แอปพอดคาสต์บน Galaxy Note 4 ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากอัปเดต Marshmallow ปัญหาอื่น ๆ

ด้วยผู้ใช้หลายล้านคนยังคงไว้วางใจ # GalaxyNote4 ในวันนี้อย่างต่อเนื่องเราคาดว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์นี้จะได้รับการรายงานโดยชุมชนของเรา ด้านล่างนี้คือปัญหาบางอย่างที่ผู้อ่านของเราบางคนประสบ

1. Galaxy Note 4 คำถามเกี่ยวกับแอปอีเมล
2. เสียงในแอพ Podcast บน Galaxy Note 4 ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากอัปเดต Marshmallow
3. Galaxy Note 4 หยุดทำงานเมื่อใช้แอพกล้องพร้อมติดตั้ง SnapChat
4. Galaxy Note 4 วางสายทำงานช้าปิดเครื่องสุ่มและไม่เปิด
5. Galaxy Note 4 หน้าจอยังคงรีสตาร์ท
6. Galaxy Note 4 ไม่สามารถส่งและรับ MMS

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้ง แอพ ฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 คำถามเกี่ยวกับแอปอีเมล

ฉันมีสองประเด็นที่ฉันต้องการความช่วยเหลือ อันดับหนึ่งแอพที่มาพร้อมกับ Note 4 ของฉันคือการลดระดับอย่างมีนัยสำคัญจาก Note 3 ของฉันด้วยเหตุใดไม่ทราบตอนนี้ฉันต้องแตะที่ป๊อปอัปที่เรียกว่าโหลดมากขึ้นเพื่ออ่านข้อความอีเมลที่เต็มหน้าจอของฉันโดยอัตโนมัติ การปรับลดรุ่นนี้ค่อนข้างน่ารำคาญ นอกจากนี้ฉันเชื่อว่าไม่มีทางที่ฉันจะบันทึกข้อความอีเมลในโฟลเดอร์ที่ฉันสร้างขึ้นเองได้ นอกจากนี้แอปพลิเคชันยังควบคุมกล่องจดหมายเข้าของฉันด้วยการลบรายการตามพารามิเตอร์ที่ฉันไม่สามารถควบคุมได้ นี่มันไร้สาระทั้งหมด

ปัญหาที่สองของฉันเกี่ยวข้องกับความซับซ้อนสุดขีดของระบบไดเรกทอรีและกฎระเบียบเกี่ยวกับการบันทึกรูปภาพและวิดีโอของเอกสารในโทรศัพท์ของฉันหรือการ์ด SD แบบขยาย ดูเหมือนว่าความสับสนทั้งหมดเกี่ยวกับไฟล์และตำแหน่งของไฟล์นั้นเป็นความตั้งใจโดยสมบูรณ์ ในขณะที่ฉันเชื่อว่าไม่ใช่อุบัติเหตุมันยากสำหรับฉันที่จะเข้าใจว่ามีจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากการเฝ้าระวังที่จะได้รับจากภาวะแทรกซ้อนเช่นนั้น ระดับความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นเช่นเดียวกันนั้นรบกวนความสามารถของฉันในการใช้โทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล ความคิดใด ๆ ที่คุณอาจมีในหัวข้อนี้ก็จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณมาก. ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้. - จอห์น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์น เราสังเกตเห็นว่าข้อกังวลของคุณไม่ใช่ปัญหา แต่เป็น "ความยากลำบาก" ที่คุณพบเมื่อใช้แอปอีเมลและบันทึกย่อของไฟล์ระบบ 4 เมื่อเปรียบเทียบกับวิธีที่คุณใช้ใน Galaxy Note 3 คุณสามารถคาดหวังการเปลี่ยนแปลงได้เมื่อเปลี่ยนจากที่หนึ่ง Galaxy Note เป็นรุ่นอื่นดังนั้นเราจึงไม่เห็นสาเหตุที่อาจเป็นปัญหา คุณสามารถปรับหรือทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับพวกเขาเช่นใช้แอพอื่นหรือเปลี่ยนโทรศัพท์เอง ขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณแอพอาจบันทึกสำเนาของอีเมลในอุปกรณ์เก็บข้อมูลของโทรศัพท์เพื่อประหยัดเนื้อที่ ลองปรับแต่งการตั้งค่าการซิงค์ของแอพอีเมลเพื่อดูว่ามันจะสร้างความแตกต่างหรือไม่ คุณต้องการพิจารณาใช้ POP3 แทน IMAP เมื่อตั้งค่าบัญชี

