Samsung Galaxy A5 ช่วยในการเริ่มต้นใหม่เมื่อล็อคปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # A5 เป็นหนึ่งในรุ่นระดับกลางระดับพรีเมี่ยมที่มีอยู่ในตลาดที่ดูเหมือนโทรศัพท์รุ่นเรือธง แต่ไม่เสียค่าใช้จ่าย โทรศัพท์รุ่น 2017 มีกรอบอลูมิเนียมพร้อม Gorilla Glass 4 ที่ด้านหน้าและด้านหลังและได้รับการรับรองมาตรฐาน IP68 ทำให้สามารถกันฝุ่นและกันน้ำได้ ใช้หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.2 นิ้วพร้อมความละเอียด Full HD ทำให้ภาพดูมีชีวิตชีวาบนหน้าจอ โทรศัพท์ยังใช้หน่วยประมวลผลหลัก Exynos 7880 Octa พร้อม RAM ขนาด 3GB ทำให้สามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะจัดการ Galaxy A5 ต่อเมื่อเริ่มต้นใหม่เมื่อปัญหาถูกล็อกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

A5 ทำการรีสตาร์ทเมื่อถูกล็อค

ปัญหา: สวัสดีพวกฉันมี Samsung Galaxy A5 2017 ตั้งแต่หนึ่งสัปดาห์ทุกครั้งที่โทรศัพท์ถูกล็อค (แสดงบนหน้าจอเสมอ) มันก็จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้งเรื่อย ๆ นั่นหมายความว่าทุกครั้งที่ฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อปิดหน้าจอเมื่อไม่ได้ใช้งาน ฉันไม่สามารถปิดได้ในตอนกลางคืนหรือที่ทำงานเพราะมันเพิ่งจะเริ่มใหม่ ฉันพยายามรีเซ็ต (ฮาร์ดรีเซ็ต) และปัญหายังคงอยู่ที่นั่น หากคุณมีความคิดว่าฉันจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไรมันจะช่วยฉันได้เนื่องจากฉันไม่มีเงินมากพอที่จะซื้อใหม่ ขอบคุณมากและมีวันที่ดี

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองลบออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้

คุณต้องตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ผิดพลาดเป็นผู้ร้ายหรือไม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์

โลโก้ A5 ติดอยู่ในการบูต

ปัญหา: ดังนั้นหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันเข้าสู่วงวนบูตฉันเอาไปซื้อที่ร้านค้าที่ดีที่สุดและพวกเขาบอกว่าพวกเขาทำอะไรไม่ได้เลย ในที่สุดฉันก็หันไปใช้โรงงานพัก เมื่อคืนนี้โทรศัพท์ของฉันไม่ได้เปิดแอพ "นาฬิกา" ที่ฉันต้องการเพื่อตั้งปลุกสำหรับการสอบของฉันในเช้านี้ เมื่อฉันพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์มันผ่านหน้าจอการโหลดสองหน้าจอแรกคือ Samsung galaxy A5 และ Samsung จากนั้นมันก็ติดอยู่บนหน้าจอการโหลดของ Samsung ฉันได้ลองล้างแคชและถอดการ์ด micro SD ดูเหมือนว่าไม่มีอะไรที่จะสามารถทำให้โทรศัพท์ของฉันผ่านพ้นไปได้ ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลืออย่างมากขอบคุณ

การแก้ไข: สำหรับปัญหานี้ฉันขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับที่ชาร์จก่อนและปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาที ขณะที่โทรศัพท์ยังเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จให้ลองรีสตาร์ทแล้วตรวจสอบว่าบูทเต็มหรือไม่ หากไม่ได้ทำการปลดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ชาร์จและทำการดึงแบตเตอรี่แบบจำลองซึ่งทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่คุณควรลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

A5 สุ่มทำงานหลังจากเริ่มเปียก

ปัญหา: สวัสดีเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันนำโทรศัพท์ของฉันไปที่ห้องน้ำ (โชคไม่ดี!) ฉันปล่อยให้มันแห้งข้าวแบบของฉันคือ A5 และแบตเตอรี่ไม่สามารถเคลื่อนไหวได้ จนถึงตอนนี้บางครั้งปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมใช้งานได้เพียงบางครั้งให้พูดประมาณ 30% ของเวลา โทรศัพท์ของฉันยังสุ่มเปิดการค้นหาด้วยเสียง (เช่นถ้าน้ำยังคงติดอยู่กับบิตลายนิ้วมือและลายนิ้วมือของฉันก็ไม่ทำงานเช่นกัน) ฉันจัดการเพื่อกำจัดปัญหาของการค้นหาด้วยเสียงที่เปิดตัวทุก ๆ วินาทีโดยถอนการติดตั้งการปรับปรุง อย่างไรก็ตามโทรศัพท์สุ่มเปิดอินเทอร์เน็ตและฉันก็เห็นตารางสี่เหลี่ยมปรากฏขึ้นถ้าโทรศัพท์กำลังจับภาพหน้าจอและราวกับว่าปุ่มใช้งานได้ โทรศัพท์ชอบที่จะกลับไปและเปิดอินเทอร์เน็ตเมื่อใดก็ตามมักจะเกิดขึ้นเมื่อฉันเริ่มใช้โทรศัพท์มากขึ้นจากนั้นฉันก็เครียดเกี่ยวกับปัญหาการทำงานแล้ววางโทรศัพท์ของฉันลง! ในขณะที่โทรศัพท์ของฉันกำลังอบแห้งมันไม่ตอบสนอง (ฉันให้เวลาประมาณ 18 ชั่วโมงในการทำให้แห้งและฉันเปิดใช้งานหนึ่งครั้งในช่วงเวลา 18 ชั่วโมงเหล่านั้นเพื่อตรวจสอบว่าสามารถเปิดใช้งานได้หรือไม่ ฉันไม่แน่ใจเกินไป) จากนั้นแบตเตอรี่หมดฉันไม่ได้ชาร์จไฟฉันทิ้งมันไว้ในข้าวในวันถัดไปฉันไปที่ร้านขายโทรศัพท์และดูเหมือนว่าปุ่มจะทำงานดังนั้นฉันจึงกลับบ้าน มีความสุข แต่ต่อมาในวันนั้นคือเมื่ออาการในย่อหน้าข้างต้นเริ่มเกิดขึ้นฉันรู้ว่ามีโอกาสเกิดความเสียหายจากน้ำโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่ได้เปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่ฉันหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณ แก้ไขปัญหานี้ขอบคุณมาก

วิธีแก้ปัญหา: น่าเสียดายที่โทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากน้ำแล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการนำสิ่งนี้ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

A5 หน้าจอเป็นสีดำหลังจากวาง

ปัญหา: ฉันวาง Samsung Galaxy A5 ของฉันลงบนพื้น หน้าจอเป็นสีดำ แต่โทรศัพท์ใช้งานได้ มันดังถ้าเรียกเช่น แต่มันจะไม่แสดงอะไรเลย มันเป็นสีดำทั้งหมดและการสัมผัสก็ไม่ทำงานเช่นกัน ฉันต้องรู้ว่าต้องทำอย่างไรกับโทรศัพท์ของฉัน ฉันต้องการความช่วยเหลือ! ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับการดูแลของคุณ

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้ฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่จะเป็นการลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่จอแสดงผลไม่ทำงานในโหมดการกู้คืนการดร็อปอาจเสียหาย คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

A5 ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา: ฉันลองแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่ได้รับไม่มีอะไรทำงานได้ samsung galaxy ของฉัน A5 2017 จะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต wifi ฉันเพิ่งมีโทรศัพท์ 2 เดือนถ้าคุณต้องแก้ไขจากระยะไกลดังนั้นไม่ว่าจะเป็น โปรดช่วยฉันด้วยตอนนี้ ตอบทันที ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือไม่ หากเป็นเพียงเครือข่ายเดียวเราเตอร์ที่เฉพาะเจาะจงอาจทำให้เกิดปัญหา หากอย่างไรก็ตามปัญหาเกิดขึ้นกับเครือข่ายใด ๆ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