HTC 10 ค้างบนหน้าจอเริ่มต้นปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

# HTC10 เป็นรุ่นเรือธงที่วางจำหน่ายเมื่อปีที่แล้วซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีที่สุดสำหรับกล้องด้านหน้าที่มี OIS (รุ่นแรกสำหรับโทรศัพท์มือถือ), ระบบเสียง Hi-Fi และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยอดเยี่ยม โดยรวมแล้วนี่เป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพยอดเยี่ยมที่มีข้อบกพร่องเล็กน้อย คุณสมบัติบางอย่างของมันรวมถึงจอแสดงผล Super LCD 5 ขนาด 5.2 นิ้วโปรเซสเซอร์ Snapdragon 820 จับคู่กับ RAM 4GB เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่นช่องเสียบการ์ด microSD และกล้องด้านหลังเซ็นเซอร์ ultrapixel 12MP เพียงไม่กี่ชื่อ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา HTC 10 ค้างบนปัญหาหน้าจอเริ่มต้นและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ HTC 10 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

HTC 10 ค้างบนหน้าจอเริ่มต้น

ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ดีจนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเนื่องจากฉันดูไฟล์บางไฟล์ โง่ฉันลองโทรศัพท์ใหม่อีกครั้งโดยไม่ต้องชาร์จแบตเตอรี่ใหม่และเปิดใช้งานสั้น ๆ แล้วปิดเครื่องอีกครั้ง ตั้งแต่การชาร์จใหม่ฉันไม่สามารถผ่านหน้าจอต้อนรับของ HTC One ที่ค้างได้ ฉันลองปิดเครื่องแล้วรีบูตผ่านตัวเลือก fastboot และการรีบูต fastboot โดยไม่ประสบความสำเร็จ โทรศัพท์เปิดอีกครั้ง แต่ค้างที่หน้าจอต้อนรับ ฉันได้ลองตัวเลือกการกู้คืนแล้ว แต่เมื่อโทรศัพท์เปลี่ยนกลับเป็นรูปสามเหลี่ยมสีแดงเตือน ฉันไม่ต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ผู้เขียนฟอรัม Android คนหนึ่งรายงานว่าพยายามทำสิ่งนี้และยังคงได้รับสามเหลี่ยมเตือน) แต่จะขอบคุณสำหรับคำแนะนำใด ๆ ที่คุณมี

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการทำให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์มีประจุเพียงพอ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อชาร์จโทรศัพท์

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ภายใน คุณสามารถใช้ลมอัดในการทำความสะอาดพอร์ตนี้
  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จที่ผนัง
  • หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
  • ในการเปิดโทรศัพท์ให้กดปุ่มเปิด / ปิดและเปิดเครื่องค้างไว้ 15-20 วินาที

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรพิจารณาเริ่มต้นโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน รับทราบนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการทำงานนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

โลโก้ HTC 10 Stuck On Boot หลังจากเปลี่ยนหน้าจอ

ปัญหา: สวัสดี Droid Guy ฉันเปลี่ยนหน้าจอในโทรศัพท์ของฉัน แบตเตอรี่จะชาร์จและประจุไฟจะทำงาน ปุ่มเปิดปิดจะเปิดโทรศัพท์และหน้าจอจะแสดงขึ้นมา htc android โทรศัพท์จะยังคงเป็นเช่นนี้จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดจะไม่สามารถปิดได้ผ่านสวิตช์เปิดปิด ฉันสามารถปิดได้โดยใช้พลังงานและสวิตช์ vol ขึ้นเป็นเวลา 10 วินาที แต่หลังจาก 20 วินาทีมันจะรีสตาร์ทตัวเองด้วยหน้าจอเดิมเหมือนเดิมและยังคงเปิดอยู่จนกว่าแบตเตอรี่จะหมด คุณช่วยแนะนำได้ไหม

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือไม่โดยการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการ

ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นแม้หลังจากรีเซ็ตแล้วนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากการเปลี่ยนหน้าจอที่องค์ประกอบบางส่วนได้รับผลกระทบ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

HTC 10 ได้ยินเฉพาะการโทรผ่านสปีกเกอร์โฟน

ปัญหา: ฉันมี HTC One M8 เมื่อพยายามโทรออกฉันจะได้ยินเฉพาะบุคคลอื่นหากโทรศัพท์เป็น * สปีกเกอร์โฟน * และพวกเขาสามารถพูดคุยกับฉันได้เฉพาะเมื่อโทรศัพท์ดังกล่าวปิด * เท่านั้น * สปีกเกอร์โฟน ทำให้โทรศัพท์ที่น่าผิดหวังอย่างมาก อินเทอร์เน็ตบอกให้ฉันแน่ใจว่ามันได้รับการอัพเดทแล้วซึ่งฉันทำ ฉันควรจะทำอย่างไร? นี่เป็นปัญหาใหญ่อย่างชัดเจนของโทรศัพท์นี้โดยตัดสินจากจำนวนคนที่ถามคำถามนี้

