หมายเหตุ 5 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ 4G / LTE, ไม่สามารถเข้าถึงเว็บเบราว์เซอร์สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ Wi-Fi เนื่องจากข้อผิดพลาดการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน, ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน! ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyNote5 โพสต์อื่น สำหรับผู้ที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเป็นประจำคุณควรทราบโดยทันทีว่าปัญหาเหล่านี้นำมาจากรายงานของผู้อื่นหมายเหตุ 5 ผู้ใช้เช่นคุณ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: วิธีเลี่ยงการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Galaxy Note 5

สวัสดีพระวิษณุ ฉันเพิ่งอ่านบทความการเลี่ยงผ่าน Gmail บน Samsung Note 5 แม้ว่าฉันจะพยายามทำ แต่ก็ไม่ได้ผลสำหรับฉัน ฉันดาวน์โหลดไฟล์ APK และเก็บไว้ในไดรฟ์ปากกาของฉัน หลังจากนั้นฉันเชื่อมต่อไดรฟ์ปากกากับ Note 5 ของฉันผ่านสาย OTG แต่ตัวสำรวจไม่เปิดเลย แม้ฉันพยายามใช้ไดรฟ์ปากกาอื่นและสายเคเบิล OTG นักสำรวจยังไม่เปิดเลย คุณช่วยฉันด้วยเรื่องนี้ได้ไหม - พระนารายณ์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีพระวิษณุ คู่มือที่คุณอ่านเกี่ยวกับวิธีเลี่ยงการป้องกันการรีเซ็ตจากโรงงานจะต้องล้าสมัยแล้ว ในช่วงเวลาของการเขียนนี้ไม่มีทางเป็นทางการจากซัมซุงและ Google เกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงอุปกรณ์ที่ถูกล็อคโดย FRP เพื่อให้คุณโชคดี ในเวลานี้วิธีเดียวที่ควรทำงานคือการป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Google ที่ถูกต้อง

มีคำแนะนำอย่างไม่เป็นทางการทั่วทั้งเว็บที่อาจช่วยคุณได้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเยี่ยมชม Youtube แทนเพื่อตรวจสอบวิดีโอบางวิดีโอที่อ้างว่าแสดงวิธีการทำงาน เรายังไม่ได้ลองวิธีแก้ปัญหาที่ไม่เป็นทางการเหล่านี้ดังนั้นเราจึงไม่สามารถแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้เป็นพิเศษ

หากคุณคล้อยตามการกระพริบอุปกรณ์ของคุณนั่นอาจทำงานได้เช่นกัน เพียงให้แน่ใจว่าคุณทำวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแฟลชเฟิร์มแวร์อย่างถูกต้องเพื่อป้องกันการก่ออิฐโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหา 2: Galaxy Note 5 ไม่สามารถเข้าถึงเว็บเบราว์เซอร์สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ Wi-Fi ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หลังจากรีเซ็ต Note 5 ของฉันอย่างหนักแล้วฉันไม่สามารถผ่านหน้าเครือข่ายได้ เมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายสิ่งนี้จะปรากฏขึ้น: ไม่สามารถเข้าถึงเว็บเบราว์เซอร์สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ Wi-Fi เนื่องจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ได้รับอนุญาต - Michellex0629

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Michellex0629 เราไม่ค่อยได้รับรายงานเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ แต่ตอนนี้เรามั่นใจว่าสิ่งใด ๆ ต่อไปนี้ต้องเป็นสาเหตุ:

  • มีคนพยายามรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นโรงงาน แต่ไม่สามารถให้ข้อมูลรับรองบัญชี Google ที่ถูกต้องได้
  • มีคนทำขั้นตอนการกะพริบที่ล้มเหลว

เนื่องจากกรณีของคุณดูเหมือนจะเป็นของสถานการณ์แรกวิธีเดียวที่คุณจะเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้อีกครั้งคือการป้อนข้อมูลบัญชี Google ที่ถูกต้อง หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลรับรองที่ถูกต้องหรือไม่ให้ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีดังกล่าวในอุปกรณ์อื่น หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านปัจจุบัน Note 5 ของคุณจะต้องมีบัญชี Google อื่น โปรดทราบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณโดยไม่จำเป็นต้องใช้บัญชี Gmail พยายามจดจำให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้หากก่อนหน้านี้คุณพยายามเพิ่มที่อยู่อีเมลสำรองในบัญชีของคุณเนื่องจากเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณ คุณกำลังใช้ที่อยู่อีเมลที่ไม่ใช่ Gmail ในบัญชี Google ของคุณสำหรับ Note 5

ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 5 ไม่สามารถลบกิจกรรมออกจากปฏิทิน

สวัสดี ฉันกำลังทำงานกับแอพที่ฉันเพิ่มกิจกรรมลงในปฏิทินและลบกิจกรรมออกจากแอพเดียวกัน มันทำงานได้ดีในทุกอุปกรณ์ แต่ปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ Samsung ปัญหาน่าจะมาจาก S Planner เมื่อฉันลบกิจกรรมกิจกรรมนั้นจะลบออกจากปฏิทิน (ทั้ง Google ปฏิทินและ S Planner) แต่เมื่อฉันสอบถามมันแสดงให้เห็นว่าเหตุการณ์จะไม่ถูกลบ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถเพิ่มกิจกรรมเดียวกันอีกครั้ง ปัญหานี้มีเฉพาะในอุปกรณ์ Samsung เท่านั้น กรุณาแนะนำวิธีการหรือแฮ็กใด ๆ ถ้ามี รอการตอบกลับ - Vikesh Vasanth Rao

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Vikesh อาจมีข้อผิดพลาดกับแอพปฏิทินในอุปกรณ์ Samsung ของคุณ เช็ดแคชและข้อมูลของแอพที่คุณมีปัญหาและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณซิงค์ปฏิทินของคุณกับระบบคลาวด์ก่อนเพื่อให้คุณสามารถซิงค์แอพอีกครั้งหลังจากล้างข้อมูล ตัวอย่างเช่นหากคุณทำงานกับแอปปฏิทินของ Google ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่ การตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี> บัญชี> Google> [บัญชีของคุณ]> ซิงค์ปฏิทิน การทำเช่นนั้นจะทำให้แน่ใจได้ว่าคุณสร้างการสำรองข้อมูลปฏิทินของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google โปรดทราบว่าการล้างข้อมูลแอปนั้นเทียบเท่ากับการถอนการติดตั้งเสมือนดังนั้นการสำรองข้อมูลแอปจึงเป็นเรื่องสำคัญ

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีล้างแคชและข้อมูลของแอป (ตามลำดับนี้) ลองเช็ดแคชก่อน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนั้นให้เช็ดข้อมูล

  1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
  2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
  3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
  4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
  5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

ปัญหาที่ 4: Galaxy Note 5 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ 4G / LTE ได้

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหากับการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ SAMSUNG GALAXY NOTE 5 ของฉัน 4G ของฉันดูเหมือนจะไม่ทำงานเลยและจะพบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสูญหายผ่านข้อมูลมือถือ ฉันได้ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและสังเกตการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือและมันแสดง H และ H + แต่การเชื่อมต่อออฟไลน์ กรุณาแนะนำ บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและสังเกต - เอมี่

ทางออก: สวัสดีเอมี่ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อมูลมือถือไม่ทำงาน เรามาคุยกันเกี่ยวกับสาเหตุแต่ละข้อในเวลาเดียวกัน

จำเป็นต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ สมาร์ทโฟนนั้นเป็นคอมพิวเตอร์ทั่วไป แต่แตกต่างจากลูกพี่ลูกน้อง PC และ Mac ที่ใหญ่กว่าพวกเขามักจะใช้วันสัปดาห์เดือนหรือแม้แต่ปีละครั้ง บางครั้งการดำเนินการที่ยืดเยื้ออาจนำไปสู่กระบวนการไร้เหตุผลที่สร้างความสับสนให้กับระบบปฏิบัติการ การปล่อยให้ระบบรีบูตบางครั้งสามารถทำงานได้อย่างน่าอัศจรรย์ดังนั้นเพียงแค่ทำมัน

ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย คุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณผ่านการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์และตั้งค่าอุปกรณ์ให้รับสัญญาณ LTE หรือ 4G คุณสามารถทำได้โดยไปที่ การตั้งค่า> การเชื่อมต่อ> เครือข่ายมือถือ> โหมดเครือข่าย โหมดเครือข่ายควรระบุว่าเลือก LTE หรือ 4G หากมีข้อความระบุว่า 3G หรือ 2G เท่านั้นให้เปลี่ยนเป็นสิ่งที่มี 4G หรือ LTE

