ข้อความกลุ่ม iPhone 7 ประเภท, SMS แปลงเป็น MMS โดยอัตโนมัติ, ปัญหาอื่น ๆ

วันนี้เราตอบปัญหา # # 7 iPhone7 ที่ผู้ใช้ Apple บางคนส่งถึงเรา ปัญหาเหล

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #iOS ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา 1: ข้อความกลุ่ม iPhone 7, SMS แปลงเป็น MMS โดยอัตโนมัติ

พยายามส่ง SMS ไปยังกลุ่มบุคคล แต่ iPhone 7 พยายามส่งข้อความนี้ไปยังทุกรายการภายใต้การติดต่อโดยอัตโนมัติไม่ว่าจะเป็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล; โทรศัพท์นิ่ง เป็นผลให้ iPhone ส่ง MMS ไปยังกลุ่มบุคคลเท่านั้น แต่ผู้รับบางคนไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชั่นในการอ่าน MMS เมื่อฉันปิด MMS ภายใต้การตั้งค่าของ iPhone ของฉันฉันจะได้รับคำเตือนว่า“ ควรเปิดใช้ MMS เพื่อส่งข้อความไปยังอีเมล” อย่างไรก็ตามในแท็บผู้ติดต่อของ sms ผู้ติดต่อทั้งหมดมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือด้วย .. หรืออาจมีเครื่องมือออนไลน์ฟรีที่สามารถใช้แทนได้ ฉันพบว่าไม่มีแอพของ App Store ที่ทำสิ่งนี้ได้ฟรี - Klavs.reizins

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Klavs.reizins มีสาเหตุบางประการที่ข้อความทั่วไปจะถูกแปลงเป็น MMS เหตุผลเหล่านี้ ได้แก่ :

  • SMS ยาวเกินไป
  • ที่อยู่ติดต่ออย่างน้อยหนึ่งรายการที่คุณส่งเป็นอีเมล
  • SMS มีหัวเรื่อง
  • ข้อความสั้น แต่มีอีโมจิรูปภาพหรือไฟล์แนบในรูปแบบใด ๆ
  • โทรศัพท์จะได้รับการเข้ารหัสเพื่อแปลง SMS เป็น MMS โดยอัตโนมัติเมื่อส่งไปยังผู้รับหลายคน

ใน iOS ข้อความกลุ่มแบ่งออกเป็นสามประเภท ได้แก่ SMS กลุ่ม MMS กลุ่มและ iMessage กลุ่ม หากคุณกำลังใช้แอปข้อความเริ่มต้นและไม่ใช่แอปส่งข้อความบุคคลที่สามอื่น ๆ คุณไม่สามารถควบคุมข้อความกลุ่มประเภทใดที่คุณต้องการใช้ แต่โทรศัพท์ของคุณจะเลือกประเภทข้อความกลุ่มที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าบางอย่างเช่นการเชื่อมต่อเครือข่ายแผนผู้ให้บริการและการตั้งค่าโทรศัพท์ของผู้ติดต่อของคุณ หากทุกคนในกลุ่มรวมถึงคุณกำลังใช้อุปกรณ์ iOS ที่เปิด iMessage อยู่ทุกคนจะได้รับกลุ่ม iMessage หากมีผู้ติดต่อในกลุ่มที่ไม่ได้ใช้ iMessage โทรศัพท์จะส่งข้อความของคุณเป็น MMS กลุ่มหรือ SMS กลุ่ม มาพูดคุยสั้น ๆ เกี่ยวกับข้อความกลุ่มแต่ละประเภท

Group iMessage ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple ได้รับการสนับสนุนโดยอุปกรณ์ Apple เท่านั้นและจะทำงานเฉพาะเมื่อทั้งผู้ส่งและผู้รับเปิดใช้งานอุปกรณ์ทั้งสอง มันต้องผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ว่าจะผ่าน wifi หรือข้อมูลมือถือ มันคล้ายกับวิธีการทำงานของ Facebook Messenger และ Google Hangouts เพื่อให้คุณสามารถส่งไฟล์แนบมัลติมีเดียทุกรูปแบบได้ ใน iMessage กลุ่มทุกคนสามารถดูคำตอบของสมาชิกแต่ละคนได้ iMessage ของกลุ่มปรากฏในกรอบข้อความสีน้ำเงิน

Group MMS ซึ่งแตกต่างจาก Group iMessage จะไม่ทำงานผ่านเซิร์ฟเวอร์ Apple แต่จะต้องผ่านเครือข่ายของผู้ให้บริการแทน เช่นเดียวกับ Group iMessage แต่ก็ยังต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือเพื่อส่งและรับไฟล์แนบมัลติมีเดียทุกรูปแบบ นอกจากนี้ยังอนุญาตให้สมาชิกในกลุ่มนี้เห็นการตอบสนองจากสมาชิกแต่ละคน MMS กลุ่มจะปรากฏเป็นฟองอากาศสีเขียว

ในที่สุด SMS กลุ่ม ทำงานได้เหมือน MMS กลุ่ม แต่ไม่มาก ความแตกต่างที่สำคัญคือความจริงที่ว่ามันไม่จำเป็นต้องสมัครใช้งานข้อมูลมือถือ อย่างไรก็ตามมันไม่สามารถรองรับไฟล์แนบมัลติมีเดียได้ดังนั้นคุณ จำกัด การส่ง SMS ปกติเท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง SMS กลุ่มช่วยให้คุณส่ง SMS เดียวไปยังกลุ่มผู้ติดต่อพร้อมกัน แต่ข้อความดังกล่าวถูกส่งเป็นข้อความเดียว หากผู้ติดต่อรายหนึ่งตอบกลับ SMS กลุ่มของคุณมีเพียงคุณเท่านั้นที่จะได้รับการตอบกลับ ส่วนที่เหลือของกลุ่มจะไม่เห็นคำตอบดังกล่าว

ไม่มีเครื่องมือหรือแอพที่สามารถช่วยคุณเลือกประเภทของข้อความ (SMS หรือ MMS) ที่จะส่งไปยังสมาชิกบางกลุ่มในขณะที่พยายามส่งข้อความกลุ่ม หากผู้รับบางคนไม่ได้เปิดใช้งานข้อมูลมือถือบนอุปกรณ์ของพวกเขาพวกเขาจะได้รับข้อความของคุณในรูปแบบ SMS เท่านั้นดังนั้นสามารถตอบกลับในรูปแบบ SMS ได้เช่นกัน นั่นไม่ใช่ความผิดของคุณ หากคุณไม่สามารถโน้มน้าวให้พวกเขาเปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานข้อมูลมือถือคุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นในเรื่องนี้

ปัญหาที่ 2: ปัญหา iPhone Facebook 7 ไม่สามารถส่งข้อความได้

ปัญหาคู่ ข้อความใน Messenger ปรากฏขึ้นที่ส่วนท้ายของฉัน แต่ไม่ใช่ข้อความของพวกเขา มันเพิ่งจะพูดว่าสวัสดี แต่ไม่มีอะไรอื่น ข้อความของฉันไม่ปรากฏขึ้นหรือหายไปและอีเมลของฉันก็ทำเช่นเดียวกัน ทุกอย่างดูดีจนกระทั่งฉันส่งมันและเมื่อฉันไปส่งไฟล์เพียงไม่กี่คำเช่นเดียวกับใน messenger ฉันเห็นมันทั้งหมดในตอนท้าย ได้เรียก Sprint - ดาน่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Dana หากคุณกำลังพูดถึง Facebook Messenger ที่นี่การแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองได้:

รีสตาร์ทแอพ

บางครั้งแอพสามารถทำตัวตลกหรือแปลก ๆ ได้เนื่องจากบั๊กและบั๊กเหล่านี้บางตัวพัฒนาขึ้นเมื่อแอพนั้นเปิดใช้งานมาเป็นเวลานาน ในการรีเฟรชแอปคุณต้องพยายามบังคับปิด นี่คือวิธี:

  1. ดับเบิลคลิกที่ปุ่ม โฮม เพื่อแสดงแอพที่ใช้งานล่าสุดของคุณ
  2. ค้นหาแอปที่คุณมีปัญหาด้วยการปัดไปทางซ้ายและขวา
  3. เมื่อพบแอปแล้วให้ ปัดขึ้น เพื่อปิด

รีสตาร์ท iPhone 7 ของคุณ

เช่นเดียวกับแอพโทรศัพท์ของคุณสามารถได้รับประโยชน์จากการรีสตาร์ทในเวลาที่เหมาะสมถ้ามันใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว ในการทำเช่นนั้นเพียงกดปุ่มด้าน บน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น จากนั้นลากตัวเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ รอสักครู่ก่อนที่จะแตะปุ่มด้าน บน (หรือด้านข้าง) เพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

ติดตั้งอัปเดตล่าสุดสำหรับแอพและ iOS ทั้งหมด

Facebook Messenger กำลังถูกใช้งานโดยผู้คนหลายร้อยล้านคนทั่วโลกดังนั้นจึงมีโอกาสที่ปัญหาของคุณจะไม่โดดเดี่ยว หากนักพัฒนาแอปรู้จักข้อผิดพลาดอาจมีการอัปเดตพร้อมการแก้ไขสำหรับการติดตั้งในขณะนี้ โดยทั่วไปแล้วจะเหมือนกันกับแอพอื่น ๆ ดังนั้นโปรดตรวจสอบการอัปเดตสำหรับแอปทั้งหมดอย่างสม่ำเสมอ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิด App Store แล้วแตะ อัปเดต
  2. หากมีการอัพเดตให้แตะ อัปเดตทั้งหมด
  3. หากถูกถามให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งาน iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ นี่คือวิธีการ:

    1. เสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับพลังงานและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย Wi-Fi
    2. แตะ การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์
  • แตะดาวน์โหลดและติดตั้งหากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
  1. หากต้องการอัปเดตทันทีให้กดปุ่ม ติดตั้ง
  2. ป้อนรหัสผ่านหากจำเป็น

ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอพอีกครั้ง

อีกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่คุณสามารถลองได้คือการลบและติดตั้งแอพ Facebook Messenger ใหม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. แตะแอปค้างไว้จนกว่าจะกระตุก
  2. แตะ“ x” บนแอพ
  3. กดปุ่ม โฮม
  4. ไปที่ App Store แล้วดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง
  5. รอแอปดาวน์โหลดจากนั้นเปิดจากหน้าจอหลัก

แจ้งให้ Facebook ทราบ

หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้โปรดติดต่อทีมพัฒนา Facebook วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อผิดพลาดตั๋วซึ่งจะนำปัญหาไปสู่ความสนใจของพวกเขา หากปัญหานี้อาละวาดเป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณต้องรายงานเพื่อ“ โหวต” ตั๋วโดยวางไว้ในรายการลำดับความสำคัญของนักพัฒนา

หากต้องการติดต่อผู้พัฒนาแอพเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ค้นหาแอพใน App Store
  2. แตะแอพแล้วแตะ คำวิจารณ์
  3. ภายใต้ คำวิจารณ์ลูกค้า App Store แตะ การสนับสนุนแอพ

ปัญหาที่ 3: iPhone 7 ไม่ได้รับ iMessages iMessages แสดงเฉพาะใน Mac แต่ไม่ใช่ใน iPhone 7

ฉันไม่ได้รับข้อความมากมายบน iPhone 7 ฉันได้ตรวจสอบทุกปุ่มที่ถูกต้องแม้กระทั่ง 'ส่งเป็น SMS' หากไม่มี iMessage เหตุผลเดียวที่ฉันรู้ว่าฉันไม่ได้รับข้อความก็เพราะวันหนึ่งฉันหัน บน Mac ของฉันและ iMessages 2 อันเข้ามาใน Mac ของฉันซึ่งไม่เคยถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของฉัน ตอนนี้ไม่มีการพูดคุยกับ AT&T มันเป็นระบบที่ไม่สามารถนับได้ ฉันไม่ได้ทำงานหนึ่งเดือนเพราะฉันไม่ได้ตอบตำรางาน! # %% ^ @! - JJ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี JJ หาก Mac ของคุณได้รับข้อความ แต่ไม่ใช่ iPhone ของคุณอาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่า iMessage นั้นไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม หรืออาจตั้งให้รับและเริ่มข้อความจาก Apple ID ของคุณแทนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการยืนยันว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกตั้งค่าให้ส่งและรับข้อความหรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. แตะ ข้อความ
  3. แตะ ส่งและรับ
  4. ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแสดงหรือไม่ หากไม่มีคุณต้องเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับ Apple ID ก่อนเพื่อให้สามารถส่งและรับ iMessages ในการทำเช่นนั้นเพียงไปที่ลิงค์นี้