วิธียกเลิกการตรึง Motorola Moto E4 ที่ตรึงไว้ของคุณ (แก้ไขได้ง่าย)

ปัญหาการแช่แข็งเป็นเรื่องปกติสำหรับอุปกรณ์ Android ในความเป็นจริงเรามีผู้อ่านจำนวนมากที่ติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกัน ในบรรดาผู้ที่ติดต่อกับเราคือผู้ใช้ Motorola Moto E4 ที่รายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาหยุดทำงานในทันทีและหยุดนิ่งหรือไม่ตอบสนองต่อคำสั่งของพวกเขาอีกต่อไป เราต้องจัดการปัญหานี้ในโพสต์นี้เพื่อประโยชน์ของผู้อ่านของเรา

สมมติว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้หล่นลงบนพื้นผิวที่แข็งหรือเปียกจากนั้นปัญหานี้ค่อนข้างน้อยและคุณไม่จำเป็นต้องมีช่างเทคนิคเพื่อให้อุปกรณ์ตอบสนองอีกครั้ง แต่ถ้าปัญหาเกิดขึ้นจริงหลังจากเหตุการณ์สำคัญที่อาจทำให้ฮาร์ดแวร์เสียหายนั่นหมายความว่าคุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เนื่องจากคุณสามารถทำอะไรได้มากมายเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์ ในกรณีเช่นนี้ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ไปที่ร้าน ในทางกลับกันหากปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนให้อ่านต่อไป

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและรู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีทำให้ Moto E4 ที่เป็นน้ำแข็งของคุณตอบสนองอีกครั้ง

ในขณะที่ปัญหานี้อาจดูเหมือนว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงมาก แต่ในความเป็นจริงก็ไม่ได้ อันที่จริงจากประสบการณ์ของเรามันเป็นเพียงหนึ่งในสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้หากเฟิร์มแวร์ล่ม คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค ด้วยที่กล่าวว่านี่คือสิ่งที่คุณควรทำเกี่ยวกับเรื่องนี้:

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้เริ่มระบบใหม่

หากคุณคุ้นเคยกับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักจะทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เมื่อพวกเขาเกิดความผิดพลาดก็คล้ายกับว่าเราทำเช่นนี้กับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้

Moto E4 ของคุณมีสายแข็งที่จะทำวิธีนี้ถ้าการรวมกันนั้นทำได้อย่างถูกต้อง ในความเป็นจริงมันเป็นสิ่งเดียวที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณตอบสนองได้หากปัญหานั้นเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ นี่คือวิธีที่คุณทำ:

  • กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

หากทำการผสมผสานอย่างถูกต้อง Moto E4 ของคุณจะรีบูตตามปกติและบู๊ตจนถึงหน้าจอหลัก จากนั้นคุณสามารถใช้งานได้ต่อไปอย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต

ในทางกลับกันหากไม่ตอบสนองลองทำสิ่งนี้:

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  3. เก็บกุญแจทั้งสองไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่านั้น

โดยพื้นฐานแล้วเป็นเช่นเดียวกับขั้นตอนข้างต้นเท่านั้นที่เรามั่นใจว่าคุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้หน้าปุ่มเปิดปิดเพราะไม่เช่นนั้นจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

วิธีที่สอง: ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณและทำการ Forced Reboot อีกครั้ง

ความเป็นไปได้อีกอย่างที่เราต้องพิจารณาก็คือแบตเตอรี่ที่หมดแล้ว แน่นอนคุณสามารถออกกฎนี้ได้ทันทีหากโทรศัพท์ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอที่ยังคงแสดงรูปภาพ ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังส่งข้อความเมื่อโทรศัพท์ขัดข้องและหน้าจอค้างในหน้าจอที่แสดงข้อความของคุณ แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นอีกวิธีแก้ไขปัญหาแรกควรแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณติดอยู่บนหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนองอาจมีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะหมดและความจริงที่ว่าระบบอาจจะพังก่อนที่แบตเตอรี่จะหมด เพื่อออกกฎนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือสิ่งนี้ ...

  1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้าเสียบที่ใช้งานได้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เครื่องชาร์จแบบมีสายดั้งเดิม
  2. ใช้สายไฟ / ข้อมูลดั้งเดิมเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จ
  3. ไม่ว่าสัญญาณการชาร์จจะแสดงขึ้นหรือไม่ก็ตามอนุญาตให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
  4. หลังจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
  5. จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  6. กดทั้งสองปุ่มค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่าเพื่อจำลองการถอดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่

หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่หมดและเฟิร์มแวร์ขัดข้อง Moto E4 ของคุณควรจะเริ่มระบบใหม่แล้ว แต่ถ้ามันยังไม่ตอบสนองก็ถึงเวลานำกลับไปที่ร้านเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบให้คุณได้