iPhone 7 จะไม่ดาวน์โหลดและติดตั้ง Google ชีตข้อมูลมือถือยังคงตัดการเชื่อมต่อปัญหาอื่น ๆ
สวัสดีและยินดีต้อนรับแฟน ๆ iPhone! วันนี้เราช่วยผู้ใช้ # iPhone7 บางคนเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ เราหวังว่าคุณจะพบโซลูชันที่เราให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #iOS ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:
ปัญหาที่ 1: iPhone 7 จะไม่เชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านเท่านั้น
ฉันมี iPhone 7 ทุกอย่างทำงานได้ดีจนกระทั่งไม่กี่วันที่ผ่านมาเมื่อ wifi ของฉันจากที่บ้านจะไม่เชื่อมต่อ ฉันสามารถเชื่อมต่อกับ wifis อื่น ๆ เช่นห้างสรรพสินค้าร้านค้าและแม้แต่บ้านพี่ชายของฉัน แต่ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับบ้านของฉันได้อีก ฉันตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ wifi ในบ้านและทำงานได้ดี ฉันค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ wifi ใหม่และลองใช้งานทั้งหมดยกเว้นขั้นตอนสุดท้ายของการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานซึ่งฉันไม่ต้องการทำจนกว่าฉันจะได้รับความช่วยเหลือจากคุณ คุณช่วยฉันได้ไหม?? - ดีเจ
ทางออก: สวัสดีดีเจ เมื่อมีปัญหา wifi คุณจะ จำกัด การทำเพียงไม่กี่ขั้นตอนเช่น:
- ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์เพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่อภายในและอินเทอร์เน็ตหรือไม่ (คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้)
- การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและ
- การคืนค่าทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
หากคุณได้ลองสองขั้นตอนแรกข้างต้นแล้วคุณไม่มีทางเลือกนอกจากดำเนินการกู้คืนอุปกรณ์ นี่คือวิธี:
- สร้างการสำรองไฟล์ของคุณ คุณสามารถทำได้หลายวิธี แต่วิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการใช้ iTunes ในพีซีหรือ Mac ของคุณ หากคุณไม่ต้องการสร้างการสำรองข้อมูลเลยคุณสามารถลบข้อมูลทุกอย่างในโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ
- เราถือว่าคุณจำรหัสผ่านในโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
- เลือก iPhone ของคุณเมื่อ iTunes ถามอุปกรณ์ที่ต้องการ
- เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมหรือหน้าจอสรุปเลือกตัวเลือกที่จะคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ (กู้คืน)
- ยืนยันโดยคลิกที่ปุ่มคืนค่า
- รอสักครู่ขณะที่ iTunes กู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อาจใช้เวลาสักครู่หาก iTunes จะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นที่อัปเดต
- หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดควรกลับเป็นค่าเริ่มต้น
ปัญหาที่ 2: ข้อมูลมือถือ iPhone 7 ยังคงตัดการเชื่อมต่อจะไม่ทำงานตลอดเวลา
สวัสดี ฉันเพิ่งเริ่มมีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย - ไม่แน่ใจตั้งแต่เมื่อ แต่แน่นอนทั้งหมดนี้ในสัปดาห์ที่ผ่านมา
ปัญหาของฉันคือฉัน (ส่วนใหญ่) ไม่สามารถเรียกดูเว็บเมื่อปิด WiFi ฉันใช้ Chrome เป็นส่วนใหญ่ แต่มีปัญหาเดียวกันกับ Safari เช่นกัน ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ LTE ได้ บางครั้งฉันสามารถเชื่อมต่อกับ 4G ได้ แต่ส่วนใหญ่ไม่บ่อย
ผู้ให้บริการคือ AT&T ฉันได้ลองหลายต่อไปนี้แล้ว:
- การรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย
- กำลังทำการฮาร์ดรีเซ็ต
- ถอนการติดตั้ง Chrome และติดตั้งใหม่
Chrome และ Safari ทำงานได้ดีเมื่อใช้ WIFI ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออื่น ๆ Mail, Facebook ฯลฯ ทำงานได้ดี
วันนี้ฉันถอดซิมการ์ดออกแล้วติดตั้งใหม่ ฉันสามารถเชื่อมต่อได้ทันที ... ประมาณหนึ่งชั่วโมง จากนั้นกลับสู่หน้าที่ไม่สามารถโหลดได้ คำแนะนำใด ๆ? ฉันเดาว่าฉันสามารถกู้คืนได้อย่างสมบูรณ์และดูว่าช่วยได้ แต่ไม่คิดว่าเป็นปัญหา อาจมีปัญหาซิมการ์ด - หรือฉันจะประสบปัญหาอื่น ๆ ? ขอบคุณ! - Nia Milleruk
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Nia เราไม่ทราบประวัติของอุปกรณ์ของคุณดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา คุณจะต้องจำกัดความเป็นไปได้ให้แคบลงและรวมถึงการเปลี่ยนซิมการ์ด เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนซิมการ์ดเฉพาะหลังจากที่คุณกู้คืนอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ต้องเสียเวลาและใช้ความพยายามโดยไม่จำเป็น
เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการส่งคืนตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่และไม่สำรอง เมื่อคุณตั้งค่าโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ใหม่ให้ตรวจสอบโทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งวันเต็มเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลมือถือจะใช้งานได้ตามปกติหรือไม่
หากปัญหากลับมาให้ดำเนินการต่อด้วยการเปลี่ยนซิม
ปัญหาที่ 3: iPhone 7 จะไม่ดาวน์โหลดและติดตั้ง Google ชีต
ฉันมีปัญหาในการดาวน์โหลดแอพในโทรศัพท์ของฉัน ฉันมี iPhone 7 ฉันพยายามดาวน์โหลด Google ชีตซึ่งฉันเคยใช้บนโทรศัพท์ของฉันมาก่อน เมื่อฉันไปดาวน์โหลดมันจะแสดงว่ามันแสดงสี่เหลี่ยมสีน้ำเงินที่มีวงกลมล้อมรอบ เมื่อฉันคลิกมันจะกลายเป็นสีเทาเหมือนกำลังดาวน์โหลด แต่จะไม่ทำอะไรเลย ฉันลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ออกจากระบบและกลับสู่ iTunes และทุกสิ่งทุกอย่างที่ฉันสามารถแก้ไขได้ มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ - เควินโจนส์
ทางออก: สวัสดีเควิน เราสามารถยืนยันได้ว่าสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง Google ชีตไปยังอุปกรณ์ iPhone 7 ได้เมื่อเร็ว ๆ นี้ หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดได้จะต้องมีปัญหาที่ไม่เหมือนใครในอุปกรณ์ของคุณที่เป็นสาเหตุ หากต้องการดูว่าปัญหาอยู่ที่ใดคุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร
มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ใช้ wifi เสมอเมื่อพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ ไม่เพียง แต่จะช่วยให้คุณประหยัดเงิน (ถ้าคุณไม่ได้สมัครเป็นสมาชิกกับข้อมูลไม่ จำกัด จำนวน) แต่ยังช่วยลดโอกาสในการดาวน์โหลดแอพ เครือข่าย Wifi มีแนวโน้มที่จะเสถียรและเร็วขึ้นดังนั้นใช้ทุกครั้งที่คุณติดตั้งทุกอย่างใน iPhone
ซอฟต์รีเซ็ต
สิ่งนี้อาจฟังดูเป็นกิจวัตร แต่ปัญหาร้ายแรงที่ดูเหมือนจะได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากคุณยังไม่ได้ลองก่อนที่จะติดต่อเราโปรดทำตอนนี้
ในการรีเซ็ต iPhone 7 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ (อยู่ที่ขอบด้านขวาบน) จนกระทั่ง“ สไลด์เพื่อปิดเครื่อง” ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เลื่อนสวิตช์ไฟไปทางขวา รอประมาณสองสามวินาทีเพื่อให้อุปกรณ์ปิด
- ขณะที่อุปกรณ์ปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
ทำการกู้คืนแบบเต็ม (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
บางครั้งข้อผิดพลาด / s สามารถพัฒนาล่วงเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นโดยทำการคืนค่า อ้างถึงขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ
ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Apple App Store
เมื่อคุณกู้คืนโทรศัพท์และปัญหายังคงมีอยู่จะต้องมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ App Store ของ Apple ลองดาวน์โหลดแอพในภายหลัง
ปัญหาที่ 4: iPhone 7 จะไม่เชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้าน
iphone ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านของฉัน เมื่อฉันไปโรงเรียนมันเชื่อมต่อกับ wifi ฉันคิดว่ามันเป็นปัญหา wifi ที่บ้านของฉันดังนั้นฉันได้รีเซ็ตเราเตอร์หลายครั้ง ทุกครั้งที่ฉันลบ wifi จากนั้นพิมพ์รหัสผ่านอีกครั้งและเพิ่มมันบอกว่ามันเชื่อมต่อและแสดงการตรวจสอบและสัญลักษณ์ wifi อยู่ที่ด้านบนซ้ายสั้น ๆ แต่หลังจากไม่กี่วินาทีของ wifi ทำงานมันหยุด แต่ สัญลักษณ์ยังคงอยู่ที่นั่น ฉันลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและต้องการทำทุกอย่างที่ทำได้โดยไม่ต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ทั้งหมด - Kelsicrutchfield
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kelsicrutchfield ดังกล่าวข้างต้นมีเพียงมากที่ผู้ใช้เช่นคุณสามารถทำได้เมื่อมันมาถึงการแก้ไขปัญหา wifi หากคุณมั่นใจว่าไม่มีอะไรในการกำหนดค่า wifi ที่จะป้องกันไม่ให้โทรศัพท์เชื่อมต่ออยู่จะต้องมีข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการที่ทำให้เกิดปัญหา อย่าลืมล้างโทรศัพท์ด้วยขั้นตอนด้านล่าง:
- ออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณ (ถ้ามี)
- ไปที่ การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด