ข้อผิดพลาด iPhone 6 plus iTunes 4013 ไม่สามารถกู้คืนเต็มความร้อนสูงเกินไปปัญหาพลังงานอื่น ๆ ได้

สวัสดีผู้ใช้ # iPhone6! ยินดีต้อนรับสู่หน้าแก้ไขปัญหาอื่นสำหรับอุปกรณ์ iPhone 6 ที่มีปัญหาเกี่ยวกับการบู๊ตหรือพลังงาน เราหวังว่าการสนทนาสั้น ๆ ของเราสามารถให้ความกระจ่างแก่ผู้ที่มองหาคำตอบ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #iOS ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: ปัญหาความร้อนสูงเกินไปของ iPhone 6

6s Plus IPhone ของฉันร้อนเกินไปและน้อยกว่าหนึ่งนาทีหลังจากเปิดสวิตช์มัน "เดือด" ที่มุมขวาบนเพื่อให้คุณแทบจะไม่สามารถแตะที่ด้านหลัง ข้อความปรากฏขึ้นว่าจะต้องเย็นลงหลังจากความร้อนสูงเกินไป ฉันโชคไม่ดีที่ส่งโทรศัพท์ไม่กี่วันที่ผ่านมาและอัปเดตซอฟต์แวร์เป็น iOS 10 ด้วยไม่แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อหรือไม่ ฉันอ่านว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดความร้อน แต่สิ่งนี้ผิดปกติเพราะแทบจะเปิดไม่ได้ ถ้าฉันไปที่โหมด Airplane ไม่มีปัญหา แต่การปิดสำหรับ LTE หรือเพียงแค่ WIFI ทำให้เกิดความร้อนขึ้นอย่างรวดเร็วทันที การปิด Data ไม่ช่วยฉันได้เริ่มการตั้งค่าโทรศัพท์ใหม่เป็นสองเท่าเป็นค่าที่ตั้งมาจากโรงงานและเช็ดทั้งหมด พฤติกรรมเดียวกันไม่มีความร้อนในโหมดเครื่องบินและถูกทุบตีหลังจากผ่านไปหนึ่งนาทีถ้ามันถูกปิด ฉันอยู่ที่บ้านพร้อมสัญญาณการรับสัญญาณที่ดีมากและ WIFI พร้อมกับอุปกรณ์อื่น ๆ ทำงานได้ดีมากดังนั้นความคิดของโทรศัพท์ที่ร้อนเกินไปเนื่องจากดูเหมือนว่าเครือข่ายจะไม่ทำงาน หากเกิดความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ชิ้นส่วนใดที่ฉันควรลองเปลี่ยนเป็นชิ้นแรก? ฉันเปิดโทรศัพท์และความร้อนอยู่ในบริเวณที่มีการเชื่อมต่อสายเคเบิลของหน้าจอ - Raphael.charit

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Raphael.charit ปัญหาความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดขึ้นในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ แม้ว่าจะมีประสบการณ์มากในสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์เนื่องจากพวกเขามักจะต้องใช้กำลังการประมวลผลจำนวนมากเพื่อทำงานบางอย่าง การทราบถึงเหตุผลที่แน่นอนว่าทำไมอุปกรณ์ถึงร้อนเกินไปอย่างไม่สบายใจแตกต่างกันไปในทุกกรณี สำหรับบางคนอาจเป็นเพราะความผิดพลาดของซอฟต์แวร์มัลแวร์หรือเนื้อหาที่มีปัญหา (แอป) ในผู้อื่นความร้อนสูงเกินไปอาจเป็นผลโดยตรงจากการใช้งานในทางที่ผิดของผู้ใช้เช่นการวางอุปกรณ์โดยไม่ตั้งใจการสัมผัสกับความชื้นหรือน้ำหรือทิ้งไว้ใกล้แหล่งความร้อนโดยตรง เนื่องจากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ของคุณคุณควรมีความรู้เต็มรูปแบบเกี่ยวกับประวัติ

ตัวอย่างเช่นหาก iPhone ของคุณถูกทิ้งโดยไม่ตั้งใจก่อนที่จะเริ่มร้อนเกินไปมีโอกาสน้อยกว่าที่สาเหตุคือซอฟต์แวร์โดยธรรมชาติ คุณมักเผชิญกับความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ซึ่งอาจเป็นอะไรก็ได้ ณ จุดนี้ อย่างไรก็ตามแบตเตอรี่ที่ใช้งานไม่ได้นั้นไม่สามารถดึงได้ในกรณีของคุณ หากการดรอปหลุดแบตเตอรี่หรือการเชื่อมต่อบางส่วนมีโอกาสที่ส่วนประกอบบางอย่างอาจประสบปัญหาเนื่องจากการลัดวงจรหรือการขาดพลังงานที่จำเป็น ตัวหยดจะไม่ทำลายแบตเตอรี่โดยตรง มันเป็นสิ่งอื่นที่เชื่อมต่อกับมันหรือแม้กระทั่งตัวเชื่อมต่อ (สายเคเบิล) ที่อาจต้องทนทุกข์ทรมาน เมื่อมีระยะสั้นภายในแบตเตอรี่จะสามารถล้มเหลวทางอ้อมหลังจากทิศทางของพลังงานระหว่างส่วนประกอบต่าง ๆ ไม่แน่นอน

หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปนั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ในมือ เนื่องจากบล็อกของเราไม่มีการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และวิธีแก้ไขเราขอแนะนำให้คุณให้บริการแบบมืออาชีพเพื่อทำการประเมินที่เหมาะสม

ปัญหาที่ 2: iPhone 6 ทำการรีบูตเครื่องด้วยตัวเองไม่สามารถกู้คืนเต็มได้

iPhone 6 ของฉันทำการรีบูตเครื่องจนถึงจุดที่ฉันสามารถเริ่มต้นการคืนค่าด้วย iTunes แต่หนึ่งหรือสองนาทีในการรีบูตโทรศัพท์

ประวัติ: iPhone มีอายุ 2.5 ปี หกเดือนที่ผ่านมาแบตเตอรี่จะเริ่มดูดพลังงานอย่างรวดเร็วเช่น 24% จากนั้นภายในสองสามนาที 12% จากนั้นอีกไม่กี่นาทีและ 1% ฉันจะเสียบมันเพื่อชาร์จและภายใน 30 วินาทีมันก็แสดงตัวเลขเช่นชาร์จ 48% หรือ 66% ฉันใช้ชีวิตแบบนี้ไม่กี่เดือนและ 2 เดือนที่ผ่านมาเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่สเตเปิล ช่วยบ้าง แต่ก็ไม่มาก และ iPhone ยังคงตอบสนองช้าลงและล็อคอยู่ที่นี่สองสามวินาทีต่อวัน เมื่อวานนี้มันเข้าสู่วงจรรีบูต ฉันเข้าสู่โหมด DFU และรีเซ็ต iPhone …มันรีเซ็ตและวาง iOS ล่าสุดไว้ ตอนนี้เมื่อฉันพยายามใช้ iTunes เพื่อกู้คืนจากข้อมูลสำรองมันเริ่มต้นการคืนค่า แต่หนึ่งหรือสองนาทีในนั้นมันจะเริ่มต้นใหม่เพื่อให้การกู้คืนไม่เสร็จ บางครั้งหลังจากมันรีบูตในขณะที่เชื่อมต่อกับพีซีและ iTunes ของฉันมันจะเริ่มทำการซิงค์ แต่หลังจากนั้นหนึ่งหรือสองนาทีก็จะรีบูตอีกครั้ง - เงินสด

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเงินสด เช่นเดียวกับ กราฟิลส์ ด้านบนคุณต้องมีสถานการณ์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีที่นี่ หากแบตเตอรี่ถูกเปลี่ยนไปแล้ว แต่โทรศัพท์ยังคงรีบู๊ตด้วยตัวเองหรือไม่สามารถดำเนินการกู้คืนได้จะต้องมีปัญหาเกี่ยวกับมาเธอร์บอร์ด เราสงสัยว่ามันเป็นปัญหาของ IC ในการจัดการพลังงานเพราะมันมักจะเป็นองค์ประกอบแรกที่จะตายเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เราได้เห็นวงจรรวมการจัดการพลังงานออกไปหลังจากที่ได้รับความนิยมจากโทรศัพท์ ในบางกรณี IC นี้อาจเสียชีวิตช้าถ้าโทรศัพท์ของคุณคิดค่าผิดพลาด ความผันผวนของกระแสหรือแรงดันไฟฟ้าสามารถทำลายพลังงาน IC ในระยะยาวได้เช่นกัน เรารู้ว่ามันเป็นเรื่องยากและเป็นไปไม่ได้ที่ผู้ใช้จะรู้ว่าสถานการณ์ใดที่เป็นไปได้เหล่านี้เป็นจริง แต่การตรวจสอบอย่างรวดเร็วโดยช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมสามารถยืนยันได้ว่าโหนกของเรานั้นถูกต้องหรือไม่ Power IC failure มักเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดอันดับสองสำหรับปัญหาการรีบู๊ตแบบสุ่มแม้ในอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ iOS หลังจากซอฟต์แวร์ขัดข้อง เราไม่คิดว่าคุณเกิดจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ แต่เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณสามารถพยายามกู้คืนตัวเองได้ในตอนนี้ สิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นมากที่สุดคือโทรศัพท์ไม่สามารถอยู่นิ่ง ๆ ได้พอเพราะพลังงาน IC ไม่สามารถจ่ายพลังงานให้กับส่วนประกอบอื่น ๆ ได้

อย่าลืมให้แอปเปิ้ลบริการอุปกรณ์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้รู้ของจริง

ปัญหาที่ 3: ปัญหาหน้าจอ iPhone 6 สีดำไม่เปิด

เมื่อวานนี้โทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิดเลย ไม่มีอะไร มันจะไม่รีเซ็ตทั้งเมื่อฉันกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดในเวลาเดียวกัน ฉันพยายามกู้คืนผ่าน iTunes หลายครั้ง & ตรวจไม่พบ เมื่อฉันไปนอนเมื่อคืนนี้ในที่สุดมันก็จำโทรศัพท์และทำการคืนค่า เมื่อฉันตื่นเช้านี้หน้าจอเป็นสีฟ้าและ iTunes บอกว่าไม่สามารถกู้คืนได้เพราะไม่พบอุปกรณ์ ฉันทำมันเป็นครั้งที่ 3 (หรือ 10) เมื่อเช้านี้ & แจ้งว่าการคืนค่าเสร็จสิ้น & ตรวจพบโทรศัพท์ของฉันบน iTunes แต่โทรศัพท์ของฉันยังคงไม่เปิด เมื่อเสียบเข้ากับมันจะมีเสียงดัง แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ กรุณาช่วย! - Amgrassi

วิธีแก้ไข: สวัสดี Amgrassi ลองทำให้สิ่งหนึ่งชัดเจนที่นี่ การแก้ไขปัญหา iOS มี จำกัด มากและมีผู้ใช้งานอย่างมากที่คุณสามารถทำได้ นอกจากนี้การแก้ไขปัญหา iOS เป็นไปได้เฉพาะในกรณีที่คุณสามารถเปิดโทรศัพท์ ไม่มีเคล็ดลับวิเศษที่จะทำให้โทรศัพท์ฟื้นขึ้นมาใหม่หากเหตุผลหลักสำหรับความล้มเหลวในการบู๊ตคือว่าแบตเตอรี่ที่ใช้งานไม่ได้หรือเมนบอร์ดที่ตายแล้ว ดังนั้นคุณจะรู้ได้อย่างไรว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่ในมือคุณอาจถาม มันง่ายมาก นี่คือบางสิ่งที่คุณควรทำ:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที วิธีนี้จะตรวจสอบว่าโทรศัพท์ไม่สามารถเปิดได้
2. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 เมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ บางครั้งแบตเตอรี่อาจสูญเสียพลังงานทั้งหมดในวงจรด้วยเหตุผลบางอย่าง แต่การทิ้งอุปกรณ์ที่ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงอาจทำให้แบตเตอรี่ฟื้น
3. ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์ว่ายังเปิดเครื่องอยู่ เช่นการชาร์จไฟหรือไฟ LED การสั่นหรือเสียง
4. ลองใช้เครื่องชาร์จ Apple ที่รู้จักกันดี สำหรับปัญหาเช่นของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากในการตรวจสอบความเป็นไปได้ที่อุปกรณ์ชาร์จอาจถูกตำหนิ หากคุณมีอุปกรณ์ Apple หรือ iPhone อื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ชาร์จเพื่อชาร์จ iPhone 7 ของคุณ
5. ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จหากมีสัญญาณบ่งบอกถึงความเสียหาย เช่นพินงอ เห็นได้ชัดว่าพอร์ตชาร์จที่ไม่ดีจะไม่อนุญาตให้ทำการชาร์จตามปกติดังนั้นหลังจากที่แบตเตอรี่หมดพลังงานโทรศัพท์อาจไม่สามารถชาร์จได้เนื่องจากพอร์ตชาร์จไม่ดี

หาก iPhone ของคุณยังคงอยู่หรือหน้าจอยังคงเป็นสีดำหลังจากทำสิ่งเหล่านี้คุณสามารถเดิมพันได้ว่าคุณมีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ติดต่อ Apple เพื่อรับการสนับสนุน

ปัญหาที่ 4: ข้อผิดพลาด iPhone 6 บวกกับ iTunes 4013

ฉันโชคไม่ดีใช่มั้ย เพื่อนให้ฉันเก่าของเขา 6 บวกกับไม่กี่เดือนกลับ ฉันแตกหน้าจอเมื่อเดือนที่แล้ว ร้านซ่อมโทรศัพท์มือถือถูกแทนที่และเราค้นพบแบตเตอรี่ที่ไม่ใช่ของ Apple และมันก็บวม เขาบอกว่าจะแทนที่ด้วย เราทำและตอนนี้แบตเตอรี่ใหม่ก็บวมและถ้าฉันพยายามกู้คืนโทรศัพท์ของฉันผ่าน iTunes ฉันได้รับข้อผิดพลาด 4013 โทรศัพท์นี้เป็นอิฐไร้ประโยชน์ที่จะโยนหรือมีใครบางคนสามารถแก้ไขได้หรืออาจเป็นตัวฉันเอง ช่วยด้วย!!! - โมนิกา

ทางออก: สวัสดีโมนิก้า ก่อนอื่นข้อผิดพลาด iTunes 4013 มักจะเกิดขึ้นหากมีปัญหาระหว่างโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่โฮสต์โปรแกรม iTunes มันมักจะระบุว่าสายเคเบิลที่ไม่ดี แต่อาจเป็นปัญหาพอร์ตการชาร์จในโทรศัพท์ของคุณหรือพอร์ต USB ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองใช้พอร์ต USB และสายเคเบิล USB อื่นเมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ iTunes

ประการที่สองคุณเองเป็นพยานว่าฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ถูกดัดแปลง ซึ่งหมายความว่าเจ้าของคนก่อนอาจพยายามซ่อมแซมโทรศัพท์และล้มเหลว ปัญหาในปัจจุบันอาจเกิดจากแบตเตอรีที่ไม่ดีหรือโดยบางสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องทั้งหมด แต่มีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้โทรศัพท์มีเสถียรภาพ น่าเสียดายที่เราไม่มีทางรู้ว่าปัญหาที่แท้จริงอยู่ที่ใด หากคุณคิดว่าอุปกรณ์มีมูลค่าสองสามร้อยเหรียญให้ทำการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการซ่อมแซมที่เหมาะสม มิฉะนั้นคุณอาจต้องยอมรับความจริงที่ว่าคุณมีน้ำหนักตัวในมือของคุณ