iPhone 6 Fix สำหรับ Boot, แบตเตอรี่, ปัญหาพลังงาน

ยินดีต้อนรับสู่ส่วนแรกในชุดการแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราเกี่ยวกับปัญหาการบูตแบตเตอรี่และพลังงานบน iPhone 6 ดังที่ชื่อแนะนำเราจะจัดการกับปัญหาประเภทนี้ในโพสต์นี้ หากคุณเป็นเจ้าของโมเดลนี้โดยเฉพาะฉันแนะนำให้คุณอ่านและอาจทำบุ๊กมาร์กหน้านี้ไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone หรือ iPhone รุ่นอื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นอย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณส่งอีเมลถึงเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

iPhone 6 Reboots สุ่มไปที่หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย

ปัญหา : iPhone 6 ของฉันถูกรีบูตตัวเองเมื่อฉันชาร์จตั้งแต่ฉันซื้อ ฉันใช้ที่ชาร์จที่รวมอยู่ในแพคเกจแล้วจึงไม่มีที่ชาร์จ 3 ส่วน: สองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาปัญหาเพิ่มขึ้นและหน้าจอเป็นสีน้ำเงินและโทรศัพท์รีบูตตัวเองเมื่อฉันใช้ ฉันไม่สามารถทำอะไรได้เลยที่จะได้รับ "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ฉันทำการสำรองข้อมูลและพยายามรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน iPhone ของฉัน chrashed และฉันสามารถไปที่ตัวแทนจำหน่ายเท่านั้นและพวกเขาส่งไปซ่อม พวกเขาจัดการเพื่อติดตั้ง iOS 8.3 แต่ไม่พบปัญหาใด ๆ ฉันได้รับมันกลับมาและเริ่มต้นใหม่ในฐานะที่เป็น whitout iPhone ใหม่ที่กู้คืนข้อมูลสำรองของฉัน ฉันเริ่มดาวน์โหลดแอพของฉันอีกครั้งและได้ "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" อีกครั้ง ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเริ่มการทำงานของ ower ทั้งหมดซ้ำอีกครั้งในผลลัพธ์เดียวกันนั่นคือ "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานฉันต้องการดาวน์โหลดแอปของตัวเอง, หน้า, คำปราศรัยและตัวเลขและได้ผลลัพธ์เดียวกันคือ "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" “ หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย” เกิดขึ้นแบบสุ่มไม่เพียง แต่เมื่อฉันใช้แอพที่ดาวน์โหลด บางครั้งอย่างผิดพลาดหลังจากรีบูต ตอนนี้ฉันมี iPhone 6 ที่รีบูตตัวเองในขณะที่ชาร์จและหยุดทำงานแบบสุ่มโดยแสดง“ หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย” ตอนนี้ Iphone 6 ของฉันถูกจัดการที่ผู้ค้าปลีกที่ได้รับการรับรองจาก Apple อีกคนหนึ่งโดยพนักงานที่มีความรู้ แต่พวกเขาไม่เคยได้ยินเรื่องนี้และไม่พบปัญหาใด ๆ ตอนนี้พวกเขาต้องการให้ฉันแก้ปัญหาและนั่นคือสาเหตุที่ฉันขอความช่วยเหลือ ฉันพบผู้คนจำนวนมากที่มีเอกสารนี้เมื่อค้นหาทางอินเทอร์เน็ต แต่ฉันต้องรู้ว่าใครรู้วิธีแก้ปัญหาของฉัน ฉันไม่สามารถซ่อมแซม iPhone ของฉันเป็นอย่างอื่นได้

วิธีแก้ไข : ปรากฏว่าปัญหาเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณติดตั้งแอพของคุณบนโทรศัพท์ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ทำการรีเซ็ตรอบใหม่เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่

ก่อนที่จะกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุด
  • ใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ โอนและซิงค์เนื้อหาเพิ่มเติมใด ๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • หากคุณใช้ iOS 6 หรือใหม่กว่าให้ไปที่การตั้งค่า> iCloud และปิด Find My iPhone

เพื่อคืนค่าโทรศัพท์ของคุณ

  • เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายที่มาพร้อมกับมัน
  • เลือก iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณเมื่อปรากฏใน iTunes
  • ในพาเนลสรุปคลิกเรียกคืน
  • คลิกคืนค่าอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการคืนค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและลบข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมด iTunes จะดาวน์โหลดไฟล์ซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ
  • หลังจากอุปกรณ์ของคุณกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานอุปกรณ์จะเริ่มต้นใหม่ เมื่อเป็นเช่นนั้นคุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับของ "เลื่อนเพื่อตั้งค่า" ทำตามขั้นตอนใน Device Setup Assistant คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นใหม่หรือใช้การสำรองข้อมูลก่อนหน้า หากคุณกู้คืนอุปกรณ์ iOS ที่มีบริการโทรศัพท์มือถืออุปกรณ์จะเปิดใช้งานหลังจากคุณตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเสร็จแล้ว

หลังจากกระบวนการนี้ยังไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ หรือกู้คืนข้อมูลของคุณ สังเกตโทรศัพท์ของคุณก่อนเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งวันหากมันรีบูตเครื่องด้วยตัวเองหรือเริ่มด้วยหน้าจอสีน้ำเงินความตาย หากยังไม่ติดตั้งทีละหนึ่งแอพ หลังจากการติดตั้งแอพทุกครั้งจะสังเกตพฤติกรรมของโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งจนกว่าคุณจะไปที่แอพที่เกิดปัญหา แอพนั้นน่าจะเป็นผู้กระทำผิด

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันทันทีหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดเพื่อทำการตรวจสอบ

iPhone 6 ปิดตัวเอง

ปัญหา : ฉันมีสิ่งนี้เกิดขึ้นใน 3 iPhone 6 (และอาจเป็นหนึ่งในสี่ แต่ปัญหานั้นดูต่างออกไป) ฉันไปวิ่งสองครั้งแรกมันเกิดขึ้นมันอุ่นกว่า (บน 70's / ต่ำ 80's) ครั้งสุดท้ายที่มันอยู่ในต่ำ 70 โทรศัพท์ปิดตัวลงระหว่างการวิ่งและจะไม่เลี้ยวกลับแม้จะพยายามอย่างเต็มที่ก็ตาม ฉันคิดว่ามันเริ่มร้อนจัดและทอดตัวเองซึ่งดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาในการออกแบบระบบทำความเย็น ฉันได้ลองพักผ่อนที่นุ่มนวลเสียบปลั๊กไฟเข้ากับ iTunes แต่ไม่มีโชคในการทำให้มันกลับมาทำงานอีก ฉันพยายามที่จะต้องใช้เวลา 2 ชั่วโมงจากวันของฉันเพื่อวิ่งไปที่ร้าน Apple เพื่อให้ได้มาแทนที่ ฉันมีความสุขที่จะพูดคุยในรายละเอียดเพิ่มเติม แต่จนถึงตอนนี้ประสบการณ์ของฉันคือ Apple เพียงต้องการแทนที่โทรศัพท์ของฉันและกวาดมันใต้พรมแทนที่จะแก้ไขปัญหานี้

การแก้ไข : ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ซึ่งระบุไว้ด้านล่างซึ่ง Apple แนะนำสำหรับปัญหาประเภทนี้

  • ตรวจสอบว่าฟังก์ชั่นปุ่มนอน / ตื่น หากไม่สามารถใช้งานได้ให้ตรวจสอบเพื่อดูสัญญาณของความเสียหาย หากปุ่มเสียหายหรือไม่ทำงานเมื่อกดให้ค้นหาบริการ
  • ตรวจสอบว่า Liquid Contact Indicator (LCI) เปิดใช้งานอยู่หรือมีสัญญาณของการกัดกร่อน
  • เชื่อมต่อ iPhone กับอะแดปเตอร์ USB ของ iPhone และปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อยสิบนาที
  • หาก iPhone ไม่เปิดใช้งานให้รีเซ็ตในขณะที่เชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์ไฟ USB ของ iPhone
  • เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes หาก iTunes รับรู้ iPhone และระบุว่าอยู่ในโหมดการกู้คืนพยายามกู้คืน iPhone
  • หากการกู้คืน iPhone ไม่ได้แก้ปัญหาให้ค้นหาบริการ