ปัญหา ghosting หน้าจอ iPhone 6 หลังการซ่อมแซมปัญหาการเปลี่ยนสีของหน้าจอปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีแฟน ๆ Apple! ยินดีต้อนรับสู่บทความ # iPhone6 ​​ในวันนี้ เราได้ตัดสินใจที่จะจัดการกับปัญหาที่ยากและมีราคาแพงซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ iPhone จำนวนมาก - ปัญหาหน้าจอ เรารู้ว่า iPhone 6 เปิดตัวเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่หน้าจอของมันมีหน้าจอที่แข็งแกร่งซึ่งยังคงเป็นคู่แข่งกับ iPhone 7 และ iPhone 8 รุ่นปัจจุบัน น่าเสียดายที่หน้าจอแตกได้ด้วยเหตุผลหลายประการและหากคุณมีหน้าจอที่ใช้งานไม่ได้ตามปกติในเวลานี้คุณอาจต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือแม้กระทั่งโทรศัพท์ทั้งหมด มีสาเหตุของซอฟต์แวร์น้อยมากที่ทำให้หน้าจอทำงานผิดปกติดังนั้นอย่าแปลกใจถ้าวิธีแก้ปัญหาที่เราบอกในกรณีด้านล่างเป็นการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่เช่นกัน

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #iOS ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: ปัญหา ghosting หน้าจอ iPhone 6 หลังการซ่อมแซมปัญหาการเปลี่ยนสีของหน้าจอ

วางโทรศัพท์ของฉันเมื่อประมาณ 8 เดือนที่ผ่านมาทำให้ digitizer แตก แต่จอแอลซีดีก็ไม่เสียหาย เอาไปที่ร้านซ่อมของบุคคลที่สาม (ร้าน Apple ที่ใกล้ที่สุดอยู่ห่างออกไปมากกว่า 100 ไมล์) ซึ่งมีคะแนนลูกค้าที่โดดเด่นและมีการเปลี่ยนหน้าจอและ digitizer เนื่องจากเป็นหน่วยเดียว นับตั้งแต่มีปัญหาหน้าจอที่มีสองสิ่ง:

  • ที่ด้านล่างสุดของหน้าจอประมาณครึ่งเวลาจะมีเส้นบาง ๆ ซึ่งเป็นภาพที่ซ้ำกันของด้านบนของหน้าจอ (เช่นด้านบนของหน้าจอ“ เลื่อนไปด้านบน” ไปด้านล่างเกือบราวกับภาพหน้าจอ ตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่สูงเกินไป) และ
  • หน้าจอบางครั้งจะมี "ตระเวนเส้น" ในบางสี (ลองนึกภาพพื้นหลังของคุณบนหน้าจอและทันใดนั้นทุกเส้นและจุดที่เป็นสีสุ่มเริ่มคลานเหมือนมดมด) จากนั้นหน้าจอจะเป็นสีดำ แต่ด้วย แบ็คไลท์ (ฉันเดาว่าว่างเปล่าน่าจะเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีกว่าสีดำเพราะมันยังสว่างอยู่โดยไม่มีภาพ) เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นทุกอย่างยังคงทำงานเหมือนว่าฉันอยู่ในแอพเมื่อมันเกิดขึ้นและฉันกดปุ่มโฮมเมื่อหน้าจอกลับมาที่ฉันบนหน้าจอหลักของฉันฉันก็ไม่เห็นอะไรเลยในขณะนี้ บน. หน้าจอสัมผัสยังทำหน้าที่ตลกในบางครั้งด้วยการคลิกสิ่งที่อยู่ไกลจากที่ฉันสัมผัสกับหน้าจอจริง สถานที่เทคโนโลยีที่ฉันใช้เพื่อต้องการเรียกเก็บเงินจากฉันเพื่อวินิจฉัย แต่ฉันไม่รู้ว่ามีอะไรผิดปกติและเกิดขึ้นทันทีที่พวกเขามีโทรศัพท์ให้ฉันเมื่อ 8 เดือนที่แล้ว ข้อเสนอแนะใด ๆ หรืออย่างน้อยก็มีความคิดว่าอะไรทำให้เกิดสิ่งนี้ - นิโคล

ทางออก: สวัสดีนิโคล ก่อนอื่นเราต้องการให้ชัดเจนว่าการระบุปัญหาฮาร์ดแวร์ทำได้ดีที่สุดโดยช่างเทคนิคที่มีการเข้าถึงอุปกรณ์โดยตรง เนื่องจากเราไม่สามารถตรวจสอบโทรศัพท์อย่างชัดเจนสิ่งที่เรากำลังจะพูดที่นี่อาจไม่ถูกต้อง

ประการที่สองเนื่องจากก่อนหน้านี้โทรศัพท์ได้รับการซ่อมแซมโดยช่างเทคนิคบุคคลที่สามคุณจึงจำเป็นต้องส่งโทรศัพท์กลับไปที่ร้านที่ซ่อม นี่เป็นวิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพถ้าคุณตั้งใจจะไปถึงจุดต่ำสุดของปัญหา

สุดท้ายมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้หน้าจอของคุณไม่ทำงานตามที่คาดไว้ เราเกือบจะเป็นไปในทางที่ดีแม้ว่าคดีของคุณจะได้รับการซ่อมแซมผิดไป ซึ่งหมายความว่าช่างอาจทำสิ่งที่สับสนหรือฮาร์ดแวร์ล้มเหลวในบางครั้งหลังจากทำการซ่อมแซมเสร็จแล้ว

เราคิดว่าจอ LCD ของโทรศัพท์เสียหายหรือชำรุด การเปลี่ยนสีหรือเส้นผิดปกติใด ๆ เป็นอาการที่ชัดเจนว่ามีปัญหาอย่างต่อเนื่องกับจอภาพหรือ LCD บางครั้งอาจเกิดขึ้นได้หากสายเคเบิล LCD ไม่ได้เสียบอย่างถูกต้องในบอร์ดตรรกะ ซึ่งอาจส่งผลให้หากหนึ่งหรือบางพินในพินตัวเชื่อมต่อสายเคเบิล LCD งอหรือเสียหาย ในกรณีนี้ช่างเทคนิคต้องพยายามซ่อมแซมใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อติดตามสาเหตุที่แท้จริงของการทำงานผิดพลาด หากคุณโชคดีและสาเหตุหลักมาจากการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้องของสายดิ้น LCD การเสียบกลับเข้าไปใหม่อาจช่วยได้ หากหมุดตัวใดตัวหนึ่งงอหรือหายไปคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนสายเคเบิลเฉพาะ

“ เส้นคลาน” หรือการเปลี่ยนสีของหน้าจอยังสามารถบ่งบอกถึง LCD ที่เสียหายหรือจอมอนิเตอร์ของตัวเองได้ดังนั้นการแก้ไขปัญหาเชิงตรรกะครั้งต่อไปที่ช่างเทคนิคต้องทำคือเปลี่ยน LCD หากโทรศัพท์ของคุณไม่อยู่ในการรับประกันใด ๆ คุณอาจต้องจ่ายค่าซ่อมและเปลี่ยนอะไหล่

ปัญหาที่ 2: ปัญหาหน้าจอ iPhone 6 สีดำ

สวัสดี เกือบจะเป็นปีที่ฉันซื้อ iPhone 6 (16 กุมภาพันธ์) มันไม่เคยทำให้เกิดปัญหาใด ๆ จนกระทั่ง 2 วันก่อนทันใดนั้นมันก็ว่างเปล่าเพราะฉันเห็นเฉพาะวอลล์เปเปอร์ของฉัน ฉันรู้ว่าฉันได้รับสายและฉันรู้ว่าฉันได้รับข้อความ แต่ไม่สามารถปิดโทรศัพท์ด้วยปุ่มเปิด / ปิด ต่อมาด้วยความช่วยเหลือของผู้ชายโทรศัพท์เขาเพิ่งเริ่มโทรศัพท์ แต่เขาบอกว่าไม่มีปัญหา เช้าวันนี้อีกครั้งสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้น แต่คราวนี้ฉันเห็นหน้าจอล็อคเหมือนเดิมทุกอย่างที่ฉันกดปุ่มปิดเครื่องก็ปรากฏขึ้นและเริ่มกลับมาอีกครั้ง คุณช่วยเล่าเรื่องนี้ให้ฉันฟังได้ไหม มันเป็นปัญหาการแสดงผลหรือบางสิ่งบางอย่าง?

นอกจากนี้ฉันยังไม่ได้อัปเดตโทรศัพท์เป็น iOS 11 เหมือนที่บางคนบอกว่า iOS 11 เป็นสาเหตุ แต่ฉันยังไม่ได้อัปเดตโปรดช่วยด้วย ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. - Alefiya Alefiyaahmedabadwalla

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Alefiya เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะบอกว่าปัญหาที่แท้จริงนั้นอยู่ที่ใด สิ่งนี้อาจเกิดจากข้อบกพร่องของระบบเนื้อหา / แอพ / ระบบปฏิบัติการหรือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ หากต้องการทราบว่าควรใช้อุปกรณ์ตัวใดเราขอแนะนำให้คุณกู้คืนโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ใหม่ นี่คือวิธี:

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ
  2. เราถือว่าคุณจำรหัสผ่านในโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
  3. เลือก iPhone ของคุณเมื่อ iTunes ถามอุปกรณ์ที่ต้องการ
  4. เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมหรือหน้าจอสรุปเลือกตัวเลือกที่จะคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ ( กู้คืน )
  5. ยืนยันโดยคลิกที่ปุ่ม คืนค่า
  6. รอสักครู่ขณะที่ iTunes กู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อาจใช้เวลาสักครู่หาก iTunes จะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นที่อัปเดต
  7. หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดควรกลับเป็นค่าเริ่มต้น
  8. หลีกเลี่ยงการติดตั้งแอพใด ๆ ในเวลานี้ ปล่อยให้โทรศัพท์ทำงานเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงแล้วดูว่าปัญหากลับมาหรือไม่ หากหน้าจอยังคงทำงานผิดปกติให้ส่งเข้ารับการซ่อมแซม

โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนข้างต้นจะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจากโทรศัพท์ของคุณรวมถึงรูปภาพวิดีโอและอื่น ๆ อย่าลืมสำรองข้อมูลผ่าน iTunes, iCloud หรือทั้งสองอย่าง

ปัญหาที่ 3: iPhone 6 ปิดการสุ่มไม่คิดหน้าจอว่างเปล่า

IPhone 6S ปิดแบบสุ่มเมื่อวาน จะไม่ได้ใช้เครื่องชาร์จหรือยูเอสบี พยายามรีบูตเครื่องแล้วลองผ่าน USB อัปเดต iTunes แต่จะไม่แจ้งให้ฉันอัปเดต iOS เมื่อที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์เต็ม แต่โดยทั่วไปฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์ของฉันได้ ปรากฏหน้าจอเริ่มต้นสีขาวพร้อมโลโก้แล้วจะว่างเปล่า ฉันจะกู้คืน แต่กลัวว่าจะเช็ดทุกอย่าง ฉันไม่ได้ทำการสำรองข้อมูลในเดือนและไม่ทราบว่า iCloud ของฉันบันทึกรูปถ่ายของฉัน ไม่สามารถตรวจสอบว่าเป็นเข้าสู่ iCloud และพวกเขาไปเกี่ยวกับการส่งการตรวจสอบรหัส ฉันไม่สามารถหาไอโฟนได้! ตอนนี้ฉันมีสิ่งสำคัญมากมายฉันไม่รู้จะทำอย่างไร - แชนนาน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Shannan การแก้ไขปัญหา iOS มี จำกัด และขั้นตอนส่วนใหญ่ที่ผู้ใช้เช่นคุณสามารถกำหนดให้โทรศัพท์ใช้งานได้ สำหรับปัญหาเฉพาะของคุณคุณไม่สามารถทำอะไรได้มากไปกว่าลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หมายความว่าสาเหตุมีแนวโน้มมากขึ้นในฮาร์ดแวร์ซึ่งแน่นอนว่าหมายถึงการส่งโทรศัพท์ไปยัง Apple เพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนได้

เท่าที่ข้อมูลผู้ใช้ของคุณ (รูปภาพ, วิดีโอ) มีความกังวลมีไม่มากที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับพวกเขา คุณมักจะสูญเสียพวกเขาหากปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณสามารถสร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์เหล่านั้นได้หากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ตามปกติ สถานการณ์นี้ควรใช้บทเรียนเพื่อเก็บสำเนาข้อมูลที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ในอุปกรณ์อื่นหรือบริการคลาวด์เสมอ เราทราบดีว่าการสูญเสียไฟล์เป็นเรื่องง่ายเพียงใด แต่นี่คือสิ่งที่คุณไม่สามารถควบคุมได้ในขณะนี้