แก้ไขด่วนสำหรับ Samsung Galaxy A7 ที่ไม่เปิด
เว้นแต่ว่า Samsung Galaxy A7 ของคุณจะได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวอย่างรุนแรงการแก้ไขปัญหาที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองด้วยหน้าจอสีดำจะเป็นเรื่องง่าย เราพบปัญหานี้หลายครั้งแล้วที่โทรศัพท์จะไม่เปิดไม่ว่ากี่ครั้งหรือนานแค่ไหนที่คุณกดปุ่มเปิดปิด
อย่างไรก็ตามเรายังพบอาการคล้ายกันซึ่งเป็นผลมาจากปัญหาเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรง การมีโทรศัพท์ที่มีหน้าจอเป็นสีดำและไม่ตอบสนองจะไม่บอกอะไรเราเกี่ยวกับปัญหาดังนั้นเราจึงต้องทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อระบุปัญหา อย่างไรก็ตามมีวิธีหนึ่งที่คุณควรลองเพราะมันมีประสิทธิภาพมากกับผู้อ่านของเราหลายคนและนั่นคือสิ่งที่ฉันจะแบ่งปันกับคุณในวันนี้
แต่ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณและกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A7 ของเราเพื่อให้เราได้จัดการปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้ เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา
ขั้นตอนง่ายๆในการแก้ไข Galaxy A7 ที่ไม่เปิด
ส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดจากระบบล่มและเราได้รับการร้องเรียนหลายร้อยครั้งเกี่ยวกับปัญหานี้และตัวส่วนที่พบบ่อยที่สุดคือโทรศัพท์เพิ่งปิดตัวเองและจะไม่เปิดเครื่องอีกต่อไปเมื่อปุ่ม Power เป็น กด ตอนนี้นี่คือวิธีแก้ไขปัญหานี้ - บังคับให้เริ่มระบบใหม่
ทำการบังคับให้เริ่มระบบใหม่บน Galaxy A7
หากคุณอายุมากพอที่จะเป็นเจ้าของโทรศัพท์พื้นฐาน (ฉันเป็นเจ้าของ Nokia 3310 มาก่อน) อุปกรณ์เหล่านั้นจะพังเป็นครั้งคราวและวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกครั้งคือดึงแบตเตอรี่ออกมาสักสองสามวินาที แทนที่พวกเขาและนั่นจะเป็นจุดสิ้นสุดของปัญหา
การบังคับให้เริ่มระบบใหม่มีผลเช่นเดียวกันกับ Samsung Galaxy A7 ของคุณ ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้สิ่งที่คุณต้องทำคือ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาที
ใช่นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อให้ Galaxy A7 ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง แต่ถ้ามันไม่ได้บูทขึ้นหลังจากลองใช้วิธีลองอีกครั้ง แต่คราวนี้ทำสิ่งนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้โดยไม่ปล่อยมือเลย
- เก็บกุญแจทั้งสองไว้เป็นเวลา 10 วินาที
คุณรู้ไหมว่าเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิดโทรศัพท์จะตอบกลับทันทีเพื่อให้คุณไม่สามารถรวมกันได้ อย่างไรก็ตามหากคุณกดปุ่มลดระดับเสียงก่อนและปุ่มเปิดปิดสิ่งนั้นจะส่งผลให้เกิดการบังคับให้รีบูต
หลังจากลองใช้วิธีนี้หลายครั้งและโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่ตอบสนองเมื่อเปิดเครื่องอย่างเดียวคุณอาจลองแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ของคุณที่จะไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 ที่จะรีสตาร์ทแบบสุ่มและปิดเครื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy A7 ของคุณที่ร้อนแรงมากขณะใช้งาน [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ติดอยู่บนโลโก้ระหว่างการบู๊ต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ของคุณที่ให้รีสตาร์ท / รีบูตด้วยตนเอง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
การแก้ไขปัญหา Galaxy A7 ที่ไม่ตอบสนองต่อการรีสตาร์ทที่บังคับใช้
ไม่มีการรับประกันว่าเราจะสามารถนำโทรศัพท์ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้งด้วยการแก้ไขปัญหานี้ แต่เรายังขอแนะนำให้คุณทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ของคุณปิดตัวเองโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจน
ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ / ของเหลวที่เป็นไปได้
การตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพนั้นเป็นเรื่องง่ายเพราะแรงใด ๆ ที่ทำให้โทรศัพท์ไร้ประโยชน์ควรทิ้งเครื่องหมายไว้ที่ด้านนอก มองหารอยขีดข่วนรอยบุบและรอยแตกเพราะสิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณที่พบบ่อยที่สุดของความเสียหายทางกายภาพ หากโทรศัพท์ดูไร้ที่ติหรือแม้ว่าจะมีรอยขีดข่วนเล็กน้อยและคุณรู้ว่าไม่ได้เกิดจากการตกหล่นโทรศัพท์ของคุณก็จะปลอดจากความเสียหายทางกายภาพ
สำหรับความเสียหายที่เกิดจากของเหลวสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือพอร์ต USB / อุปกรณ์ชาร์จเพราะมักจะเป็นประตูทางเข้าสู่อุปกรณ์ของคุณ ลองมองหาร่องรอยของความชื้น แต่ไม่ว่าจะมีความชื้นอยู่หรือไม่ลองทำความสะอาด ใช้สำลีหรือใส่เนื้อเยื่อชิ้นเล็ก ๆ เข้าไปเพื่อดูดซับความชุ่มชื้น คุณอาจระเบิดเข้าไปในพอร์ตเพื่อกำจัดสิ่งแปลกปลอมใด ๆ
หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังประสบกับความเสียหายจากของเหลวหรือไม่ให้ถอดถาดซิมการ์ดออกและมองเข้าไปในช่องใส่ซิมเพื่อค้นหาตัวบ่งชี้ความเสียหายเหลว (LDI) ควรบอกคุณว่าโทรศัพท์ของคุณเสียหายหรือไม่
- ถ้า LDI เป็นสีขาวแสดง ว่าไม่มีความเสียหายของเหลว
- หาก LDI เปลี่ยนเป็นสีแดง, สีชมพูหรือสีม่วง ความเสียหายจากของเหลวจะเห็นได้ชัด
โทรศัพท์ตอบสนองอย่างไรเมื่อชาร์จ?
โดยปกติแล้วโทรศัพท์ควรแสดงสัญญาณการชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ ดังนั้นหลังจากตรวจสอบแล้วว่าไม่มีความเสียหายทางกายภาพและของเหลวให้เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้และเชื่อมต่อ Galaxy A7 ของคุณโดยใช้สายเคเบิลดั้งเดิม ให้โทรศัพท์อย่างน้อย 10 นาทีเพื่อชาร์จแล้วลองเปิดใช้งาน หากยังไม่ตอบสนองให้ทำการรีสตาร์ทโดยบังคับขณะที่เสียบปลั๊กเพราะอาจโทรศัพท์เกิดข้อผิดพลาดเมื่อไฟฟ้าดับ
ลองรัน Galaxy A7 ของคุณในเซฟโหมด
นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำโดยเฉพาะหากโทรศัพท์ยังไม่เปิดหลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้า อาจเป็นไปได้ว่าระบบขัดข้องเนื่องจากแอพบางตัวและเนื่องจากเราไม่มีความคิดว่าแอพใดที่ทำให้เกิดปัญหาเราขอแนะนำให้ลองใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
หากโทรศัพท์บูทในโหมดนี้คุณสามารถพิจารณาปัญหาได้รับการแก้ไขและสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหาและถอนการติดตั้ง
- จากหน้าจอหลักแตะถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน
นี่เป็นเพียงโหมดอื่นที่คุณควรลองใช้โทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่ามันตอบสนองได้หรือไม่เนื่องจากคุณสามารถทำสองขั้นตอนที่อาจแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหาเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ยังคงมีโอกาสมากที่คุณสามารถนำโทรศัพท์ไปบู๊ตในโหมดนี้เนื่องจากการกู้คืนระบบ Android นั้นไม่ปลอดภัยสำหรับ Android เกือบทั้งหมด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างพาร์ทิชันแคชและทำการรีเซ็ตต้นแบบ
วิธีบูต Galaxy A7 ในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีจากนั้นคลิก 'ไม่มีคำสั่ง' ก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
วิธีการรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy A7 ของคุณ
โปรดทราบว่าไฟล์และข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณรวมถึงแอพผู้ติดต่อและข้อความของคุณจะถูกลบหากคุณทำสิ่งนี้:
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีจากนั้นคลิก 'ไม่มีคำสั่ง' ก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
นำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการซัมซุง
หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วและโทรศัพท์ของคุณยังคงเปิดใช้งานได้ถึงเวลาที่จะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้ช่างซ่อม เท่าที่การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวข้องคุณได้ทำทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อไม่เกิดประโยชน์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ขอให้มีความสุขมาก ๆ ในวันนี้!
โพสต์ที่คุณอาจชอบอ่าน:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ยังคงแสดง“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ของคุณด้วยข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่โทรศัพท์หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy A7 (2017) ของคุณไม่สามารถส่งและรับข้อความ [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A7 (2017) ที่แสดง“ กล้องล้มเหลว” อย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอตายของ Samsung Galaxy A7 black [คู่มือการแก้ไขปัญหา]