iPhone 7 จะไม่เชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่ในระยะปัญหาอื่น ๆ
หนึ่งในปัญหามากมายที่ทำให้วันนี้สมาร์ทโฟนเป็นปัญหาการเชื่อมต่อ มันเป็นปัญหาที่ยืนต้นในโทรศัพท์และอุปกรณ์มือถือทุกประเภท บทความการแก้ไขปัญหา # iPhone7 ของเราสำหรับวันนี้จะแก้ไขปัญหาดังกล่าวดังนั้นหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #iOS ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:
ปัญหาที่ 1: iPhone 7 จะไม่เชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่ในระยะ
iPhone ของฉันหยุดการเชื่อมต่อกับ WiFi ที่บ้านของฉัน ก่อนหน้านี้มันจะเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติเมื่อฉันเข้ามาในระยะ สายฉันเห็นว่ามันไม่ได้เชื่อมต่อแม้หลังจากเลือกในตัวเลือก wifi แล้ว แต่มันเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi อื่นที่ฉันมีในสำนักงานโดยอัตโนมัติ ฉันได้ลองปิดและเปิดโทรศัพท์ลืม wifi ที่บ้านและเข้าร่วมเครือข่าย แต่ไม่มีอะไรทำงาน กรุณาแนะนำวิธีการออก ไม่เคยมีปัญหานี้มาก่อน - ศิวะซันเดอร์
ทางออก: สวัสดีศิวะ หากคุณมีปัญหาเฉพาะกับ wifi ที่บ้านของคุณอาจจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาทั้ง iPhone และเราเตอร์ของคุณเพื่อระบุสาเหตุ เนื่องจากคุณได้ลองแก้ไขปัญหาอุปกรณ์แล้วโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้วในตอนนี้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำใน iPhone ของคุณ:
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
การลืมและเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ที่มีปัญหาอาจไม่เพียงพอในกรณีนี้ ลองดูว่าเกิดอะไรขึ้นหลังจากคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ อาจช่วยได้ง่าย นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ขั้นตอนข้างต้นจะลบเครือข่าย wifi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ทั้งหมดการตั้งค่า VPN และ APN และการตั้งค่าเครือข่ายมือถือที่คุณใช้ มันจะไม่ลบข้อมูลผู้ใช้เช่นภาพถ่ายหรือวิดีโอเพื่อให้สามารถทำได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องกลัวว่าไฟล์ของคุณจะสูญหาย
ทำการคืนค่า
นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างมากและจะต้องทำหลังจากคุณแน่ใจแล้วว่าไม่ใช่ปัญหาเราเตอร์ ดังนั้นหากการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะไม่ทำงานให้ข้ามการคืนค่าก่อนและมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาที่เหลือของคุณบนเราเตอร์
ในการกู้คืน iPhone 7 ของคุณโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- สร้างการสำรองไฟล์ของคุณ คุณสามารถทำได้หลายวิธี แต่วิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการใช้ iTunes ในพีซีหรือ Mac ของคุณ หากคุณไม่ต้องการสร้างการสำรองข้อมูลเลยคุณสามารถลบข้อมูลทุกอย่างในโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ
- เราถือว่าคุณจำรหัสผ่านในโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
- เลือก iPhone ของคุณเมื่อ iTunes ถามอุปกรณ์ที่ต้องการ
- เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมหรือหน้าจอสรุปเลือกตัวเลือกที่จะคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ ( กู้คืน )
- ยืนยันโดยคลิกที่ปุ่ม คืนค่า
- รอสักครู่ขณะที่ iTunes กู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อาจใช้เวลาสักครู่หาก iTunes จะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นที่อัปเดต
- หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดควรกลับเป็นค่าเริ่มต้น
แก้ไขปัญหาเราเตอร์ของคุณ
เราจะไม่ให้การแก้ไขปัญหาเราเตอร์โดยละเอียดที่นี่เนื่องจากคำแนะนำทีละขั้นตอนแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ทีมสนับสนุนที่เหมาะสมที่จะแนะนำคุณในทุกขั้นตอนสำหรับผู้ผลิตเราเตอร์หรือ บริษัท ผู้จัดหาอุปกรณ์ซึ่งโดยปกติคือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีเข้าถึงอินเทอร์เฟซของเราเตอร์ให้ติดต่อ ISP ของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถแนะนำคุณได้
หากมีคนที่จัดการเครือข่ายให้คุณเช่นสมาชิกครอบครัวคนอื่นขอความช่วยเหลือจากเขาหรือเธอ เขา / เธออาจมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่ป้องกันไม่ให้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่ในระยะ
นอกจากนี้อย่าลืมอัพเดตเราเตอร์ของคุณเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อลดข้อบกพร่อง คุณสามารถขอการสนับสนุนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้นโดยการโทร ISP ของคุณหรือผู้ผลิตอุปกรณ์
ปัญหาที่ 2: iPhone 7 wifi จะไม่ทำงานเมื่ออยู่ห่างไกลจากเราเตอร์ (แม้ว่าอุปกรณ์อื่น ๆ จะทำงานได้ดี)
