เสียงของแอป iPhone 6 หายไปทุก ๆ สองนาทีเสียงเรียกเข้าไม่ทำงานหลังจากอัปเดตปัญหาอื่น ๆ

กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาเสียง # iPhone6 ​​ของคุณหรือไม่ โพสต์ของเราในวันนี้อาจช่วยคุณได้ เราครอบคลุม 5 ประเด็นเกี่ยวกับเสียงและเสียงในเนื้อหานี้ดังนั้นเราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #iOS ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: iPhone 6 จะไม่บันทึกเสียงเมื่อใช้กล้องหน้า

สวัสดี. ขอบคุณสำหรับเวลาที่ใช้อ่านและตอบอีเมลของฉัน ปัจจุบันฉันเปลี่ยนกระจกแตกใน Iphone 6+ เนื่องจากไมโครโฟนใช้งานไม่ได้ในบางครั้ง เมื่อฉันเริ่มบันทึกวิดีโอจากกล้องหลังของฉันมันก็ไม่มีปัญหา เมื่อฉันบันทึกเสียงจากบันทึกช่วยจำก็ไม่มีปัญหา เมื่อมีคนโทรหาฉันโดยตรงผ่านซิมการ์ดและฉันออกจากลำโพงคนที่อยู่อีกด้านหนึ่งก็ได้ยินฉัน แต่เมื่อฉันใช้กล้องด้านหน้าและบันทึกวิดีโอไม่มีเสียงใด ๆ เมื่อมีคนโทรหาฉันผ่าน Whatsapp หรือแอปพลิเคชันอื่นและฉันทิ้งไว้ที่ลำโพงฉันสามารถได้ยินพวกเขา แต่พวกเขาไม่ได้ อะไรคือปัญหา? ด้วยความเคารพ. - Ardeshir Saniee

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ardeshir iPhone 6 มีไมโครโฟนสามตัวหนึ่งตัวอยู่ด้านหลังถัดจากกล้องส่วนอีกตัวอยู่ในบริเวณลำโพงและตัวสุดท้ายอยู่ด้านล่าง ด้านล่างใช้สำหรับการโทรปกติหรือเมื่อบันทึกเสียงขณะที่ด้านหลังใช้สำหรับกล้องด้านหลังเมื่อบันทึกวิดีโอ ซึ่งหมายความว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับลำโพงที่อยู่ใกล้กับลำโพงซึ่งเป็นปัญหาที่กล้องด้านหน้าใช้เมื่อใช้งาน

หากคุณเปลี่ยนหน้าจอก่อนหน้านี้อาจเป็นไปได้ว่าไมโครโฟนอาจวางผิดแนวเนื่องจากดูเหมือนว่ามีรูเล็ก ๆ ติดกับเซ็นเซอร์ความใกล้ชิด ในการแก้ไขปัญหาให้เปิดโทรศัพท์ขึ้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูไมโครโฟนอยู่ในแนวเดียวกัน คุณต้องการตรวจสอบว่าขั้วต่อทองแดง 4 เส้นในลำโพงเชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับขั้วต่ออื่น ๆ อีก 4 สายในกล้องหน้า / สายลำโพง สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าสายเคเบิลแบบยืดหยุ่นไม่ได้ถูกฉีกขาดหรือแตกหัก การตัดสายเคเบิลนี้หรือดัดงอมากเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหาได้

ปัญหาที่ 2: iPhone 6 ไม่ส่งเสียงใด ๆ

ง่าย ฉันทำเสียงของ iPhone 6 Plus หายไปเมื่อวันก่อน ไม่ว่าฉันจะลองแบบไหนฉันก็แค่ไม่มีเสียง โทรศัพท์ใหม่ของฉันเป็นของขวัญเมื่อหนึ่งสัปดาห์ที่แล้ว ก่อนหน้านี้ฉันมี iPhone 6 Plus และนั่นก็เป็นชิ้น ๆ เมื่อฉันได้รับโทรศัพท์เครื่องใหม่ลูกสาวของฉันถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดจากโทรศัพท์เครื่องเก่าไปยังโทรศัพท์เครื่องนี้ ไม่กี่วันต่อมาฉันก็สูญเสียเสียงไปเล็กน้อย ฉันประทับใจหรือเปล่า - Sheribarry717

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sheribarry717 ปัญหาเช่นนี้อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้สองสามอย่างตั้งแต่การตั้งค่าที่ผิดพลาดอย่างง่ายไปจนถึงการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่รุนแรงยิ่งขึ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ:

