หน้าจอ iPhone 6 ยังคงเป็นสีดำหน้าจอแสดงเส้นสีเมื่อปลดล็อคปัญหาอื่น ๆ
สำหรับผู้ที่มองหาวิธีแก้ไขปัญหา # iPhone6 ของพวกเขาโพสต์นี้อาจเป็นประโยชน์ ตามปกติเราจะครอบคลุมปัญหาและคำตอบของ iPhone 6 เพิ่มเติมในเอกสารนี้ดังนั้นเราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #iOS ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:
ปัญหาที่ 1: หน้าจอ iPhone 6 ยังคงแช่แข็งหน้าจอแสดงบรรทัดที่ด้านบนและด้านล่าง
หน้าจอโทรศัพท์ของฉันค้างตลอดเวลา มันแสดงให้เห็นเส้นที่ด้านบนและล่างเข้าด้วยกันในเวลาเดียวกันเหมือนกับที่ฉันพยายามดึงเมนูด้านบนและเมนูด้านล่างเปิด มันทำอย่างนี้ประมาณหนึ่งปีที่แล้ว แอปเปิ้ลไม่สามารถคิดออกและพยายามทำให้ฉันจ่ายค่าโทรศัพท์ ฉันโยนแบบและพวกเขาให้ใหม่ โทรศัพท์แทบจะอายุเกินหนึ่งปี หน้าจอไม่ตอบสนองและจะไม่ให้ฉันสัมผัสอะไรเลย ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ลบข้อมูลและการตั้งค่าและลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดแล้ว โทรศัพท์ใช้งานได้ดีไม่กี่ชั่วโมงจากนั้นทำหน้าที่อีกครั้ง มันน่าผิดหวังมาก !! กรุณาช่วย. - ทุ่งหญ้า
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Heather หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอปอีกครั้งนั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าแอพใดแอพหนึ่งมีปัญหา เราถือว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่การเจลเบรค แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลบซอฟต์แวร์เจลเบรคออกแล้วลองตรวจสอบว่าแอพใดของคุณมีปัญหา คุณสามารถข้ามการนำการเจลเบรคออกได้หากอุปกรณ์นั้นไม่ใช่การเจลเบรค คุณยังต้องระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหานี้แม้ว่าจะใช้กระบวนการกำจัดอย่างง่าย ก่อนอื่นคุณต้องทำการคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
- แตะ ลบ iPhone
เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ติดตั้งแอปทีละตัว เนื่องจากคุณไม่ทราบว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหาคุณจึงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสังเกตเห็นโทรศัพท์ทุกครั้งหลังการติดตั้ง นี่เป็นวิธีเดียวที่จะระบุผู้กระทำผิด เรารู้ว่าสิ่งนี้ดูไม่มีประสิทธิภาพ (เป็นจริง) แต่ไม่มีวิธีอื่นที่จะช่วยคุณได้
ปัญหาที่ 2: หน้าจอ iPhone 6 แสดงเส้นสีเมื่อปลดล็อค
ฉันมี iPhone 6 และเพิ่งเปลี่ยนจอแอลซีดี นับตั้งแต่ถ้าฉันปลดล็อกโทรศัพท์ของฉันโดยใช้ปุ่มโฮมหน้าจอจะปลดล็อค แต่ฉันจะเห็นเฉพาะเส้นสีที่วิ่งบนแนวตั้งบนหน้าจอ ฉันต้องกดปุ่มล็อคจากนั้นกดอีกครั้งเพื่อให้หน้าจอปกติกลับมา ฉันยังไม่สามารถเปิดเพลย์ลิสต์ของฉันในแอพพลิเคชั่นเพลงตั้งแต่เปิดสวิตช์ได้เช่นกัน แอพจะขัดข้อง ฉันไม่แน่ใจว่าปัญหาล่าสุดนั้นเกี่ยวข้องกันหรือไม่ - Cdrenth1
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Cdrenth1 เราไม่สามารถนึกถึงการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างการซ่อมที่ไม่เรียบร้อยที่เป็นไปได้และปัญหาเกี่ยวกับแอพเพลงดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองแก้ไขปัญหาอุปกรณ์พื้นฐานก่อนก่อนที่จะทำการถอดโทรศัพท์อีกครั้งในที่สุด ใช่คุณต้องแน่ใจว่าทุกอย่างอยู่ในตำแหน่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเปลี่ยนหน้าจอด้วยตัวเอง การซ่อมแซม DIY (ทำด้วยตัวเอง) บางครั้งอาจเป็นเรื่องสนุกและสามารถแสดงได้อย่างง่ายดาย แต่โปรดจำไว้ว่าคุณกำลังจัดการกับชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่ละเอียดอ่อนที่นี่ องค์ประกอบที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เข้ากันสามารถสร้างความเสียหายต่อส่วนอื่น ๆ หรือบอร์ดตรรกะทั้งหมดซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาทุกประเภท
เท่าที่การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ซอฟต์แวร์พื้นฐานต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- บังคับให้เริ่มต้นแอปดังกล่าวใหม่
- กำลังอัปเดตแอป
- การติดตั้งแอปอีกครั้ง (ถ้าเป็นบุคคลที่สาม)
- ติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุด
- การทำขั้นตอนการ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
เมื่อคุณดูแลแอพเพลงที่มีปัญหาแล้วคุณต้องการจัดการกับปัญหาหลักโดยการถอดโทรศัพท์และทำสิ่งต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อสายเคเบิล LCD อย่างแน่นหนาโดยถอดหน้าจอปัจจุบันและเริ่มเปลี่ยนหน้าจอทั้งหมดตั้งแต่ต้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอเชื่อมต่ออีกครั้งกับบอร์ดตรรกะอย่างถูกต้อง การโค้งงอที่หายไปของพิน / s อาจทำให้เกิดปัญหาตั้งแต่การเปลี่ยนสีหน้าจอเล็ก ๆ น้อย ๆ เส้นที่วิ่งทั้งแนวนอนหรือแนวตั้งหรือหน้าจอมืดมนทั้งหมด หากคุณสังเกตเห็นพินที่งออย่างระมัดระวังให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถยืดออกได้หรือไม่ หากคุณทำไม่ได้หรือมีพินขาดหายไปคุณต้องเปลี่ยนจอ LCD
- หากคุณมั่นใจว่าหน้าจอเชื่อมต่อกับบอร์ดหลักอย่างถูกต้องแล้วให้เปิด iPhone ของคุณ แต่อย่าปิดหน้าจอ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้โดยไม่ต้องถอดสกรูอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับอุปกรณ์อีกครั้งโดยเริ่มต้นใหม่
- หากทุกอย่างชัดเจนให้ทำการซ่อมแซมและปิดโทรศัพท์
โปรดทราบว่าหากมีเครื่องหมายความเครียดหรือการแตกหักของสายเคเบิลแบบยืดหยุ่นปัญหาอาจเกิดขึ้นในภายหลังดังนั้นคุณจึงต้องการให้แน่ใจว่าชุดประกอบหน้าจอไม่เสียหาย ส่วนประกอบของ iPhone ราคาถูกออนไลน์อาจชำรุดด้วยตนเองดังนั้นหากหน้าจอยังคงทำงานผิดปกติอีกครั้งหลังจากนั้นให้ลองเปลี่ยนหน้าจอใหม่เพื่อเปลี่ยนใหม่
ปัญหาที่ 3: สีของหน้าจอ iPhone 6 เปลี่ยนไปหลังจากติดตั้งการอัปเดต
สวัสดี. หน้าจอ iPhone ของฉันเปลี่ยนไปทันที เมื่อวานนี้ฉันอัปเดตและตอนนี้สีเสีย เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์โลโก้ iPhone มาพร้อมกับสีชมพูและโทรศัพท์เปิดอยู่ หลังจากนั้นสีจะหายไป ฉันเปิดและปิดโทรศัพท์ บางครั้งมันกลับมาทำงานปกติ แต่ส่วนใหญ่หน้าจอสั่นคลอนและโทรศัพท์ของฉันเปิดแอพบางตัว แต่มันเกิดขึ้นเมื่อหน้าจอไม่ปกติ เมื่อเป็นเรื่องปกติไม่มืดปัญหาเหล่านั้นจะไม่เกิดขึ้น - เซยิด
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีค่ะ Seyyid หากคุณมั่นใจว่าการเปลี่ยนสีผิดปกตินี้เริ่มเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตจะต้องมีข้อบกพร่องของ iOS ที่ไม่ทราบสาเหตุ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองไฟล์ของคุณทั้งใน iTunes และ iCloud หลังจากนั้นเช็ดโทรศัพท์ด้วยการคืนค่าแบบเต็ม นี่คือวิธี:
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ
- เราถือว่าคุณจำรหัสผ่านในโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
- เลือก iPhone ของคุณเมื่อ iTunes ถามอุปกรณ์ที่ต้องการ
- เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมหรือหน้าจอสรุปเลือกตัวเลือกที่จะคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ ( กู้คืน )
- ยืนยันโดยคลิกที่ปุ่ม คืนค่า
- รอสักครู่ขณะที่ iTunes กู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อาจใช้เวลาสักครู่หาก iTunes จะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นที่อัปเดต
- หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดควรกลับเป็นค่าเริ่มต้น
เราไม่พบพฤติกรรมนี้โดยเฉพาะในขณะนี้ดังนั้นอาจเป็นปัญหาที่แยกได้ในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากมีการคืนค่าหลังจากเรียกคืนเต็ม
ปัญหาที่ 4: iPhone 6 จะไม่เปิดเมื่อไม่ได้เสียบปลั๊กหลังจากการตกโดยไม่ตั้งใจ
โทรศัพท์ของฉันหล่นและแตกและไม่ทำงาน ฉันไปที่ร้าน ifixit และพวกเขาเปลี่ยนหน้าจอ มันใช้งานได้ 1 วันแล้วปิดทันทีและตอนนี้จะไม่เปิดเลยเว้นแต่จะได้เสียบกับอุปกรณ์ชาร์จ เมื่อเสียบเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จแล้วจะมีการเข้าและออกจากหน้าจอสีขาวพร้อมโลโก้แอปเปิ้ลสีดำ นอกจากนี้ก่อนที่มันจะหยุดทำงาน wifi และฟังก์ชั่นบลูทู ธ ก็ไม่ทำงานและปุ่ม wifi ก็เป็นสีดำ / เทาเมื่อคุณพยายามเปิดมันจากเลื่อนจากด้านล่างของ iphone - สตีเวน
ทางออก: สวัสดีสตีเว่น เราต้องการทำให้ชัดเจนว่าการบาดเจ็บจากแรงกระแทกหรือการกระแทกจากการตกมักจะนำไปสู่ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ช้าก็เร็ว ในบางกรณีการปล่อยที่ไม่ดีอาจไม่ส่งผลให้เกิดสิ่งที่ร้ายแรง แต่เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณหยุดทำงานทันทีสถานการณ์เฉพาะของคุณอาจดูไม่ดีในตอนแรก ที่กล่าวถึงแม้ช่างซ่อมที่ดีอาจไม่สามารถตรวจพบปัญหาอื่น ๆ ได้อย่างเต็มที่นอกเหนือจากปัญหาที่ทำให้เกิดอาการชัดเจนที่สุด เป็นการยากที่จะบอกว่าปัญหาอยู่ที่ใดหากไม่มีใครตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านที่ทำการซ่อมแซม เนื่องจากโทรศัพท์กำลังมีปัญหาเกี่ยวกับพลังงานช่างจะต้องตรวจสอบส่วนประกอบสำคัญทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการพลังงานของโทรศัพท์เช่นแบตเตอรี่ IC การจัดการพลังงานและวงจรทั้งหมด ความเสียหายทางกายภาพใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อส่วนประกอบเหล่านี้อาจหรือไม่ได้รับการแก้ไขนั่นคือสาเหตุที่คุณต้องมีเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์เพื่อแนะนำคุณ
ถ้าเป็นไปได้ให้ช่างที่ทำการซ่อมแซมเบื้องต้นตรวจสอบโทรศัพท์อีกครั้งเพราะเขารู้ประวัติของอุปกรณ์ของคุณแล้ว
เท่าที่เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ (ซอฟต์แวร์) เราไม่คิดว่าจะมีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้ ไม่มีการปรับแต่งซอฟต์แวร์จำนวนมากที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี เราไม่ทราบว่าเว็บไซต์ใดที่มีคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการวินิจฉัยปัญหาเช่นนี้ แม้ว่าคุณจะพบสิ่งใดสิ่งหนึ่งคุณก็ยังจำเป็นต้องมีความรู้ด้านอิเล็กทรอนิกส์ขั้นพื้นฐานบางอย่างในการทำสิ่งต่าง ๆ เช่นการบัดกรีหรือการแยกชิ้นส่วน ที่กล่าวไว้เพียงแค่ให้คนที่ซ่อมเพื่อหาเลี้ยงชีพทำหน้าที่แทนคุณ
ปัญหาที่ 5: การโทรของ iPhone SE ทำงานได้อย่างถูกต้องบนลำโพง แต่เสียงไม่ชัดเมื่อปิดลำโพง
สวัสดี ฉันมีปัญหาในการโทรบน iPhone SE ของฉัน ฉันสามารถได้ยินเสียงคนดีเมื่อฉันวางสายบนโทรศัพท์พูด ... แต่พวกเขาบอกว่าฉันอู้อี้จริงๆและมันยากที่จะได้ยินฉัน ถ้าฉันถอดมันออกจากลำโพงโทรศัพท์พวกเขาสามารถได้ยินฉันได้ดี แต่ฉันไม่สามารถได้ยินพวกเขาอีกต่อไปพวกเขาดูเหมือนว่าพวกเขาจะอยู่ห่างไกลและฉันแทบจะไม่สามารถได้ยินพวกเขาเลย
ฉันได้ลองการแก้ไขที่แนะนำมากมายเช่นการรีเซ็ตโทรศัพท์ปิดฟันสีฟ้า ... เพื่อเปิดและปิดการตั้งค่าการตัดเสียงรบกวน ... ฉันได้ทำความสะอาดรูไมโครโฟนแล้ว แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีปัญหาอะไรที่ฉันแก้ไข . ฉันไม่คิดว่าจะมีปัญหากับไมโครโฟนในทุกกรณีเพราะฉันสามารถบันทึกเสียงได้และฉันก็ได้ยินเสียงตัวเองได้ดี
ฉันสามารถเล่นเพลงบนโทรศัพท์ของฉันและฉันสามารถฟังเพลงได้ดีดังนั้นฉันไม่สามารถพูดได้ว่าเป็นปัญหากับลำโพงเช่นกัน ถ้าฉันโทรหาใครบางคนหรือฟังวอยซ์เมลของฉันเสียงนั้นต่ำมากฉันไม่สามารถทำสิ่งใด ๆ ที่คนอื่นพูดถ้าไม่ได้พูดออกมา แอพเดียวที่ฉันดาวน์โหลดตั้งแต่ฉันเริ่มมีปัญหาคือ 2 เกม - ปิรามิดโซลิแทร์และไพ่นกกระจอก
ฉันมีเคส Otterbox บน iPhone ของฉัน แต่ฉันไม่มีปัญหาจนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ดังนั้นฉันจึงไม่คิดว่าเคสกำลังปิดกั้นลำโพงหรือไมโครโฟน
ฉันพยายามที่จะคิดออกว่าอาจเป็นปัญหา ความคิดหรือข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ! - คาเมรอน
ทางออก: สวัสดีคาเมรอน หากเสียงที่บันทึกไว้ของคุณดังอย่างที่ควรจะเป็นคุณก็พูดถูก ไม่มีอะไรผิดปกติทั้งกับลำโพงและไมโครโฟน สิ่งนี้จะต้องเกิดจากข้อผิดพลาดใหม่หรือไม่รู้จักดังนั้นให้ลองทำสิ่งที่เราแนะนำให้คนอื่น ๆ ข้างต้น - เช็ดโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอน ลบเนื้อหาและการตั้งค่า เมื่อเสร็จแล้วให้ลองทำซ้ำปัญหาก่อนติดตั้งแอปใด ๆ ของคุณ หากการโทรทำงานปกติเมื่อเปิดหรือปิดลำโพงแสดงว่าลางสังหรณ์ของเราถูกต้องแอปใดแอพหนึ่งทำให้เกิดปัญหา
ปัญหาที่ 6: วันที่และเวลาของ iPhone 6 จะไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อใช้แอพ Costco
ฟังก์ชั่นวันที่ของฉันยังคงคายวันที่ปัจจุบันและวันถัดไป ตัวอย่างเช่นวันนี้พยายามจองรถเช่าบนเว็บไซต์การเดินทางของ Costco ในเดือนถัดไป ไม่ว่าวันไหนและสนามบินไหนที่ฉันใส่มันก็จะออกมาเป็นวันที่ 27 - 28 กรกฎาคมวันนี้และวันพรุ่งนี้ ปัญหาที่คล้ายกันคือไซต์การจองร้านอาหารเปิดตารางการรับสายในขณะที่บนโทรศัพท์อื่นก็สามารถที่จะได้รับเวลาอื่น โทรศัพท์อีกเครื่องสามารถรับวันที่อื่น ๆ ได้ในเว็บไซต์การท่องเที่ยวของ Costco โทรศัพท์ของฉันมีข้อบกพร่องหรือมัลแวร์หรือไม่ ต้องการความช่วยเหลือ! ขอบคุณ - Liane
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Liane ปัญหาอาจเกิดจากจุดบกพร่อง แต่ไม่ว่าจะเป็นในแอพหรือ iOS คุณต้องค้นหาด้วยตัวเอง ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณต้องทำ:
บังคับปิดแอปที่เป็นปัญหา บางครั้งแอพอาจทำงานผิดปกติโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน แต่เมื่อรีสตาร์ทพวกเขาสามารถเริ่มทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดอยู่ในแอพที่คุณใช้หรือไม่ลองขั้นตอนเหล่านี้:
- กลับไปที่หน้าจอหลัก
- ดับเบิลคลิกที่ปุ่มหน้าหลักเพื่อดูแอพที่ใช้งานล่าสุด
- ค้นหาแอพที่เป็นปัญหาโดยกวาดนิ้วไปทางซ้ายหรือขวา
- เมื่อคุณพบแอปให้ปัดขึ้นเพื่อปิด
ติดตั้งการอัปเดตแอป หากการบังคับปิดแอพจะไม่แก้ไขข้อผิดพลาดโปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าเป็นแอปล่าสุดหรือไม่ เยี่ยมชม App Store และตรวจสอบว่ามีการอัพเดทหรือไม่ อย่าลืมอัพเดทแอพที่เหลือทั้งหมดของคุณด้วย
รีสตาร์ทอุปกรณ์ เช่นเดียวกับการรีสตาร์ทแอพบางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างง่ายสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ อย่าลืมทำเช่นนี้หากคุณยังไม่ได้ทำ
ติดตั้งอัปเดต iOS นี่ไม่ใช่เกมง่ายๆ แต่มีข้อบกพร่องเล็กน้อยเกิดขึ้นจากปัญหาความไม่ลงรอยกัน เพื่อลดข้อบกพร่องให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณได้รับการปรับปรุงด้วย อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณไว้ใน iTunes หรือ iCloud หรือทั้งสองอย่างก่อนที่จะทำการติดตั้ง iOS
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด หากแอพและ iOS ทั้งหมดใช้เวอร์ชันล่าสุดในขณะนี้ให้แน่ใจว่าคุณพยายามรีเซ็ตการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ
- จากหน้าจอหลักไปที่การ ตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- หากแสดงให้ป้อนรหัสผ่าน
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เพื่อยืนยัน
ทำการคืนค่าทั้งหมด หากขั้นตอนทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ให้แน่ใจว่าคุณล้างข้อมูลในโทรศัพท์ให้สะอาดโดยเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์แล้วติดตั้งแอพของบุคคลที่สามใหม่ทั้งหมด อ้างถึงขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการคืนค่าโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
ปัญหาที่ 7: iPhone 6 จะไม่บูตหน้าจอยังคงเป็นสีดำ
สวัสดี นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน
เห็นได้ชัดว่าฉันกำลังชาร์จโทรศัพท์ของฉันจำไม่ได้ว่ามันเป็นเปอร์เซ็นต์เท่าไหร่ แต่ฉันก็แน่ใจว่าจำนวนเปอร์เซ็นต์กำลังเพิ่มขึ้น (บ่งบอกว่าอุปกรณ์ชาร์จของฉันใช้งานได้) และฉันกำลังจะตอบข้อความของเพื่อนใน Whatsapp . ทันใดนั้นมันก็ออกไป
ตอนแรกฉันคิดว่ามันเป็นเพราะฉันไม่ได้เสียบที่ชาร์จอย่างถูกต้อง แต่แล้วฉันก็จำได้ว่ามันก็โอเคเวลาที่ฉันเห็นแบตเตอรี่กำลังจะขึ้น ดังนั้นฉันรอโลโก้ Apple ปรากฏ แต่ไม่มีประโยชน์ จากนั้นฉันพยายามกดปุ่มโฮมและปุ่มสลีปพร้อมกัน แต่มันก็แสดงให้เห็นว่าสัญญาณการชาร์จเท่านั้น ดังนั้นฉันจึงรอประมาณ 30 นาทีและลองทำสิ่งเดียวกันและสิ่งเดียวที่โทรศัพท์ของฉันแสดงคือสัญญาณชาร์จ มันควรจะรีบูทและโลโก้ Apple ควรปรากฏขึ้น แต่ไม่ใช่ ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรในตอนนี้โปรดช่วยฉันด้วย: '(- Dinie
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Dinie ปัญหาหน้าจอสีดำเช่นเดียวกับที่คุณกำลังประสบอยู่อาจเกิดจากหลายสิ่งดังนั้นให้เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราครอบคลุมทุกอย่าง คุณอาจทำบางสิ่งที่อยู่ในรายการด้านล่างเพื่อข้ามไป
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดอยู่ กดปุ่ม Power ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากโลโก้ Apple ไม่ปรากฏขึ้นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ ปัญหาอื่น ๆ เหล่านี้รวมถึงปุ่มเปิด / ปิดที่ไม่ดี, ความผิดพลาดของ iOS หรือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักอื่น ๆ
เซ็นเซอร์ความใกล้ชิดทำงานไม่ถูกต้อง เรารู้จักไอโฟนบางตัวที่มีปัญหาเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดในอดีต แต่เนื่องจากไม่มีวิธีทดสอบโดยตรงสิ่งเดียวที่คุณทำได้คือรีบูทโทรศัพท์และหวังว่ามันจะทำงานได้ดี โปรดทราบว่าหากเป็นปัญหาเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดโทรศัพท์ควรยังคงแสดงให้เห็นว่ามันเปิด (แม้ว่าหน้าจอยังคงเป็นสีดำ) เช่นการส่งเสียงเตือนเมื่อมีข้อความเตือนหรือข้อความเข้ามาหรือสั่นเมื่อรีสตาร์ท หากมีสองสิ่งใดเกิดขึ้นและหน้าจอยังมืดอยู่คุณควรพิจารณาส่งโทรศัพท์เพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบเซ็นเซอร์ได้
ชาร์จโทรศัพท์ไว้ เมื่อแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณลดลงเหลือ 0% ไม่ได้หมายความว่าแบตเตอรี่หมดพลังงาน ยังมีพลังงานเหลืออยู่ที่ยังเก็บอยู่ในแบตเตอรี่เพื่อให้วงจรของแบตเตอรี่เก็บความทรงจำและการตั้งค่าไว้ หากหน้าจอของโทรศัพท์ยังคงแสดงไอคอนการชาร์จตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปล่อยอุปกรณ์ทิ้งไว้อย่างน้อย 2 ชั่วโมง หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองใช้สายเคเบิลและอุปกรณ์ชาร์จอื่น
กู้คืนผ่านโหมด DFU (อัพเกรดอุปกรณ์เฟิร์มแวร์) เมื่ออุปกรณ์ของคุณบูทไปที่โหมด DFU แสดงว่าโทรศัพท์เปิดอยู่ แต่ยังไม่ได้โหลด iOS (ระบบปฏิบัติการ) ซึ่งหมายความว่าโหมด DFU เป็นสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ที่แยกต่างหากและไม่ต้องใช้ iOS ในการทำงาน การบูตไปที่ DFU เป็นการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นสูงสุดสำหรับอุปกรณ์ iOS หากคุณมาถึงจุดนี้ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของคุณหมายความว่าคุณมีปัญหาร้ายแรงมาก
การบูต iPhone ของคุณเป็นโหมด DFU ช่วยให้สามารถแก้ไขไฟล์และโฟลเดอร์ระบบหลักได้ มันอาจก่อให้เกิดโทรศัพท์และทำให้การรับประกันเป็นโมฆะดังนั้นหากคุณยินดีรับความเสี่ยงดังกล่าวให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีและเปิด iTunes
- กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาที
- ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ แต่กดปุ่มโฮมค้างไว้จนกระทั่งข้อความ Device in Recovery ปรากฏขึ้นใน iTunes
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากโซลูชันด้านบนใช้ไม่ได้ปัญหาจะต้องเป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับบอร์ดดังนั้นคุณจะต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้วเท่านั้นที่จะทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์สำหรับคุณ
ปัญหาที่ 8: หน้าจอ iPhone 6 จะไม่เปิดเครื่องปัญหาหน้าจอสีดำ
สวัสดี ฉันชื่อเจสสิก้า. iPhone 6 ของฉันลดลงเมื่อบ่ายวานนี้และนับตั้งแต่หน้าจอเป็นสีดำสนิท ฉันสังเกตเห็นว่าฉันยังสามารถจับภาพหน้าจอและเพิ่มระดับเสียงของฉันได้ ฯลฯ ปัญหาเดียวคือฉันไม่เห็นหน้าจอของฉันเพราะมันยังเป็นสีดำทั้งหมด จากนั้นฉันก็ปิดโทรศัพท์และพยายามชาร์จมันเพื่อดูว่ามันจะทำงานเมื่อฉันเปิดเครื่อง แต่มันไม่ได้ผลและมันก็เป็นทั้งวันฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร ฉันจะขอบคุณความช่วยเหลือหรือข้อเสนอแนะใด ๆ ขอบคุณ - Sotelosis
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sotelosis โปรดตรวจสอบคำแนะนำของเราสำหรับ Dinie ด้านบน
ปัญหาที่ 9: กล้อง iPhone 6 จะไม่ทำงานเมื่อใช้ Snapchat
ฉันมีปัญหากับการใช้กล้องของฉันบน Snapchat ฉันอ่านบทความของคุณเพราะเห็นว่าการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณอาจช่วยให้กล้องหยุดทำงาน / แสดงเพียงหน้าจอสีดำ ตอนนี้ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วก็บอกว่าฉันได้วางข้อ จำกัด ในกล้องของฉันไม่อนุญาตให้ใช้ แต่เมื่อฉันไปที่ข้อ จำกัด ทั่วไปข้อ จำกัด ทั้งหมดปิดและฉันไม่เคยเปิดใช้งาน กรุณาช่วย! - คริสตอฟ
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kristophor ปัญหากล้องเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อใช้ Snapchat หรือไม่ ถ้าใช่นั่นหมายความว่าเป็นปัญหาเฉพาะแอปปัญหา Snapchat ไม่ใช่ iOS หากคุณพยายามรีสตาร์ทแอป (โดยบังคับปิด) หรือติดตั้งใหม่คุณควรติดต่อ Snapchat เพื่อรับการสนับสนุน
อย่างไรก็ตามหากปัญหาเป็นจริงสำหรับแอพใด ๆ ที่ใช้กล้องต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรทำ (ตามลำดับนี้):
- ติดตั้งอัปเดต iOS และแอพล่าสุด
- รีเซ็ตโทรศัพท์ (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน)
- กู้คืน iPhone ของคุณ (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น)
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
ปัญหาที่ 10: iPhone 6 จะไม่ตรวจจับการสัมผัสหลังจากเปลี่ยนหน้าจอ
เพิ่งเปลี่ยนหน้าจอแตกด้วยหน้าจอเปลี่ยนด้วย digitizer บน iPhone 6 ของฉันทำได้โดยตัวเลขที่ระมัดระวังในการถอดประกอบและประกอบใหม่ การสัมผัสบนหน้าจอทำงานได้อย่างไม่มีที่ติบนหน้าจอแตก แต่หน้าจอใหม่ดูเหมือนจะไม่รู้สึกถึงการสัมผัสใด ๆ เลย พยายามรีบูตอย่างหนักตรวจสอบการเชื่อมต่อสี่รายการจากหน้าจอไปยังบอร์ด ทำให้แน่ใจว่าทุกคนนั่งอย่างเหมาะสมและไม่งอ แม้ใช้แรงกดเล็กน้อยกับคอนเนคเตอร์ด้วยนิ้วหัวแม่มือและยังไม่ได้รับคำสั่งสัมผัสใด ๆ บนหน้าจอ ภาพบนหน้าจอดูดีไม่มีเส้นหรือตำหนิ - วอลต์
