วิธีแก้ปัญหา Galaxy J3 ที่เสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว

สวัสดีทุกคน! ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyJ3 โพสต์การแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรา หากมีปัญหาหนึ่งที่จะไม่หายไปกับสมาร์ทโฟนวันนี้มันเป็นปัญหาที่เรากำลังพูดถึงในโพสต์นี้วันนี้ - แบตเตอรี่หมดเร็ว ในหลายกรณีเราได้ตรวจสอบปัญหาการระบายแบตเตอรี่มีโอกาสสูงที่จะเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ได้มาถึงปี ซึ่งมักเกิดจากการสลายตัวตามธรรมชาติที่เกิดขึ้นภายในแบตเตอรี่นั่นเอง ในบางกรณีปัจจัยภายนอกเช่นแอพที่ไม่ดีแอพที่ไม่ดีหรือระบบปฏิบัติการที่เข้ารหัสอาจอยู่เบื้องหลังปัญหา ด้านล่างเป็นรายการสั้น ๆ ของขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เรารู้สึกว่ามีผลบังคับใช้สำหรับกรณีที่กล่าวถึงในโพสต์นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกำจัดหรือลดปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ของคุณหากคุณได้ลองทั้งหมดที่เรามีรวมอยู่ที่นี่แล้ว

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy J3 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วจะไม่ชาร์จเมื่อแบตเตอรี่ต่ำกว่า 5%

สวัสดี. ฉันเป็นเจ้าของ Samsung J3 และผิดหวังกับประสิทธิภาพการทำงานในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา เมื่อมันเป็นโทรศัพท์ที่สมบูรณ์แบบด้วยแบตเตอรี่ที่ง่ายและยาวนานและการดำเนินงานที่รวดเร็ว ตอนนี้ใช้เวลา 10 วินาทีในการโหลดทุกอย่างแม้ที่แบตเตอรี่ 100% และเมื่อแบตเตอรี่ลดลงต่ำกว่า 5% ฉันรู้ว่าต้องเตรียมตัวอย่างน้อยครึ่งวันโดยไม่มีโทรศัพท์ของฉัน นี่เป็นปัญหาที่เลวร้ายที่สุดกับโทรศัพท์ที่ฉันเคยเห็น มันง่ายจะไม่เสียค่าใช้จ่ายกลับมาจากด้านล่าง 5% ไม่มีอะไรที่ฉันทำนอกเหนือจากการรวมสายเคเบิล / ปลั๊กผนังโดยพลการอย่างสมบูรณ์จะนำโทรศัพท์นี้กลับมาจากความตาย ฉันรอที่ทำงานเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงและยังไม่ได้ยกจากสัญลักษณ์“ สายฟ้า (โปรดชาร์จโทรศัพท์ของคุณ”) มันไม่ได้คิดค่า 1% มันไร้สาระโปรดแจ้งให้เราทราบว่าฉันทำอะไรผิด ฉันกำลังใช้เครื่องชาร์จและสายซัมซุงติดผนังของซัมซุงที่มาพร้อมกับโทรศัพท์บางครั้งสายเคเบิลจะชาร์จจากรถของฉันดังนั้นฉันรู้ว่าเทคโนโลยีใช้งานได้มันเป็นแบตเตอรี่โทรศัพท์หรือแบตเตอรี่โทรศัพท์ที่มีปัญหาใหญ่แจ้งให้ฉันทราบขอบคุณ . - วิลเลียม

ทางออก: สวัสดีวิลเลียม สมาร์ทโฟนอาจกลายเป็นปัญหาได้ด้วยเหตุผลต่าง ๆ มากมายดังนั้นหากไม่ได้ทำการวิเคราะห์อย่างละเอียดถี่ถ้วน (ทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์) มีโอกาสน้อยที่จะค้นหาสาเหตุที่แท้จริงสำหรับปัญหาของคุณเอง แม้ว่าปัญหาของคุณจะปรากฏทั่วไป แต่สาเหตุที่แน่นอนอาจเฉพาะอุปกรณ์ซึ่งหมายความว่าอาจมีปัจจัยเฉพาะใน J3 ของคุณที่ทางตรงหรือทางอ้อมทำให้อาการแสดง

ตัวอย่างเช่นเหตุผลที่แท้จริงว่าทำไมการชาร์จดูเหมือนผิดปกติอาจเกิดจากความผิดพลาดในด้านฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งพอร์ตการชาร์จ ในบางกรณีที่คล้ายกันแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีอาจถูกตำหนิ การแก้ปัญหาเช่นนี้ไม่ได้แตกต่างกันมากนักดังนั้นวิธีดำเนินการต่อคือการลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง หากไม่สามารถใช้งานได้คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือส่งโทรศัพท์เข้ารับการซ่อมแซม ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณต้องลอง

รีเฟรชแคชระบบ

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบูตบางอย่างได้รับการแก้ไขโดยการลบพาร์ติชันแคชที่แคชของระบบอยู่ การอัปเดตและการติดตั้งแอปบางครั้งอาจทำให้ระบบแคชยุ่งเหยิงซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาทุกประเภท หากต้องการดูว่าแคชของระบบที่ไม่ดีก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ให้เช็ดพาร์ติชันแคชก่อน นี่คือวิธี:

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมด

แอพบางตัวอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน โปรดทราบว่าแอปบางตัวนั้นไม่ได้สร้างขึ้นด้วยความสามารถและทรัพยากรเดียวกัน บางคนอาจประสบความสำเร็จในแง่ของรางวัลทางการเงินสำหรับนักพัฒนาในขณะที่คนอื่นอาจไม่ คนอื่นอาจทำงานได้ตามที่ตั้งใจ แต่หลังจากเวลาผ่านไปสักครู่เนื่องจากไม่มีเวลาหรือทรัพยากรอาจไม่ได้รับการปรับปรุงให้ดีที่สุดอีกต่อไปเป็นการอัปเดต Android ใหม่ บ่อยครั้งที่แอพที่ล้าสมัยมักจะเกิดปัญหากับระบบปฏิบัติการ เพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาจากแอพของบุคคลที่สามหรือไม่ให้บู๊ตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด นี่คือวิธี:

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

โปรดจำไว้ว่าเซฟโหมดไม่ใช่โซลูชันในตัวเอง เป็นวิธีของคุณที่จะทราบว่าเราสงสัยว่าแอปของบุคคลที่สามคือการตำหนิจริงหรือไม่ เซฟโหมดบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สามดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณคิดค่าบริการตามปกติหรือทำงานได้ตามที่คาดไว้ปัญหาต้องเกิดจากแอปที่ไม่ดี

ในการระบุแอปที่มีปัญหาคุณต้องถอนการติดตั้งแอพจนกว่าปัญหาจะหายไป รอบควรจะ: ถอนการติดตั้งสังเกตถอนการติดตั้งสังเกต

ปรับระบบปฏิบัติการใหม่

เนื่องจากปัญหาของคุณดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่คุณควรปรับเทียบ Android เพื่อตรวจสอบระดับแบตเตอรี่จริงของแบตเตอรี่อย่างถูกต้อง หลังจากเวลาผ่านไปสักครู่ระบบปฏิบัติการ (Android) อาจสับสนในการติดตามปริมาณการใช้แบตเตอรี่หรือการชาร์จดังนั้นจึงเป็นการดีถ้าคุณสามารถช่วยได้ มันง่ายและสามารถทำได้อย่างง่ายดาย นี่คือวิธี:

1. ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดตัวเองและระดับแบตเตอรี่อ่าน 0%
2. ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมสำหรับ iPhone ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะกำลังชาร์จ
3. หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดอุปกรณ์ของคุณ
4. ทำการ รีสตาร์ทเครื่อง โดยกดปุ่ม Power และ Home พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
5. ใช้ J3 ของคุณจนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5

เช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานควรเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับกรณีนี้ ขั้นตอนนี้จะนำการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับไปสู่ค่าเริ่มต้นดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีในการกำจัดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ซอฟต์แวร์สถานะโรงงานโดยทั่วไปไม่มีข้อบกพร่องซึ่งอาจทำให้แบตเตอรี่ทำงานผิดปกติ โปรดตรวจสอบว่าการชาร์จทำงานอย่างไรทันทีหลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากโทรศัพท์ทำงานได้ดีหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่ใช่เมื่อคุณกู้คืนแอพของคุณแอปใดแอพหนึ่งของคุณต้องมีปัญหา

นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต J3 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะ Cloud และบัญชี
4. แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
5. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
6. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
7. แตะปุ่มย้อนกลับสองครั้งเพื่อกลับสู่เมนูการตั้งค่าจากนั้นแตะการจัดการทั่วไป
8. แตะรีเซ็ต
9. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
10. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
11. หากคุณเปิดใช้งานการล็อกหน้าจอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
12. แตะดำเนินการต่อ
13. แตะลบทั้งหมด

เปลี่ยนแบตเตอรี่

สิ่งที่ดีกับ J3 คือความจริงที่ว่ามันมีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้ ดังนั้นในกรณีนี้คุณควรเปลี่ยนแบตเตอรี่หากขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านบนไม่สามารถใช้งานได้ หากคุณรู้จักใครบางคนที่มี J3 ที่มีแบตเตอรี่ใช้งานได้ให้ลองใช้แบตเตอรี่แล้วดูว่ามันทำงานอย่างไรในโทรศัพท์ของคุณ มิฉะนั้นเพียงดำเนินการโดยซื้อแบตเตอรี่ใหม่

ส่งโทรศัพท์

หากไม่มีอะไรทำงานเลยคุณจะไม่โชคดี จะต้องมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดอาการที่คุณกำลังประสบอยู่ในขณะนี้ ติดต่อ Samsung และให้พวกเขาแก้ไขปัญหา มิฉะนั้นให้ตรวจสอบโดยศูนย์ซ่อมของบุคคลที่สามที่ดี

ปัญหาที่ 2: Galaxy J3 จะเรียกเก็บเงินจนถึง 91% เท่านั้นปิดตัวเอง

สวัสดี เมื่อฉันเสียบโทรศัพท์ของฉันเพื่อชาร์จมันจะชาร์จจนถึงจุดหนึ่งแล้วมันจะต้องปิดเพราะฉันจะเห็นว่ามันบูทขึ้นเอง หลังจากนั้นครู่หนึ่งฉันจะไปใช้มันและมันจะไม่ทำงาน ฉันไม่สามารถให้มันกลับมาอีกได้เว้นแต่ฉันถอดมันออกจากที่ชาร์จดึงแบตเตอรี่เปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วเปิดใหม่ จะคิดค่าบริการก็ต่อเมื่อมันปรากฏเป็น 91% มีความคิดอะไรที่ทำให้เกิดสิ่งนี้ มันแปลกจริงๆ บางครั้งมันจะปิดและรีสตาร์ทเองหลายครั้ง ฉันคิดว่าเมื่อมันถึง 91% มันจะปิดตัวลงและไม่กลับมาทำเอง มันจะคิดค่าบริการสูงถึง 80 เปอร์เซ็นต์ก่อนที่จะปิดตัวเองและจากนั้นฉันก็คิด ฉันอยู่ที่ 90% ในขณะนี้และยังอยู่ อย่างไรก็ตามฉันคิดว่าเป็นปัญหาแปลก ๆ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้ - ปีเตอร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีปีเตอร์ โซลูชันชุดเดียวกันอาจใช้งานได้ในกรณีของคุณ แน่นอนว่าสถานการณ์อาจแตกต่างจากข้างบนของ William แต่คำแนะนำใด ๆ ของเราสำหรับเขาจะต้องทำงานในตัวคุณเช่นกัน เพียงข้ามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณได้ทำไปแล้วก่อนที่จะติดต่อเรา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดต Android หรือแอพใด ๆ เมื่อมีให้ใช้งาน โปรดจำไว้ว่าการอัพเดตไม่เพียง แต่นำการเปลี่ยนแปลงด้านเครื่องสำอางเท่านั้น แต่ยังแก้ไขข้อบกพร่องที่รู้จักเช่นกัน แม้ว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องการที่จะลดการใช้แบตเตอรี่ให้น้อยที่สุดเมื่อออกแบบแอพของพวกเขาบางคนอาจปล่อยแพตช์เพื่อแก้ไขรหัสที่ไม่มีประสิทธิภาพ อย่าข้ามการอัพเดทใด ๆ ถ้าเป็นไปได้

หากต้องการเพิ่มคุณสามารถลองดูว่าคุณสามารถจำสิ่งที่คุณทำแตกต่างออกไปได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอปของบุคคลที่สามใหม่อาจช่วยให้คุณประหยัดเวลาถ้าคุณข้ามไปที่การถอนการติดตั้งแอพนั้นและสังเกตโทรศัพท์