วิธีแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S5 ที่ค้างและปัญหา & ประสิทธิภาพการทำงานอื่น ๆ อยู่ตลอดเวลา
ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพที่พบบ่อยที่สุดกับ Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) เช่นค้าง, ล่าช้าและความเกียจคร้าน ทุกคนอาจพบปัญหาใด ๆ เหล่านี้เพราะมาพร้อมกับอายุของโทรศัพท์ ไม่จำเป็นต้องบอกว่ายิ่งอายุโทรศัพท์มากเท่าไหร่ก็ยิ่งช้าลงเท่านั้น
อย่างไรก็ตามมีปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพเหล่านี้เช่นความเสียหายทางกายภาพและของเหลวปัญหาฮาร์ดแวร์ความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์และแอปขัดข้อง เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องสังเกตโทรศัพท์อย่างใกล้ชิดหากพบว่าประสิทธิภาพการทำงานลดลง การทราบสาเหตุเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหา อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และเรียนรู้วิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้
หากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ของเราและค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้แล้วและหากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณสามารถติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้
Galaxy S5 ค้างตลอดเวลา
ปัญหา : บางครั้งในขณะที่เล่นเกมหรือกรอกแบบฟอร์มหรือเพียงแค่อ่านหน้าจอโทรศัพท์ของฉันจะไม่ตอบสนองต่อคำสั่งสัมผัสใด ๆ มันจะไม่เลื่อนเพิ่มหรือลบและฉันจะไม่สามารถกลับไปยังหน้าก่อนหน้าหรือหน้าจอหรือย้ายไปที่หน้าอื่น ในที่สุดฉันก็ปิดโทรศัพท์ของฉันนับถึงสิบแล้วเปิดโทรศัพท์ของฉันอีกครั้ง มันเคยเกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่ตอนนี้ผ่านไปหลายสัปดาห์แล้ว อะไรคือสาเหตุของสิ่งนี้และสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้?
การแก้ไขปัญหา : มีหลายปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากอาจเกิดจากแอปปลอมแคชเสียหายอัปเดตที่ไม่ดีหรือความผิดพลาดทั่วไปของเฟิร์มแวร์ ลองแยกปัญหาก่อนโดยการบูทในเซฟโหมด โปรดทราบว่าการบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดไม่ควรแก้ไขปัญหา แต่จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณว่าแอพของบุคคลที่สามของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาหรือไม่
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อโทรศัพท์เริ่มบูตให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่ม Vol Down ค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
- เซฟโหมดจะปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่าง คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที
ตอนนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานชั่วคราวให้สังเกตโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าการค้างยังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นเราเกือบจะบอกได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์ แต่ก็ยังมีโอกาสที่แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งแอปหยุดทำงานและทำให้ระบบล่มเช่นกัน
แต่สมมติว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหา ค้นหาและถอนการติดตั้ง
ตอนนี้ถ้าการค้างเริ่มต้นทันทีหลังจากการปรับปรุงการเรียงลำดับใด ๆ สิ่งที่คุณต้องทำคือการล้างพาร์ทิชันแคช ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการอัปเดตเล็กน้อยหรือการอัปเดตที่สำคัญ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ท้ายที่สุดถ้าทุกอย่างล้มเหลวหรือคุณไม่ทราบว่าแอปของบุคคลที่สามใดที่ทำให้เกิดปัญหาสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณไฟล์เพลงวิดีโอภาพถ่ายและอื่น ๆ และทำการรีเซ็ตต้นแบบ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ในขณะที่บน Facebook หลังจากไป“ ระดับหรือสอง” ในโทรศัพท์ของฉันค้างและฉันต้องรีสตาร์ทเพื่อออกไป ปุ่มย้อนกลับไม่ได้ทำ ฉันสามารถกลับไปที่หน้าบ้านได้
Galaxy S5 ค้างบนหน้าจอการตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi
ปัญหา : หน้าจอถูกตรึงบนการตั้งค่าเครือข่าย wifi จะไม่ให้ฉันทำอะไรอย่างอื่นอีกแล้วบอกว่ามันสแกน แต่จะไม่ไปที่ขั้นตอนต่อไปหรือให้ฉันทำอย่างอื่นบนโทรศัพท์หนึ่งนาที .
