Nexus 6P จะไม่โหลดระบบปฏิบัติการไม่สามารถบูตเป็นโหมดการกู้คืนปัญหาการบูต / ไฟฟ้าอื่น ๆ

สวัสดีผู้ใช้ # Nexus6P! ยินดีต้อนรับสู่โพสต์อื่นที่แก้ไขปัญหา Nexus ที่ส่งมาถึงเราโดยผู้อ่านบางคน เราหวังว่าคุณจะพบบทความนี้มีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Nexus 6P จะไม่โหลดระบบปฏิบัติการไม่สามารถบูตเป็นโหมดการกู้คืนได้

สวัสดี. โทรศัพท์ของฉันไม่เริ่มต้นเลย มีแฟลชของ Google ปรากฏบนหน้าจออย่างต่อเนื่อง ฉันลองกดปุ่มลดระดับเสียงและไปถึงตัวเลือกของโหมดการกู้คืนและตัวเลือกอื่น ๆ ด้วย แต่ก็ไม่ทำงานเช่นกัน ฉันไม่สามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้เช่นกัน เมื่อวานเมื่อคืนฉันใช้โทรศัพท์และในตอนเช้ามันเริ่มแสดงแฟลชของ Google บนโทรศัพท์และไม่ได้เปิดเครื่องไม่ว่าฉันจะทำอะไร โปรดช่วยฉันในสิ่งที่ฉันสามารถทำได้และข้อมูลทั้งหมดของฉันจะหายไปถ้าฉันต้องนำไปที่ศูนย์บริการ ข้อมูลของฉันจะสูญหายหรือไม่ - Nidhi desai

ทางออก: สวัสดีนิชิ เมื่อโทรศัพท์ปรากฏขึ้นสิ่งแรกที่คุณควรลองคือดูว่าคุณสามารถรีสตาร์ทได้หรือที่เรียกว่า soft reset ขั้นตอนนี้คล้ายกับการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป หากต้องการ soft Nexus 6P ของคุณใหม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Power ค้างไว้ประมาณ 7-10 วินาที
2. ปล่อยปุ่ม Power เมื่อหน้าจอปิด
3. หากจำเป็นให้กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
4. รอจนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ท

สำหรับผู้ใช้ Nexus บางคนที่ประสบปัญหาอย่างคุณมาก่อนพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยส่งคืนสินค้าทุกอย่างให้สำเร็จ ซึ่งหมายความว่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะกลับสู่ค่าเริ่มต้นการทำงานที่เป็นที่รู้จัก สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากปัญหาเริ่มต้นหลังจากคุณแก้ไขเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ด้วยซอฟต์แวร์การรูทหรือหากคุณเรียกใช้ ROM ที่กำหนดเอง มีคำแนะนำมากมายที่คุณสามารถติดตามได้ด้วยการค้นหา Google

หากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองและจะไม่ทำการรีเซ็ตแบบนุ่ม ๆ เลยมีอะไรที่คุณทำได้ไม่มากนัก เนื่องจากการบูตไปที่โหมดการกู้คืนหรือเมนู Bootloader ไม่ทำงานคุณก็โชคไม่ดี คุณจะต้องส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์ และใช่มีโอกาสที่บริการอาจล้างโทรศัพท์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการวินิจฉัย เนื่องจากคุณจะไม่สามารถสร้างไฟล์สำรองของคุณได้ในเวลานี้คุณอาจสูญเสียไฟล์เหล่านั้นหากคุณทำการซ่อมแซม

ปัญหาที่ 2: Nexus 6P รีสตาร์ทด้วยตัวเองจะไม่สามารถบูตได้ตามปกติ

Nexus 6p ของฉันยังคงรีสตาร์ทโดยเริ่มใหม่โดยแสดง 'Google' ทุก 3 วินาที ฉันสามารถเข้าสู่ Bootloader ได้ แต่หลังจากที่ฉันเลือกตัวเลือกใด ๆ มันไม่ทำงานและกลับไปเริ่มใหม่ ขณะนี้ฉันกำลังเดินทางในยุโรปเหนือและต้องการการแก้ไขนี้ในไม่ช้าเพราะฉันต้องทำงานกับมือถือของฉัน กรุณาช่วย ???? - วินเซนต์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Vincent สมาร์ทโฟนสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ไม่รู้จบด้วยเหตุผลหลายประการ ในการแก้ไขปัญหาประเภทนี้คุณต้องทราบว่าสาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ การแก้ไขที่ง่ายที่สุดนั้นแน่นอนว่าเป็นซอฟต์แวร์ดังนั้นเรามาดูกันว่าเป็นสิ่งที่คุณมีหรือไม่

