คำถามเกี่ยวกับ S Planner Tasks ใน Galaxy Note 5 ปัญหาอื่น ๆ

โพสต์ของเราในวันนี้แก้ไขปัญหา # GalaxyNote5 ห้าฉบับที่ส่งโดยสมาชิกของชุมชนของเรา หากคุณไม่พบวิธีแก้ไขปัญหา Note 5 ของคุณเองที่นี่โปรดไปที่ หน้า นี้

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในเอกสารนี้ในวันนี้:

  1. คำถามเกี่ยวกับ S Planner Tasks ใน Galaxy Note 5
  2. Galaxy Note 5 S Pen หยุดทำงาน | Galaxy Note 5 ไม่แสดงการแจ้งเตือน
  3. Galaxy Note 5 กระพริบหินกรวดและเปลี่ยนสีเป็นสีเหลือง
  4. Galaxy Note 5 ไม่เปิดและหน้าจอยังคงเป็นสีดำ
  5. Galaxy Note 5 ได้รับความแรงของสัญญาณต่ำเสมอ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: คำถามเกี่ยวกับ S Planner Tasks ใน Galaxy Note 5

ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy Note 5 ใหม่จาก AT&T และโอนปฏิทินและงานของฉันจาก Samsung Galaxy Note 4 โดยใช้ Samsung SmartSwitch ตอนนี้ฉันมีปัญหาหลายอย่างฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยได้:

  • เมื่อฉันถ่ายโอนงานของฉันจากโทรศัพท์เครื่องเก่าไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่งาน "เสร็จสมบูรณ์" ก่อนหน้านี้ทั้งหมดจะปรากฏขึ้นอีกครั้งเนื่องจากงานใหม่ที่ไม่ได้ทำการตรวจสอบอีกต่อไป ตอนนี้ฉันมีงานที่ไม่ได้ตรวจสอบมากกว่า 2, 200 รายการในโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉันและฉันไม่สามารถหาวิธีที่จะข้ามงานเหล่านั้นได้โดยไม่ต้องลบทิ้ง ฉันจะกำจัดสิ่งเหล่านี้ได้อย่างไรโดยไม่ต้องลบทิ้งและไม่ต้องย้อนกลับไปตรวจสอบงาน 2200 ด้วยตนเอง
  • มีวิธีในการสร้างงานในแอปปฏิทินเริ่มต้นนอกเหนือจากไปที่ปฏิทิน> งาน (ดู) และเข้าไปที่นั่นหรือไม่? ในโทรศัพท์เครื่องเก่าของพวกเขาเคยมีตัวเลือก "เพิ่มงาน" ในมุมมองเดียวกับ "เพิ่มกิจกรรม"
  • ฉันจะป้องกันไม่ให้ภารกิจที่เสร็จสมบูรณ์หายไปจากรายการได้อย่างไร ในโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันมีตัวเลือกในการ "ซ่อน" หรือ "เลิกซ่อน" งานที่เสร็จสมบูรณ์และงานที่เสร็จสมบูรณ์ได้รับการทำเครื่องหมายด้วยการหยุดงาน เป็นไปได้ในหมายเหตุ 5 หรือไม่

กรุณาช่วย!! - เจนนิเฟอร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจนนิเฟอร์ เนื่องจากคุณไม่ได้พูดถึงมันเราถือว่าคุณกำลังอ้างถึง Samsung S Planner เมื่อคุณพูดปฏิทิน สิ่งคือเมื่อมันมาถึงการย้ายกิจกรรมและงานจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอุปกรณ์อื่นสิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องทำงานกับสิ่งใดก็ตามที่ถูกนำไปใช้กับอุปกรณ์ใหม่ในภายหลัง เราได้เห็นสถานการณ์ของคุณเกิดขึ้นในอุปกรณ์ซัมซุงอื่น ๆ ในช่วงหลายปีหลังจากถ่ายโอนกิจกรรมและงานต่างๆและไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้ แม้ว่าการถ่ายโอนส่วนใหญ่จะดำเนินการอย่างถูกต้อง แต่ก็มีบางกรณีที่เหตุการณ์และงานบางอย่างอาจหายไปหรืออาจถูกแสดงเป็นรายการใหม่ สิ่งนี้อาจเกิดจากบั๊กในแอพ S Planner สองตัวหรือด้วยระบบซิงค์ของซัมซุงเอง ไม่ว่าสาเหตุที่แท้จริงคืออะไรคุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากจะปรับเปลี่ยนงานที่กำหนดไว้อย่างไม่ถูกต้องในหมายเหตุ 5 หรือป้อนงานใหม่โดยเริ่มจากศูนย์

วิธีเดียวในการสร้างงานในแอพ S Planner มีดังนี้:

  • เปิดแอพ
  • แตะส่วนบนซ้ายที่ให้คุณเปลี่ยนมุมมองปฏิทินตามปี, เดือน, สัปดาห์, วัน, ภารกิจ
  • แตะ Tasks

สำหรับคำถามสุดท้ายของคุณคำตอบสามารถพบได้ในการตั้งค่า S Planner หากไม่มีตัวเลือกในการซ่อนงาน เวอร์ชันล่าสุดของ S Planner ไม่มีตัวเลือกในการซ่อนหรือเลิกซ่อนงาน เราคิดว่าเป็นเช่นนี้มาตั้งแต่ S Planner ถูกนำมาใช้กับ Galaxy S และ Note series แต่เราสามารถเข้าใจผิดได้

ปัญหา # 2: Galaxy Note 5 S Pen หยุดทำงาน | Galaxy Note 5 ไม่แสดงการแจ้งเตือน

สวัสดี. ฉันมีปัญหามากมายที่เกิดขึ้นทันที

  • S Pen ของฉันหยุดกระทันหันในขณะที่ฉันกำลังทำงาน“ เมื่อฉันแนบปากกาหรือถูกขัดจังหวะฉันได้ยินเสียง” แต่ฉันไม่พบคำสั่งอากาศ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถใช้ปากกา S ได้เลยและเมื่อฉันตรวจสอบการตั้งค่าพวกเขาทั้งหมดจะเปิด "
  • ฉันไม่พบการแจ้งเตือนใด ๆ สำหรับ Facebook, Whatsapp และอื่น ๆ ที่ด้านบนของหน้าจอฉันได้ยิน แต่เสียงเท่านั้น
  • ด้านล่างซ้ายข้างหน้าจอหลักเมื่อฉันคลิกที่“ ควรแสดงแอพทั้งหมดให้ฉันเพื่อให้สามารถปิดได้ทั้งหมด” ตอนนี้ถือว่าฉันไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปและไม่สามารถปิดแอพใด ๆ หรือแม้แต่ใช้หลายรายการ หน้าจอ“ มันเหมือนกับว่าคุณกำลังแตะที่อะไร” มันน่าผิดหวังมาก
  • เมื่อฉันปล่อยหน้าจอเพื่อดูแถบการตั้งค่าและลองอีกครั้งเพื่อดูการตั้งค่าทั้งหมดที่เหลืออยู่มันไม่ได้และไอคอนการตั้งค่าไม่สามารถพาฉันไปที่การตั้งค่าภายใน ... หวังว่าคุณจะเข้าใจปัญหาสุดท้ายของฉัน

ในที่สุดฉันก็ลองเช็ดเงินสดและไม่มีอะไรเกิดขึ้น โปรดต้องการความช่วยเหลือเนื่องจากมันน่ารำคาญมาก - Tamer

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tamer เนื่องจากคุณมีปัญหาหลายอย่างเกิดขึ้นพร้อมกันเราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานก่อนเพื่อจัดการปัญหาเหล่านั้นด้วยกัน การทำเช่นนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการพยายามจัดการกับปัญหาแต่ละรายการแยกกัน เราคิดว่าปัญหานี้เกิดจากเฟิร์มแวร์ที่เสียหาย หากไม่ใช่อย่างนั้นจะต้องเป็นแอปของบุคคลที่สาม บางครั้งการดัดแปลงซอฟต์แวร์เช่นการรูทเครื่องหรือการติดตั้งเฟิร์มแวร์ / ROM แบบกำหนดเองอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน หากคุณใช้ ROM ที่กำหนดเองหรือหากโทรศัพท์ถูกรูทเราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนกลับเป็นซอฟต์แวร์สต็อก

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตค่าจากโรงงาน:

  • ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  • การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ปัญหา # 3: Galaxy Note 5 กะพริบหินกรวดและเปลี่ยนสีเป็นสีเหลือง

ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันเมื่อตั้งค่าแสงต่ำสุดจะทำให้เป็นสีเหลืองกะพริบ และเมื่อฉันกดปุ่มล็อคและกลับมาที่ 5 หรือ 6 นาทีต่อมาฉันต้องสแปมปุ่มล็อคและโฮมจนกว่าในที่สุดมันจะให้ฉันใช้โทรศัพท์ของฉัน

ฉันมีการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นหลายครั้งและฉันได้เริ่มใช้งานในโหมดการกู้คืนล้างข้อมูลแคชแล้วเริ่มต้นใหม่และยังคงเป็นปัญหาเดิมอยู่

ฉันได้รีเซ็ตโรงงานจากหน้าจอโหมดการกู้คืนด้วยเช่นกัน ถ้าฉันสามารถขอความช่วยเหลือหรือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขฉันขอขอบคุณมันมาก - แอนดรู

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Andrew หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่เปลี่ยนสถานการณ์และยังคงมีอาการเดิมเกิดขึ้นแสดงว่าซอฟต์แวร์ไม่สามารถตำหนิได้ จะต้องมีข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่อาจเป็นสิ่งที่อยู่ในชุดหน้าจอที่ทำให้หน้าจอสั่นไหวและเปลี่ยนสี

ให้โทรศัพท์ตรวจสอบหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 4: Galaxy Note 5 ไม่เปิดและหน้าจอยังคงเป็นสีดำ

สวัสดี ฉันมีปัญหากับ Galaxy Note 5 ของฉันตั้งแต่เดือนที่แล้วและฉันสามารถแก้ไขได้เพราะเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ของคุณที่ฉันพบที่นี่ และนับตั้งแต่ครั้งสุดท้ายที่โทรศัพท์ของฉันเกิดความสับสนฉันไม่เคยมีปัญหาอีกต่อไปจนกระทั่งเมื่อคืนที่ผ่านมาเมื่อมันควรจะดาวน์โหลดการปรับปรุงระบบ

อัปเดตระบบของฉันถูกตั้งไว้ที่ 12 เที่ยงคืนเมื่อคืนและฉันก็กำลังชาร์จด้วย ในขณะที่กระบวนการกำลังดำเนินอยู่หน้าจอจะดับลงทันทีซึ่งมักแสดงโลโก้ Android ฉันคิดว่ามันอาจจะต่ำในแบตเตอรี่ดังนั้นฉันจึงปล่อยให้มันเติมพลังตลอดทั้งคืน แต่ฉันไม่เห็นแสงสีแดงแสดงว่ากำลังชาร์จ

เมื่อเช้านี้ฉันพยายามเปิดเครื่องอีกครั้งโดยหวังว่าจะได้รับการชาร์จจนเต็มและการอัปเดตยังคงใช้งานได้ ฉันไปที่เว็บไซต์ของคุณอีกครั้งและทำตามเคล็ดลับในการรีเซ็ตโทรศัพท์ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นจนถึงตอนนี้ ฉันอยู่นอกเมืองดังนั้นฉันจึงไม่ได้ลองกระบวนการอื่นที่กำลังชาร์จ / เชื่อมต่อกับพีซี ฉันยังอยากลองตอนที่ฉันกลับถึงบ้าน แต่มีกระบวนการอื่นที่ฉันสามารถทำได้เพื่อให้โทรศัพท์ทำงานได้หรือไม่? คุณคิดว่าปัญหาคืออะไร มันคือแบตเตอรีการอัปเดตระบบหรือโทรศัพท์ทั้งตัวเองเหรอ?

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำและความช่วยเหลือ ฉันจะรอการตอบกลับของคุณต่ออีเมลของฉัน - ฮั่นซู

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Hanzu หลายสิ่งหลายอย่างอาจเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณได้ในขณะนี้ สาเหตุที่เป็นไปได้อาจอยู่ในช่วงตั้งแต่ความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์อย่างง่ายแบตเตอรี่ไม่ดีไปจนถึงฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย เนื่องจากเราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณหรือถ้ามันถูกทิ้งหรือสัมผัสกับน้ำ / ของเหลวเราจึงสามารถคาดเดาได้ กฎทั่วไปของหัวแม่มือแม้ว่าเมื่อมันมาถึงการแก้ไขปัญหาเช่นนี้คือการพยายามดูว่าคุณสามารถทำให้โทรศัพท์สามารถบู๊ตได้ในโหมดอื่นเช่นเซฟโหมดโหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด

คุณสามารถลองรีเซ็ตซอฟต์ได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที นี่เทียบเท่ากับการดึงแบตเตอรี่ออกซึ่งเป็นขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพที่สามารถทำได้บนอุปกรณ์ Samsung ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดก่อน นี่คือวิธีการ:

  • ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว 'Safe Mode' จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • ตอนนี้คุณอาจปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากคุณบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดปลอดภัยนั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าหนึ่งในแอพของบุคคลที่สามที่ติดตั้งนั้นมีปัญหา อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองให้ลองบูทถึงโหมดการกู้คืนหรือดาวน์โหลด

  • ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก

หากต้องการบูตในโหมดดาวน์โหลดให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันในการบูตเพื่อกู้คืน แต่แทนที่จะกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงให้ทำปุ่มลดระดับเสียง

หาก Note 5 ของคุณยังคงไม่ตอบสนองให้ลองชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จอื่นที่ใช้งานได้เพื่อดูว่าที่ชาร์จที่คุณใช้อยู่มีข้อบกพร่องหรือไม่ มิฉะนั้นนำโทรศัพท์มาที่ Samsung และขอเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 5: Galaxy Note 5 ได้รับความแรงของสัญญาณต่ำเสมอ

หลายครั้งที่ฉันจะมีเพียง 1 หรือ 2 บาร์ 3 บาร์เป็นเรื่องปกติถ้าฉันอยู่ในพื้นที่เฉลี่ย บางครั้งฉันจะมี 4 แท่ง ภายในอาคารโทรศัพท์ไร้ประโยชน์เกือบ ฉันเดินทางไปทำงานของฉันดังนั้นพื้นที่ไม่สำคัญ โทรศัพท์ของฉันเป็นแบบนี้มาตั้งแต่วันแรก คนอื่น ๆ ที่ฉันได้พูดคุยด้วยเห็นด้วยว่า Note 5 โดยทั่วไปมีสัญญาณที่อ่อนแอกว่าโทรศัพท์ Galaxy อื่น ๆ ฉันสามารถยืนถัดจากคนที่มี Galaxy S5 และพวกเขาจะมี 1 บาร์และบางครั้งสัญญาณที่ดีกว่า 2 Galaxy Note 5 ของฉัน

อินเทอร์เน็ตไม่แตกต่างกัน ไม่มีใครสร้างเสาอากาศที่ดีกว่าที่ฉันสามารถซื้อและติดตั้งเพื่อปรับปรุงความแรงของสัญญาณ ฉันอ่านว่ามีการเชื่อมต่อเสาอากาศที่สองในหมายเหตุ 5 บอกว่าถ้าคุณเชื่อมต่อ 2 เสาอากาศแล้ว 1 จะส่งสัญญาณและอีกหนึ่งจะได้รับ ฉันพบปลั๊กเสาอากาศที่สองนี้

ถูกต้องหรือไม่ ฉันสามารถเชื่อมต่อสองเสาอากาศ (Antenni) ได้หรือไม่? คุณสามารถแนะนำเสาอากาศที่ดีสำหรับสิ่งนี้หรือมีความแรงของสัญญาณเพิ่มเสาอากาศที่คุณสามารถแนะนำได้หรือไม่? ขอบคุณ - คอรี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคอรี เสาอากาศหลักของ Note 5 อยู่ที่ส่วนหลังด้านล่างของอุปกรณ์และมักจะทำงานได้ดีในสถานการณ์ส่วนใหญ่แม้ว่าคุณจะใช้ปลอกป้องกันของบุคคลที่สาม หากปัญหาการรับสัญญาณอ่อนเกิดขึ้นตั้งแต่วันแรกควรแจ้งให้คุณขอเปลี่ยนหน่วย ดูภาพด้านล่าง:

การเพิ่มความแรงของสัญญาณมือถือนั้นใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณได้รับสัญญาณที่อ่อนแอลงในที่เดียว สาเหตุของปัญหาในกรณีนี้อาจเกิดจากสิ่งกีดขวางหรือระยะทางจากเสาสัญญาณโทรศัพท์ที่ใกล้ที่สุด ตัวขยายสัญญาณสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ด้วยการขยายสัญญาณที่อ่อนแอไปถึงบริเวณใดจุดหนึ่ง บูสเตอร์สัญญาณแม้ว่าจะไม่ได้พกพาและต้องติดตั้งภายในหรือภายนอกอาคารเพื่อที่จะทำงาน เนื่องจากคุณกำลังเดินทางอยู่เสมอจึงไม่สามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจน

เราไม่ทราบว่าคุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการเพิ่มเสาอากาศอื่นไปยังเสาอากาศที่มีอยู่แล้ว แต่สงสัยว่าเป็นไปได้หรือไม่ วิธีที่ Note 5 ได้รับการออกแบบมาอย่างชัดเจนทำให้เกิดความคิดที่ไร้สาระตั้งแต่แรก

สาเหตุของปัญหาคือโทรศัพท์เอง ฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งอาจทำงานไม่ถูกต้องหรือเสาอากาศนั้นชำรุด เราขอแนะนำให้คุณขอเปลี่ยนใหม่