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Walt วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบสิ่งที่ผิดพลาดคือการแยกอุปกรณ์ของคุณออกจากกันอีกครั้งนำหน้าจอออกและตรวจสอบว่าสายเคเบิล digitizer มีสภาพเหมือนเดิมหรือไม่ สายดิจิตัลหักหรือสายดิ้นมักเป็นสาเหตุที่ไม่มีปัญหาการสัมผัสหรือสัมผัสบางส่วนหลังจากการซ่อมแซม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการฉีกขาดที่มองเห็นได้ในส่วนที่สายเคเบิลขยายออก ช่างเทคนิคที่ไม่มีประสบการณ์จำนวนมากและผู้ใช้มักจะทำสายเคเบิลแบบยืดหยุ่นเมื่อให้อาหารจากด้านหน้าไปด้านหลังของโทรศัพท์ หากคุณเชื่อมต่อสายเคเบิลเฟล็กซ์อย่างถูกต้องตลอดลองพิจารณารับ digitizer ใหม่ต่อไป ปัจจุบันอาจมีข้อบกพร่องนั่นคือสาเหตุที่ระบบไม่ได้ลงทะเบียนสัมผัสของคุณเลย
ปัญหาที่ 11: iPhone 6 จะไม่ชาร์จไม่เปิด
ดังนั้นโทรศัพท์ของฉันก็ตายกับฉันและฉันก็ไม่มีทางที่จะเรียกเก็บเงินในเมืองจนกว่าฉันจะกลับถึงบ้าน เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันเสียบมันเข้ากับผนังทำให้แน่ใจว่ามันเสียบปลั๊กและทุกอย่างเรียบร้อยดี หลังจากที่ฉันเสียบมันเป็นเวลาหนึ่งวินาทีมันก็เปิดขึ้นทันทีสองสามวินาทีกว่าจะปิด ฉันปล่อยให้มันชาร์จตลอดทั้งคืนมาในวันถัดไปฉันจะไม่เปิด ... พยายามรีบูตและไม่ทำงาน อย่างจริงจังไม่ทราบว่าจะทำอย่างไรกับมัน - ปัว
ทางออก: สวัสดีปัว ลองดูว่ามันมีค่าใช้จ่ายหรือไม่เมื่อใช้สายเคเบิลและที่ชาร์จอื่นที่ใช้งานได้ หากมีการเรียกเก็บเงิน แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำให้ลองรีสตาร์ทไปที่ DFU และเรียกคืนโทรศัพท์จากที่นั่น ดูขั้นตอนข้างต้น
ปัญหาที่ 12: iPhone 6 plus ติดอยู่ในโลโก้ Apple จะไม่เปิดเลย
สวัสดี. ดังนั้น iPhone 6 ของฉันก็แค่ดำและรีบูต แต่ติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ Apple ดูเหมือนว่าจะมีทั้งตัวเลขและตัวอักษรอยู่ด้านบนหรือหน้าจอเหมือนกับเมทริกซ์ ฉันมักจะรอจนกว่าจะตายออกแล้วเปิดอีกครั้งและใช้งานได้เล็กน้อย แต่ทำกระบวนการทั้งหมดนี้อีกครั้ง โปรดช่วยฉันด้วย - ไชนน์ม
ทางออก: สวัสดี Chyanne m ปัญหาของคุณอาจคล้ายกับปัญหาข้างต้น อย่าลืมทำตามคำแนะนำของเราสำหรับพวกเขา
ปัญหาที่ 13: ความร้อนของ iPhone 6S หลังจากเปลี่ยนหน้าจอ
ฉันทำ iPhone 6s ของฉันตกหล่นและได้รับการเปลี่ยนหน้าจอจากการซ่อมโทรศัพท์ในพื้นที่ของฉันและตอนนี้มันร้อนมากเกินไป ฉันไม่สามารถมีความสว่างสูงกว่าครึ่งทางและใช้งานได้หากไม่มีความร้อนเกิน และเมื่อฉันโทรศัพท์หาใครซักคนมันยิ่งแย่ลงไปอีก แบตเตอรี่ไม่ใช้งานนานเท่าที่ใช้งานด้วย เป็นหน้าจอได้ไหม ความคิดเห็นสำหรับร้านค้าและหน้าจอที่ใช้คือ 4.5 / 5 ดาว - คริส
ทางออก: สวัสดีคริส หากโทรศัพท์ของคุณไม่ร้อนเกินไปก่อนที่คุณจะทำการซ่อมแซมอาจเป็นไปได้ว่าการซ่อมแซมที่ทำในอุปกรณ์ของคุณเป็นเลอะเทอะ แบตเตอรี่อาจรั่วหรืออาจมีการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ผิดพลาดระหว่างการซ่อม คุณต้องส่งโทรศัพท์กลับไปที่ร้านที่ทำการซ่อมแซมเพื่อให้พวกเขาสามารถดูได้