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ในหลายกรณีเช่นคุณสาเหตุคือการตั้งค่าการกำหนดค่าผิดพลาด เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างกลับไปสู่การตั้งค่าการทำงานที่เป็นที่รู้จักเราขอแนะนำให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดก่อน นี่คือวิธี:

1. จากหน้าจอหลักไปที่การ ตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต
2. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
3. หากแสดงให้ป้อนรหัสผ่าน
4. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เพื่อยืนยัน

ติดตั้งการอัปเดต iOS และแอ พ หากรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจะไม่ช่วยขั้นตอนต่อไปของคุณคือเพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ (iOS) และแอพพลิเคชั่นนั้นทันสมัย คุณควรจะทำสิ่งนี้ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาหรือไม่

ถอนการติดตั้งแอ พ นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นทางเลือกถ้าคุณไม่เคยติดตั้งอะไรมาก่อนเพื่อแจ้งปัญหา อย่างไรก็ตามหากคุณเพิ่มแอพและคุณสามารถจำได้ว่ามันคืออะไรลองลบมันออกจากระบบและดูว่ามันช่วยได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

1. ในหน้าจอหลักค้นหาแอพแล้วแตะค้างไว้
2. เมื่อไอคอนเริ่มสั่นเทาให้แตะ X ที่มุมของแอปพลิเคชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
3. แตะ ลบ

โรงงานรีเซ็ตอุปกรณ์ หากปัญหาเกิดขึ้นโดยฉับพลันและไม่มีอะไรแตกต่างไปจากที่คุณเคยทำมาก่อนหน้านี้คุณไม่มีทางเลือกมากนัก แต่จะคืนค่าการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น วิธีนี้จะช่วยลบการปรับแต่งและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจากแอพในระบบ

นี่คือขั้นตอนในการรีเซ็ต iPhone 6 จากโรงงาน:

1. เปิด การตั้งค่า
2. แตะ ทั่วไป
3. แตะ รีเซ็ต
4. แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
6. แตะ ลบ iPhone

โปรดจำไว้ว่าการลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดหมายถึงการเช็ดโทรศัพท์ให้สะอาดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสำรองไฟล์ไว้ใน iCloud หรือ iTunes หรือทั้งสองอย่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อออกจาก iCloud ใน iPhone 7 ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้ลบล็อคการเปิดใช้งาน Find My iPhone แล้ว

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากคุณมาถึงส่วนนี้แสดงว่า iPhone ของคุณต้องมีฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ เนื่องจากคุณได้ทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่สามารถทำได้ในกรณีนี้คุณต้องขอเปลี่ยนโทรศัพท์จาก Apple

ปัญหาที่ 3: เสียงเรียกเข้า iPhone 6 หยุดทำงานหลังจากอัพเดตเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือกลายเป็นผิดปกติ

ตั้งแต่อัปเดตล่าสุดเป็น iOS 10.0.2 เสียงกริ่งของฉันไม่ทำงาน

การเข้าถึงโทรศัพท์ของฉันด้วยลายนิ้วมือแทบจะไม่ทำงานเลย ฉันต้องแตะปุ่มโฮมหลายครั้งก่อนที่จะอนุญาตให้ฉันเข้าสู่เซลล์ ฉันโพสต์ปัญหานี้บน Facebook และฉันมีการตอบสนองมากมายต่อปัญหาเดียวกันเกี่ยวกับเสียงเรียกเข้า โปรดรับทราบการร้องเรียนนี้ทางอีเมล ขอบคุณ. - Judi Oliveri

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจูดี้ ทางออกที่ดีที่สุดที่ผู้ใช้ iOS สามารถทำได้เมื่อประสบปัญหาหลังจากการอัปเดตคือการกู้คืนแบบเต็ม หากคุณยังไม่ได้ทำสิ่งต่อไปนี้เป็นขั้นตอน:

1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ
2. เราถือว่าคุณจำรหัสผ่านในโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
3. เลือก iPhone ของคุณเมื่อ iTunes ถามอุปกรณ์ที่ต้องการ
4. เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมหรือหน้าจอสรุปเลือกตัวเลือกที่จะคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ (กู้คืน)
5. ยืนยันโดยคลิกที่ปุ่มคืนค่า
6. รอสักครู่ขณะที่ iTunes กู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อาจใช้เวลาสักครู่หาก iTunes จะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นที่อัปเดต
7. หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดควรกลับเป็นค่าเริ่มต้น