ข้อกังวลที่สองอาจใช้ได้ แต่ก็ไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้ ไม่ว่าซัมซุงจะทำให้ผู้ใช้ทั่วไปค้นหาและเข้าถึงไฟล์ในไดเรกทอรีระบบได้ยากขึ้นหรือไม่นั่นเป็นเรื่องของความคิดเห็นเท่านั้น สิ่งที่คุณเห็นตอนนี้คือสิ่งที่คุณได้รับ หากคุณต้องการส่งข้อเสนอแนะถึงซัมซุงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโปรดติดต่อพวกเขาแทน ไม่มีสิ่งใดที่เราสามารถทำได้เพื่อปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานของแอพหรือวิธีการออกแบบไดเรกทอรีไฟล์ในหมายเหตุ 4

ปัญหา # 2: เสียงในแอพ Podcast บน Galaxy Note 4 ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากอัปเดต Marshmallow

สวัสดี. ทันทีหลังจากซอฟต์แวร์ Marshmallow อัพเดตฟังก์ชั่นเสียงในโทรศัพท์ของฉันเริ่มทำงานได้ไม่ดี การเล่นพอดแคสต์เป็นบางครั้ง“ gurggly” และเป็นไปไม่ได้ที่จะหยุดชั่วคราวกรอไปข้างหน้าหรือย้อนกลับโดยไม่หยุดชั่วคราว (+ 10 วินาที) และ / หรือฟังก์ชั่นมากเกินไป (เช่นแตะ FF หนึ่งครั้งเพื่อเลื่อน 30 วินาที . แอพพอดแคสต์ขัดข้องในบางครั้งตอนนี้ (ไม่เคยมีปัญหากับ PA ในปีที่ฉันใช้ไป)

ฉันติดต่อทีมงาน Podcast Addict และพวกเขาบอกว่ามันเป็นปัญหาของเครื่องเล่นในตัวที่เกี่ยวข้องกับการอัพเดต

เงื่อนไขเกิดขึ้นใน Podcast Addict (เวอร์ชันแอพที่ต้องชำระ) และ Google Play (เพลง)

ฉันได้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล (ดึงแบตเตอรี่) และเงื่อนไขที่ได้รับการปรับปรุงเล็กน้อย ... ดังนั้นปัญหายังคงมีอยู่ แต่ขอบเขตที่ผู้เล่นโช้ค / ล้มเหลวจะลดลง (โดยเฉพาะเสียงหยุดชั่วคราวในการย้อนกลับหรือ FF ตอนนี้ 4-6 วินาที.)

ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้จะได้รับการชื่นชม! - มิเคเล่

ทางออก: สวัสดีมิเชล การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android (OS) ไม่ได้หมายความว่าแอปจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อให้ทำงานได้เช่นกัน สิ่งที่เรากำลังพูดคือหากแอพใดแอพหนึ่งทำงานได้ดีกับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้ก็ไม่ได้หมายความว่ามันจะทำงานได้ดีเช่นกันเมื่อคุณติดตั้ง Marshmallow การอัปเดตครั้งใหญ่เช่นการย้ายจาก Android Lollipop ไปเป็น Marshmallow สามารถสร้างจุดล้มเหลวได้หลายแสนจุด ความขัดแย้งระหว่างระบบปฏิบัติการใหม่กับแอพสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา หากแอปไม่ได้รับการเข้ารหัสอย่างถูกต้องเพื่อทำงานกับ Marshmallow หรือหากนักพัฒนายังไม่ได้ปล่อยการอัปเดตเพื่อให้แอปทำงานได้อย่างราบรื่นแสดงว่าผู้ใช้เช่นคุณสามารถแก้ไขได้

