iPhone 8 ไม่คิดค่าใช้จ่ายปิดเครื่องเองติดอยู่ในบูทวนวน

บทความการแก้ไขปัญหาในวันนี้กล่าวถึงปัญหาพลังงานทั่วไปบางประการสำหรับ # iPhone8 ซึ่งแตกต่างจากอุปกรณ์ Android, การแก้ไขปัญหา iPhone โดยทั่วไปเป็นเพียงผิวเผินและเรียบง่าย ในหลายกรณีที่พูดถึง iPhone ที่ไม่สามารถเปิดเครื่องหรือบูตเครื่องอาจจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ในขณะที่เราหวังว่าจะไม่เป็นตัวเลือกเฉพาะสำหรับกรณีในโพสต์นี้ แต่เราก็ไม่สามารถกำจัดความจริงที่ว่าอาจเป็นทางออกที่แท้จริงสำหรับพวกเขาเท่านั้น

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: iPhone 8 จะไม่คิดค่าใช้จ่ายปิดเครื่องเอง

สวัสดี. ฉันมี iPhone 8 ตั้งแต่วันที่ 7 พฤศจิกายนฉันเชื่อว่าเมื่อฉันซื้อมัน ... และเมื่อคืนนี้ประมาณ 7:30 น. มันใกล้จะตายจริง ๆ ดังนั้นฉันจึงพยายามเสียบเข้ากับจุดชาร์จทั่วไปและมันจะไม่คิดค่าใช้จ่าย ดังนั้นฉันจึงลองร้านอื่น ๆ และฉันมีสายอื่น ๆ สำหรับมัน แต่ไม่มีสายที่ฉันมีในเวลานั้นมันมาพร้อมกับ ไม่แน่ใจว่าเป็นปัจจัย และทุกสองสามครั้งที่หน้าจอจะเปิดขึ้นและมันจะแสดงแบตเตอรี่บอกว่ามันกำลังชาร์จแล้วหยุดและมันจะแสดงให้เห็นว่ามันต้องมีการเสียบ แต่มันจะไม่อยู่บนหน้าจอเป็นเวลานานเลย ... และ ปุ่มเปิดปิดและปุ่มหน้าแรกจะไม่ตอบสนอง

ฉันไม่ได้ทำมันหรือทำทุกอย่างเพื่อมัน แต่ฉันทำมันบ่อย ๆ และมันก็ตายบ่อย ฉันต้องการความช่วยเหลือในการคิดว่ามีอะไรผิดปกติกับมันเพื่อให้ฉันสามารถบันทึกภาพที่ฉันมี แต่ถ้าไม่ฉันจะได้รับมันแทนที่ฉันแน่นอนจากการรับประกันของ บริษัท หรือการรับประกันบริการ - ซาแมนธา

ทางออก: สวัสดีซาแมนต้า ในสถานการณ์ปกติที่อุปกรณ์ iPhone ใช้งานได้ตามปกติการชาร์จด้วยอุปกรณ์เสริมชุดอื่นและไม่ใช่อุปกรณ์ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ แต่เดิมไม่ใช่ปัญหา แต่เนื่องจากคุณกำลังประสบปัญหาการชาร์จ - หรือปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องการทำในกรณีนี้คือให้แน่ใจว่าคุณชาร์จ iPhone 8 ของคุณด้วยอุปกรณ์เสริมดั้งเดิมที่มาพร้อมกับมัน หากไม่สามารถทำได้อีกต่อไปลองรับสายชาร์จ iPhone ดั้งเดิมและสายฟ้าผ่าและใช้เพื่อชาร์จอุปกรณ์ โปรดทราบว่าปัญหาที่คุณอาจเกิดจากบางสิ่งหนึ่งในนั้นคือสายเคเบิลฟ้าผ่าและอะแดปเตอร์ที่ชำรุด การใช้อุปกรณ์เสริมของแท้จาก Apple อาจเป็นทางออกของปัญหานี้

สร้างการสำรองข้อมูล ... ถ้าเป็นไปได้

เป็นการดีที่คุณควรสำรองไฟล์สำคัญของคุณ (ภาพถ่ายวิดีโอเอกสาร ฯลฯ ) เป็นประจำเพื่อลดผลกระทบเมื่ออุปกรณ์ของคุณล้มเหลว หากคุณไม่ได้ทำเช่นนั้นคุณควรทำเช่นนั้นเมื่อคุณมีโอกาส

หาก iPhone 8 ของคุณยังคงทำงานตามปกติเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จแล้วให้คว้าโอกาสในการสำรองข้อมูลของคุณ ไม่เช่นนั้นคุณจะทำอะไรได้ไม่มากนักเนื่องจากไม่มีวิธีในการสร้างข้อมูลสำรองหาก iPhone จะไม่อยู่นานพอที่จะย้ายไฟล์ไปยังอุปกรณ์อื่นหรืออัปโหลดข้อมูลไปยังคลาวด์ เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองเมื่อไม่ได้เปิดเลย หากนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณในเวลานี้คุณไม่มีโชค

ลองใช้การกู้คืนโหมด DFU

เราไม่ทราบสถานะที่แน่นอนของอุปกรณ์ของคุณในตอนนี้ แต่ถ้าเป็นไปได้ให้คุณลองพิจารณา DFU Recovery เพื่อตรวจสอบว่าสาเหตุของปัญหาของคุณคือซอฟต์แวร์หรือไม่ การกู้คืน DFU เป็นความพยายามครั้งสุดท้ายในการแก้ไข iPhone ในหลายกรณีที่อุปกรณ์ไม่สามารถบู๊ตหรือเปิดเครื่องการกู้คืนโหมด DFU นั้นมีประโยชน์ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณทำถ้าคุณมีโอกาส

วิธีทำการกู้คืนโหมด DFU:

  1. ในคอมพิวเตอร์ของคุณปิดแอปที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด
  2. เปิด iTunes
  3. ปิด iPhone ของคุณ หากคุณไม่สามารถปิดได้ตามปกติให้ปล่อยแบตเตอรี่ทิ้งไว้ที่ 0% ดังนั้นโทรศัพท์จะปิดตัวเองลง ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงโดยไม่พยายามเปิดเครื่อง
  4. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
  5. กดปุ่ม Power ค้างไว้อย่างน้อย 3 วินาที
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงที่ด้านซ้ายของ iPhone ค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ต้องแน่ใจว่าได้กดทั้งปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงเป็นเวลา 10 วินาที หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นในขณะนี้ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 และ 6 โลโก้ Apple ไม่ควรแสดงเลย
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อีก 5 วินาที หากหน้าจอเสียบเข้า iTunes ปรากฏขึ้นทำซ้ำขั้นตอนที่ 5-7 เสียบเข้ากับหน้าจอ iTunes ไม่ควรแสดงขึ้นมา
  8. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมด DFU หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำ คอมพิวเตอร์ของคุณควรบอกคุณว่า iTunes ตรวจพบ iPhone
  9. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำการกู้คืนเต็ม

อย่าลืมการทำการกู้คืนโหมด DFU เป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยม หาก iPhone ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติหรือหากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากทำแล้วนั่นเป็นสัญญาณว่าอาจมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่อยู่เบื้องหลังปัญหา ในกรณีนี้คุณต้องการให้มืออาชีพลองดูที่อุปกรณ์เพื่อทำการทดสอบหรือวินิจฉัยที่เหมาะสม ไม่มีเคล็ดลับซอฟต์แวร์มายากลที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีดังนั้นคุณน่าจะได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 2: iPhone 8 จะไม่เปิดและแสดงเส้นแนวตั้ง

เพื่อนทำ iPhone 8 ของฉันลดลงเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและมันเริ่มแสดงเส้นสีขาวแนวตั้งบนหน้าจอ (ไม่มีรอยแตกร้าว) ฉันเอาไปซ่อมในวันถัดไปพวกเขาเปลี่ยนหน้าจอสำหรับฉันและทุกอย่างดูสมบูรณ์แบบ ไม่กี่วันต่อมาฉันก็ออกไปโดยไม่มีที่ชาร์จและโทรศัพท์ของฉันก็หมดแบตในที่สุด เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันวางมันไว้บนเครื่องชาร์จข้ามคืน แต่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ฉันไม่เคยมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่มาก่อนด้วยโทรศัพท์รุ่นนี้ ฉันลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นชาร์จคอมพิวเตอร์ของฉันชาร์จจากธนาคารพลังงานและฮาร์ดรีเซ็ตจำนวนมาก แต่ฉันไม่สามารถเปิดใช้งานได้! ข้อเสนอแนะใด ๆ สถานที่ทำการซ่อมแซมทำผิดพลาดหรือไม่? ฉันควรถือไว้หรือไม่หากโทรศัพท์ของฉันเสียอย่างสมบูรณ์ ช่วยด้วย! - ซาบรีนา

ทางออก: สวัสดีซาบรีนา บางครั้งความเสียหายต่อส่วนประกอบฮาร์ดแวร์หลังจากการตกหล่นโดยบังเอิญหรือการโดนน้ำจะไม่ส่งผลให้เกิดปัญหาทันที ในบางกรณีปัญหาอาจเริ่มปรากฏขึ้นในภายหลังเท่านั้น เราไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าสาเหตุหลักที่ทำให้ iPhone 8 ของคุณไม่ชาร์จและเปิดใช้ตอนนี้ แต่การปล่อยและซ่อมโดยไม่ได้ตั้งใจโดยช่างเทคนิคที่ไม่ใช่ของ Apple อาจเป็นปัจจัยที่คุณควรพิจารณา มีปัญหามากมายที่คุณสามารถทำได้สำหรับปัญหานี้ หากการใช้อะแดปเตอร์สายเคเบิลและแหล่งจ่ายไฟอื่นที่ใช้งานได้ไม่ได้สร้างความแตกต่างคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ หากร้านค้าที่ทำการซ่อมแซมมีการรับประกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำโทรศัพท์กลับมาให้พวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบได้

ปัญหา # 3: iPhone 8 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูต

Hubby ปิด iPhone 8 เมื่อมันเริ่มอัปเดตเป็นระบบ iOS ใหม่ล่าสุดสำหรับ iPhone 10 ตอนนี้มันจะเป็นสีดำจากนั้นไปที่หน้าจอ Apple เป็นเวลา 4 วินาทีและทำสิ่งนี้ในลูป เราได้อ่านวิธีการรีบู๊ต แต่มันจะไม่สามารถทำได้หากไม่มีการอัพเดต เขาไม่ต้องการให้อัปเดตเนื่องจากประสบการณ์ที่ไม่ดีในอดีตกับระบบ iOS รุ่นใหม่ที่ไม่ทำงานบนระบบเก่า มีวิธีในการรีบูตโทรศัพท์โดยไม่ต้องอัปเดตหรือไม่ ถ้าไม่อัพเดทจะทำอะไรกับ iphone 8 iOS? เราพบทางเลือกสำหรับ iTunes ในการรีบูต แต่ปัญหาเดียวกันกับการอัพเดต และเราจะทำสิ่งนี้โดยไม่สูญเสียรายชื่อผู้ติดต่อรูปภาพและข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องทั้งหมดของเขาได้อย่างไร เขาไม่ได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ไว้บนคลาวด์และไม่ได้สำรองข้อมูลนานกว่าหนึ่งปี ฉันหวังว่าคุณจะช่วยให้ฉันได้รับโทรศัพท์ของเขากลับไปที่เดิมโดยที่ฉันไม่ต้องทำใจ - นางซัตตัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีนางซัตตัน เมื่อ iPhone เริ่มทำการติดตั้งการอัปเดตแล้วก็ไม่ควรขัดจังหวะ การทำเช่นนั้นจะส่งผลให้เกิดปัญหากับคุณ มีภูมิปัญญาว่าทำไมผู้ใช้จึงถูกเตือนให้เติมแบตเตอรี่ก่อนทำการอัพเดท การหยุดการอัปเดตการติดตั้งโดยการปิดอุปกรณ์โดยเจตนาหรือปล่อยให้แบตเตอรี่หมด (นั่นคือสาเหตุที่แนะนำให้คุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จหากพลังงานในระดับต่ำก่อนการอัพเดต) อาจทำให้พาร์ติชันและซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เสียหาย หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวมีโอกาสที่ iPhone ของคุณจะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวหรือถาวร

หากอุปกรณ์ของคุณติดค้างอยู่ในวัฏจักรการเปิดและปิดที่ไม่รู้จักจบสิ้นหรือที่รู้จักกันในชื่อ bootloop คุณอาจหรือไม่สามารถแก้ไขได้ หากต้องการดูว่าคุณสามารถทำได้หรือไม่ลองใช้การกู้คืนโหมด DFU ที่เราแนะนำสำหรับ Samantha ด้านบน นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้าย ขั้นตอนนี้จะล้างข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่จะลบข้อมูลของคุณ น่าเศร้าที่คุณสามารถสร้างการสำรองข้อมูลเมื่อ iPhone ยังทำงานได้ตามปกติเท่านั้น เมื่อพิจารณาถึงสถานการณ์ปัจจุบันการสร้างการสำรองข้อมูลไม่เป็นปัญหาสำหรับคุณดังนั้นลืมเรื่องนั้นไป

โปรดจำไว้ว่าการกู้คืนโหมด DFU อาจไม่ทำงานในกรณีของคุณ หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้นให้ติดต่อ Apple และให้หาวิธีแก้ปัญหาให้คุณ