ไมโครโฟน iPhone 7 หยุดทำงานเมื่อมีสายไม่สามารถส่งรูปถ่ายในแอพกล้องถ่ายรูปปัญหาอื่น ๆ

# iPhone7 และ # iPhone7Plus โดยทั่วไปแล้วจะไม่มีปัญหาด้านการโทรออกด้วยเสียงและการส่งข้อความ แต่ในตอนการแก้ไขปัญหานี้เราจะจัดการกับปัญหาที่ไม่ปกติที่ผู้ใช้รายอื่นประสบ ในฐานะที่เป็นแนวทางโปรดอย่าปฏิบัติต่อโพสต์นี้เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ละเอียดถี่ถ้วนสำหรับปัญหาที่คล้ายกัน เราให้คำแนะนำตามสถานการณ์ที่ผู้อ่านของเรากล่าวถึงเท่านั้น หากคุณคิดว่าคุณได้ลองคำแนะนำของเราในโพสต์นี้แล้วลองค้นหาโพสต์อื่น ๆ ของ iPhone 7 ที่เราเคยเผยแพร่ในอดีต

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหาที่ 1: ไมโครโฟน iPhone 7 หยุดทำงานกับสาย

IPhone 7 plus เสียงและเสียงหยุดทำงานเช่นเดียวกับแอพที่เชื่อมต่อกับมัน เช่นโทรศัพท์บันทึกเสียง FaceTime โทร Facebook Messenger แอพเหล่านี้จะหยุดหรือล้มเหลวทุกครั้งที่ฉันพยายามทดสอบโทรศัพท์ ฉันใช้ iOS 11.1 เมื่อหยุดทำงาน ฉันได้อัปเดตเป็น 11.2.2 โดยไม่ประสบความสำเร็จแล้วจึงลดระดับเป็น 11.2 ในขณะที่มันยังคงถูกลงนามโดย Apple ยังไม่ประสบความสำเร็จ โทรศัพท์ได้เปลี่ยนหน้าจอประมาณ 6 เดือนที่แล้ว แต่ฉันไม่ได้มีปัญหาใด ๆ จนกระทั่งเมื่อวันก่อน มันไม่ได้ตกหล่นหรือมีอะไรหกใส่ก่อนที่มันจะหยุดทำงาน - ดึง

ทางออก: สวัสดี Drew ไม่ใช่เรื่องแปลกที่อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบทางร่างกายจะไม่แสดงปัญหาทันที บางครั้งโทรศัพท์สามารถทำงานต่อไปได้หลายวันหรือหลายสัปดาห์ก่อนที่ชิ้นส่วนที่เสียหายจะเริ่มแสดงปัญหา เราไม่ทราบว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นกับเมนบอร์ดหรือฮาร์ดแวร์โดยทั่วไปนั้นนำไปสู่การเปลี่ยนหน้าจอมากน้อยเพียงใด แต่หากคุณไม่ได้ทำอะไรที่รุนแรงซึ่งนำไปสู่ปัญหาที่คุณเผชิญอยู่ในตอนนี้คุณไม่ควรทำ ขจัดความเป็นไปได้ที่ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์มีบทบาทสำคัญ หากคุณยังไม่เข้าใจในตอนนี้ผู้ใช้ปลายทางสามารถทำได้มากเมื่อแก้ไขปัญหา iPhone เท่านั้น อย่างมากที่สุดคุณสามารถลองกู้คืนซอฟต์แวร์หลังจากทำสิ่งพื้นฐานเช่นรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดติดตั้งอัปเดตตรวจสอบข้อผิดพลาดของแอพและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากการกู้คืนซอฟต์แวร์ไม่ทำงานคุณควรพิจารณาตรวจสอบเมนบอร์ดโดยเริ่มจากชิปเสียง อาจทำงานไม่ถูกต้องโดยการส่งสัญญาณไม่ถูกต้องหรืออินพุตไปยังระบบทำให้แอปที่ใช้งานผิดพลาด การตรวจสอบข้อผิดพลาดในชิปเฉพาะนั้นยุ่งยากมากและไม่ใช่ช่างทุกคนที่ทำได้ ในหลายกรณีปัญหาที่ยากต่อการวินิจฉัยจะไม่ถูกตรวจสอบเนื่องจากไม่มีวิธีที่จะทราบได้อย่างแน่นอนว่าองค์ประกอบบางอย่างทำงานได้หรือหากแทนที่มันจะแก้ไขปัญหาได้ วิธีการทั่วไปในการแก้ไขปัญหาเนื่องจากส่วนประกอบที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้มักจะนำไปสู่การเปลี่ยนเมนบอร์ด อาจเป็นไปได้ว่าแอปขัดข้องนั้นไม่ได้เป็นผลมาจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือแอพที่ไม่ดีเนื่องจากคุณบอกว่าการลดระดับระบบปฏิบัติการกลับไปเป็นเวอร์ชั่นที่เก่ากว่านั้นไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลย เหตุผลที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดนั้นจะต้องเป็นส่วนประกอบที่ขาด ให้มืออาชีพตรวจสอบทางโทรศัพท์เพื่อทำการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์อย่างละเอียด

ปัญหาที่ 2: สัญญาณเครือข่าย iPhone 7 ดับลง

ฉันมีปัญหากับ iPhone 7 ของฉันอย่างต่อเนื่องในการเข้าและออกจากบริการ ฉันสามารถสลับโหมดเครื่องบินซึ่งแก้ไขปัญหาชั่วคราว แต่เพียงแก้ไขปัญหาได้ไม่กี่นาที มันเป็นโทรศัพท์ Verizon ที่ใช้ iOS 11.2.2 ฉันรีเซ็ตการตั้งค่าผู้ให้บริการล้างซิมการ์ดแทนที่ซิมการ์ด (ที่ Verizon) และค้นหาการอัปเดตผู้ให้บริการ (ไม่มี) ฉันวางแผนที่จะทำการรีเซ็ตและกู้คืนจากโรงงาน แต่ฉันคิดว่านี่อาจเกี่ยวข้องกับ iOS ตั้งแต่เริ่มต้นหลังจากการอัปเดต ขั้นตอนต่อไปของฉันควรเป็นอย่างไร - โจอี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโจอี้ หากคุณมั่นใจว่าปัญหาเกิดขึ้นพร้อมกับการติดตั้งการอัปเดตใหม่สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการแจ้งให้ผู้ให้บริการของคุณทราบถึงปัญหาเพื่อให้พวกเขาสร้างตั๋วการแก้ไขปัญหาหรืออัพเดทที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ หากปัญหาไม่ได้แยกไปยังอุปกรณ์ของคุณผู้ใช้รายอื่นส่วนใหญ่อาจรายงานว่าอยู่ข้างหน้าคุณ สิ่งที่ผู้ให้บริการของคุณต้องทำคือรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมเพื่อให้พวกเขาสามารถหารูปแบบและในที่สุดก็แก้ปัญหาด้วยการอัพเดทในภายหลัง เราจะแนะนำไม่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในอุปกรณ์ของคุณในเวลานี้เว้นแต่ผู้ให้บริการของคุณจะให้สัญญาณไปข้างหน้า อย่าเสียเวลาและความพยายามในการเขียนรหัสเฟิร์มแวร์ที่เป็นไปได้

การติดต่อผู้ให้บริการของคุณจะช่วยให้คุณยืนยันได้ว่าพื้นที่ของคุณมีปัญหาสัญญาณเครือข่ายเป็นระยะ ๆ ในเวลานี้ ในบางครั้งการบำรุงรักษาเครือข่ายดำเนินการโดยผู้ให้บริการโดยไม่แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า สำหรับส่วนใหญ่การบำรุงรักษาประจำจะดำเนินการเมื่อมีผลกระทบต่อบริการน้อยที่สุดซึ่งมักเกิดขึ้นในเวลากลางคืน หากปัญหาสัญญาณของคุณเกิดขึ้นเฉพาะช่วงเวลาใดวันหนึ่งอาจเป็นเพราะการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องในพื้นที่ของคุณ

ปัญหาที่ 3: iPhone 7 Plus ไม่สามารถส่งรูปถ่ายในแอพกล้องถ่ายรูปลิงก์ในอีเมลจะไม่เปิดใน Safari

ฉันมี iPhone 7 Plus ฉันไม่สามารถส่งรูปภาพไปที่ข้อความโดยตรงจากกล้องโดยใช้คุณสมบัติการส่งต่อ มันมีเพียงตัวเลือกให้กับอีเมล, Facebook, Twitter และอื่น ๆ ตัวเลือกข้อความหายไป แต่ฉันสามารถส่งรูปภาพถ้าฉันเริ่มส่งข้อความถึงใครบางคนก่อนแล้วจึงเลือกรูปภาพ

ปัญหาที่สองคือเมื่อฉันคลิกลิงก์โดยตรงจากอีเมลมันจะเปิด Safari และลิงก์จะปรากฏในแถบค้นหา แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ ฉันต้องยกเลิกและโหลดลิงค์ที่อยู่ใหม่เพื่อให้สามารถไปยังหน้านั้นได้ - ทริเวร่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Trivera ปัญหาทั้งสองอาจเกิดจากปัญหาข้อผิดพลาดแอพหรือซอฟต์แวร์เดียวกัน ในการแก้ไขปัญหานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

