แก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ของ Samsung Galaxy S6 Edge Plus อย่างรวดเร็ว

ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของเฟิร์มแวร์ที่พบและรายงานโดย #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) เจ้าของรวมถึงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Touchwiz Home หยุด” อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และวิธีแก้ไขปัญหาในกรณีที่คุณจะพบปัญหานี้อีกในอนาคต

เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณที่จะทราบปัญหาที่ฉันอ้างถึงในโพสต์นี้นี่คือรายการของหัวข้อ ...

  1. Galaxy S6 Edge + ไม่สามารถผ่านด่านตรวจสอบหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  2. S6 Edge + ติดอยู่บนลูปสำหรับบูตหลังจากกระบวนการรูต
  3. S Voice กำลังแสดงบน Galaxy S6 Edge Plus
  4. เจ้าของโฆษณาสั่งให้ดาวน์โหลดหรือติดตั้งเกมเฉพาะ
  5. Galaxy S6 Edge + ค้างมากประสิทธิภาพช้ามาก
  6. Touchwiz Home หยุดข้อผิดพลาดบน Galaxy S6 Edge +

สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่น ๆ โปรดกรอกแบบสอบถามนี้และกดส่งเพื่อติดต่อเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ แต่ให้แน่ใจว่าคุณให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น คุณอาจอ่านผ่านหน้าการแก้ไขปัญหาของเราและค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้

Galaxy S6 Edge + ไม่สามารถผ่านด่านตรวจสอบหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา : สวัสดี ฉันซื้อ Samsung Galaxy S6 Edge Plus เสร็จสิ้นการตั้งค่าจากโรงงาน หลังจากเมื่อโทรศัพท์เริ่มต้นอีกครั้งก็เป็นขั้นตอนการตรวจสอบ ปัญหาคือฉันไม่สามารถผ่านการตรวจสอบ Gmail และไม่สามารถติดต่อทางโทรศัพท์ได้ โปรดช่วยแก้ปัญหาใด ๆ ฉันจะผ่านมันได้อย่างไร ขอแสดงความนับถือโรเบิร์ต

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันได้รีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันเป็นโรงงาน…. แต่ปริมาณโทรศัพท์ไม่รู้จักบัญชี gmail ของฉันและทำให้ฉันกลับมาสู่การเข้าสู่ระบบเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก…ฉันได้เปลี่ยนรหัสผ่านของฉันบนโทรศัพท์เครื่องอื่นในเว็บไซต์กู้คืนแล้ว โทรศัพท์ยังไม่รู้จัก gmail หรือรหัสผ่านของฉัน…. โปรดช่วยด้วย

วิธีแก้ปัญหา : รอ 72 ชั่วโมงและคุณจะสามารถผ่านขั้นตอนการตั้งค่าได้ นั่นเป็นวิธีเดียวที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้

S6 Edge + ติดอยู่บนลูปสำหรับบูตหลังจากกระบวนการรูต

ปัญหา : ฉันพยายามรูทโทรศัพท์อย่างที่ฉันเคยทำกับโทรศัพท์ทั้งหมดมาก่อน ดูเหมือนว่าบางสิ่งผิดปกติ ฉันติดอยู่ใน bootloop ที่น่ากลัว มีวิธีใดบ้างที่คุณจะให้เฟิร์มแวร์หุ้นแก่ฉัน

คำตอบ : สำหรับกรณีการบูตวนรอบที่เกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์การลบพาร์ติชันแคชมักจะแก้ไขได้ ดังนั้นลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน ...

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบในครั้งเดียว หากสิ่งนั้นล้มเหลวให้ล็อกออนที่ SamMobile.com และค้นหาเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณ

S Voice กำลังแสดงบน Galaxy S6 Edge Plus

ปัญหา : สวัสดี ฉันมีคำถามเพราะ S Voice ของฉันบน Samsung Galaxy S6 Edge plus ยังคงทำงานต่อไป มันทำให้ร้องเจี๊ยก ๆ หรือออกไปโดยที่ฉันไม่มีส่วนร่วม เป็นบิตที่ไม่สามารถควบคุมได้และคาดเดาไม่ได้ ฉันไม่ต้องการที่จะปิดหรือเงียบเพราะฉันต้องการมีส่วนร่วมเป็นครั้งคราว ฉันควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไข ขอบคุณ

วิธีแก้ไข : เพียงล้างแคชและข้อมูลเพื่อรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น มันควรจะทำงานอย่างถูกต้องหลังจากนั้นอย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่หลังจากนั้นก็หมายความว่าปัญหาไม่ได้เกิดจาก S Voice เท่านั้น แต่มีเฟิร์มแวร์เอง

สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานหรือคุณเพียงแค่ทำการรีเซ็ตต้นแบบ หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ขั้นตอนนี้จะมีประสิทธิภาพมาก:

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

เจ้าของโฆษณาสั่งให้ดาวน์โหลดหรือติดตั้งเกมเฉพาะ

ปัญหา : ขณะเรียกดู Play Store จะเปิดแบบสุ่มขอให้ฉันติดตั้งเกมเฉพาะ บางครั้งมันจะพาฉันไปที่เว็บไซต์คือ androdclean.net โดยบอกว่าแบตเตอรี่ของฉันเสียหายอย่างหนักและต้องได้รับการซ่อมแซม ฉันรีเซ็ตเป็นโรงงานหนึ่งครั้ง แต่เกิดปัญหาเดียวกัน

คำตอบ : พวกเขาเป็นโฆษณาแน่นอนและไม่หลงกลพวกเขา อาจมีแอพที่คุณติดตั้งซึ่งมีโฆษณาเหล่านี้ ใช้เวลาในการตรวจสอบแอพที่ติดตั้งทั้งหมดและหากคุณพบสิ่งที่น่าสงสัยให้ถอนการติดตั้งทันที

แอพที่พัฒนาโดยนักพัฒนาและ บริษัท ที่มีชื่อเสียงมักไม่มีโฆษณา หากเป็นเช่นนั้นโฆษณาจะถูกกรองและจะไม่ปรากฏขึ้นเพื่อขัดขวางสิ่งที่คุณทำ ตามกฎแล้วอย่าติดตั้งแอพใด ๆ ที่โฆษณาเหล่านี้แนะนำเพราะพวกเขานำโฆษณามากขึ้นเรื่อย ๆ ยิ่งพวกเขาต้องการให้คุณติดตั้งแอพมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งห่างจากพวกเขามากขึ้นเท่านั้น

Galaxy S6 Edge + ค้างมากประสิทธิภาพช้ามาก

ปัญหา : ปิดการสุ่มโทรศัพท์แฮงค์มากแม้ว่าจะไม่มีแอปพลิเคชันทำงาน…โดยรวมแล้วประสิทธิภาพที่แย่มาก

วิธีแก้ปัญหา : ฉันไม่รู้ว่าทำไมโทรศัพท์ของคุณถึงทำแบบนี้ แต่ฉันค่อนข้างมั่นใจว่ามันเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ ทุกอย่างต้องช้าในโทรศัพท์ของคุณจริง ๆ และอาจเป็นไปไม่ได้ที่จะสำรองข้อมูลไฟล์รูปภาพวิดีโอ ฯลฯ แต่ลองสำรองข้อมูลแล้วทำการรีเซ็ตหลัก ที่ควรแก้ไขปัญหา

Touchwiz Home หยุดข้อผิดพลาดบน Galaxy S6 Edge +

ปัญหา : ฉันมี S6 Edge Plus ของฉันประมาณ 1-2 เดือนแล้วและขุดมันจริงๆ อย่างไรก็ตามฉันดูเหมือนจะมีปัญหากับ lockscreen ประมาณ 1-6 ครั้งทุกวันเมื่อฉันพยายามปลุกหน้าจอปุ่มสัมผัสสว่างขึ้น แต่หน้าจอต้องใช้เวลา 10-20 วินาทีก่อนที่ฉันจะปลดล็อคโทรศัพท์ได้ (โปรดทราบว่าในช่วงเวลานี้ฉันไม่สามารถกดนิ้วบน ปุ่มโฮมเพื่อปลดล็อคอย่างใดอย่างหนึ่งดังนั้นมันจึงไม่ใช่แค่หน้าจอเป็นสีดำ แต่เป็นการแช่แข็งโทรศัพท์ทั้งหมด) บางครั้งฉันสังเกตเห็นว่า“ TouchWiz Home ไม่ตอบสนอง” ปรากฏขึ้นและสงสัยว่าอาจเป็นปัญหา (?) การแก้ไขใด ๆ ที่มีความนิยมขอขอบคุณ! ขอแสดงความนับถือ - Michael

การแก้ไขปัญหา : คุณมีสองตัวเลือกที่นี่ ก่อนอื่นคุณต้องไปที่บริการ Touchwiz Home ด้วยการล้างแคชและข้อมูล หากล้มเหลวคุณต้องทำการรีเซ็ตหลัก แต่ต้องแน่ใจว่าได้ทำการสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะทำเช่นนั้น

ล้างแคชและข้อมูลของ Touchwiz Home

  1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
  5. เลื่อนและแตะ Touchwiz Home
  6. แตะล้างแคช
  7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง