหาในโพสต์นี้วันนี้นำมาจากรายงานจากไม่กี่วันที่ผ่านมา สำหรับผู้ที่คาดหวังว่าจะได้รับการแก้ไขปัญหาของตนเองให้เฝ้าดูบทความเดียวกันเพิ่มเติมในอนาคตอันใกล้

ในระหว่างนี้เป็นหัวข้อที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

1. Snapchat บน Galaxy Note 4 ยังคงหยุดทำงาน | Galaxy Note 4 การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
2. Galaxy Note 4 สูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว
3. Galaxy Note 4 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi ได้
4. Galaxy Note 4 อ่านระดับแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง
5. Galaxy Note 4 จะไม่ยอมรับลายนิ้วมือและรหัสผ่าน
6. วิธีลดปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ใน Galaxy Note 4

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Snapchat บน Galaxy Note 4 ยังคงหยุดทำงาน | Galaxy Note 4 การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน

ฉันมีปัญหาหลายอย่างที่ดูเหมือนว่าจะแก้ไขตัวเองอย่างไรก็ตามในระยะสั้น เริ่มจากจุดเริ่มต้น: snapchat แรก แอพนี้จะหยุดหรือหยุดการสุ่มและนำไปสู่การปิดโทรศัพท์ของฉันทั้งหมด

อีกไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาแมวตัวใหม่ของฉันใช้สายชาร์จ แต่ก็ไม่ผ่านเลย ฉันแปะมันขึ้นมาและมันก็ใช้งานได้ดี จากนั้นเหมือนหนึ่งสัปดาห์ต่อมาโทรศัพท์ไม่ต้องการชาร์จดังนั้นก่อนอื่นคิดว่ามันเป็นสายแดงใช่ไหม? ไม่ได้ใหม่และมันไม่ทำงานเมื่อเสียบเข้ากับส่วนปลั๊กผนังที่ได้รับ usb โอเคฉันยังคงสามารถชาร์จโทรศัพท์ของฉันผ่านเดสก์ท็อปหรือสำรองแบตเตอรี่ได้เล็กน้อย ตกลงเยี่ยมมาก ฉันสามารถจัดการได้ ตัดสินใจที่จะให้ส่วนปลั๊กผนังเครื่องชาร์จที่รวดเร็วบีบ (มันกระแทกประมาณเล็กน้อย) ทันใดนั้นฉันก็กลับไปชาร์จด้วยสายไฟเก่าและปลั๊กผนัง มันโอเคอยู่พักหนึ่ง ฉันพบว่าตัวเองกำลังถอดแบตเตอรี่ออกและพบว่ามีบางสิ่งที่ยุ่งเหยิงในการเปิดเครื่อง ... ถ้าทำได้ ตอนนี้ไม่ชาร์จเมื่อเสียบเข้ากับอะไร ฉันบอกว่าฉันได้รับแบตเตอรี่ใหม่ด้วยหรือไม่ ไม่และนั่นก็ไม่ได้สร้างความแตกต่าง โทรศัพท์ถูกเสียบเข้าและจากนั้นจะให้แบตเตอรี่ชาร์จเร็วกับสายฟ้าที่อยู่ตรงกลาง…ไม่มีเปอร์เซ็นต์หรืออย่างอื่น…รอประมาณ 30 วินาทีแล้วมันจะสั่นสะเทือนสว่างขึ้นและแฟลชแบตเตอรี่ด้วยสายฟ้าแล้วต่อไป ทำอย่างนั้น. เสียบปลั๊กแบบนั้นเป็นเวลาหลายชั่วโมง (อาจจะ 3 หรือ 4) ฉันอาจจะให้หรือรับ 40%

ฉันทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จเปลี่ยนแบตเตอรี่และสายไฟ ฉันได้ทำการรีบูทด้วยพลังงานในบ้านและเพิ่มระดับเสียงเมื่อไม่มีการตอบสนองขยับสายและเต้น .. เร็ว ๆ นี้เมื่อฉัน จำกัด ให้แคบลงฉันหวังว่าจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ฉันเพิ่งเสียบเข้ากับราชประสงค์และเริ่มการชาร์จอย่างรวดเร็วเหมือนปกติ ฉันไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรเพื่อวินิจฉัย…มีคำแนะนำใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉันได้หรือไม่ แน่นอนที่สุดฉันจะขอบคุณมัน ขอบคุณ - เจน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jen สำหรับปัญหาแรกของคุณเกี่ยวกับ Snapchat มีวิธีแก้ปัญหา 4 อย่างที่คุณสามารถทำได้:

