วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบจาก Samsung Galaxy Phone
ในฐานะผู้ใช้ที่รับผิดชอบคุณควรสร้างการสำรองข้อมูลสำคัญของคุณเป็นประจำ ในโลกของการคำนวณในปัจจุบันไม่มีอุปกรณ์เก็บข้อมูลที่สามารถทำงานได้ตลอดไปดังนั้นจึงมีโอกาสที่ข้อความของคุณภาพถ่ายวิดีโอเอกสารและอื่น ๆ อาจหายไปได้ด้วยดี
หากคุณกำลังมองหาวิธีกู้คืนข้อความที่ถูกลบจากอุปกรณ์ Galaxy ของคุณลองดูวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ในโพสต์นี้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
วิธีที่ 1: กู้คืนข้อความที่ถูกลบจากการสำรองข้อมูลของซัมซุง
Samsung ได้เสนอวิธีการอย่างเป็นทางการเพื่อสร้างการสำรองข้อมูลผู้ใช้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา สมมติว่าคุณซิงค์หรือบันทึกข้อมูลเป็นประจำโดยใช้หนึ่งในวิธีเหล่านี้อาจมีวิธีกู้คืนข้อความที่ถูกลบ มีขั้นตอนต่าง ๆ ในการบันทึกไฟล์และกู้คืนข้อความที่ถูกลบสำหรับแต่ละวิธีการสำรองข้อมูลเหล่านี้ โดยทั่วไปแล้วขั้นตอนเหล่านี้ง่ายต่อการเข้าใจ
Samsung Kies
Kies เป็นเครื่องมือสำรองข้อมูลอย่างเป็นทางการสำหรับสมาร์ทโฟน Samsung ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เพื่อให้สามารถใช้งานได้จะต้องติดตั้งในคอมพิวเตอร์ ในช่วงเวลาของการเขียนนี้จะถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการและมีเพียงอุปกรณ์รุ่นเก่าเท่านั้นที่สามารถใช้งานได้ หากคุณมีโทรศัพท์ Galaxy รุ่นเก่าและสำรองข้อมูลไว้ก่อนใช้ Kies คุณอาจยังสามารถกู้คืนข้อความของคุณได้
หากคุณมี Kies บนคอมพิวเตอร์ของคุณสิ่งที่คุณต้องทำคือเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ดังกล่าวผ่านสาย USB (ผ่าน MTP) ตามค่าเริ่มต้น Kies ควรเปิดเองโดยอัตโนมัติหลังจากการเชื่อมต่อสำเร็จ หากไม่ได้ผลคุณสามารถเปิด Kies ได้ด้วยตนเอง เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบโทรศัพท์ของคุณทำต่อไปนี้:
ไปที่แท็บ“ สำรอง / คืนค่า”
คลิกไฟล์สำรอง
คลิกปุ่ม "กู้คืน" เพื่อกู้คืนข้อความ
Kies ไม่ได้เปลี่ยนแปลงในช่วงหลายปีดังนั้นขั้นตอนข้างต้นไม่ควรเปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการกู้คืนข้อมูลสำรองในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเราขอแนะนำให้คุณเล่นกับโปรแกรมเพื่อทำความเข้าใจ
จำไว้ว่าคุณควรจะสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้ด้วยวิธีนี้หากคุณเคยบันทึกไว้ใน Kies โปรแกรมนี้จะไม่สามารถทำให้ข้อความที่ไม่ได้บันทึกของคุณ“ น่าอัศจรรย์” ปรากฏขึ้น ข้อมูลจะต้องอยู่ที่ใดที่หนึ่งในคอมพิวเตอร์ของคุณที่ติดตั้ง Kies เพื่อให้สามารถใช้งานได้
สวิตช์อัจฉริยะ
Samsung Smart Switch คือผู้สืบทอดต่อ Kies ปัจจุบันเป็นเครื่องมือสำรองข้อมูลอย่างเป็นทางการระหว่างโทรศัพท์ Samsung Galaxy รุ่นเก่าและใหม่ ในขณะที่มันดูแตกต่างไปจากผิวเผินอย่างมากมันก็ใช้งานได้เหมือน Kies ภายใต้ประทุน อีกครั้งเราคิดว่าคุณเคยใช้ Smart Switch มาก่อนและข้อมูลที่คุณพยายามกู้คืนจะถูกบันทึกไว้ในแอพนี้ ต้องติดตั้ง Smart Switch บนพีซีหรือ Mac ของคุณ
แม้ว่าโดยทั่วไปจะเป็นความคิดที่ดีเพียงกู้คืนทุกอย่างจากการสำรองข้อมูลของคุณสมาร์ทสวิตช์ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มข้อความกลับได้เท่านั้น นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณไม่ได้วางแผนจะเปลี่ยนแนวซอฟต์แวร์ทั่วไปและต้องการรับข้อความเก่ากลับคืนมา ในสวิทช์อัจฉริยะคุณสามารถคืนค่าข้อความโดยเฉพาะเท่านั้น (ปล่อยให้ส่วนที่เหลือไม่ถูกแตะต้อง) ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับข้อความของคุณเท่านั้นโดยไม่จำเป็นต้องล้างข้อมูลในโทรศัพท์และกลับสู่สถานะก่อนหน้า
หากต้องการคืนค่าข้อความไปยังโทรศัพท์ Galaxy ของคุณโดยใช้ Smart Switch ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
หากคุณมีโทรศัพท์ Galaxy รุ่นเก่าคุณจะต้องติดตั้ง Samsung Smart Switch Mobile ก่อน คุณสามารถเยี่ยมชม Google Play Store และติดตั้งแอพได้จากที่นั่น แอปนี้ติดตั้งมาพร้อมกับอุปกรณ์ Galaxy ใหม่แล้วดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มอีก
เมื่อคุณติดตั้งแอพในโทรศัพท์ของคุณแล้วให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB
ปลดล็อกหน้าจอโทรศัพท์ Galaxy ของคุณ
เปิดคอมพิวเตอร์ Samsung Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
คลิกที่เลือกข้อมูลสำรองของคุณในสวิตช์อัจฉริยะ
โดยค่าเริ่มต้นตัวเลือกทั้งหมดควรมีเครื่องหมายถูกในกล่องตามลำดับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบข้อความเท่านั้น คุณสามารถคลิกที่กล่องสำหรับเลือกทั้งหมดเพื่อยกเลิกการเลือกทุกอย่าง จากนั้นคลิกที่กล่องข้อความอีกครั้ง
ตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งที่กล่องด้านบนเลือกทั้งหมด ควรแสดงข้อมูลอุปกรณ์ Samsung ที่ช่องด้านซ้ายและชื่อรุ่นโทรศัพท์หรือโทรศัพท์ของคุณควรอยู่ที่กล่องตรงข้าม หากคุณสร้างการสำรองข้อมูลหลายอินสแตนซ์มาก่อนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกข้อมูลที่คุณต้องการตามวันที่และเวลาที่สร้างขึ้น
เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าแล้วคุณสามารถไปข้างหน้าคลิกตกลง
คลิกที่คืนค่าทันที
รอให้การถ่ายโอนข้อมูลเสร็จสมบูรณ์
คลิกที่ตกลง
แค่นั้นแหละ!
Samsung Cloud
อีกวิธีหนึ่งในการสร้างการสำรองข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยคือการใช้บริการคลาวด์ของ Samsung ที่เรียกว่า Samsung Cloud หากคุณสร้างบัญชี Samsung ระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นของโทรศัพท์คุณควรมีบัญชี Samsung Cloud แล้วเช่นกัน ในขณะที่ความจุของมันไม่ใหญ่เท่ากับของ Smart Switch ซึ่งขึ้นอยู่กับปริมาณของฮาร์ดไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์ แต่ Samsung ให้ 15GB ฟรีเท่านั้น คุณสามารถใช้บริการฟรีนี้เพื่อสำรองรูปภาพวิดีโอแอพรายชื่อติดต่อข้อมูลและอื่น ๆ หากเงินไม่ใช่ปัญหาและคุณต้องการมากกว่านี้คุณสามารถใช้พื้นที่เพิ่มเติมได้โดยสมัครรับแผนการเก็บข้อมูลของพวกเขา
หากคุณเปิดใช้งาน Samsung Cloud ระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นและโทรศัพท์ของคุณซิงค์ข้อมูลของคุณเองคุณอาจกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้จากที่นั่น ขึ้นอยู่กับว่าโทรศัพท์ของคุณซิงค์กับระบบคลาวด์หรือไม่ เมื่อต้องการดูว่าคุณสามารถรับข้อความจากคลาวด์กลับมาได้หรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
Samsung Cloud สามารถเข้าถึงได้ภายใต้เมนูการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณดังนั้นในอุปกรณ์ Galaxy ของคุณให้เปิดการตั้งค่า
แตะบนคลาวด์และบัญชี
แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
แตะกู้คืนข้อมูล
เลือกข้อความ
ทำตามคำแนะนำที่เหลือ
โปรดทราบว่าข้อมูลใหม่ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ก่อนที่ข้อมูลสำรองจะถูกลบหากคุณทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลล่วงหน้า
วิธีที่ 2: กู้คืนข้อความที่ถูกลบโดยใช้บริการของบุคคลที่สาม
หากคุณยังไม่ได้สร้างการสำรองข้อมูลหรือข้อความของคุณโดยใช้วิธีการอย่างเป็นทางการมีโอกาส 50-50 ที่คุณสามารถนำพวกเขากลับมาได้ ในบางกรณีการใช้โปรแกรมหรือแอพของบุคคลที่สามที่มีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษ แต่อาจสแกนอุปกรณ์เก็บข้อมูลและกู้คืนบางสิ่งได้ หากข้อมูลหรือข้อความที่คุณพยายามกู้คืนมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับคุณคุณสามารถพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ลองค้นหาร้านค้าท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณที่อาจให้บริการที่คุณต้องการ
หรือคุณอาจลองใช้โปรแกรมที่คุณสามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แอปพลิเคชันดังกล่าวมักไม่ได้มาฟรีและไม่รับประกันว่าจะทำงานได้ คุณสามารถใช้ Google เพื่อค้นหาพวกเขา