HTC 10 ไม่เปิดปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ยินดีต้อนรับสู่ภาคการแก้ไขปัญหาชุดใหม่ของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ # HTC10 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา รุ่นนี้เปิดตัวครั้งแรกในปี 2559 เป็นอุปกรณ์ระดับพรีเมี่ยมที่สามารถแข่งขันกับโทรศัพท์มือถือรุ่นที่ดีที่สุดในตลาด คุณสมบัติที่ดีที่สุดของโทรศัพท์นี้รวมถึงจอแสดงผล Super LCD ขนาด 5.2 นิ้วตัวประมวลผล snapdragon 820 พร้อม RAM 4GB, กล้อง 12MP และแบตเตอรี่ 3000mAh เพียงไม่กี่ชื่อ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา HTC 10 ที่ไม่เปิดใช้งานปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ HTC 10 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้
คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา
HTC 10 ไม่เปิด
ปัญหา: ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันไม่ได้เปิดอยู่ นอกจากนี้ฉันไม่แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการเป็น Nougat เวอร์ชัน 7.0-7.1.2 โทรศัพท์นี้ได้รับการดูแลเสมอไม่มีความเสียหายจากน้ำและในกรณีเสมอ วันหนึ่งมันมีการชาร์จไฟและฉันถอดปลั๊กออก จากนั้นโทรศัพท์หยุดทำงานและจะไม่เปิด ฉันอ่านและทำคู่มือการแก้ไขปัญหาแล้ว เมื่อปิดโทรศัพท์ฉันสามารถกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะสั่น ฉันสามารถไปที่หน้าจอสีดำด้วยตัวอักษรสีแดงและสีน้ำเงินเลือก "รีบูตเครื่องเพื่อ bootloader" หลังจากเลือกมันจะเป็นสีดำแล้ว "หน้าจอสีขาวที่มีข้อความสี" จะไม่ปรากฏขึ้น บางครั้งโทรศัพท์จะสั่นหลังจากกดปุ่มลดระดับเสียงลง 10 วินาทีและปุ่มเปิดปิดทำให้ฉันเลือก "boot to recovery mode" ไม่สำเร็จแม้ว่าหน้าจอ "สีขาว" ต่อไปจะไม่ปรากฏขึ้น "บางครั้งการกดปุ่มเหล่านี้จะไม่ทำอะไรเลย บางครั้งเมื่อฉันเสียบโทรศัพท์ฉันจะทำให้ไฟชาร์จสีส้มสว่างขึ้น เวลาอื่นมันจะไม่ วิธีเดียวที่ฉันสามารถไปที่ "หน้าจอสีขาวที่มีข้อความสี" คือกดปุ่มทั้งสาม (เพิ่มระดับเสียงเพิ่มระดับเสียงลงและปุ่มเปิด / ปิด) เป็นเวลาน้อยกว่า 2 นาที Phone Vibrates และแสดงหน้าจอสีขาวถ้าฉันปล่อยปุ่มทันทีมันจะยังคงอยู่บนหน้าจอและฉันสามารถเลือก” Boot to Recovery Mode” หลังจากทำเช่นนี้หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำโดยมี HTC สีขาวอยู่ตรงกลาง ช่วงเวลาและหน้าจอจะเป็นสีดำและนั่นคือจุดสิ้นสุดของมัน ฉันไม่สามารถผ่านหน้าจอนั้นไปได้ ในคำแนะนำที่บอกว่าหน้าจอสีดำอีกอันจะปรากฏขึ้น (เช่นก่อนหน้านี้) ข้อความสีแดงและสีน้ำเงินและเพื่อเลือก“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน” แต่หน้าจอนี้จะไม่ปรากฏขึ้น ฉันหวังว่ามันจะละเอียดเพียงพอและไม่สับสน ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดี! ฉันได้ดูหน้าเว็บเกือบทุกหน้าในโลกและฉันไม่สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาได้ HTC 10 ของฉันหยุดชาร์จอย่างลึกลับในเช้าวันหนึ่งและโทรศัพท์ของฉันก็ตายแล้วดังนั้นฉันจึงไม่สามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันหรือแม้แต่ใช้วิธีการกดปุ่มค้างไว้ (ทุกชุด) ไม่มีการ์ด microSD ในโทรศัพท์และที่ชาร์จติดผนังใช้งานได้ มันสั่นสะเทือนเป็นครั้งคราวดังนั้นฉันคิดว่านี่เป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ แต่ฉันไม่สามารถบูตได้ โปรดช่วยฉันด้วย! ขอบคุณ!
วิธีแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณควรทำในตอนนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ตนี้เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จที่ผนัง
- หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จคุณควรลองใช้สายชาร์จอื่น คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
- เปิดโทรศัพท์โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาที
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
HTC 10 ใช้งานได้เมื่อเสียบกับเครื่องชาร์จเท่านั้น
ปัญหา: HTC 10 ใช้งานได้เมื่อเสียบปลั๊กไฟเท่านั้น เข้าสู่โหมดรีบูตอย่างต่อเนื่องเมื่อไม่ได้เสียบปลั๊กเข้ากับพลังงาน แบตเตอรี่ดูเหมือนจะหมดเร็วมากเช่นกัน
การแก้ไข: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่านี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดจากแบตเตอรี่ที่ผิดปกติ คุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ
HTC 10 ไม่ชาร์จ
ปัญหา: หวัดดี! โทรศัพท์ของฉันตาย แต่จะไม่เรียกเก็บเงิน ปลั๊กและสายชาร์จแบบเดียวกันนี้ใช้เมื่อคืนได้ดีและบนรถไฟเมื่อสองสามชั่วโมงก่อน (แม้ว่าตอนนี้ฉันกำลังถามว่าฉันเห็นมันชาร์จหรือไม่) โทรศัพท์เริ่มต้น (พร้อมหน้าจอ HTC สีขาว) เมื่อเปิดเครื่องขณะเสียบปลั๊กกับผนัง แต่แสดงแปลก ๆ (ฉันไม่เคยเห็นรูปแบบนี้มาก่อน) ภาพแบตเตอรี่ 0% และปิด ดังนั้นปัญหาของฉันคือฉันไม่สามารถบอกได้ว่ากำลังชาร์จหรือไม่และดังนั้นฉันจึงไม่สามารถทำขั้นตอนอื่นใดสำหรับการรีเซ็ต ฉันได้ทำการกดปุ่ม 3 ปุ่มค้างไว้ (ขึ้น, ลง, ลง, กำลัง) และไปที่หน้าจอเซฟโหมดสีขาวพร้อมตัวเลือกเช่น (ฉันพยายามจดจำสิ่งที่พวกเขาพูด) Reboot to Bootloader, Reboot ไปที่ระบบ เพื่อดาวน์โหลด ... ฉันลองใช้ power Brick ด้วยและไฟอิฐก็จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเสียบเข้ากับโทรศัพท์ตามปกติ แต่ก็ยังไม่มีไฟบนโทรศัพท์ ฉันเสียบเข้ากับ Mac แต่ก็ไม่มีแสง ตัวเลือกถัดไปของฉันคือปล่อยให้ 'ชาร์จ' สองสามชั่วโมงและดูว่ามันทำอะไร แต่ฉันไม่คิดว่ามันจะ ฉันแน่ใจว่ามันเป็นเรื่องง่าย แต่ฉันยังไม่ได้เจอคำตอบบนอินเทอร์เน็ตดังนั้นความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก!
วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนัง ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
ลองเปิดโทรศัพท์ หากไม่เปิดใช้งานคุณควรทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
วิดีโอ HTC 10 ถูกส่งโดยใช้ข้อความ + ไม่ได้รับการดูจากผู้รับ
ปัญหา: ฉันมี HTC 10 เมื่อฉันพยายามส่งวิดีโอดาวน์โหลดสั้น ๆ ผู้รับจะได้รับข้อความเพื่อติดตั้งข้อความ + เพื่อดูวิดีโอ ฉันใช้ข้อความ + กับ HTC 1 ของฉันและไม่เคยมีปัญหาใด ๆ กรุณาช่วย. ขอบคุณ!
การแก้ไข: มีโอกาสมากที่โทรศัพท์ของผู้รับไม่มีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องเพื่อดาวน์โหลดข้อความ MMS คุณควรให้ผู้รับตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้เพื่อให้พวกเขาสามารถรับข้อความ MMS ได้
HTC 10 Screen Is Black
ปัญหา: หน้าจอของฉันไม่สามารถเปิดได้ แต่ฉันได้รับสายและเพิ่มการแจ้งเตือนอื่น ๆ แต่หน้าจอมืดลงไม่กี่วันที่ผ่านมาฉันพยายามสร้างลำโพง DIY ในระหว่างที่ฉันตั้งใจให้กระแสไฟผ่านแจ็คหูฟังหลังจากนั้น หน้าจอจะไม่เปิด แต่รับเสียงแจ้งเตือนทุกประเภทฉันลองเปลี่ยนหน้าจอ แต่ดูเหมือนจะไม่ทำงานคุณช่วยฉันได้ไหมว่าฉันควรมองส่วนใดเพื่อแก้ไขความยุ่งเหยิงนี้
วิธีแก้ปัญหา: หากคุณลองเปลี่ยนหน้าจอแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ปัญหาอาจเกิดจากส่วนประกอบที่ผิดปกติในแผงวงจรหลัก คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