1. ติดตั้งการอัปเดตที่รออนุมัติ มีการอัปเดตไม่ว่าจะสำหรับระบบปฏิบัติการหรือแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดทใด ๆ ที่มีอยู่โดยเฉพาะอย่างยิ่งการอัพเดท Snapchat ส่วนใหญ่แล้วการอัปเดตได้รับการพัฒนาเพื่อแก้ไขปัญหาที่ทราบดังนั้นหากผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาที่คุณประสบอยู่ในตอนนี้โอกาสที่จะอัปเดตแอปสามารถแก้ไขได้
2. ล้างแคชของระบบ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา Android มาตรฐานอื่นที่ต้องทำเมื่อจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพคือการรีเฟรชพาร์ทิชันแคช แคชพาร์ติชั่นเป็นที่เก็บไฟล์ที่ระบบต้องการให้โหลดแอปอย่างรวดเร็ว บางครั้งไฟล์ในพาร์ติชั่นแคชเสียหายหลังจากการติดตั้งหรืออัพเดท คุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันยังใหม่อยู่เสมอโดยการลบอย่างสม่ำเสมอ ไม่ต้องกังวลการลบพาร์ทิชันแคชจะไม่ลบรูปภาพวิดีโอผู้ติดต่อและอื่น ๆ เนื่องจากถูกเก็บไว้ในพาร์ติชันหน่วยความจำอื่น การลบพาร์ติชันแคชมีผลกับระบบแคชหรือระบบสร้างไฟล์ชั่วคราว เมื่อต้องการล้างแคชพาร์ติชันทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
   • ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
   • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
   • เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
   • เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
   • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
   • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด
3. ลบแคชและข้อมูลแอป หากการลบพาร์ติชันแคชไม่ทำงานสิ่งที่ต้องทำต่อไปคือลบแคชและข้อมูลของ Snapchat นี่คือวิธี:
   • เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
   • นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
   • ค้นหาแอพ Snapchat แล้วแตะ
   • ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
   • ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

• ติดต่อทีมนักพัฒนา Snapchat ท้ายที่สุดถ้าขั้นตอนสามขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ทั้งหมดให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรายงานปัญหาไปยังนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบได้ คุณจะไม่ได้รับผลทันทีจากการทำเช่นนี้ แต่จริงๆแล้วมันเป็นหนึ่งในวิธีที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้ในการทราบปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา หากต้องการรายงานปัญหาให้ไปที่หน้า Google Play Store ของ Snapchat และค้นหาข้อมูลติดต่อที่ด้านล่าง

สำหรับปัญหาการชาร์จเราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่ามีระบบปฏิบัติการที่ทำให้เกิดความผิดพลาดหรือไม่ เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นแล้วให้ลองชาร์จอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำก่อนติดตั้งแอพใด ๆ ของคุณอีกครั้ง ดำเนินการตรวจสอบอุปกรณ์ต่อเนื่องตลอดทั้งวันเพื่อให้คุณมีเวลาเพียงพอในการเปรียบเทียบประสิทธิภาพการชาร์จ หากปัญหายังคงอยู่นั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าอาจมีปัญหาในแผนกฮาร์ดแวร์ อาจเป็นพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดี (อาจจะเป็นตัวเชื่อมต่อที่ผิดพลาด), เพาเวอร์ IC ที่มีข้อบกพร่อง (วงจรรวม) หรือเมนบอร์ดที่ทำงานผิดปกติ ติดต่อ Samsung หรือฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่ละเอียดยิ่งขึ้น

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 สูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว

สวัสดีฉันมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ Note 4 ของฉันมาระยะหนึ่งแล้ว เคยเป็นแบตเตอรี่ประมาณ 30% ถ้าฉันเปิด Snapchat โทรศัพท์ของฉันจะปิดและพยายามเปิดและล้มเหลวอย่างต่อเนื่องจนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออก เมื่อฉันเสียบโทรศัพท์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟมันจะเปิดเครื่องอย่างถูกต้อง กรอไปข้างหน้าไม่กี่เดือนจนถึงวันนี้และตอนนี้ก็เสียชีวิตสองครั้งในวันนี้ด้วยแบตเตอรี่ 60% และตอนนี้มันไม่สำคัญว่าถ้าฉันพยายามเปิดแอพหรือไม่ได้ใช้งานมันจะปิดไฟ ฉันเสียบโทรศัพท์ของฉันเข้ากับแหล่งจ่ายไฟที่ช้า (อะแดปเตอร์ Samsung ไม่พร้อมใช้งานในเวลานั้น) และมันจะบู๊ตและหลังจากนั้นสองสามวินาทีก็ปิดเครื่อง สิ่งที่น่าสนใจกว่าคือฉันซื้อแบตเตอรี่ทดแทน (สเป็คจากโรงงาน) และใช้แบตเตอรี่นี้มาไม่ถึงปี น่าเสียดายที่ฉันทิ้งแบตเตอรีดั้งเดิมไว้ที่บ้านและไม่สามารถนำกลับมาใช้ได้

ฉันมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ : ฉันรักษาหน้าจอให้สว่างพอที่จะเห็นสิ่งที่ฉันทำอยู่ตลอดเวลาและฉันจะปิดแอพเสมอเมื่อไม่ได้ใช้งาน ฉันได้รีเซ็ตโรงงานเป็นสองสามเดือนที่แล้วเช่นกัน ฉันไม่มีความคิดเกี่ยวกับผู้ให้บริการรายอื่น แต่ด้วย ATT พวกเขาจัดการกับการอัปเดตระบบและเมื่อมีโทรศัพท์ใหม่ออกมามันจะทำให้ฉันอัปเดตและถ้าฉันวางไว้นานพอ (วันหรือประมาณนั้น) มันปรับปรุงตัวเอง โทรศัพท์ของฉันช้าลงและช้าลงในการอัพเดททุกครั้งรู้สึกราวกับว่าฉันถูกบังคับให้ต้องอัพเกรดเร็ว ฉันไม่สามารถพูดได้ว่าฉันจะเก็บโทรศัพท์นี้ไว้นานกว่านี้แม้ว่าฉันจะพยายามใช้โทรศัพท์นี้อีก 3 เดือนจนกว่าสัญญาจะหมด แต่มันก็ไม่น่าเชื่อถือ คิดว่าฉันจะให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับหัวข้อนี้สำหรับใครก็ตามที่ประสบปัญหาเหล่านี้ - เด วอน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Devonte สำหรับปัญหา Snapchat ของคุณลองดูว่าคำแนะนำของเราสำหรับ Jen ด้านบนจะใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่วิธีแก้ปัญหาแบตเตอรี่หมดเนื่องจากอาจเป็นสาเหตุหลักที่แอพ Snapchat ทำงานไม่ถูกต้อง

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบแบตเตอรี่ว่ามีข้อบกพร่องใด ๆ ในร่างกายเช่นโป่งหรือการเสียรูป ความผิดปกติทางกายภาพในแบตเตอรี่ที่ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมเป็นตัวบ่งชี้ว่าเคมีอาจไม่สามารถทำงานได้อย่างที่คาดไว้ภายใน ในทางกลับกันสิ่งนี้อาจนำไปสู่ระบบปฏิบัติการที่จะอ่านแบตเตอรี่ที่ไม่สอดคล้องกันตลอดเวลา ในการตรวจสอบว่าแบตเตอรี่มีรูปร่างผิดปกติหรือไม่ให้ถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์และวางบนพื้นผิวโต๊ะเรียบหรือกระจก จากนั้นลองดูว่าคุณสามารถหมุนแบตเตอรี่ที่ด้านข้างหรือไม่ ถ้ามันหมุนได้อย่างง่ายดายนั่นเป็นสัญญาณว่ามันผิดปกติ มิเช่นนั้นก็ควรจะอยู่ในสภาพดีและควรจะทำงานได้ดีตามปกติ