บางครั้งข้อผิดพลาดเล็กน้อยได้รับการแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ลองตรวจสอบให้แน่ใจก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม การรีสตาร์ท iPhone 7 จะเป็นการล้างหน่วยความจำและสามารถยุติการพัฒนาบั๊กหรือข้อผิดพลาดของหน่วยความจำได้ดังนั้นจึงควรเป็นขั้นตอนแรกที่ดี

ติดตั้งการอัปเดตแอปและ iOS

อีกขั้นตอนหนึ่งในการป้องกันการบำรุงรักษาคือการทำให้แอพและ iOS เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ในบางครั้งการติดตั้งการอัปเดตใหม่จะแก้ไขข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่รู้จักและรายงานด้วยเช่นกันดังนั้นจึงมีค่าใช้จ่ายในการปรับปรุงระบบและแอปให้ทันสมัยอยู่เสมอ

รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมด

มีอินสแตนซ์ที่การปรับแต่งผู้ใช้สามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อบกพร่อง หากคุณมีแนวโน้มที่จะปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ ที่คุณไม่เข้าใจในระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเรื่องที่ดีถ้าคุณสามารถเปลี่ยนทุกสิ่งกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นที่รู้จัก หากต้องการทำเช่นนั้นโปรดทำดังต่อไปนี้:

1. จากหน้าจอหลักไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต
2. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
3. หากแสดงให้ป้อนรหัสผ่าน
4. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เพื่อยืนยัน

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรคุณสามารถทำการเช็ดโทรศัพท์และเริ่มต้นสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ใหม่ได้ นี่คือวิธี:

1. สร้างข้อมูลสำรองใน iTunes หรือ iCloud
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. แตะทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
6. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
7. แตะ ลบ iPhone

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงไปถึงจุดนี้ปัญหาที่คุณมีอยู่ส่วนใหญ่อาจเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณ โปรดแจ้งให้ Apple ทราบเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้เพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้มากขึ้น

ปัญหาที่ 4: แอพส่งข้อความ iPhone 7 ทำงานไม่ถูกต้อง

เมื่อฉันกดปุ่มข้อความมันจะดึงหน้าจอ "ข้อความใหม่" ขึ้นโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามเมื่อฉันกดยกเลิกก็ควรพาฉันกลับไปที่รายการข้อความ แต่หน้าจอว่างเปล่า นอกจากนี้ในหน้าจอข้อความใหม่หากฉันเลือกผู้ติดต่อรายชื่อนั้นจะแสดงเป็นไม่ทราบ และฉันสามารถพิมพ์ข้อความทั้งหมด แต่ไม่สามารถส่งได้ ฉันลองรีสตาร์ทเปิดและปิดการส่งข้อความเปิดและปิด wifi - Ykj0313

การแก้ไข: สวัสดี Ykj0313 หากคุณมีปัญหากับแอป iOS หลัก - แอปข้อความ - ด้านล่างเป็นขั้นตอนที่คุณพยายามแก้ไข

• รีสตาร์ทอุปกรณ์
• บังคับให้ออกจากแอปที่มีปัญหา
• ติดตั้งการอัปเดตแอปและ iOS
• ติดต่อ Apple

บังคับให้ออกจากแอป

เช่นเดียวกับการรีสตาร์ท iPhone ของคุณแรงออกจากแอปสามารถล้างหน่วยความจำและกระบวนการที่อาจรับผิดชอบข้อบกพร่องที่คุณพูดถึง หากต้องการบังคับให้ออกจากแอป Messages ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกสองครั้งที่ปุ่มโฮมเพื่อแสดงแอพที่คุณใช้ล่าสุด
2. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อค้นหาแอพที่คุณต้องการปิด
3. ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างของแอปเพื่อปิดแอป

หากบังคับให้ออกจากแอปจะไม่ช่วยลองดูว่ามีการอัปเดตแอปและ iOS ที่คุณสามารถติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ติดต่อ Apple (ผู้พัฒนา) และรายงานข้อบกพร่อง

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับแอพที่ไม่ใช่ของ Apple คุณสามารถลองลบและติดตั้งแอพนั้นอีกครั้งได้ตามขั้นตอนที่เราแนะนำ หากการติดตั้งใหม่ไม่ได้ผลให้ติดต่อผู้พัฒนาแอพเพื่อรายงานปัญหา