ฉันเป็นเช่นนั้นกับ iPhone 7 ถ้าฉันรู้ปัญหาการเชื่อมต่อฉันจะไม่อัปเกรดเป็น มันเชื่อมต่อกับ WiFi ส่วนใหญ่ยกเว้นเครือข่ายภายในบ้าน xfinity มันเชื่อมต่อได้ดีตราบใดที่ฉันกำลังนั่งอยู่ในห้องที่เราเตอร์ตั้งอยู่ ทันทีที่ฉันย้ายไปที่ห้องถัดไปมันจะเริ่มขาดการเชื่อมต่อ ฉันสามารถนำแล็ปท็อปหรือโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตอื่น ๆ ไปที่ห้องใดก็ได้ในบ้านของเราและแต่ละอันก็มีการเชื่อมต่อที่ยอดเยี่ยม - Kita Dickerson
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kita iPhone ของคุณอาจมีปัญหาในช่วงซึ่งหมายความว่ามันมีปัญหาในการรับสัญญาณ wifi แม้ในขณะที่ความแรงของสัญญาณ wifi ยังอยู่ในค่าที่ยอมรับได้
ติดตั้งอัปเดต iOS
หากต้องการดูว่าปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักหรือไม่ลองตรวจสอบก่อนว่ามีการอัปเดตใด ๆ ที่พร้อมใช้งานสำหรับระบบปฏิบัติการ (iOS) โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับพลังงานและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย Wi-Fi
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
หากมีการอัพเดตให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งแล้วให้แตะ ติดตั้ง เพื่อเริ่มการติดตั้ง คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านก่อนจึงจะสามารถดำเนินการต่อได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพทันสมัยแล้ว
อีกสิ่งที่ดีที่ต้องทำในกรณีนี้คือให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดของคุณได้รับการอัปเดตทั้งหมด แอปที่มีรหัสไม่ดีอาจทำให้แอพอื่น ๆ หรือฟังก์ชั่นระบบปฏิบัติการทำงานผิดปกติ เพื่อลดข้อบกพร่องคุณต้องการให้แน่ใจว่าทุกแอพในอุปกรณ์ของคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด ตามค่าเริ่มต้น iOS จะถูกตั้งค่าให้ดาวน์โหลดการอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติ หากคุณเปลี่ยนมาก่อนนี่เป็นวิธีการตรวจสอบ:
- เปิดแอป การตั้งค่า
- เลือก iTunes & App Store จากเมนูด้านซ้าย คุณอาจต้องเลื่อนลงเมนูนี้เพื่อค้นหาตัวเลือก
- การอัปเดตแอพอัตโนมัติเป็นการตั้งค่าสุดท้ายภายใต้ ดาวน์โหลดอัตโนมัติ แตะปุ่มทางด้านขวาของอัปเดตเพื่อเปิดหรือปิดคุณสมบัติ
คืนการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น
หาก iPhone ของคุณได้รับการปรับปรุงตลอดเวลาก่อนที่คุณจะติดต่อเราสิ่งที่ดีที่สุดถัดไปที่คุณสามารถทำได้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตนี้การตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะกลับสู่สถานะการทำงานที่รู้จัก (สถานะโรงงาน) ซึ่งหมายความว่า wifi ของโทรศัพท์ของคุณควรจะสามารถทำงานกับ wifi ได้แม้ว่าเราเตอร์จะอยู่ห่างออกไปประมาณ 30 ฟุต (สัญญาณรบกวนสามารถมีบทบาทใน แม้ว่าการรับสัญญาณ wifi) หาก iPhone ของคุณพร้อมกับอุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ ทำงานตามปกติในระยะยาวขึ้นหลังจากที่คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ต iPhone 7 ของคุณจากโรงงาน:
- ออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณ (ถ้ามี)
- ไปที่ การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด
ติดต่อ Apple เพื่อรับการสนับสนุน
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากที่คุณเช็ดโทรศัพท์จะต้องมีข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา เป็นไปได้ว่าเสาอากาศโทรศัพท์มีข้อบกพร่องดังนั้นคุณจะต้องนำเครื่องไปซ่อมเพื่อแก้ไขปัญหา มิฉะนั้นเพียงขอเปลี่ยนโทรศัพท์
ปัญหาที่ 3: iPhone 7 ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้
ฉันกลับไปที่ตำแหน่ง wifi ปกติและ iPhone 7 plus ของฉันจะค้นหาเครือข่าย แต่โทรศัพท์ของฉันไม่มีอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดมีการเชื่อมต่อเต็มรูปแบบตามปกติ ไม่เคยเห็นการแจ้งเตือนนี้มาก่อน ตัดการเชื่อมต่อเราเตอร์รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในเมนู iPhone ปิดและเปิดหลายครั้งในหลายวัน ... ยังไม่มีโชค ไม่เคยมีปัญหานี้ในเครือข่ายใด ๆ ยังไม่ได้เปลี่ยนหรืออัปเดตโทรศัพท์ของฉันตั้งแต่ครั้งล่าสุดที่ฮอตสปอต wifi นี้ ฉันควรทำอย่างไร โปรดส่งอีเมลถึงฉัน !! - ปีเตอร์
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีปีเตอร์ ปัญหาของคุณคล้ายกับ ของ Siva ด้านบนดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำของเราสำหรับเขา ปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นได้บนสมาร์ทโฟนเครื่องใดก็ได้ แต่เราจะทำการตรวจสอบรายงานอื่น ๆ เพื่อดูว่าเป็นเรื่องปกติของ iPhone 7 ของ Apple ด้วยวิธีนี้เราสามารถรายงานปัญหาดังกล่าวกับ Apple และหวังว่าจะได้รับคำตอบจากพวกเขา ยังดีกว่าปล่อยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาโดยการปล่อยปะโดยเร็วที่สุด เราจะติดตามปัญหานี้เพื่อให้เราสามารถอัปเดตโพสต์นี้หากมีการแก้ไขใด ๆ ที่ทราบ