การแก้ไขปัญหา: แม้ว่าปัญหานี้จะไม่เหมือนกับปัญหาแรกทั้งหมด แต่คุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเดียวกัน:
- แยกปัญหาด้วยการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด
- หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตให้เช็ดพาร์ติชันแคช
- จากนั้นถ้าทุกอย่างล้มเหลวให้รีเซ็ตโทรศัพท์อย่างหนัก
โปรดทำตามขั้นตอนด้านบน
Galaxy S5 ไม่ได้ใช้งาน
ปัญหา : โทรศัพท์ไม่ได้ใช้งาน หากฉันต้องการให้หน้าจอล็อคฉันต้องกดปุ่มเปิด / ปิดหากยังไม่ได้ปลดล็อคและเปิดการระบายแบตเตอรี่ หากฉันกดปุ่มเปิดปิดเครื่องมันก็ล็อคอยู่ก็ควรจะอยู่
การแก้ไข : ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้เนื่องจากไม่มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่าการหมดเวลาหน้าจอ
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
- เลื่อนเพื่อและแตะแสดง
- หมดเวลาหน้าจอสัมผัส
- เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการ (เช่น 30 วินาที)
- ตอนนี้โทรศัพท์ของคุณจะไม่ได้ใช้งานเมื่อผ่านช่วงเวลาหมดเวลาหน้าจอไปแล้ว
ข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ให้บริการเครือข่ายหยุด”
ปัญหา : วันนี้โทรศัพท์ของฉันได้รับการอัพเดตและเมื่อเริ่มต้นใหม่ข้อความ“ น่าเสียดายที่ผู้ให้บริการเครือข่ายหยุดทำงาน” ปรากฏขึ้นและตอนนี้โทรศัพท์ของฉันไม่มีประโยชน์ ฉันไม่สามารถโทรออกส่งข้อความใช้แอพ ฯลฯ
การแก้ไขปัญหา : บริการผู้ให้บริการเครือข่ายเป็นหนึ่งในบริการหลักดังนั้นข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนเพื่อดูว่ามันจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่เพราะมีโอกาสเป็นเพียงแคชที่เสียหายซึ่งทำให้บริการขัดข้อง หากล้มเหลวคุณจะต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
Galaxy S5 ค้างขณะเรียกดู
ปัญหา : ปัญหา ของฉันคือโทรศัพท์เมื่อพิมพ์และส่งข้อความโหลด Internet Explorer แป้นพิมพ์ช่วยให้คุณพิมพ์คำเดียวแล้วค้างเป็นเวลาประมาณ 3 วินาทีและช่วยให้คุณพิมพ์คำครั้งละครั้งถ้าคุณต้องการพิมพ์คำเพิ่มเติม
การแก้ไขปัญหา : ลองค้นหาว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแอปอื่นหรือไม่ หากเกิดขึ้นเฉพาะในขณะที่ใช้แอพบางตัวให้ล้างแคชและข้อมูลของแอพ ถ้ามันล้มเหลวถอนการติดตั้งและเพียงดาวน์โหลดสำเนาใหม่จาก Play Store อย่างไรก็ตามหากปัญหายังเกิดขึ้นกับแอพอื่น ๆ แสดงว่าปัญหาคือ Samsung Keyboard ในการแก้ไขปัญหาจำเป็นต้องล้างแคชและข้อมูล โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียคำที่บันทึกไว้ทั้งหมดเมื่อคุณล้างข้อมูล
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
- แตะ Samsung Keyboard
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลตกลง
การกำจัดการแจ้งเตือนการปรับปรุง
คำถาม : ฉันได้รับแจ้งให้อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นอมยิ้ม ฉันไม่ต้องการ แต่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการอัปเดตต่อไป ฉันต้องการให้คำขออัปเดตนี้หายไป สามารถทำได้หรือไม่ ฉันได้หยุดการบังคับ ... แต่ฉันยังคงได้รับแจ้ง / ประกาศให้อัปเดตโทรศัพท์ของฉัน
คำตอบ : ไม่ คุณไม่สามารถกำจัดการแจ้งเตือน ... เว้นแต่โทรศัพท์ของคุณจะรูท มันจะทำการบั๊กให้คุณจนกว่าคุณจะตัดสินใจดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดทใหม่
