Instagram ค้างบน Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัย Instagram หยุด”
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Instagram หยุดทำงาน” บน Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณคือการแจ้งเตือนที่บอกคุณเกี่ยวกับแอพที่เกิดข้อผิดพลาด นี่ไม่ใช่สัญญาณเดียวของความผิดพลาดของแอพ อาการอื่น ๆ จะรวมถึงแอพที่ปิดทันทีหลังจากเปิด แต่คนอื่น ๆ ยังคงสามารถใช้แอพได้ก่อนที่จะปิดตัวเอง นอกจากนี้ยังมีบางครั้งที่แอพทำให้โทรศัพท์ค้างและหยุดก่อนที่จะปิด ประเด็นก็คือไม่ว่าคุณจะได้รับสัญญาณอะไรก็ยังเป็นความผิดพลาดของแอพและถ้าเป็นบุคคลที่สามอย่าง Instagram ก็ง่ายที่จะแก้ไข
คุณรู้ว่าเมื่อเกิดปัญหาแอพโซลูชันที่ง่ายที่สุดคือการลบออกจากโทรศัพท์ของคุณซึ่งคุณสามารถทำได้กับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามเท่านั้น อย่างไรก็ตามในโพสต์นี้ฉันต้องการแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณสามารถใช้แอปที่เป็นปัญหาต่อไปและไม่เพียง แต่ลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของ Galaxy S9 Plus และกำลังประสบปัญหานี้อยู่โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง
วิธีแก้ไข Instagram ที่หยุดทำงานบน Galaxy S9 Plus
เพื่อให้ Instagram ทำงานอย่างถูกต้องบน Galaxy S9 Plus ของคุณอีกครั้งให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเนื่องจากหนึ่งในนั้นอาจช่วยคุณได้
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท S9 Plus ของคุณ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือเห็นการขัดข้องของ Instagram แสดงว่ายังไม่ต้องทำอะไรซับซ้อน การรีบูตง่ายอาจสามารถแก้ไขได้ดังนั้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดและเปิดโทรศัพท์ตามปกติ หลังจากนั้นให้เปิดแอปเพื่อตรวจสอบว่ายังมีปัญหาหรือไม่
หากยังคงมีอยู่ให้ลองทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าการรีบูตแบบปกติ มันจะรีเฟรชหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณปิดแอพทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลังและโหลดบริการและฟังก์ชั่นหลักทั้งหมดอีกครั้ง
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต
จากนั้นลองดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่และให้ทำต่อไปยังวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: รีเซ็ต Instagram
การรีเซ็ตหมายถึงการล้างแคชและข้อมูลของแอปซึ่งจะนำกลับไปสู่การตั้งค่าและการกำหนดค่าดั้งเดิม นอกจากนั้นแคชและข้อมูลเหล่านั้นจะถูกแทนที่ด้วยอันใหม่และโทรศัพท์ของคุณจะทำโดยอัตโนมัติ หากนี่เป็นเพียงปัญหาของแอพแสดงว่าวิธีนี้มีมากเกินพอที่จะแก้ไขได้
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ พ
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ Instagram
- แตะที่ จัดเก็บ
- แตะ CLEAR CACHE
- แตะ ข้อมูลที่แคช
- แตะ CLEAR
ลองรีบูตโทรศัพท์หลังจากทำสิ่งนี้เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ หลังจากนั้นให้เปิด Instagram เพื่อดูว่ายังขัดข้องหรือไม่ หากยังคงมีอยู่ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้ง Instagram และติดตั้งใหม่
มีบางครั้งที่บางแอพอาจพบปัญหาความเข้ากันได้กับเฟิร์มแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณดาวน์โหลด Android เวอร์ชันใหม่ลงในโทรศัพท์ของคุณ การอัปเดตควรจะสามารถแก้ไขได้อย่างไรก็ตามมันจะดีกว่าถ้ามีแอปที่ติดตั้งใหม่ดังนั้นแทนที่จะเพิ่งอัปเดตให้ลองถอนการติดตั้งก่อน นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ พ
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ Instagram
- แตะ ถอนการติดตั้ง
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ
ตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแอพเวอร์ชันล่าสุดในโทรศัพท์ของคุณให้ดาวน์โหลดสำเนาใหม่จาก Play Store และติดตั้ง
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- แตะที่ Play Store
- พิมพ์ 'instagram' ในช่องค้นหา
- เลือก Instagram แล้วแตะ ติดตั้ง
- หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบการอนุญาตที่จำเป็นของแอพแล้วแตะ ยอมรับ
วิธีแก้ปัญหาสามข้อแรกควรเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเช่นนี้ อย่างไรก็ตามหากมีปัญหาใด ๆ ปัญหายังคงเป็นปัญหาคุณและคุณไม่จำเป็นต้องใช้แอปแล้วการรีเซ็ตจะคุ้มค่า
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง