HTC 10 Exclamation Point เมื่อชาร์จปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ # HTC10 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา โทรศัพท์รุ่นนี้เป็นรุ่นเรือธงที่วางจำหน่ายเมื่อปีที่แล้วซึ่งเหนือกว่ารุ่นก่อน คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมบางอย่างของอุปกรณ์นี้รวมถึงการออกแบบโลหะ unibody, หน้าจอ Super LCD 5.2 นิ้ว, กล้อง ultrapixel 12Mp, และแบตเตอรี่ 3000mAh เพียงชื่อไม่กี่ แม้ว่านี่จะเป็นรูปแบบที่มั่นคง แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาเครื่องหมายอัศเจรีย์ของ HTC 10 เมื่อชาร์จปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ HTC 10 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

เครื่องหมายอัศเจรีย์ HTC 10 เมื่อชาร์จ

ปัญหา: สวัสดีฉันมี HTC 10 มาประมาณ 7 เดือนแล้ว ทุก ๆ ครั้งจากนั้นจะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงปรากฏบนสัญลักษณ์การชาร์จ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรใหญ่โต อุปกรณ์แสดงปัญหาการชาร์จเป็นเวลาสองสัปดาห์: ทุกครั้งที่ฉันเสียบที่ชาร์จอย่างเป็นทางการจะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์ปรากฏขึ้นและไม่ว่าฉันจะออกจากมือถือไปนานแค่ไหนก็ตามเปอร์เซ็นต์จะอยู่ที่ 1% หากฉันใช้เครื่องชาร์จที่ไม่เป็นทางการ นอกจากนี้เมื่อชาร์จโทรศัพท์มือถือจะปิดทุก ๆ ครั้ง มันเป็นเรื่องของการชาร์จหรือแบตเตอรี่หรือไม่? ขอบคุณล่วงหน้า.

การแก้ไข: ปัญหาการชาร์จที่คุณกำลังประสบกับอุปกรณ์อาจเกิดจากเครื่องชาร์จหรือสายชาร์จผิดปกติเนื่องจากคุณกล่าวว่าเมื่อใช้เครื่องชาร์จอื่นปัญหาจะไม่เกิดขึ้น

ปัญหาการปิดโทรศัพท์ของคุณเมื่อชาร์จอุปกรณ์เป็นอีกเรื่องหนึ่ง ในการแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกหรือเศษใด ๆ ที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้ถูกนำออก
  • ลองชาร์จโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังที่แตกต่างกัน

หากปัญหายังคงอยู่แม้จะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

ข้อความยาว HTC 10 ถูกส่งเป็นข้อความแยกต่างหาก

ปัญหา: ไม่ได้รับข้อความยาวบน HTC 10 ตัวอย่างที่หนึ่ง: เพื่อนส่งข้อความยาวและข้อความนั้นมีหลายข้อความและหมายเลขที่มุมที่ระบุควรมีข้อความทั้งหมดห้าข้อความ อย่างไรก็ตามฉันได้รับ 1, 2, & 5 จากห้า แต่ไม่ใช่ 3 & 4 ตัวอย่างที่สอง: ผู้คนสับสนฉันถามฉันว่าฉันได้รับข้อความที่ฉันไม่มีหรือไม่แล้วส่งภาพหน้าจอของข้อความที่พวกเขาส่งมาให้ฉัน . ทุกครั้งที่เกิดเหตุการณ์นี้ข้อความที่หายไปดูเหมือนจะเป็นข้อความที่ยาวขึ้น ข้อความสั้น ๆ ดูเหมือนจะผ่านมาได้ดี

วิธีแก้ไข: ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณว่าคุณจะได้รับข้อความยาวเป็นข้อความเดียวหรืออาจแยกย่อยเป็นข้อความแยกต่างหาก หากคุณอยู่ในเครือข่าย GSM เช่น AT&T ข้อความที่มีความยาวจะไม่ถูกแยกออก หากคุณอยู่ในเครือข่าย CDMA เช่น Sprint ข้อความที่มีความยาวจะถูกแบ่งออก วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการใช้ MMS เมื่อส่งข้อความที่ยาวขึ้น

HTC 10 ไม่ได้รับข้อความตัวอักษรทั้งหมด

ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันมีปัญหาเกี่ยวกับการส่งข้อความ ฉันสามารถรับและส่งข้อความได้ แต่ฉันไม่ได้รับข้อความทั้งหมดที่ส่งถึงฉันและเมื่อฉันส่งข้อความข้อความทั้งหมดของฉันไม่ได้รับจากใครก็ตามที่ฉันกำลังส่งข้อความอยู่ มันเกิดขึ้นแบบสุ่ม แต่อย่างน้อยวันละครั้ง

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของโทรศัพท์หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง หลังจากดำเนินการขั้นตอนตรวจสอบทันทีว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนถัดไปในรายการ

  • ปิดโทรศัพท์แล้วถอดซิมการ์ดออก รอสักครู่แล้วใส่ซิมการ์ดใหม่จากนั้นจึงเปิดโทรศัพท์ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์เป็นเครือข่ายและรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์
  • ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

HTC 10 ทำงานช้ามาก

ปัญหา: ได้ โปรดได้โปรดช่วยฉันด้วย โทรศัพท์ของฉันใช้งานดาราศาสตร์ช้ากว่าที่ควรจะเป็นและเป็น IDK ว่าจะทำอะไรตามตัวอักษรทุกครั้งที่ฉันพยายามทำอะไรและฉันหมายถึงทุกสิ่งมันเริ่มบั๊กและค้างและค้างในบางครั้งมันจะไม่ส่งข้อความให้เร็วที่สุด เคยและฉันรู้ว่ามันไม่ได้เพราะบริการที่ฉันใช้โปรดช่วยฉันฉันจะบ้ามากกว่าสิ่งที่โง่

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

  • ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากไม่เป็นเช่นนั้นการ์ดอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

HTC 10 ช่วยในการพรอมต์ให้รีสตาร์ท

ปัญหา: ฉันเริ่มได้รับข้อความบน HTC ที่ขัดจังหวะทุกหน้าจอฉันอาจพูดว่า“ ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที” ซึ่งอาจไม่ใช่คำต่อคำ แต่ มันเป็นอย่างนั้น ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์อย่างน้อย 30 ครั้งและข้อความนี้จะปรากฏขึ้นภายในไม่กี่วินาทีหลังจากเปิดเครื่องสำรอง มันล่วงล้ำมาก

การแก้ไข: สิ่งที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโทรศัพท์แล้ว
  • กดปุ่มลดระดับเสียง + เปิด / ปิดเครื่องค้างไว้ที่ช่วงเวลาสองสามวินาที
  • คุณอาจปล่อยปุ่มกดค้างไว้ทันทีที่เมนูโหมดดาวน์โหลดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  • หลังจากนั้นใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือก“ Bootloader” และกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
  • จากนั้นกด Volume Down เพื่อเลือกตัวเลือก“ Reboot to Recovery Mode” แล้วกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
  • ทันทีที่โทรศัพท์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้
  • ในขณะที่กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  • จากนั้นเลือกจากเมนูโหมดการกู้คืน“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” โดยใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อนำทางและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
  • เลือก“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด” เพื่อยืนยันการดำเนินการทั้งหมด
  • เลือกตัวเลือก“ ระบบรีบูตทันที”

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

ที่ติดต่อ HTC 10 หยุดอย่างกะทันหัน

ปัญหา: htc one m8 ของฉันบอกว่า com.htc.contacts หยุดโดยไม่คาดคิด คุณต้องการส่งรายงานข้อผิดพลาดถึง HTC หรือไม่ สิ่งนี้จะช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างไรโปรดปรากฏขึ้นทุกเวลา

วิธีแก้ไข: วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอปผู้ติดต่อจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน