iPhone 8 Plus ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi บางตัวเท่านั้นไม่สามารถติดตั้งแอพ Whatsapp

บทความการแก้ไขปัญหา # iPhone8 ล่าสุดของเราสำหรับวันนี้ครอบคลุมสองประเด็นที่ผิดปกติ - ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ที่เลือกและไม่สามารถติดตั้งแอพ Whatsapp เราหวังว่าคุณจะพบทางออกของเราเป็นประโยชน์

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: iPhone 8 Plus ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi สองเครือข่ายเท่านั้น

Hi! ฉันมี iPhone 8 ใหม่เอี่ยมและไม่สามารถเชื่อมต่อ wifi ได้ที่โรงยิมที่ฉันทำงานหรือสถานที่เรียนเปียโนของลูกสาว ที่ทั้งสองแห่งฉันสามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องเก่าของฉันผ่าน wifi ได้แล้ววันนี้ ฉันเพิ่งได้รับ iphone เครื่องใหม่เมื่อวันเสาร์ มันจะเชื่อมต่อที่บ้านและที่บ้านของพี่เขยของฉัน เกิดอะไรขึ้น? ฉันรู้ว่า wifi ใช้งานได้ทั้งสองแห่งวันนี้เพราะฉันสามารถใช้กับอุปกรณ์อื่นของฉันได้ ฉันคลิกที่วงกลมสีฟ้า“ i” ในวงกลมและพยายามป้อนข้อมูลในฟิลด์ที่ฉันเห็นบนอุปกรณ์อื่นของฉันด้วยความหวังว่ามันจะแนบมาด้วย ดูเหมือนว่าจะไปจากนั้นเพียงแค่นั่งและหมุนวงล้อโดยไม่มีเครื่องหมายถูกตลอดกาล จะไม่แนบ ฉันยังปิด WiFi แล้วเปิดอีกครั้ง Âโหมดเครื่องบินไม่เปิดใช้งาน ทุกอย่างดูดีเพราะฉันเคยไปที่อื่น Âฉันมี iPod touch ที่อ้างอิงเพื่อแนบกับ wifi ในบางสถานที่และจะแนบกับคนอื่น มันไม่สมเหตุสมผล หากโทรศัพท์นี้เป็นแบบที่ฉันกำลังนำมันกลับมาโดยเร็ว กรุณาช่วยด้วย - ก

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี A. เครือข่าย wifi สาธารณะบางแห่งที่ใช้โดยสถานประกอบการธุรกิจเช่นโรงแรมร้านกาแฟร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่สนามบิน ฯลฯ ซึ่งเรียกว่าเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกจองจำอาจใช้การรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมหรือตัวกรองเพื่อเสริมความปลอดภัย การป้องกันความปลอดภัยเพิ่มเติมดังกล่าวมีหลายรูปแบบ ในบางเครือข่ายจำเป็นต้องมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่เพื่อเข้าถึงเครือข่าย ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าเขาหรือเธอป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง (ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเครือข่าย)

การเข้าร่วมเครือข่ายเชลยนั้นคล้ายคลึงกับการเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi อื่น ๆ ในการเข้าร่วมเครือข่าย wifi หรือฮอตสปอตไร้สายที่ต้องมีการสมัครสมาชิกคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะที่ Wifi
3. แตะเครือข่ายที่คุณต้องการใช้แล้วรอหน้าจอเข้าสู่ระบบ หรือคุณสามารถแตะวงกลมสีน้ำเงินด้วย i” ข้างชื่อเครือข่ายแล้วกด เข้าร่วมเครือข่ายนี้
4. ป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลที่คุณต้องการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการกำหนดค่าเครือข่าย คุณอาจต้องป้อนที่อยู่อีเมลชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านปกติและ / หรือยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเข้าสู่เครือข่าย wifi ได้สำเร็จหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือการพูดคุยกับผู้ดูแลระบบ wifi ผู้ดูแลเครือข่ายบางรายอาจตั้งค่าเราเตอร์ให้ปิดกั้นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักโดยการกรองที่อยู่ MAC หรือที่อยู่ IP ของพวกเขา คนอื่นอาจอนุญาตให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย แต่บล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณยังสามารถใช้เครือข่ายในรูปแบบอื่นนอกเหนือจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เราเตอร์บางตัวอาจมีผู้ใช้จำนวน จำกัด ที่ได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่อพร้อมกันและหากถึงขีด จำกัด นั้นการร้องขอขาเข้าเพื่อเข้าสู่ระบบอาจถูกปิดกั้นโดยสิ้นเชิง

เราไม่คิดว่านี่เป็นปัญหาอุปกรณ์เลยเพราะคุณพูดถึงว่า iPhone 8 ใหม่ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นนอกเหนือจากที่โรงยิมและที่โรงเรียนเปียโนของลูกสาวคุณ ให้พนักงานของสถานที่เหล่านี้ตรวจสอบปัญหาเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถช่วยคุณได้หรือไม่

ปัญหาที่ 2: iPhone 8 ไม่สามารถติดตั้งแอพ Whatsapp

ไม่สามารถติดตั้ง WhatsApp ไม่สามารถเปิดแอปเช่น WhatsApp และ Google Chrome ได้แล้วคิดว่าฉันควรลบและติดตั้ง WhatsApp ใหม่และอาจจะเปิดขึ้นมา ไม่ช่วย ทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นและสิ่งที่ไม่ได้ช่วยด้วย! เครือข่ายของฉันไม่เป็นไร แต่แอพไม่ดาวน์โหลดบน WiFi และเครือข่ายมือถือของฉัน (ซึ่งทั้งคู่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ)

ก่อนหน้านี้โทรศัพท์ของฉันมีเส้นแนวนอนแบบสุ่มข้ามหน้าจอและฉันต้องรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง (กดปุ่มโฮมและปุ่มพัก / ปลุก) ฉันออกไปเที่ยวคลับและโทรศัพท์ทำงานได้ดีจนกระทั่งฉันกลับถึงบ้าน ฉันเปิดโทรศัพท์และเปิดใช้งานหน้าจอ iPhone ของคุณปรากฏขึ้นและทุกครั้งที่ฉันรีบูตโทรศัพท์มันจะพาฉันกลับไปที่เมนูนั้น ฉันกำลังส่งสิ่งนี้จาก iPhone ที่มีปัญหา ฉันต้องใช้ WhatsApp จริงๆสำหรับเหตุผลด้านการทำงานและสังคม! กรุณาช่วย.

ฉันกำลังติดต่อคุณจาก Cape Town ประเทศแอฟริกาใต้ สถานะเซิร์ฟเวอร์ทั้ง Apple และ WhatsApp ในประเทศของฉันดี ฉันใช้ iOS 11.1.2 - พายุโซโลมอน

ทางออก: สวัสดีพายุ เราไม่ได้ทำงานกับ Whatsapp Inc. ดังนั้นความรู้ของเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และวิธีการแก้ไขปัญหานั้นมาจากแหล่งข้อมูลออนไลน์เช่นกัน โดยทั่วไปปัญหา Whatsapp เกือบทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อดังนั้นการแก้ไขปัญหาเป็นกลุ่มของคุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อและการตั้งค่า iPhone ของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งแอพอื่น ๆ ใน iPhone 8 ของคุณหรือไม่

นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ชัดเจนแรกที่คุณต้องทำ หาก iPhone 8 ของคุณมีปัญหาในการติดตั้งแอพอื่นและไม่ใช่แค่ Whatsapp นั่นจะบอกคุณว่ามีปัญหาในการตั้งค่ามากกว่าและไม่แยกจากแอพ Whatsapp

ลองติดตั้งแอพอื่นที่คุณไม่ได้ติดตั้งมาก่อนและดูว่าคุณจะพบปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่สิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ต้องเป็นสาเหตุ:

• คุณไม่ได้ใช้บัญชี Apple ที่ถูกต้อง
• เปิดใช้งานข้อ จำกัด
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นปัญหา
• มีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ

ใช้ Apple ID ที่ถูกต้อง แอพเกี่ยวข้องกับ Apple ID เฉพาะ หากคุณมี Apple ID หลายตัวตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ที่คุณเคยติดตั้งชุดแอพปัจจุบันโดยเฉพาะแอพ Whatsapp ในการตรวจสอบว่า Apple ID เชื่อมโยงกับแอพใดให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. แตะแอพ App Store
2. แตะอัพเดต
3. แตะซื้อแล้ว
4. ตรวจสอบเพื่อดูว่าแอปมีรายชื่ออยู่ที่นี่หรือไม่ หากไม่เป็นไปได้ว่าอาจถูกดาวน์โหลดด้วย Apple ID อื่น

เปิดใช้งานข้อ จำกัด แล้ว ระบบปฏิบัติการของ iPhone ของคุณสามารถ จำกัด การติดตั้งแอพผ่านตัวเลือกข้อ จำกัด มันเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์สำหรับ บริษัท ที่ต้องการป้องกันการติดตั้งแอพเพิ่มเติมในอุปกรณ์ของ บริษัท เพื่อให้ iPhone ของคุณติดตั้งการอัปเดตตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อ จำกัด สำหรับการติดตั้งแอพถูกตั้งเป็นปิด นี่คือวิธี:

1. แตะการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. แตะข้อ จำกัด
4. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
5. ในตัวเลือกการติดตั้งแอพต้องแน่ใจว่าเลื่อนตัวเลื่อนไปทางซ้าย หากถูกต้องจะเปิดใช้งานและโทรศัพท์ของคุณจะไม่สามารถติดตั้งแอปใด ๆ ได้

ให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี Whatsapp จำเป็นต้องมีเนื้อหาจากเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเป็นประจำและหากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่สมบูรณ์ไม่ว่าจะผ่านทาง WiFi หรือข้อมูลมือถือก็อาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ นอกจากนี้ยังอาจป้องกันการติดตั้งแอพเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณจะไม่ได้รับแพ็คเกจการติดตั้งแบบสมบูรณ์ในเวลา หากต้องการดูว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาในปัจจุบันหรือไม่ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย wifi ที่เสถียรและรู้จักแล้วลองติดตั้งแอพอีกครั้ง

ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานได้ดีแสดงว่าคุณใช้ Apple ID ที่ถูกต้องและโทรศัพท์ของคุณได้รับอนุญาตให้ติดตั้งแอป (ข้อ จำกัด คือปิด) ผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้มากที่สุดจะต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยเกินไป แม้ว่าแพ็คเกจการติดตั้งของ Whatapp จะวนอยู่ต่ำกว่า 200MB แต่อาจต้องใช้พื้นที่เพิ่มเติมเมื่อติดตั้งแล้ว เพื่อป้องกันปัญหาการติดตั้งเนื่องจากการจัดเก็บไม่เพียงพอตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเหลืออย่างน้อย 1GB ตลอดเวลา

ลบ Whatsapp ผ่านการตั้งค่า

ในขณะนี้เราไม่ทราบถึงปัญหาเฉพาะของ Whatsapp ที่อาจป้องกันไม่ให้ติดตั้งใน iPhone 8 หากคุณยังประสบปัญหาเดียวกันหลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วคุณควรพยายามลบออกจากระบบ . หากคุณไม่เคยติดตั้งมาก่อนให้เพิกเฉยขั้นตอนนี้

ในการลบแอพออกจาก iPhone ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. แตะที่เก็บข้อมูล iPhone
4. เลื่อนลงและมองหาแอพ Whatsapp ในรายการด้านล่าง
5. แตะปุ่ม ลบแอ พ
6. แตะปุ่ม ลบแอพ อีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาและวันที่ระบบของโทรศัพท์ถูกต้อง

แอพบางตัวเช่นแอปเครือข่ายสังคมจะไม่ติดตั้งหากโทรศัพท์มีวันที่และเวลาที่แตกต่างกัน ในการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณใช้เวลาและวันที่ถูกต้องหรือไม่คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. แตะวันที่ & เวลา
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Set Automatically ON โดยการตั้งตัวเลื่อนไปทางขวา

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณและการเปลี่ยนแปลงใดที่คุณได้ลองมาแล้วดังนั้นจึงเป็นการดีถ้าคุณสามารถลองดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณลองใช้ตัวเลือก รีเซ็ต การ ตั้งค่าทั้งหมด ตัวเลือกนี้จะคืนการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone ของคุณ มันจะไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ใด ๆ เช่นภาพถ่ายวิดีโอ ฯลฯ เพื่อให้สามารถทำได้อย่างปลอดภัย

เมื่อต้องการทำตามขั้นตอนนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะแอพตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ทำการกู้คืนเต็ม

หากทุกอย่างล้มเหลวคุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าเกิดอะไรขึ้น ต้องแน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณเป็นอันดับแรกผ่าน iTunes หรือ iCloud หรือทั้งสองอย่าง

1. สร้างการสำรองไฟล์ของคุณ คุณสามารถทำได้หลายวิธี แต่วิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการใช้ iTunes ในพีซีหรือ Mac ของคุณ หากคุณไม่ต้องการสร้างการสำรองข้อมูลเลยคุณสามารถลบข้อมูลทุกอย่างในโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ
3. เราถือว่าคุณจำรหัสผ่านในโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
4. เลือก iPhone ของคุณเมื่อ iTunes ถามอุปกรณ์ที่ต้องการ
5. เมื่อคุณอยู่ในแผงควบคุมหรือหน้าจอสรุปเลือกตัวเลือกที่จะคืนค่าอุปกรณ์ของคุณ (กู้คืน)
6. ยืนยันโดยคลิกที่ปุ่มคืนค่า
7. รอสักครู่ขณะที่ iTunes กู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อาจใช้เวลาสักครู่หาก iTunes จะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการรุ่นที่อัปเดต
8. หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดควรกลับเป็นค่าเริ่มต้น