บัญชี iPhone 8 Yahoo ไม่ได้รับอีเมลขาเข้าเมลจะไม่แสดงปัญหาอื่น ๆ

บทความการแก้ไขปัญหา # iPhone8 ของวันนี้ครอบคลุมปัญหาสามประการที่ผู้ใช้บางคนอาจพบเป็นครั้งคราว เราให้ความสนใจกับปัญหาหนึ่งเกี่ยวกับผู้ใช้ที่มีปัญหากับบัญชี Yahoo เราเข้าใจว่าบางครั้งปัญหาเกี่ยวกับอีเมลอาจยุ่งยากและยากที่จะเผยแพร่ดังนั้นหวังว่าคำแนะนำของเราในโพสต์เหล่านี้จะสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะที่กล่าวถึงในบทความนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา 1: บัญชี iPhone 8 Yahoo ไม่ได้รับเมลขาเข้าเมลจะไม่แสดง

ฉันมีบัญชี Yahoo 3 บัญชี ทั้งสองมีพฤติกรรมตามที่คาดไว้ ไม่สามารถรับอีเมลได้อีกต่อไป ฉันทำงานผ่านการวินิจฉัยทั้งหมดที่ฉันรู้แล้ว ฉันรีบูทแล้ว ฉันได้ลบและเพิ่มบัญชีกลับแล้ว ฉันเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อซิงค์ทุกอย่างอีกครั้ง ฉันย้ายอีเมลเก้าสิบปีไปยังโฟลเดอร์ในกรณีที่มีข้อมูลมากเกินไปที่จะย้ายไปยังโฟลเดอร์หลัก หมายเหตุ: นี่เป็นบัญชีเก่ามากและเป็นไปได้ว่า iOS ไม่สามารถรับมือได้ (ลองนึกภาพ) ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันย้ายทั้งหมด แต่หนึ่งปีไปยังโฟลเดอร์ ก่อนที่ฉันจะย้ายโฟลเดอร์สิ่งที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งก็คืออีเมลทั้งหมดจะหายไปตามจุดที่กำหนดในแต่ละวัน (ในขณะที่ฉันอ่านมัน) และฉันจะต้องรอหลายชั่วโมงเพื่อโหลดใหม่ เมื่อเร็ว ๆ นี้จดหมายหยุดเข้ามาทั้งหมด มันยังคงทำงานตามที่คาดไว้ในอีกสองบัญชี สิ่งที่ฉันไม่สามารถทำได้คือตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า Apple ตัดสินใจเอาตัวเลือกนั้นออกจากโทรศัพท์ด้วย iOS 7 ฉันยังคงเห็นขาออกและพอร์ตนั้นถูกต้อง แต่ฉันไม่เห็นขาเข้า ฉันสามารถสันนิษฐานได้ว่ามันเป็นพอร์ต 993 และตั้งชื่อเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้องเป็น imap.mail.yahoo.com ฉันไม่สามารถตรวจสอบได้ว่า ก่อนที่ฉันจะระเบิดประวัติศาสตร์มานานหลายปี (ฉันไม่อยากทำอย่างนั้นจริงๆ) มีอะไรบ้างที่ฉันควรรู้ จริง ๆ แล้วฉันยินดีที่จะนัดหมายอย่างชาญฉลาดด้วยวิธีอัจฉริยะเพื่อแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากโทรศัพท์เป็นสายงานของฉัน ลูกค้าของฉันไม่อนุญาตให้เข้าถึงอีเมลส่วนบุคคลและฉันอยู่ในอาคารนั้น 10 - 12 ชั่วโมงต่อวัน soooo คิด? - Heather_jefferies

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Heather การแก้ไขปัญหาอีเมลของ Yahoo ไม่ใช่มือขวาของเรา มันเป็นของทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Yahoo หากพวกเขามีสิ่งดังกล่าวสำหรับผู้ใช้ หากบัญชี Yahoo สองบัญชีของคุณทำงานอย่างถูกต้องในแอป Apple Mail เดียวกันแสดงว่าคุณมีปัญหาเฉพาะบัญชีด้วยตัวคุณเอง นั่นหมายความว่าปัญหาจะแยกออกจากบัญชีนั้นเท่านั้น ปัญหาอาจเกิดจากจำนวนอีเมลเก่าที่คุณมีหรืออายุของบัญชีนั้น ผู้เขียนคนนี้สามารถยืนยันได้ว่าบัญชี Yahoo อายุ 13 ปีของเขายังคงทำงานได้อย่างถูกต้อง

ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล Yahoo Mail ที่เหลืออยู่ของคุณ

ในขณะที่เขียนนี้ Yahoo เสนอพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 1 TB สำหรับอีเมล หากคุณไม่สามารถจินตนาการได้ว่ามีขนาดใหญ่ขนาดนั้นเพียงพอสำหรับอีเมลประมาณ 54 ล้านฉบับที่ไม่มีไฟล์แนบ หากคุณได้รับอีเมลที่มีไฟล์แนบขนาดใหญ่เช่นภาพถ่ายและวิดีโอเป็นประจำจำนวนนี้อาจลดลงอย่างมากโดยเฉพาะหลังจากการใช้งานเป็นเวลาหลายปี ถึงกระนั้น 1TB มีขนาดใหญ่มากเราไม่คิดว่าบัญชีของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในเวลานี้ หากต้องการตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือเท่าใดคุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Yahoomail ของคุณในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วให้คลิกที่ไอคอน เมนู (ไอคอนที่ดูเหมือนเฟือง) ที่มุมขวาบน
  3. คลิกที่ การตั้งค่า
  4. ที่ส่วนล่างของหน้าต่างคุณจะเห็นจำนวนพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณใช้หมด

หากคุณไม่เห็นพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณใช้อาจเป็นไปได้ว่าคุณยังคงใช้ Yahoo! จดหมายพื้นฐาน คุณต้องเปลี่ยนไปใช้ Yahoo Mail เวอร์ชันใหม่ล่าสุดก่อนโดยไปที่ลิงก์ใน Yahoo! จดหมายพื้นฐาน

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่มีพื้นที่เหลือ

ในขณะที่ 1TB สำหรับอีเมลนั้นเป็นไปไม่ได้สำหรับคนส่วนใหญ่ แต่ก็เป็นไปไม่ได้ที่คุณไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลในบัญชีของคุณ ในการแก้ไขสถานการณ์คุณสามารถเก็บถาวรจดหมายขนาดใหญ่หรือเก่าไว้ใน:

  • ที่เก็บข้อมูลภายในเครื่องคอมพิวเตอร์หรือ
  • ไปยังบัญชีอีเมลอื่น

เมื่อต้องการเก็บถาวรข้อความ Yahoomail ของคุณไปยังที่เก็บข้อมูลภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งค่าบัญชี Yahoo ของคุณในโปรแกรมอีเมล หากคุณมี Windows คุณอาจต้องการใช้แอปอีเมลที่ Microsoft ให้มา หากคุณเป็นผู้ใช้ Mac คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันอีเมลได้เช่นกัน ในการตั้งค่าบัญชีของคุณให้ใช้ IMAP แทน POP
  2. เมื่อคุณเพิ่มบัญชี Yahoo สำเร็จแล้วคุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ท้องถิ่นในโปรแกรมอีเมลที่จะเก็บอีเมลที่เก็บถาวรไว้
  3. ย้ายข้อความที่คุณต้องการเก็บถาวรจากโฟลเดอร์ต้นทางไปยังโฟลเดอร์ปลายทาง

เพื่อเก็บข้อความ Yahoomail ของคุณไปยังบัญชี Yahoo อื่นหรือบัญชีอื่น ๆ ขั้นตอนโดยทั่วไปจะคล้ายกัน สิ่งที่คุณต้องทำแตกต่างกันคือการสร้างโฟลเดอร์หรือโฟลเดอร์ภายใต้บัญชีอีเมลเป้าหมายแล้วย้ายข้อความเก่าไปยังโฟลเดอร์นั้น

เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือของ Yahoo

สำหรับคำถามเฉพาะของ Yahoo เราขอแนะนำให้คุณติดตามลิงก์นี้เพื่อเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือของ Yahoo คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Yahoo ถามผู้ใช้ Yahoo คนอื่นหรือเรียกดูบทความช่วยเหลือของ Yahoo

ปัญหาที่ 2: การส่งข้อความกลุ่ม iPhone 8 ด้วยผู้ใช้ที่ไม่ใช่ของ Apple สร้างแต่ละข้อความ

ฉันมี iPhone 8 และอยู่ในกลุ่มข้อความที่ริเริ่มโดยสมาชิกที่ไม่มี iPhone ฉันได้รับข้อความส่วนตัวเท่านั้นและไม่สามารถดูว่าใครอยู่ในกลุ่ม ข้อความนี้ปรากฏภายใต้หมายเลขบุคคลเดียวราวกับว่าเรากำลังส่งข้อความส่วนตัวอย่างต่อเนื่องและไม่ได้เชื่อมโยงกับกลุ่ม ถ้าฉันตอบกลับภายใต้หมายเลขนั้นตอนนี้ข้อความทั้งหมดของฉันจะไปยังกลุ่มต่อไปหรือไม่ จากกลุ่มนั้นฉันยังได้รับการตอบกลับแบบข้อความแต่ละข้อความเพื่อตอบกลับข้อความกลุ่ม ฉันเริ่มต้นการติดต่อใหม่กับสมาชิกที่ไม่ใช่ iphone แต่โทรศัพท์กลับไปที่ลิงก์ข้อความต้นฉบับที่เรามีเมื่อมีข้อความกลุ่มปรากฏขึ้น ฉันไม่ต้องการให้ข้อความของฉันไปที่กลุ่มเมื่อฉันส่งข้อความถึงบุคคลนี้ โทรศัพท์ของฉันเปิดอยู่ที่ imessage และการส่งข้อความ MMS เท่านั้น SMS ไม่ได้เปิด - โดริ

ทางออก: สวัสดีโดริ ข้อความกลุ่มสามประเภทที่คุณสามารถทำได้ใน iPhone ของคุณ:

  • กลุ่ม iMessage
  • กลุ่ม MMS และ
  • SMS กลุ่ม

หากสมาชิกทุกคนในกลุ่มกำลังใช้อุปกรณ์ Apple ที่เปิด iMessage ทั้งหมดข้อความของกลุ่มจะเริ่มต้นที่ iMessage โดยอัตโนมัติ ในกรณีของคุณเราคิดว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของ SMS กลุ่มเนื่องจากมีการใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple ในกรณีนี้คำตอบทั้งหมดจะถูกส่งเป็นข้อความตัวอักษรและผู้รับไม่สามารถเห็นการตอบสนองของสมาชิกคนอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าการตอบสนองของคุณแม้ว่าคุณจะสร้างมันขึ้นมาเพื่อทุกคนในกลุ่มโดยเจตนาก็ตามมาถึงสมาชิกทุกคนเพื่อเป็นการตอบโต้ส่วนบุคคล สมาชิกที่ไม่ใช่ iPhone จะได้รับการตอบกลับของคุณเป็นข้อความตัวอักษร ใช่ทุกคนยังคงได้รับสำเนาคำตอบที่แน่นอนเหมือนกัน

หากคุณต้องการเริ่มหัวข้อการสนทนาที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิงกับอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Apple ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขโทรศัพท์ของเขาหรือเธอก่อนที่จะสร้างข้อความใหม่ คุณจะส่ง SMS ถึงบุคคลนี้เพื่อให้แน่ใจว่า SMS ของคุณเปิดใช้งานอยู่

ปัญหาที่ 3: iPhone 8 ทำเสียงกรีดร้องในสาย

โอเคดังนั้นฉันพยายามโทรหาพี่ชายของฉันเพื่อบอกเขาเกี่ยวกับสาย hdmi ที่ผิดพลาด แต่เมื่อเขาหยิบขึ้นมาเขาไม่ได้ยินเสียงฉันและการโทรสิ้นสุดลงด้วยโทรศัพท์ของฉันทำให้เกิดเสียงกรี๊ดกึกกักแม้หลังจากการโทรจบลง ฉันโทรหาเขาอีกครั้ง แต่แทนที่จะเรียกเข้าฉันได้ยินเสียงกรีดร้องเหมือนเสียงกรี๊ด ฉันไม่มีแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ เลยและมันก็ผ่านทางผู้บรรยายเท่านั้น ฉันกำลังคืบคลานออกไปจากสิ่งนี้ - เจนน่าออสบอร์น

ทางออก: สวัสดีเจนน่า สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อโทรหนึ่งหมายเลขหรือไม่ อาจมีปัญหากับเครือข่ายหรือโทรศัพท์ของพี่ชายของคุณดังนั้นคุณต้องการทำซ้ำปัญหาโดยการโทรไปยังหมายเลขอื่น หากโทรศัพท์ยังคงส่งเสียงกรี๊ดดังเดิมต่อไปคุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง หากไม่มีปัญหาเมื่อโทรไปยังหมายเลขอื่นแสดงว่าเสียงกรี๊ดดังกล่าวต้องเกิดจากโทรศัพท์หรือเครือข่ายของพี่ชายของคุณ

หากคุณต้องการแก้ไขสาเหตุของเสียงรบกวนในโทรศัพท์ของคุณสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้

รีสตาร์ท iPhone 8 ของคุณอย่างหนัก

บางครั้งการรีสตาร์ท iPhone จะเป็นการล้างระบบของข้อบกพร่อง ที่กล่าวว่าให้แน่ใจว่าได้ทำใน iPhone ของคุณ เราขอแนะนำว่าแทนที่จะทำการรีสตาร์ทตามปกติคุณควรทำการรีสตาร์ทอย่างหนัก นี่คือวิธี:

  1. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
  2. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
  3. จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง / พลังงานค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

ปิดแอปพลิเคชั่นโทรศัพท์อีกครั้ง

หากการรีสตาร์ทฮาร์ดไม่สามารถแก้ไขปัญหาสิ่งถัดไปที่คุณต้องการดำเนินการคือปิดและเปิดแอพ Phone อีกครั้ง นี่คือวิธีการทำเช่นนั้นใน iPhone 8 ของคุณ:

  1. คลิกสองครั้งที่ปุ่มโฮมเพื่อแสดงแอพที่คุณใช้ล่าสุด
  2. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อค้นหาแอพที่คุณต้องการปิด
  3. ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างของแอปเพื่อปิดแอป

ติดตั้งการอัปเดตแอปและ iOS

การแก้ปัญหาที่มีศักยภาพนี้เป็นสถานการณ์ หากสาเหตุของปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดีหรือการเข้ารหัส iOS การติดตั้งการอัปเดตอาจแก้ไขได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานแอพและ iOS เวอร์ชันล่าสุดทั้งหมด

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาดที่ไม่รู้จักการรีเซ็ตหลักจะแก้ไขได้ง่ายที่สุด นี่คือวิธี:

  1. สำรองข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำภายใน
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะทั่วไป
  4. แตะรีเซ็ต
  5. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด
  6. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณดำเนินการต่อ
  7. แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการดำเนินการ

ติดต่อเครือข่ายของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้วสาเหตุของปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณก่อนเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบว่ามีสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้หรือไม่ มิฉะนั้นให้ Apple ตรวจสอบโทรศัพท์เพื่อดูว่าจำเป็นต้องซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่หรือไม่