การแก้ไข: ลองเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ก่อนและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่

  • ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่ให้กดปุ่ม POWER ค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ
  • เมื่อได้รับแจ้งให้กดปิดเครื่องค้างไว้
  • เมื่อคุณเห็นกล่องโต้ตอบโหมด Reboot to Safe ให้แตะ OK โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทและคุณจะเห็นโหมด Safe ที่ส่วนล่างของหน้าจอ
  • ทดสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าเซฟโหมดแก้ไขปัญหาหรือไม่ถ้าใช่ให้ถอนการติดตั้งแอพที่เพิ่งดาวน์โหลดมาซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตแล้วยังไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

HTC 10 ไม่ชาร์จไม่เปิด

ปัญหา: โทรศัพท์มีหน่วยความจำเหลือน้อยและต้องมีการอัพเดทซอฟต์แวร์ล่าสุด รีบูตตัวเองสองหรือสามครั้งจากนั้นปิดตัวเอง แบตเตอรี่อยู่ที่ 18% เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ลองใช้ที่ชาร์จที่แตกต่างกันสองตัวในพอร์ตที่ต่างกัน 3 พอร์ตและโทรศัพท์จะไม่ชาร์จ นอกจากนี้ยังไม่เปิดแม้ว่าจะกดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน ลองกดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อให้มันสั่นและยังคงไม่มีอะไร

วิธีแก้ปัญหา: ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ก่อนเนื่องจากฝุ่นหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ภายในอาจทำให้โทรศัพท์ไม่ชาร์จ คุณสามารถทำความสะอาดพอร์ตนี้โดยใช้ลมอัด เมื่อพอร์ตสะอาดลองดึงแบตเตอรี่ก่อนโดยกดปุ่มเปิดปิดและระดับเสียงขึ้นอย่างน้อย 15 ถึง 20 วินาที เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที หากโทรศัพท์ยังคงไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังไม่ชาร์จหรือเปิดหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณจะต้องตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

HTC 10 น่าเสียดายที่ UI ของระบบหยุดทำงาน

ปัญหา: วันนี้ฉันเริ่มได้รับข้อผิดพลาดนี้: การเพิ่มระดับเสียงสื่อขณะเสียบปลั๊กหูฟังทำให้ป๊อปอัพข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ระบบ UI หยุดทำงาน” ซึ่งหมายความว่าฉันสามารถฟังได้ที่ระดับเสียงต่ำบนหูฟังเท่านั้น มันเกิดขึ้นไม่ว่าฉันจะเปลี่ยนระดับเสียงผ่านปุ่มขึ้น / ลงหรือใช้ UI บนหน้าจอ ดูเหมือนว่าตรงที่คำเตือน“ การฟังเสียงที่ดังเกินไปอาจทำให้การได้ยินของคุณเสียหาย” โดยปกติจะเกิดขึ้น

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิดปิดจนกระทั่งโทรศัพท์สั่นจากนั้นปล่อยพลังงาน
  • กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อหน้าจอสีดำที่มีเส้นข้อความสีแดงและสีน้ำเงินปรากฏขึ้น
  • กดปุ่มลดระดับเสียงซ้ำ ๆ จนกว่าจะรีบูตไปที่ bootloader แล้วไฮไลต์จากนั้นเลือกด้วยปุ่มเปิดปิด อุปกรณ์จะแสดงหน้าจอสีขาวพร้อมข้อความสี
  • กดปุ่มลดระดับเสียงซ้ำ ๆ จนกว่าจะมีการเน้น BOOT TO RECOVERY MODE จากนั้นเลือกด้วยปุ่ม Power อุปกรณ์แสดงหน้าจอบูตตามด้วยโทรศัพท์ที่มีรูปสามเหลี่ยมสีแดง
  • กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้
  • กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  • ปล่อยปุ่ม Power
  • กดปุ่มลดระดับเสียงซ้ำ ๆ จนกว่าจะมีการล้างพาร์ทิชันแคชแล้วเลือกด้วยปุ่มเปิด / ปิด
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกการลบพาร์ติชันแคช
  • เมื่อเสร็จสิ้นให้กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเลือกระบบรีบูตทันที

ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

HTC 10 การชาร์จช้าใช้ข้อผิดพลาดของเครื่องชาร์จดั้งเดิม

ปัญหา: htc 10 ของฉันบอกฉันว่า 'การชาร์จช้าใช้เครื่องชาร์จดั้งเดิม' แต่ฉันใช้ที่ชาร์จดั้งเดิม ฉันลองใช้ที่ชาร์จที่แตกต่างกันเช่นกัน แต่มันก็เป็นปัญหาเดียวกัน ใช้เวลาในการชาร์จประมาณ 7-8 ชั่วโมง คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม.

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด เมื่อพอร์ตนี้ไม่มีสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกให้ลองชาร์จโทรศัพท์อีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ทำงานให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน วิธีนี้คุณจะสามารถตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีปัญหาหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