iPhone 7 ไม่สามารถตรวจจับสัญญาณเครือข่ายในต่างประเทศไม่ได้เชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านปัญหาอื่น ๆ
ปัญหาการเชื่อมต่อเป็นปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทุกคนประสบ ในบทความการแก้ไขปัญหา # iPhone7 นี้เราจะหารือเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ 4 รายการและวิธีแก้ไขปัญหา เราหวังว่าคุณจะพบทางออกของเราเป็นประโยชน์
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #iOS ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:
ปัญหาที่ 1: iPhone 7 จะไม่เชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้าน
iPhone 7 ใหม่ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับ wifi ของฉัน อุปกรณ์อีกสามชิ้นของฉันเชื่อมต่อกับมันโดยไม่มีปัญหา ฉันทำตามคำแนะนำในการแก้ปัญหาของคุณแล้วโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น ๆ แต่ไม่ใช่ของEE.Âฉันได้รีบูตทั้งโทรศัพท์และเราเตอร์ ฉันได้ตรวจสอบบริการของฉันกับผู้ให้บริการของฉันแล้ว พวกเขายังให้ฉันลบการตั้งค่าเครือข่าย (ขั้นตอนที่ 3 ของคุณ) ฉันต้องไปที่ร้าน Apple เพื่อสำรองและรีเซ็ตเนื่องจากไม่มี wifi ทำที่บ้าน (step4 ของคุณ) แต่โทรศัพท์ของฉันยังคงไม่เชื่อมต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของฉันก็ให้เราเตอร์ใหม่ แต่โทรศัพท์จะยังคงเชื่อมต่อโทรศัพท์จะแสดงชื่อของเราเตอร์ แต่ในกรณีแรกมันบอกว่า รหัสผ่านไม่ถูกต้อง เมื่อใช้เราเตอร์ตัวที่สองมันจะแสดงชื่อของเราเตอร์อีกครั้ง แต่จะไม่เปิดการเข้าถึงรหัสผ่านและวงล้อจะเปลี่ยนไปเรื่อย ๆ ตลอดไปฉันไม่รู้ว่าฉันสามารถทำอะไรได้ในตอนนี้ ฉันอยู่ในจุดสิ้นสุดของฉันเพราะไม่มีใครรู้ว่ามีอะไรผิดปกติและทั้งผู้ให้บริการเครือข่ายของฉันหรือ Apple จะไม่รับผิดชอบ ได้โปรดช่วยฉันที - อแมนดาโทมัส
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Amanda เนื่องจากคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเกือบทั้งหมดสำหรับกรณีนี้แล้วเราขอแนะนำให้คุณลองทำอย่างอื่นอีกหนึ่งอย่างเพื่อล้างโทรศัพท์ให้สะอาดและเริ่มใหม่ เราคิดว่าคุณเพียงแค่กู้คืนอุปกรณ์จากการสำรองข้อมูลเมื่อคุณไปที่ Apple store ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องการทำตอนนี้คือการเริ่มต้นใหม่ นั่นหมายถึงการเปลี่ยนการลบทุกอย่างและไม่ติดตั้งแอพและเนื้อหาชุดเดียวกันใหม่ในภายหลัง นี่จะเป็นการกำจัดเนื้อหา / แอพที่อาจรบกวนฟังก์ชั่นไร้สายในโทรศัพท์ของคุณ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณ (ถ้ามี)
- ไปที่ การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด
เมื่อคุณเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ตั้งค่าอีกครั้ง แต่ให้แน่ใจว่าจะไม่ติดตั้งอะไร เพียงลองดูว่า WiFi ในโทรศัพท์ของคุณสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่ หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ให้ลองเปลี่ยนโทรศัพท์แทน
ปัญหาที่ 2: iPhone 7 จะไม่เชื่อมต่อกับ wifi หรือข้อมูลมือถือวิธีปิดการค้นหา iPhone ของฉัน
iPhone 7 ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi หรือข้อมูลปกติของฉัน ฉันได้ทำสิ่งที่ดีที่สุดที่ฉันสามารถทำได้เพื่อให้บรรลุ แต่ไม่มีประโยชน์ ฉันเพื่ออัปเดตหรือกู้คืน iPhone 7 ของฉันไปยังโทรศัพท์ใหม่ที่ฉันต้องปิดการค้นหา iphone ของฉัน คำถามคือฉันจะปิดการหา iPhone โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างไรฉันได้รับคำสั่งให้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ของฉันและลบอุปกรณ์ที่แนบกับบัญชี icloud ของฉัน ... ฉันลองวิธีนี้เช่นกัน แต่ความพยายามทั้งหมดได้พิสูจน์แล้ว abbortive นี่คือที่อยู่อีเมลส่วนตัวของฉัน .. Adenosebamidele
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Adenosebamidele อุปกรณ์ iOS เช่น iPhone ของคุณได้รับการปกป้องด้วยคุณสมบัติความปลอดภัยที่เรียกว่า Activation Lock คุณสมบัตินี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะปลอดภัยในกรณีที่อุปกรณ์ของคุณถูกขโมยหรือสูญหาย หากคุณต้องการปิดล็อคการเปิดใช้งานคุณสามารถลองใช้อุปกรณ์อื่นเช่นคอมพิวเตอร์หรือ iPhone เครื่องอื่น นี่คือขั้นตอน:
- ลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com ด้วย Apple ID ของคุณ
- ไปที่ค้นหา iPhone ของฉัน
- คลิก อุปกรณ์ทั้งหมด ที่ด้านบนของหน้าจอ
- เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบออกจาก iCloud
- หากจำเป็นให้คลิก ลบ [อุปกรณ์]
- คลิก ลบจากบัญชี
เมื่อคุณลบอุปกรณ์ของคุณภายใต้บัญชี iCloud ของคุณแล้วคุณสามารถเริ่มกระบวนการคืนค่า นี่คือวิธี:
- สร้างการสำรองไฟล์ของคุณ คุณสามารถทำได้หลายวิธี แต่วิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการใช้ iTunes ในพีซีหรือ Mac ของคุณ
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ
- เราถือว่าคุณจำรหัสผ่านในโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
- เลือก iPhone ของคุณเมื่อ iTunes ถามอุปกรณ์ที่ต้องการ
- เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมหรือหน้าจอสรุปเลือกตัวเลือกที่จะคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ (กู้คืน)
- ยืนยันโดยคลิกที่ปุ่มคืนค่า
- รอสักครู่ขณะที่ iTunes กู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อาจใช้เวลาสักครู่หาก iTunes จะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นที่อัปเดต
- หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดควรกลับเป็นค่าเริ่มต้น
ในฐานะที่เป็นคำตอบสำหรับคำถามของคุณไม่มีทางที่จะปิด Find iPhone ของฉันถ้า iPhone 7 ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในตอนแรก
ปัญหาที่ 3: iPhone 7 ไม่สามารถตรวจจับสัญญาณเครือข่ายในต่างประเทศได้
สวัสดี ปัญหาของฉันกับ iPhone 7 Plus ของฉันคือมันจะไม่รับสัญญาณเครือข่ายเมื่อฉันไปต่างประเทศ ฉันมีผู้ให้บริการเช่นเดียวกับสามีของฉันและเขาไม่มีปัญหา เขาเป็น iPhone 7 ฉันได้ลองวิธีแก้ปัญหานอกเหนือจากการรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานเพราะฉันไม่แน่ใจว่าจะมีผลกระทบกับโทรศัพท์ของฉันหรือไม่ ฉันจะไปต่างประเทศอีกครั้งในสัปดาห์หน้าดังนั้นฉันจึงต้องการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะไป กรุณาแนะนำ - Debbie Jones
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเด็บบี้ เพื่ออนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณใช้เครือข่ายบุคคลที่สามเมื่อคุณอยู่ต่างประเทศต้องทำการตั้งค่าโรมมิ่งก่อน ผู้ให้บริการที่บ้านของคุณต้องเปิดใช้บริการข้ามแดนอัตโนมัติล่วงหน้า (ก่อนที่คุณจะออกจากเครือข่าย) เพื่อให้สามารถใช้งานได้ เนื่องจากผู้ให้บริการทุกรายไม่ใช้เทคโนโลยีเซลลูล่าร์เดียวกันจึงมีโอกาสที่โทรศัพท์ของคุณอาจไม่สามารถทำงานร่วมกับเครือข่ายที่คุณต้องการ โปรดสอบถามผู้ให้บริการของคุณว่าอุปกรณ์ของคุณจะทำงานในประเทศใดประเทศหนึ่งโดยใช้เครือข่ายเฉพาะเพื่อให้สามารถแนะนำคุณได้
การพิจารณาฮาร์ดแวร์อาจเป็นเหตุผลหนึ่งว่าทำไมโทรศัพท์ของคุณจะไม่รับสัญญาณใด ๆ เลย สัญญาณของผู้ให้บริการจะถูกส่งในความถี่ที่แน่นอนและหากวิทยุของโทรศัพท์ของคุณเข้ากันไม่ได้ก็ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ แม้แต่ผู้ให้บริการของคุณก็ไม่สามารถช่วยคุณได้ อีกครั้งโปรดพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณหรือทำวิจัยของคุณเองล่วงหน้าเกี่ยวกับเครือข่ายที่คุณจะใช้เมื่อคุณอยู่ต่างประเทศ
ปัญหาที่ 4: wifi ของ iPhone 7 จะไม่ทำงาน
สวัสดี ฉันมี iPhone 7 วันหนึ่งฉันทำการอัพเกรดซอฟต์แวร์และหลังจากนี้ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ wifi ได้ มันเป็นสีเทาและฉันไม่สามารถขยับได้ ฉันรอจนกระทั่งมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งต่อไปสร้างและไม่ทำงาน คนบอกฉันว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ เนื่องจากฉันยังคงรับประกันฉันส่งโทรศัพท์กลับหลังจากที่ฉันปลอดภัยทุกอย่างเป็นข้อมูลสำรองใน iTunes ของฉัน โทรศัพท์กลับมาพวกเขาบอกว่าได้รับการแก้ไขแล้วฉันได้ทำการสำรองข้อมูลและมีปัญหาเดียวกัน ฉันนำโทรศัพท์กลับมาอีกครั้งรับโทรศัพท์ใหม่ทั้งหมด ทำสำเนาสำรองด้วยปัญหาเดียวกัน ไวไฟเป็นสีเทาและฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้เพราะฉันไม่สามารถย้ายปุ่มนั้นได้ สิ่งที่น่าสนใจคือถ้าฉันสำรองข้อมูลไปยังเวอร์ชั่นเก่ากว่าหนึ่งปีที่ผ่านมา wifi ใช้งานได้ แต่ข้อมูลทั้งหมดของฉันจากหนึ่งปีหายไป ดังนั้นจึงไม่สามารถเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์ ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันซ้ำหลายครั้งข้อมูลทั้งหมดปิดและเปิดอีกครั้งไม่มีอะไรช่วย ฉันกำลังท่องอินเทอร์เน็ตบน macbook ของฉันลองใช้ตัวเลือกการรีเซ็ตทุกครั้งไม่มีอะไรทำงาน คุณมีความคิดใด ๆ ที่ฉันสามารถทำได้หรือผ่านทางหน้าต่างของฉัน ขอบคุณมาก. - เซบาสเตียน
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเซบาสเตียน นี่ไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์อย่างชัดเจน เราคิดว่าการสำรองข้อมูลล่าสุดที่คุณทำการติดตั้งใหม่นั้นเป็นสาเหตุ แอพหรือเนื้อหาในการสำรองข้อมูลนั้นจะต้องป้องกัน wifi ให้ทำงาน เราขอแนะนำให้คุณกู้คืนโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ใหม่เท่านั้น อย่ากู้คืนจากข้อมูลสำรองที่เป็นสาเหตุของปัญหา หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาของแอพหรือไม่ให้ติดตั้งทีละตัวและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสังเกตเห็นว่า wifi ทำงานอย่างไรหลังจากเพิ่มเข้าไป นี่เป็นวิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพในการระบุว่าแอปกำลังทำให้ wifi หยุดทำงานหรือไม่