เหมือนกับที่เราบอก Sheribarry717 ด้านบนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างการสำรองข้อมูลก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

ปัญหาที่ 4: เสียงของแอป iPhone 6 หายไปทุกสองสามนาที

iPhone 6s ใหม่เอี่ยมหลังจากได้รับใหม่จาก Apple เสียงในลำโพงหรือแอพใด ๆ หายไปหลังจาก 1-4 นาที โทรศัพท์แสดงให้เห็นว่าเสียงเปิดอยู่วินาทีดำเนินการต่อ แต่ไม่มีเสียง หลังจากรีสตาร์ทแอปแล้วเสียงจะกลับมา ด้วยแอปเปิ้ลเช่นเพลงทั้งหมดที่ฉันต้องทำคือกดปุ่มหยุดชั่วคราวจากนั้นเล่นและเสียงจะกลับมา และหายไปหลังจาก 1-4 นาทีอีกครั้ง โทรศัพท์มือถือมีอายุไม่กี่วัน ปัญหาเหมือนกันกับบลูทู ธ โปรดช่วยมันทำให้ฉันเป็นบ้า! - แดเนียล

ทางออก: สวัสดีแดเนียล คุณกู้คืนสำเนาสำรองเก่าไปยังโทรศัพท์นี้หรือไม่ บางครั้งสามารถนำบั๊กจากอุปกรณ์เก่าไปยังอันใหม่หลังจากกู้คืนข้อมูลสำรองได้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณล้างข้อมูลในโทรศัพท์ให้สะอาดแล้วเริ่มใหม่ โดยทั่วไปสิ่งที่คุณต้องการทำคือการลบแอพและการตั้งค่าทั้งหมดแล้วติดตั้งเฉพาะแอพอย่างเป็นทางการหลังจากนั้น

1. เปิด การตั้งค่า
2. แตะ ทั่วไป
3. แตะ รีเซ็ต
4. แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
6. แตะ ลบ iPhone

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้วอย่าลืมตกอยู่ในกับดักการกู้คืนข้อมูลเก่าของคุณอีกครั้ง เราแนะนำให้คุณไปที่ App Store แทนและติดตั้งแอพที่คุณต้องการด้วยการเพิ่มทีละรายการ

ปัญหาที่ 5: ลำโพง iPhone 6 หยุดทำงานหลังจากการตกโดยไม่ตั้งใจ

สวัสดี ฉันอยู่ในห้องอาบน้ำวันนี้และฉันกำลังฟังเพลง ฉันไปเปลี่ยนเพลงและทำโทรศัพท์ตก ฉันคิดว่าทุกอย่างดีด้วยจนกระทั่งฉันออกจากห้องอาบน้ำ ลำโพงด้านบนเงียบและเบลอมาก แม้ในปริมาณที่เต็มมันก็เงียบมาก ลำโพงด้านล่างนั้นสมบูรณ์ดี แต่พ่อของฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์นี้และฉันไม่รู้ว่าฉันมีการรับประกันหรือถ้าฉันมี 15 วันในการคืนสินค้า ฉันมีทุกสิ่งที่มันมาพร้อมกับ ไม่มีสิ่งใดในกล่องยกเว้นโทรศัพท์ โปรดช่วยฉันเป็นห่วงมาก! - Eric Phillips

ทางออก: สวัสดีเอริค คุณมีโทรศัพท์ที่เสียหายอย่างชัดเจนและไม่มีการปรับแต่งซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่คุณสามารถแก้ไขได้ เราขอแนะนำให้คุณเยี่ยมชมร้าน Apple ในพื้นที่ของคุณและให้พวกเขาซ่อมแซม โปรดทราบว่าแม้ว่าจะยังอยู่ในการรับประกันการรับประกันนั้นจะไม่ได้รับเกียรติอีกต่อไปเนื่องจากการวางอุปกรณ์ของคุณถือเป็นการใช้งานที่ผิดของลูกค้า ซึ่งหมายความว่า Apple สามารถซ่อมโทรศัพท์ได้โดยเสียค่าธรรมเนียมเท่านั้น ค่าธรรมเนียมการซ่อมจะแตกต่างกันไป แต่คุณอาจต้องลงทุนซ่อม $ 100 + ที่เป็นไปได้ในอันนี้