วิธีแก้ปัญหา“ iPhone ถูกปิดใช้งาน ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อกับ iTunes”

ไม่มีคำถามว่าการถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณเป็นสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิดหากคุณใช้ iPhone หรืออุปกรณ์ iOS ใด ๆ ก็อาจทำให้เกิดความเสียหายได้เมื่อคุณพบว่าคุณต้องรอสักครู่ก่อน คุณสามารถลองป้อนรหัสผ่านเดาอีกครั้ง สถานการณ์นี้มักจะถูกระบุโดย“ iPhone ถูกปิดใช้งาน ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อกับ iTunes” หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ในอุปกรณ์ iOS ของคุณแสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว บทความการแก้ไขปัญหานี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีจัดการกับข้อผิดพลาดนี้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

iPhone ถูกปิดใช้งานอะไร ข้อผิดพลาดการ เชื่อมต่อกับ iTunes” หมายความว่าอย่างไร

ก่อนอื่น ต้องปิดiPhone ” ข้อผิดพลาดการ เชื่อมต่อกับ iTunes” ไม่ได้เป็นเพียงข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่คุณพบใน iPhone ของคุณ เป็นผลมาจากความพยายามในการปลดล็อคอุปกรณ์ไม่สำเร็จดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของที่ถูกกฎหมายให้ไปข้างหน้าและอ่านต่อ หากคุณบังเอิญพบโทรศัพท์โดยบังเอิญให้หยุดสิ่งที่คุณทำเพราะแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเข้าถึงเนื้อหาของ iPhone เครื่องนี้เลย นอกจากว่าคุณจะเป็นแฮ็กเกอร์ที่มีความซับซ้อนพร้อมเครื่องมือที่เหมาะสมการปลดล็อค iPhone นั้นไม่มีประโยชน์อะไรสำหรับคุณ

ประการที่สอง“ iPhone ถูกปิดใช้งาน ข้อผิดพลาดการ เชื่อมต่อกับ iTunes” เป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงที่อาจทำให้ข้อมูลสูญหาย นี่เป็นเพราะข้อผิดพลาดไม่สามารถยกเลิกได้ หมายความว่าคุณป้อนรหัสผ่านผิดอย่างน้อย 6 ครั้งติดต่อกัน หากคุณไม่สามารถป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องในครั้งต่อไปคุณจะถูกล็อคและโทรศัพท์ของคุณจะปิดการใช้งานเป็นเวลา 5 นาที หลังจาก 8 ครั้งที่ไม่สำเร็จ iPhone ของคุณจะถูกปิดใช้งานในอีก 15 นาที หลังจากเดาผิดเก้าของคุณโทรศัพท์จะถูกปิดใช้งานเป็นเวลา 1 ชั่วโมง หลังจากพยายามไม่สำเร็จ 10 ครั้ง iPhone ของคุณจะถูกปิดการใช้งานและแม้ว่าคุณจะสามารถจำรหัสผ่านของคุณ (ในที่สุด?!) คุณจะยังต้องล้างอุปกรณ์และเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

ดังนั้นในขณะที่“ iPhone ถูกปิดใช้งาน ข้อผิดพลาดการ เชื่อมต่อกับ iTunes ” อาจไม่ล็อคโทรศัพท์ให้ดีคุณอาจสูญเสียไฟล์ที่ไม่ได้บันทึก

เพื่อหลีกเลี่ยง“ iPhone ถูกปิดใช้งาน ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับ iTunes” ในอนาคตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระมัดระวังในการป้อนรหัสผ่านของคุณ ยังดีกว่าเราขอแนะนำให้เขียนรหัสผ่านและล็อคในบางที่ที่ปลอดภัย โดยทั่วไปผู้ใช้โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องเก็บสำเนารหัสผ่าน iPhone ของตนเป็นลายลักษณ์อักษร แต่หากคุณมีแนวโน้มที่จะลืมสิ่งต่าง ๆ นี่จะเป็นวิธีที่ดีสำหรับคุณ หากคุณคิดว่าการจดรหัสผ่านไว้ที่ใดที่หนึ่งเป็นเรื่องยุ่งยากคุณสามารถลบรหัสล็อคออกจากโทรศัพท์ของคุณได้ สิ่งนี้จะลดความปลอดภัยของโทรศัพท์ลงอย่างมาก แต่อาจเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงหากคุณสามารถรักษาอุปกรณ์ไว้ตลอดเวลาในตัวคุณ

วิธีปลดล็อก iPhone ที่มี“ iPhone ถูกปิดใช้งาน ข้อผิดพลาดการ เชื่อมต่อกับ iTunes

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นเมื่อคุณพยายามป้อนรหัสผ่านของคุณไม่สำเร็จ (10 ครั้ง) iPhone ของคุณจะถูกปิดใช้งานและคุณจะสามารถเข้าถึงได้โดยใช้วิธีการแก้ปัญหาที่รุนแรงเท่านั้น ในสถานการณ์นี้คุณจะต้องล้างข้อมูล iPhone ของคุณโดยกู้คืนผ่าน iTunes หรือผ่าน iCloud หากคุณใช้ iTunes เป็นประจำเราขอแนะนำให้คุณใช้เพราะโดยทั่วไปแล้วจะง่ายกว่าการเช็ดผ่าน iCloud

วิธีคืนค่าอุปกรณ์ iOS ของคุณผ่าน iTunes

iTunes สามารถติดตั้งในเครื่อง Windows หรือ Mac ดังนั้นสิ่งแรกที่ต้องทำคือต้องแน่ใจว่าติดตั้ง iTunes อย่างถูกต้อง หากคุณยังไม่ได้อัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้โปรดตรวจสอบการอัปเดตก่อนเพื่อลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการกู้คืน เมื่อ iTunes พร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่คุณมักจะทำการซิงค์
  2. เปิด iTunes ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วรอให้ iTunes ทำการซิงค์อุปกรณ์และทำการสำรอง
  3. เมื่อคุณซิงค์โทรศัพท์แล้วสร้างข้อมูลสำรองให้คลิก คืนค่า [อุปกรณ์ของคุณ]
  4. เมื่อคุณไปถึงหน้าจอตั้งค่าในขณะที่กู้คืนอุปกรณ์ iOS ให้แตะ กู้คืนจากข้อมูลสำรองของ iTunes
  5. เลือกอุปกรณ์ของคุณใน iTunes ดูวันที่และขนาดของข้อมูลสำรองแต่ละรายการและเลือกข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

หากคุณพยายามซิงค์อุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์นี้เป็นครั้งแรกหรือคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่คุณมักจะทำการเชื่อมต่อ iPhone กับคุณแสดงว่าคุณไม่มีโชค คุณจะต้องล้างโทรศัพท์ของคุณให้สมบูรณ์ผ่านโหมดการกู้คืน นี่คือวิธีการ:

  1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS กับคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด iTunes
  2. เริ่มโหมดการกู้คืนในอุปกรณ์ของคุณ
    • หากคุณมี iPhone X, iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus : กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน
    • หากคุณมี iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus : กดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน เก็บไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน
    • หากคุณมี iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า iPad หรือ iPod : กดปุ่ม Home และปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้พร้อมกัน เก็บไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืน
  3. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอกู้คืนหรืออัปเดตให้เลือก เรียกคืน
  4. รอให้ iTunes ดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการใหม่ไปยังอุปกรณ์ของคุณ หากกระบวนการนี้ใช้เวลานานกว่า 15 นาที iPhone ของคุณอาจรีสตาร์ท หากสิ่งนี้เกิดขึ้นทำตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 อีกครั้ง
  5. ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

วิธีคืนค่าอุปกรณ์ iOS ของคุณผ่าน iCloud

การกู้คืน iPhone ของคุณผ่าน iCloud นั้นซับซ้อนกว่าขั้นตอนข้างต้นเล็กน้อย นอกจากนี้ยังกำหนดให้ iPhone ที่ปิดใช้งานของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและคุณได้ตั้งค่า Find My iPhone ก่อนหน้า คุณต้องมีคอมพิวเตอร์เพื่อที่จะเข้าถึงเว็บไซต์ Find My iPhone เมื่อสิ่งสำคัญเหล่านี้เข้าที่แล้วคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ในคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบและเปิด icloud.com
  2. เมื่อคุณเปิด icloud.com แล้วให้ คลิกที่ Find iPhone
  3. ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Apple ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่เป็นบัญชี Apple เดียวกันที่ล็อกอินใน iPhone ของคุณ
  4. รอให้แผนที่ปรากฏขึ้นเพื่อแสดงตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณ
  5. คลิก อุปกรณ์ทั้งหมด ที่ด้านบน
  6. เลือก iPhone ที่คุณต้องการลบจากนั้นคลิก ลบ iPhone
  7. หากสำเร็จคุณสามารถตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่ได้อีกครั้ง