เสียงของหูฟัง iPhone 7 Plus ใช้งานได้เพียงด้านเดียว, ไมโครโฟนไม่ทำงาน, ปัญหาอื่น ๆ

# iPhone7 โพสต์ในวันนี้ของเราให้บริการโซลูชั่นสำหรับปัญหาเกี่ยวกับเสียงและการโทร เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นอีกหนึ่งแหล่งอ้างอิงที่ดีสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาคล้ายกัน

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #iOS ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: เวลาในการชาร์จ iPhone 7 Plus นานหูฟังจะใช้งานเสียงด้านเดียวเท่านั้น

สวัสดีตอนเช้าที่รักทุกคน หวังว่าข้อความของฉันจะพบคุณได้ดี นี่คือ Ms. Maha Elsheemy จากอียิปต์ ฉันเขียนเกี่ยวกับมือถือของฉัน - iPhone 7 Plus ฉันซื้อมาเมื่อ 2 เดือนที่แล้วจากนั้นก็เริ่มที่จะเผชิญกับสิ่งต่อไปนี้: ฉันพบปัญหาสองอย่าง:

• กระบวนการชาร์จแบตเตอรี่ใหม่ใช้เวลาประมาณสามชั่วโมงหรือมากกว่านั้นในการชาร์จอย่างสมบูรณ์

• นอกจากนี้หูฟังใช้งานได้เพียงด้านเดียวในขณะที่อีกด้านหนึ่งไม่ทำงาน

ฉันพยายามเปลี่ยนหูฟังใหม่ แต่ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขและหูฟังด้านเดียวเท่านั้นที่ใช้งานได้ ฉันพยายามใช้คำแนะนำช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาเช่นกดปุ่มเสียงระดับล่างและปุ่มเปิด / ปิดประมาณ 5-10 วินาที แต่นี่ไม่ได้แก้ไขปัญหาสองข้อที่กล่าวมาข้างต้น

ฉันต้องการเพิ่มว่ามือถือของฉันเป็นของใหม่ ฉันซื้อมัน 2 เดือนที่ผ่านมา และปัญหาเริ่มขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อฉันสังเกตเห็นว่าต้องใช้เวลานานในการชาร์จและหูฟังก็ทำงานได้เพียงด้านเดียว และฉันก็สงสัยว่าถ้าคุณสามารถส่งรายชื่อผู้ติดต่อของสาขาบริการลูกค้า

ท้ายสุด แต่ไม่ท้ายสุดฉันขอขอบพระคุณที่ให้ลูกค้าได้สัมผัสในกรณีที่พบปัญหา รอคอยที่จะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้ ขอแสดงความนับถือจากอียิปต์ - มหาเอลเกรีย

ทางออก: สวัสดีมหา ซึ่งแตกต่างจากอุปกรณ์ Android บางตัว iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ของ Apple ไม่รองรับการชาร์จอย่างรวดเร็วดังนั้นประสบการณ์ในการชาร์จแบตเตอรี่ใกล้หมดเป็นเรื่องปกติ iPhone 7 Plus ของเราใช้เวลามากกว่า 3 ชั่วโมงในการชาร์จจนเต็มดังนั้นจึงไม่มีปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ หากคุณต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการชาร์จในอุปกรณ์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณทำเทคนิคด้านล่าง:

ชาร์จ iPhone ของคุณขณะอยู่ในโหมดเครื่องบิน หากคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้โทรศัพท์ของคุณในขณะที่เสียบเข้ากับเต้ารับติดผนังคุณสามารถเร่งกระบวนการชาร์จโดยเปิดใช้โหมดเครื่องบิน ขณะที่อยู่ในโหมดนี้แอพและบริการทั้งหมดที่ต้องใช้เครือข่าย / ฟังก์ชั่นการเชื่อมต่อจะถูกระงับซึ่งหมายถึงแอพที่ใช้งานน้อยลง แอพพลิเคชั่นบางตัวทำงานน้อยลงปริมาณการใช้แบตเตอรี่ก็น้อยลงซึ่งเท่ากับการชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มในเวลาอันสั้น หากคุณไม่คุ้นเคยกับวิธีเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เรียกใช้แอพ Settings จากหน้าจอหลัก
2. ถัดจากโหมดเครื่องบินให้แตะสวิตช์สลับเพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
3. ตอนนี้คุณได้เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

ในขณะที่อยู่ในโหมดเครื่องบินคุณยังคงสามารถใช้ WiFi ในอุปกรณ์ของคุณได้ แต่เราขอแนะนำให้คุณปิดเช่นกัน

โปรดทราบว่าขณะที่โหมดใช้งานบนเครื่องบินคุณจะไม่สามารถรับสายหรือส่งข้อความได้

ใช้เครื่องชาร์จ Apple ที่เร็วกว่าเช่นที่ออกแบบมาสำหรับ iPad ในขณะที่เครื่องชาร์จ iPhone 7 ของคุณสามารถทำอัตราการชาร์จปกติมันจะทำงานช้าลงเมื่อเทียบกับก้อนชาร์จของ iPad นั่นเป็นเพราะอิฐชาร์จหลังซึ่งได้รับการจัดอันดับที่ 12W, 2.1A สามารถปั๊มพลังงานที่ต้องการให้กับแบตเตอรี่ได้มากกว่าเครื่องชาร์จ iPhone 7 ของคุณซึ่งมีระดับ 5W, 1A เราใช้เคล็ดลับนี้เพื่อชาร์จ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ของเราส่วนใหญ่เนื่องจากใช้เวลาเพียงสองชั่วโมงในการชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม ไม่ต้องกังวล Apple ยืนยันว่าปลอดภัยที่จะใช้อะแดปเตอร์ของ iPad เพื่อชาร์จ iPhone 7 Plus ของคุณ

ปัญหาที่สองของคุณอาจเกิดจากการตั้งค่าที่คุณเปิดใช้งานโดยอุบัติเหตุหรือถูกลืม หากต้องการแก้ไขเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบตัวเลือก Mono Audio ก่อน คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เรียกใช้แอพ Settings จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. แตะ การช่วยสำหรับการเข้าถึง
4. เลื่อนแถบเลื่อนสำหรับ Mono Audio ใต้หัวข้อ Hearing ไปทางซ้ายเพื่อปิด
5. หากปิดเสียงโมโนแล้วเหตุผลที่เป็นไปได้มากที่สุดคือตัวเลือกที่ด้านล่างเพื่อปิดเสียงไปจนถึงลำโพงซ้ายหรือขวา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้โดยการใส่ตัวบ่งชี้ความสมดุลของลำโพงไว้ตรงกลางแทนที่จะไปทางซ้ายหรือขวา

ปัญหาที่ 2: ไมโครโฟน iPhone 7 Plus ไม่ทำงานเมื่อใช้แอพอื่น

ฉันเพิ่งซื้อ iPhone 7 บวก หลังจาก 6 วันทำการที่ดีด้วยอุปกรณ์นี้ฉันพบปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟน ในระหว่างการโทรด้วยเสียงปกติมันใช้งานได้ดีจริงๆ แต่เมื่อฉันเปลี่ยนเป็นแอพด้วยวิดีโอแชทไมโครโฟนจะไม่ทำงานอีกต่อไป เช่นเดียวกับที่ชัดเจนเหมือนกับการโทรด้วยเสียงปกติ แม้แต่สิริก็ไม่ได้ยินฉัน

ฉันลองบันทึกเสียงและยังใช้งานไม่ได้ แต่เมื่อฉันเชื่อมต่อแจ็คหูฟังมันจะทำงาน ฉันพยายามรีเซ็ตแบบนุ่มนวล แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณมีวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหานี้หรือไม่? - กันยายาว

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Cganengyao คุณใช้ชุดหูฟังระหว่างการโทรปกติหรือไม่? หากคุณเป็นเช่นนั้นไมโครโฟนของโทรศัพท์ของคุณอาจถูกทอดด้วยเหตุผลบางประการ การโทรด้วยเสียงโดยใช้ชุดหูฟังไม่ได้ใช้ไมโครโฟนของโทรศัพท์ในตัวเพราะคุณใช้ไมโครโฟนของชุดหูฟัง

อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ได้ใช้ชุดหูฟังในระหว่างการโทรปกติและปลายอีกด้านสามารถได้ยินเสียงคุณได้ดีอาจมีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้ไมโครโฟนไม่สามารถทำงานได้เมื่อเข้าถึงโดยแอปอื่น ในการแก้ไขปัญหาเราขอแนะนำให้คุณทำการคืนค่าโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ใหม่ หลีกเลี่ยงการกู้คืนจากการสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันการแนะนำข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากแอปของคุณ ในการกู้คืน iPhone 7 plus ของคุณโปรดทำดังนี้:

1. สร้างการสำรองไฟล์ของคุณ คุณสามารถทำได้หลายวิธี แต่วิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการใช้ iTunes ในพีซีหรือ Mac ของคุณ หากคุณไม่ต้องการสร้างการสำรองข้อมูลเลยคุณสามารถลบข้อมูลทุกอย่างในโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ
3. เราถือว่าคุณจำรหัสผ่านในโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
4. เลือก iPhone ของคุณเมื่อ iTunes ถามอุปกรณ์ที่ต้องการ
5. เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมหรือหน้าจอสรุปเลือกตัวเลือกที่จะคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ ( กู้คืน )
6. ยืนยันโดยคลิกที่ปุ่ม คืนค่า
7. รอสักครู่ขณะที่ iTunes กู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อาจใช้เวลาสักครู่หาก iTunes จะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นที่อัปเดต
8. หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดควรกลับเป็นค่าเริ่มต้น

ปัญหาที่ 3: การโทรด้วยเสียงของ iPhone 7 หล่นเข้าและออก

ทุกครั้งที่ฉันโทรออกหรือรับสาย ผู้รับต้องบอกให้ฉันทำซ้ำสิ่งที่ฉันพูด สายโทรเข้าและออกและสามารถอธิบายได้ราวกับว่าฉันกำลังเดินออกจากโทรศัพท์ ฉันเปลี่ยนเครือข่ายแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ ฉันติดต่อ Apple และพวกเขาทำการตรวจสอบวินิจฉัยขณะอยู่บนโทรศัพท์และมันกลับมา 100% ฉันได้ลองปิด 4G ของฉันแล้ว แต่มันยังคงเกิดขึ้น โปรดช่วยด้วยเพราะมันทำให้ฉันบ้า - Tim Byles

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีทิม มีสามเหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาของคุณ:

• ไมโครโฟนไม่ดี
• ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก
• การรับสัญญาณไม่ดี / บริการเครือข่ายไม่ดีในตำแหน่งของคุณ / ปัญหาเครือข่าย

ในการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาไมโครโฟนหรือไม่คุณต้องการทำเคล็ดลับง่ายๆ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอพ Voice Memos จากหน้าจอหลักของคุณ หากคุณหาไม่พบลองตรวจสอบโฟลเดอร์ Utilities
2. แตะปุ่มบันทึกสีแดงเพื่อให้คุณสามารถบันทึกเสียงของคุณเอง
3. แตะปุ่มหยุดเพื่อหยุดการบันทึกเมื่อใดก็ได้ หากคุณต้องการดำเนินการบันทึกต่อไปคุณสามารถกดบันทึกอีกครั้ง
4. แตะ เสร็จ เมื่อคุณพอใจกับการบันทึกของคุณ พิมพ์ชื่อลงในช่องถ้าคุณต้องการตั้งชื่อบันทึกของคุณ
5. แตะ บันทึก

เมื่อคุณบันทึกการบันทึกแล้วให้เปิดอีกครั้งและฟัง หากคุณสามารถได้ยินเสียงของคุณอย่างชัดเจนโดยไม่มีสัญญาณรบกวนหรือการรบกวนที่ชัดเจนนั่นหมายความว่าไมโครโฟนของอุปกรณ์ทำงาน นั่นทำให้คุณมีสองสาเหตุที่เป็นไปได้ - ปัญหาโทรศัพท์ที่ไม่รู้จักหรือปัญหาด้านเครือข่าย เนื่องจากไม่มีวิธีที่จะทราบว่าพวกเขาเป็นใครเราขอแนะนำให้คุณพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาเครือข่ายจะถูกตำหนิดังนั้นให้พวกเขาช่วยคุณแยกสาเหตุ หากพวกเขาจะบอกว่าไม่มีปัญหาในเครือข่ายในพื้นที่ของคุณคุณควรได้รับโทรศัพท์ใหม่ ในกรณีดังกล่าวคุณควรติดต่อ Apple เพื่อให้สามารถดำเนินการเปลี่ยนโทรศัพท์ให้คุณได้