ตรวจสอบ APN (ชื่อจุดเข้าใช้งาน) จำเป็นต้องมีการกำหนดค่า APN ที่เหมาะสมเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณใช้โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายของคุณเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่มีคู่มือที่มีประโยชน์เกี่ยวกับวิธีติดตั้งโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

ซิมการ์ดไม่ดี หนึ่งในสาเหตุทั่วไปสำหรับปัญหาเช่นของคุณเสียหายหรือชำรุดซิมการ์ด ลองใส่ซิมปัจจุบันไปยังอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่สองให้เยี่ยมชมร้านค้าผู้ให้บริการในพื้นที่ของคุณและเปลี่ยนซิม

ติดตั้งการอัปเดต Android และแอ พ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ศรัทธาในการอัปเดตหรือไม่เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ Android เวอร์ชันล่าสุด การอัปเดตบางอย่างยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบและการปรับปรุงเฟิร์มแวร์ของโมเด็มด้วย

นอกจากนี้โปรดทราบว่าแอพที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งเฉพาะสิ่งที่ดีเท่านั้นและเป็นข้อมูลล่าสุด

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากคุณมาถึงตอนนี้คุณไม่ควรลังเลที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยในการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือไม่ แต่ยังช่วยในการยืนยันว่าแอปใดแอพหนึ่งมีโทษ หากต้องการทราบว่าแอปใดแอปหนึ่งทำให้ข้อมูลมือถือล้มเหลวลองไม่ติดตั้งอะไรเลยหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากข้อมูลมือถือใช้งานได้ดีแสดงว่าคุณเดิมพันว่าแอปใดแอพหนึ่งมีปัญหา

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต Note 5 จากโรงงาน:

  1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  8. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ เราคิดว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่อาจป้องกันข้อมูลมือถือโดยเฉพาะเครือข่าย 4G ไม่ให้ทำงาน แต่หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้ทั้งหมดจะต้องมีปัญหาเครือข่ายอยู่เบื้องหลัง คุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณในกรณีนี้ หากพวกเขาจะบอกว่าเครือข่าย 4G ในพื้นที่ของคุณใช้งานได้และไม่มีบล็อกในบัญชีของคุณที่จะส่งผลกระทบต่อประเภทของเครือข่ายที่คุณจะได้รับมันจะต้องเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าในกรณีใดผู้ให้บริการของคุณควรช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ หากโทรศัพท์เป็นส่วนหนึ่งของการสมัครรับข้อมูลจากคุณคุณสามารถขอเปลี่ยนโทรศัพท์ได้ หากคุณซื้อ Note 5 ของคุณคุณควรติดต่อ Samsung เพื่อรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหาที่ 5: ไม่พบอีเมลที่ยังไม่ได้ส่งใน Galaxy Note 5

สวัสดี. ฉันส่งอีเมลวันนี้จากหมายเหตุ 5 ของฉันในอีเมลฉันรวม 3 รายการ ฉันได้รับข้อความแจ้งความล้มเหลวและพบว่าที่อยู่อีเมลใดอีเมลหนึ่งไม่ถูกต้อง ฉันไปส่งอีเมลอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับและไม่พบที่ไหนเลย ฉันได้ตรวจสอบทุก ๆ โฟลเดอร์แล้วและยังไม่มี อีเมลมีความสำคัญมากและจำเป็นสำหรับบันทึกของฉัน ฉันค้นหามาหลายชั่วโมงแล้ว ฉันจะดึงข้อมูลนี้ได้อย่างไร - Kekegranville

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kekegranville ไคลเอนต์อีเมลเช่นแอพอีเมลดั้งเดิมของอุปกรณ์ Samsung Note 5 มีโฟลเดอร์สำหรับเก็บอีเมลที่ส่งหรือไม่สามารถส่งได้ หากคุณกำลังมองหาข้อความที่ส่งสำเร็จคุณควรไปที่โฟลเดอร์ Sent หากคุณเป็นคนที่ล้มเหลวในการส่ง Outbox จะถูกสร้างขึ้นสำหรับเหตุการณ์ดังกล่าว ในกรณีที่อุปกรณ์สูญเสียพลังงานโดยฉับพลันในขณะที่ยังเขียนข้อความอยู่คุณควรจะสามารถดูตัวอักษรที่ยังไม่เสร็จในโฟลเดอร์ Drafts ได้ เพื่อให้การค้นหาของคุณง่ายขึ้นลองลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณในคอมพิวเตอร์และค้นหาโฟลเดอร์ที่เหมาะสมสำหรับข้อความด้วยตนเอง