สองสิ่งเดียวที่คุณสามารถลองใช้ได้ก็คือการลบพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพื่อการอ้างอิงที่ง่ายด้านล่างเป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำ

หลังจากการอัพเดตมีโอกาสที่พาร์ติชันแคชจะไม่เป็นระเบียบยุ่งเหยิงหรือมีไฟล์ที่ล้าสมัยและไม่เกี่ยวข้อง ในขณะที่การปรับปรุงเช่น Lollipop ควรจะสร้างแคชใหม่โดยอัตโนมัติ แต่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจริงเสมอไป หนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับแอปขัดข้องประสิทธิภาพการทำงานช้าความล่าช้าหรือปัญหาการค้างหลังจากการอัพเดตคือพาร์ติชั่นแคชที่เสียหาย เราคิดว่านี่เป็นเหตุผลสำหรับกรณีของคุณ หากคุณไม่ได้ลองล้างแคชมาก่อนนี่คือขั้นตอนในการทำแคช:

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชั่นเสร็จสิ้นแล้วให้ไฮไลต์ระบบ Reboot ทันทีแล้วกดปุ่มเปิด / ปิด

มีหลายครั้งที่การรีเฟรชพาร์ติชันแคชจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรดังนั้นคุณต้องทำโซลูชันที่รุนแรงยิ่งขึ้นด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เมื่อพูดถึงการรีเซ็ตโทรศัพท์ให้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นขั้นตอนนี้มักจะใช้ การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นและลบบุคคลที่สามและบริการทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพและเฟิร์มแวร์ ก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่างตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณแล้ว

• จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
• เปิดการตั้งค่าและเลื่อนไปที่ส่วน 'ผู้ใช้และการสำรองข้อมูล'
• แตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
• หากคุณต้องการคุณสามารถทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายถัดจากกู้คืนอัตโนมัติและสำรองข้อมูลของฉัน
• แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
• แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
• คุณอาจถูกขอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
• แตะดำเนินการต่อจากนั้นลบทั้งหมด

หากทั้งสองขั้นตอนไม่สามารถสร้างความแตกต่างได้เลยปัญหาจะต้องอยู่ที่แอพ คุณสามารถติดต่อผู้พัฒนาเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือปล่อยมันไว้จนกว่าจะมีการปล่อยแพทช์ใหม่

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ขัดข้องเมื่อใช้แอพกล้องที่ติดตั้ง SnapChat

กล้องใช้ผลลัพธ์ในการปิดโทรศัพท์ จำเป็นต้องถอดแบตเตอรี่ออกหรือเชื่อมต่อเครื่องชาร์จเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ ปัญหานี้เกิดขึ้นแม้ว่าจะชาร์จแบตเตอรี่ 90 ถึง 100% ระดับประจุแบตเตอรี่ไม่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้

ฉันได้อ่านและลองใช้โซลูชันการแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้ว ฉันถอนการติดตั้ง SnapChat APP ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นในไม่ช้าหลังจากติดตั้งแอพนี้

ฉันได้ลองด้วยแล้ว: รีเซ็ตทั้ง SOFT และ HARD ฉันได้ล้างแคชกล้องข้อมูล CLEAR DATA และ FORCE STOP ฉันลองใช้โทรศัพท์ใน“ SAFE MODE” ฉันซื้อแบตเตอรี่ซัมซุงใหม่แล้ว ฉันได้อัปเกรดการ์ดหน่วยความจำซึ่งเกือบจะเต็มไปด้วยเนื้อหา

โทรศัพท์ไม่ได้ถูกทิ้งหรือถูกละเมิด

คุณแนะนำสิ่งที่ต้องลองจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก - บิล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีบิล คุณไม่ใช่คนแรกที่รายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ SnapChat เช่นนี้ หากโทรศัพท์ของคุณเกิดปัญหาเฉพาะเมื่อใช้แอพกล้องขณะติดตั้ง SnapChat นั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าระบบปฏิบัติการอาจมีข้อขัดแย้งกับแอพ อย่าลืมรายงานปัญหาเฉพาะของคุณต่อทีมนักพัฒนา SnapChat ผ่าน หน้า นี้

ปัญหา # 4: Galaxy Note 4 วางสายทำงานช้าปิดการสุ่มและจะไม่เปิด

สวัสดี. โทรศัพท์ของฉันต้องเกลียดฉัน มันอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ไม่มีน้ำไม่มีหน้าจอแตกไม่มีอะไรเลย โทรศัพท์ของฉันจะวางสายและไปช้ามากและใช้งานไม่ได้ ฉันได้รับคำสั่งให้รีเซ็ตมันอย่างใดโดยถอดแบตเตอรี่ออกเล็กน้อยแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ โทรศัพท์ของฉันเพิ่งจะปิดและไม่เปิดแม้ว่าจะได้รับการชาร์จจนเต็มหรือถูกชาร์จดังนั้นฉันจึงเริ่มถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่เข้าไปใหม่จนกระทั่งฉันต้องทำเหมือน 5 ครั้งต่อวัน โทรศัพท์ของฉันจะปิดและไม่เปิดและฉันจะต้องถอดแบตเตอรี่ออกและปล่อยทิ้งไว้หนึ่งชั่วโมงครั้งต่อวันเต็ม!

คนของ AT&T กล่าวว่าหลังจากตรวจสอบหนึ่งใน 4 ง่ามงอและนั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมความผิดของฉันถึงแม้ว่าพวกเขาเป็นคนบอกให้ฉันทำตั้งแต่แรกและการรับประกันของฉันก็ไม่ได้ผล = (

พวกเขาต้องการให้ฉันจ่าย 200 เหรียญเพื่อรับประกันภัยใหม่ แต่ฉันยกเลิกบริการของพวกเขาเพราะมัน !! มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อให้โทรศัพท์ทำงานอีกครั้ง บางทีมันอาจเป็นแบตเตอรี่ - ซาบรีนา

ทางออก: สวัสดีซาบรีนา สำหรับปัญหาเช่นนี้หนึ่งในสิ่งที่ต้องทำคือการตรวจสอบว่าแบตเตอรี่โอเคหรือไม่ คุณอาจลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับซอฟต์แวร์แล้วดังนั้นจึงเป็นเหตุผลที่คุณจะต้องดูที่ด้านฮาร์ดแวร์ การทดสอบแบตเตอรี่ใหม่นั้นเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เมื่อสิ้นสุด การตรวจสอบความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์อื่น ๆ เช่นโปรเซสเซอร์ที่ทำงานผิดพลาดหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ต้องใช้ทักษะและเครื่องมือด้านอิเล็กทรอนิกส์ขั้นสูง นี่คือเหตุผลที่เรามักจะแนะนำให้ผู้ใช้ส่งอุปกรณ์ของพวกเขาเพื่อซ่อมแซมซัมซุงหรือช่างเทคนิคที่มีคุณสมบัติอื่น ๆ

สำหรับปัญหาเช่นของคุณกฎทั่วไปเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาคุณต้องตรวจสอบซอฟต์แวร์ก่อน ซึ่งรวมถึงสิ่งต่าง ๆ ที่ Bill กล่าวไว้ข้างต้นเช่นการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมดเช็ดพาร์ทิชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เนื่องจากมีโอกาสที่ปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่ดีการบูตในเซฟโหมดสามารถช่วยคุณยืนยันได้

การบูต Galaxy Note 4 ในเซฟโหมดจะปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามชั่วคราวหรือดาวน์โหลดแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและบริการหลัก ขั้นตอนนี้สามารถช่วยคุณพิจารณาว่าแอพใดที่ทำให้เกิดปัญหา

• ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโทรศัพท์เริ่มบูตให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมซ้ายล่าง คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นขณะอยู่ในเซฟโหมดนั่นเป็นการยืนยันว่าหนึ่งในแอปของบุคคลที่สามของคุณคือการตำหนิ พิจารณาถอนการติดตั้งแอพจนกว่าคุณจะกำจัดสาเหตุ

ปัญหา # 5: หน้าจอ Galaxy Note 4 ยังคงเริ่มต้นใหม่

ฉันมี Samsung Note 4 ที่มีอายุประมาณหนึ่งปีครึ่ง มันทำสิ่งนี้ที่ฉันสามารถทำอะไรได้อย่างแน่นอนและหน้าจอจะผิดพลาดและรีสตาร์ทและมันจะทำการรีสตาร์ทต่อไปจนกว่าฉันจะถอดแบตเตอรี่ออกหรือเสียบโทรศัพท์ ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่โดยคิดว่ามันเป็นปัญหาของแบตเตอรี่ แต่ปัญหายังคงมีอยู่และแย่ลง

ตอนนี้ฉันไม่สามารถถอดปลั๊กโทรศัพท์ของฉันนานกว่า 5 นาทีก่อนที่จะรีสตาร์ทและติดค้างอยู่ในการวนรอบของการรีสตาร์ท ดูเหมือนว่าแบตเตอรี่จะชาร์จอย่างสมบูรณ์แบบ และฉันไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้จะเล่นเป็นม้วนหรือไม่ แต่เมื่อโทรศัพท์ของฉันมีอายุประมาณ 2 เดือนฉันจะวางมันลงในน้ำและต้องทำให้มันแห้งอย่างมืออาชีพ คุณรู้หรือไม่ว่าโทรศัพท์ของฉันมีอะไรผิดปกติ?

ข้อมูลใด ๆ ที่คุณสามารถให้จะได้รับการชื่นชม - เอมิลี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเอมิลี่ เช่นเดียวกับ Sabrina ด้านบนสิ่งที่คุณสามารถทำได้รวมถึงการบูตโน้ต 4 ในเซฟโหมดเช็ดพาร์ทิชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหาหน้าจอเกิดจากฮาร์ดแวร์ไม่ดี ต้องแน่ใจว่าได้ตรวจสอบโทรศัพท์ของ Samsung

ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 ไม่สามารถส่งและรับ MMS

ฉันไม่สามารถส่งรูปภาพได้เลยหรือไม่รับเลย ฉันตรวจสอบข้อมูลมือถือที่เปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานและโหมดประหยัดพลังงานพิเศษจะปิดใช้งาน ฉันพยายามเข้าสู่การตั้งค่าและพยายามเพิ่มความสามารถให้กับข้อความ แต่ฉันไม่สามารถทำได้เพราะไม่มีตัวเลือกให้ทำ ฉันไม่ทราบว่าเป็นเพราะโทรศัพท์ของฉันเป็นรุ่นเก่าหรือรุ่นใหม่กว่า! ฉันไม่สามารถตำหนิได้กับผู้ให้บริการของฉันซึ่งเป็น Cricket Wireless เพราะโทรศัพท์ Galaxy S4 ของฉันก่อนหน้าใช้ลดขนาดของรูปภาพและส่งไป ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือ S4 ขายโดย Cricket และโทรศัพท์ปัจจุบันของฉันคือโทรศัพท์ที่ฉันซื้อบนเน็ต มันถูกปลดล็อคดังนั้นฉันจึงสามารถใส่ Cricket SIM และใช้งานได้ มันทำงานได้ดีมากยกเว้นในแง่มุมหนึ่งของการส่งและรับภาพบน MMS ความช่วยเหลือและคำแนะนำใด ๆ และทั้งหมดในเรื่องนี้จะได้รับการชื่นชม - อุมา

ทางออก: สวัสดีอุมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีคริกเกตของคุณได้รับอนุญาตให้ส่งและรับ MMS คุณสามารถทำได้โดยขอให้ผู้ให้บริการอุปกรณ์ไร้สายของคุณเพื่อดูว่ามีข้อ จำกัด ในบัญชีของคุณหรือไม่ หากทุกอย่างเช็คเอาต์ขั้นตอนต่อไปของคุณคือเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์นั้นถูกต้อง ไปที่การตั้งค่า> เครือข่ายเพิ่มเติม> เครือข่ายมือถือ> ชื่อจุดเข้าใช้งานและสอบถามรายละเอียดที่ถูกต้องจากผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อป้อนในฟิลด์