ล้างพาร์ติชันแคช

อุปกรณ์ Android เช่น Nexus ของคุณอาจประสบปัญหาหากระบบแคชเสียหายดังนั้นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกในเกือบทุกปัญหาคือการล้างพาร์ติชันแคช แคชของระบบอยู่ในพาร์ติชันแคชดังนั้นการลบมันจะเป็นการลบแคชระบบที่มีอยู่ เมื่อคุณทำเสร็จแล้วโทรศัพท์ของคุณจะเริ่มสร้างแคชใหม่เมื่อเวลาผ่านไป

ปัญหาที่เกิดจากแคชของระบบที่เสียหายมักจะเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพเช่นแอพพลิเคชั่นช้าลงแอพหยุดทำงานแอพอื่น ๆ ทำงานผิดปกติและบางครั้งก็เกิดปัญหา Android ล้มเหลว ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องล้างพาร์ติชั่นแคช นี่คือวิธีการ:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. กดปุ่มเปิดปิดและ ลด ระดับเสียงพร้อมกันค้างไว้ ทำเช่นนี้จนกระทั่งหน้าจอบูตปรากฏขึ้น
3. หากต้องการนำทางไปยังโหมดการกู้คืนให้ใช้ ปุ่มลดระดับ เสียง
4. กดปุ่มเปิดเพื่อยืนยัน
5. เมื่อหุ่นยนต์ Android แสดงขึ้นให้กดปุ่ม Power ค้างไว้จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับ เสียง
6. ไปที่ตัวเลือกการล้างพาร์ทิชันแคชโดยใช้ ปุ่มลดระดับ เสียง
7. กด Power เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
8. ใช้ ลดระดับเสียง เพื่อเน้นตัวเลือก ใช่
9. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
10. กด Power เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ติดตั้งการอัปเดต Android และแอพ

เมื่อคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชแล้วให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตามการติดตั้งการอัปเดต Android และแอพ (ถ้ามี) สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าระบบจะเริ่มสร้างแคชในสถานะดั้งเดิม

เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด

แอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีอาจทำให้แอพหรือ Android อื่น ๆ ขัดข้อง หากคุณมีแนวโน้มที่จะติดตั้งแอพจากทั่วทุกมุมโดยไม่ต้องตรวจสอบว่าพวกเขามาจากแหล่งที่เชื่อถือได้หรือไม่คุณอาจประสบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพบางรูปแบบ หากต้องการดูว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่มหรือไม่ลองบู๊ต Nexus 6P ของคุณไปที่เซฟโหมด

เซฟโหมดบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สามดังนั้นหากปัญหาไม่เกิดขึ้นนั่นเป็นสัญญาณว่าแอปใดแอพหนึ่งเป็นผู้ร้าย นี่คือขั้นตอนในการบูตไปยังเซฟโหมด:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ที่หน้าจอหลัก
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโต้ตอบ ปิด เครื่องปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด
4. แตะตัวเลือก ปิดเครื่อง ค้างไว้
5. หลังจากนั้นครู่หนึ่งโทรศัพท์จะถามว่าคุณต้องการรีบูทเป็นเซฟโหมดหรือไม่
6. แตะตัวเลือก ตกลง
7. รอ Nexus ของคุณให้เสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต

เช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตจากโรงงาน

หากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วคุณไม่ควรลังเลที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เรารู้ว่านี่เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่รุนแรง แต่อาจเป็นเพียงการแก้ไข เราขอแนะนำให้คุณบูตเครื่องในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในการบูตในโหมดการกู้คืนให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. เมื่อคุณเห็นข้อมูลบางอย่างบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
3. โทรศัพท์จะบู๊ตเข้าสู่โหมด Bootloader
4. ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อไฮไลต์โหมดการกู้คืน
5. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
6. Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์จะปรากฏบนหน้าจอ
7. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จากนั้นกดเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
8. ตัวเลือกการกู้คืนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอในไม่ช้า

ส่งโทรศัพท์

โปรดทราบว่ามีเพียงสิ่งเดียวที่คุณทำได้ หากไม่มีอะไรทำงานหลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีจะต้องถูกตำหนิ

ปัญหาที่ 3: อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมของ Nexus 6P หยุดทำงาน

อุปกรณ์ชาร์จของฉันที่มาพร้อมกับ Nexus 6p เพิ่งหยุดชาร์จ ฉันเสียบโทรศัพท์และเข้านอน แบตเตอรี่อยู่ที่ประมาณ 50% เมื่อฉันเสียบปลั๊กฉันตื่นสองสามชั่วโมงต่อมาและแบตเตอรี่ลดลงเหลือ 5% และไอคอนการชาร์จบนโทรศัพท์กะพริบและเปิดปิด ตอนนี้ไม่ทราบว่าเสียบปลั๊กเลยในเครื่องชาร์จ ฉันยังสามารถชาร์จโทรศัพท์ด้วยเครื่องชาร์จ USB อื่น ๆ ได้ทั้งเสียบกับผนังหรือคอมพิวเตอร์หรือรถยนต์ของฉัน เฉพาะที่ชาร์จดั้งเดิมเท่านั้นที่หยุดทำงาน - คาเมรอนสตาร์ค

ทางออก: สวัสดีคาเมรอน ปัญหานี้ง่ายมาก - ที่ชาร์จดั้งเดิมเสีย เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ที่ชาร์จสามารถทำงานผิดปกติเช่นกัน เราไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น แต่เพียงแทนที่และช่วยตัวเองจากปัญหาใด ๆ

ปัญหาที่ 4: Nexus 6P จะไม่เริ่มขึ้นติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ของ Google

Nexus 6P ของฉันไม่เริ่มทำงาน ฉันพยายามเริ่มโทรศัพท์ใหม่ แต่ฉันได้รับหน้าจอสีดำและคำว่า Google มาและไป พยายามรีบูตโทรศัพท์และไม่มีอะไรเกิดขึ้นหยิบซิมการ์ดออกแล้วไม่มีอะไรอีก มันกลับไปที่หน้าจอสีดำด้วยคำว่าปิดและบน Google ฉันยังตรวจสอบที่ชาร์จและร้านค้าและทุกอย่างดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดี ไม่ทราบว่าปัญหาคืออะไร ตรวจสอบหลายเว็บไซต์และช่อง YouTube และไม่สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของฉันได้ - แพทริเซีย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแพทริเซีย โปรดดูคำแนะนำของเราสำหรับผู้ใช้รายอื่นด้านบน โซลูชันซอฟต์แวร์ใด ๆ ควรแก้ไขปัญหาของคุณ หากไม่มีสิ่งใดทำงานให้ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหาที่ 5: Nexus 6P จะไม่บูตเป็นโหมดการกู้คืน

สวัสดี ฉันอ่านคำแนะนำของคุณแล้ว แต่ไม่สามารถไปที่หน้าจอโหมดการกู้คืนได้อีกต่อไป ฉันทำได้เมื่อวานนี้ ฉันเลือกแต่ละตัวเลือกสำหรับการกู้คืนบูตโหลดเดอร์ แต่มันไม่เคยทำอะไรเลย ตอนนี้ที่ฉันมีคือโลโก้ Google สีขาวและบางครั้งแสงสีแดงกระพริบเล็กน้อยที่มุมบนซ้ายมือ โทรศัพท์จะชาร์จ ฉันอยู่ในประเทศเนเธอร์แลนด์ คุณอาจทราบหรือไม่ว่าฉันสามารถส่งโทรศัพท์ของฉันไปที่ใดและคุณคิดว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะบันทึก ฉันมีมันแค่หนึ่งปี มีความทรงจำที่มีค่ามากมาย (ไม่สำรองแน่นอน) แต่ฉันรักโทรศัพท์นี้จริงๆ คำแนะนำใด ๆ ยินดีต้อนรับ ขอบคุณ. - Jenniferdeegan1987

ทางออก: สวัสดี Jenniferdeegan1987 ปัญหาของคุณคล้ายกับคนอื่น ๆ ด้านบนดังนั้นโปรดลองคำแนะนำทั้งหมดของเรา หากคุณไม่สามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ในเวลานี้คุณควรพยายามเปลี่ยนซอฟต์แวร์กลับเป็นสต็อค การรีเซ็ตหรือคืนค่าเป็นเฟิร์มแวร์จากโรงงานจะเป็นการลบโทรศัพท์แน่นอนดังนั้นการกู้คืนภาพถ่ายและวิดีโอของคุณสามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่โทรศัพท์สามารถบูตในโหมดปลอดภัยหรือโหมดปกติ นอกสถานการณ์ทั้งสองนี้คุณมักจะไม่ได้ไฟล์ของคุณเลย