สิ่งที่ต้องทำอีกอย่างหนึ่งคือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุแปลกปลอมที่อาจทำให้ขั้วต่อขาดการติดต่อกับสาย USB

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้เครื่องชาร์จอื่นและสายชาร์จหากคุณมีเครื่องหนึ่งเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่เครื่องชาร์จหรือไม่ ผู้ใช้บางคนพบว่าการชาร์จแบบไร้สายเป็นการแก้ปัญหาที่ดีหากการชาร์จปกติผ่านสายเคเบิลไม่ได้ พิจารณาการลงทุนในอุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายที่ดีถ้าคุณวางแผนที่จะใช้โทรศัพท์เป็นเวลานาน

หากการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถปรับปรุงอะไรได้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ๆ อยู่เบื้องหลังปัญหาการชาร์จ / แบตเตอรี่

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi ได้

ตกลงดังนั้นยาว ฉันมีบันทึกย่อ 4 ที่มีปัญหาร้ายแรง แอปทุกตัวจะปรากฏขึ้นเพื่อบอกว่าหยุดแล้ว โปรดทราบว่าฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์นี้ดังนั้นจึงไม่มีซิมการ์ดอยู่ เมื่อฉันใส่เข้าไปอินเทอร์เน็ตจะไม่ทำงานแม้ว่าซิมการ์ดจะทำงานใน Note 4 อื่นของฉันซึ่งเคยเป็นซิมการ์ดของฉันสำหรับ Note 4 นี้เพื่อที่จะไม่เป็นปัญหา

ดังนั้นสิ่งที่สองคือเมื่อฉันไปบน wifi หน้าอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานอย่างใดอย่างหนึ่ง

ฉันเก็บโทรศัพท์นี้ไว้เพราะฉันมีรูปประมาณ 4000 รูปที่ฉันไม่ต้องการเสีย เมื่อฉันไปที่ไฟล์ฉันเห็นว่าพวกเขาอยู่ในนั้น แต่พวกเขาไม่แสดงในรูปแบบแกลเลอรี่ภาพ แต่ฉันเสียบโทรศัพท์ของฉันและพวกเขาไม่ได้รับการยอมรับว่าจะย้ายพวกเขาออกจากโทรศัพท์ ฉันเชื่อว่าเนื่องจากไม่มีการเชื่อมต่อที่เป็นที่รู้จักถึงแม้ว่ามันจะบอกว่ามันเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านของฉันบัญชี Google ของฉันจะไม่โหลดหรือจะให้ฉันใส่รหัสผ่านของฉันเพื่อลองและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง . ฉันพูดถึงว่าการเข้าไปใน Play Store ยังคงบอกให้ฉันตรวจสอบสิทธิ์ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ แต่ไม่มีตัวเลือกในการลงชื่อเข้าใช้หรือไม่

ดังนั้นนี่คือสิ่งที่ฉันได้ทำ:

• เช็ดแคชในการตั้งค่า & ทั้งหมด
• เช็ดพาร์ทิชัน
• เข้าสู่เซฟโหมดตามคำแนะนำอื่น ๆ ของคุณบอกว่า "ค้นหา" แอปที่สามส่วนหนึ่ง แต่สิ่งที่ตลกคือไม่มีคำแนะนำวิธีการ "ค้นหา" แอปที่เสียหาย
• ฉันลืมการเชื่อมต่อ wifi แล้วเพิ่มมันกลับ & แม้แต่ใช้ใหม่ เชื่อมต่อทุกครั้ง แต่ยังไม่มีอินเทอร์เน็ต
• ฉันปิดแล้วเปิดใหม่
• ฉันได้ล้างแคชในตัวจัดการดาวน์โหลดแล้ว ฉันจะไม่สำรองข้อมูลและกู้คืนจากโรงงานเนื่องจากไม่มีการเชื่อมต่อและไม่สามารถสำรองข้อมูลได้

ท้ายที่สุดสิ่งที่ฉันต้องการจะทำก็คือมันใช้งานได้นานพอที่จะใช้ภาพถ่าย Google ของฉันเพื่อสำรองข้อมูลหรือแอปที่ฉันมองหาเพื่อสำรองรูปภาพเหล่านั้น มีความช่วยเหลืออื่น ๆ สำหรับฉันที่อาจไม่อยู่ในรายการเนื่องจากฉันผ่านการเรียนการสอนทุกอย่างที่คุณมีในที่นี้ - Krissy

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Krissy ก่อนอื่นเราเชื่อว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการซึ่งหมายความว่าไม่ได้รับการรูทและไม่ใช้ระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์กู้คืนที่ไม่เป็นทางการ หากคุณรูทโทรศัพท์หรือใช้เวอร์ชั่น Android ที่แก้ไขแล้วซึ่งไม่ได้รับอนุญาตจากซัมซุงคุณจะต้องค้นหาวิธีการแก้ปัญหาด้วยตัวคุณเองเนื่องจากปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ดังกล่าว ผู้ที่รูทและใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นทางการคาดว่าจะสูงกว่าผู้ใช้ทั่วไปและต้องยอมรับความเสี่ยงที่มีอยู่ในกระบวนการเหล่านี้ เราคิดว่าพวกเขามีทักษะในการออกจากสถานการณ์ที่คับแคบ เนื่องจากปัญหาที่เกิดจากการรูทหรือปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการเฉพาะกับซอฟต์แวร์ที่พวกเขากำลังใช้งานผู้ใช้เหล่านี้จึงคาดการณ์ปัญหาด้วยตัวเอง หากพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเองพวกเขาจะต้องติดต่อผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขอแนวทางแก้ไข ฉันหวังว่าเราจะชัดเจนในจุดนี้

ตอนนี้ปัญหาที่หนึ่งและที่สองที่คุณพูดถึงที่นี่ (ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือและ Wi-Fi) อาจเกิดจากสิ่งหนึ่งและสิ่งเดียวกัน สิ่งนี้อาจไม่เป็นที่รู้จักและมีน้อยมากที่คุณสามารถทำได้ มีบางอย่างอาจทำให้ระบบไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ นี่คือเหตุผลที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หรือ Google Play Store ได้

คุณพูดถึงว่าเราได้จัดทำ“ ไม่มีคำสั่งเกี่ยวกับวิธีการ“ ค้นหา” สิ่งที่เสียหาย” หลังจากบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด คุณถูก. การบูตอุปกรณ์ในเซฟโหมดไม่ใช่วิธีที่จะระบุแอพที่อาจทำให้เกิดปัญหา เป็นเพียงวิธีที่จะให้ความคิดทั่วไปแก่คุณหากแอปของบุคคลที่สามมีปัญหา เซฟโหมดจะไม่เป็นศูนย์ในแอปที่ผิดปกติและบอกคุณว่ามันไม่ดี เซฟโหมดใดที่ป้องกันแอปและบริการของบุคคลที่สามไม่ให้ทำงานดังนั้นหากปัญหาที่คุณประสบไม่ได้เกิดขึ้น (ในขณะที่เปิดใช้เซฟโหมด) คุณจะรู้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามกำลังสร้างพฤติกรรมที่ไม่ดี ในการเข้าถึงรากของปัญหาคุณต้องลงทุนเวลาถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามจนกว่าปัญหาจะถูกกำจัด กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณต้องทำการทดลองและข้อผิดพลาดโดยการลบแอปทีละครั้งและสังเกตการทำงานของโทรศัพท์ในภายหลัง - ถอนการติดตั้งและสังเกตการถอนการติดตั้งและสังเกต ทำรอบซ้ำแล้วซ้ำอีกสำหรับแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจนกว่าปัญหาจะหมดไป เข้าใจแล้วใช่ไหม

หากการถอนการติดตั้งแอปจะไม่ทำงานและโทรศัพท์ยังคงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ทั้งในข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi คุณสามารถเลือกได้ทั้ง 1. ) สำรองรูปภาพของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ผ่าน USB หรือ 2) การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (หากคุณวางแผนที่จะใช้ Note 4 ในอนาคตและยอมรับความจริงที่ว่าภาพถ่ายของคุณจะไม่ถูกกู้คืนอีก 4, 000 ภาพ)

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 อ่านระดับแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง

สวัสดีฉันเป็นเจ้าของ Galaxy Note 4 (Samsung-SM-N910A) ที่ทำงานบน Android เวอร์ชัน 6.0.1 พร้อมบริการ AT&T ระดับของโปรแกรมปรับปรุงความปลอดภัยล่าสุดลงวันที่ 1, กันยายน 2559 เวอร์ชั่นเคอร์เนลของฉันคือ 3.10.40-8932341 / [ป้องกันอีเมล] # 1 / ศุกร์ ก.ย. 9 16:55:32 KST 2016 ไม่แน่ใจว่าคุณต้องการข้อมูลทั้งหมด แต่ฉันต้องการให้มันและคุณไม่ต้องการมันมากกว่ารอง ในทางกลับกัน

ปัญหาของฉันคือเมื่อมีการปิดโทรศัพท์ด้วยตัวเองเมื่อแบตเตอรี่หมด ฉันสังเกตเห็นว่าปัญหาเริ่มต้นเมื่อประมาณ 3 เดือนที่แล้ว (กลางถึงปลายเดือนกรกฎาคม 2559) ระดับแบตเตอรี่ของฉันจะแสดง 50% และจากนั้นโทรศัพท์ของฉันก็จะปิดการแสดง 0% ภายในไม่กี่นาทีของการชาร์จแบตเตอรี่มันจะแสดงกลับไปประมาณ 50% แน่นอนฉันคิดว่าฉันมีแบตเตอรี่ผิดปกติเนื่องจากยังคงใช้งานได้หลายสัปดาห์และฉันมีโทรศัพท์นี้ประมาณ 1 1/2 ปี ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่ OEM โรงงานใหม่และยังคงแปลกใจที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าตอนนี้โทรศัพท์จะปิดการใช้งานแบตเตอรี่ประมาณ 30% ตอนนี้ฉันต้องสมมติว่านี่เป็นปัญหาทางโทรศัพท์บางทีอาจมีการอัปเดต Android ครั้งล่าสุดอย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขได้ คำแนะนำใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม. - โรเบิร์ต

ทางออก: สวัสดีโรเบิร์ต สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ที่นี่คือการสอนระบบปฏิบัติการถึงวิธีวัดระดับแบตเตอรี่อย่างเหมาะสม คุณสามารถทำได้โดยทำการปรับเทียบใหม่อย่างง่าย นี่คือวิธี:

• ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
• เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
• ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
• รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
• ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
• หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
• ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
• ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
• ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

หากสิ่งนี้ไม่เปลี่ยนแปลงอะไรให้ลองทำการรีเซ็ตแบบเต็มรูปแบบ

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 จะไม่ยอมรับลายนิ้วมือและรหัสผ่าน

Hi! ปัญหาของฉันเริ่มต้นขึ้นเมื่อฉันเปลี่ยน Galaxy Note 4 เป็นโหมดประหยัดพลังงานขั้นสูงในเวลากลางคืน ในตอนเช้าฉันพยายามปลดล็อคโทรศัพท์ แต่ไม่ยอมรับลายนิ้วมือของฉันราวกับว่าตัวเลือกลายนิ้วมือถูกปิด! น่าเสียดายที่ฉันเคยปลดล็อกด้วยลายนิ้วมือและฉันจำรหัสผ่านไม่ได้ ฉันได้ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาหนึ่งในนั้นคือการใส่รหัสผ่านไม่ถูกต้องมากถึง 20 รหัสเพื่ออนุญาตให้ใช้บัญชี Google เป็นการระบุตัวตน ฉันลองตัวเลือกนี้ แต่หลังจากการทดลอง 20 ครั้งล้มเหลวมันกลับไปสู่การทดลองครั้งแรกราวกับว่าฉันไม่ได้ทำอะไรเลย! “ ไม่มีตัวเลือกให้พิมพ์บัญชี Google!” ฉันพยายามรีสตาร์ทอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนการลบแคชการดูบันทึก แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงปัญหายังคงอยู่ ตอนนี้ฉันจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร โปรดทราบว่าฉันไม่ต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์ฉันมีช่วงเวลาที่มีค่ามากมายที่นั่น ???? ขอแสดงความนับถือ - Bidour

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Bidour เราไม่เห็นเหตุผลที่โทรศัพท์ไม่อนุญาตให้คุณป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Google ของคุณดังนั้นวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 6: วิธีการลดปัญหาแบตเตอรี่หมดใน Galaxy Note 4

โทรศัพท์ของฉันใช้เวลาประมาณ 50% ในการชาร์จเป็น 80% หรือ 100% โทรศัพท์ของฉันจะตายที่ 40% หรือ 50%, 20% หรือ 30% ในโหมดประหยัดพลังงาน ปกติแล้วมันจะตายเมื่อฉันทำบางสิ่งที่ต้องใช้พลังงานมากขึ้นเช่นไปที่ Snapchat ถ่ายรูปหรือดูวิดีโอ ฉันได้ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานไปแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ก่อนที่ฉันจะติดตั้งสิ่งอื่นใด ฉันมีแบตเตอรี่ 2 ก้อน (มี 3 ก้อน) และมันก็เป็นปัญหาเดียวกันกับพวกมันทั้งหมดบางอย่างแย่กว่าบางอย่าง ฉันได้ลองล้างพาร์ทิชันแคชแล้ว แต่ก็ยังไม่ทำงาน ฉันต้องชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 4 ครั้งต่อวันซึ่งไม่เป็นประโยชน์หากฉันจะไปพักผ่อนในวันหยุดเร็ว ๆ นี้ ได้โปรดฉันหวังว่าคุณสามารถบอกฉันว่ามีอะไรใหม่สิ่งที่ช่วยได้จริงเพราะตอนนี้ฉันแค่รอสัญญาที่จะหมดอายุ แต่ถ้าฉันสามารถทำให้โทรศัพท์ของฉันทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้งฉันจะรออีกหนึ่งปี โทรศัพท์ใหม่ PS การชาร์จไฟอย่างรวดเร็วไม่คิดค่าใช้จ่ายตอนนี้ - เดวิด

ทางออก: สวัสดีเดวิด หากการแก้ไขปัญหา Android แบบปกติไม่ทำงานคุณอาจต้องการทำอะไรที่รุนแรงแทน ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่อาจเกิดจากปัจจัยหลายอย่าง แต่วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ปัญหาคือการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้งานของคุณ นี่หมายถึงการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่คุณต้องการใช้โทรศัพท์ให้นานที่สุด ในกรณีนี้มีสามสิ่งที่เราต้องการให้คุณทำ:

• การสอบเทียบแบตเตอรี่
• รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
• การปรับเปลี่ยนพฤติกรรม

สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือปรับเทียบแบตเตอรี่ (ดูขั้นตอนข้างต้น) เพื่อให้มั่นใจว่าระบบสามารถวัดระดับแบตเตอรี่ได้อย่างถูกต้อง

ที่สองคือรอบใหม่ของการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อลดข้อบกพร่อง

คนที่สามนั้นยากกว่าเพราะเกี่ยวข้องกับหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องทำรวมถึงการเสียสละบางอย่าง โปรดทราบว่าอัตราการใช้แบตเตอรี่ขึ้นอยู่กับจำนวนแอพและฟังก์ชั่นที่ใช้งานเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นแทนที่จะต่อสู้กับปัญหาหัวแบตเตอรี่คุณต้องการเลือกอย่างชาญฉลาดแทนเพื่อให้คุณสามารถลดการใช้แบตเตอรี่ได้อย่างมากทุกวัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำสิ่งเหล่านี้ทันทีหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือการปรับเปลี่ยนที่คุณต้องการทำ:

• เปลี่ยนความสว่างของหน้าจอให้อยู่ในระดับที่สบายที่สุดเท่าที่จะทำได้
• ตัดรายการแอพของคุณโดยติดตั้งเฉพาะแอพที่สำคัญ โปรดจำไว้ว่ายิ่งมีแอพพลิเคชั่นน้อยเท่าไหร่พลังงานแบตเตอรี่ของคุณก็จะยิ่งยาวนานขึ้นทุกวัน
• หลีกเลี่ยงการติดตั้งแอพที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเป็นประจำเช่นแอพเครือข่ายโซเชียลเกมและอื่น ๆ
• ใช้โหมดประหยัดพลังงานหรือโหมดประหยัดพลังงานพิเศษบ่อยครั้ง
• ติดตั้งอัปเดตสำหรับทั้ง Android และแอพ