Samsung Galaxy A7 ไม่เปิดปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # A7 เป็นหนึ่งในรุ่นระดับกลางระดับพรีเมี่ยมที่ Samsung ได้เปิดตัวที่มีรูปแบบโฉบเฉี่ยวและสง่างาม โทรศัพท์รุ่นปี 2017 ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.7 นิ้วพร้อมความละเอียด Full HD บนตัวเครื่องอะลูมิเนียม มันมาพร้อมกับหน่วยประมวลผล octa คอร์ที่มี RAM 3GB ทำให้ทำงานต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น มีกล้องขนาด 16MP สำหรับถ่ายภาพสวย ๆ ในขณะที่แบตเตอรี่ขนาด 3600mAh ของโทรศัพท์ใช้งานได้นาน แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy A7 ไม่ได้เปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

A7 ไม่เปิด

ปัญหา: ฉันซื้อ Galaxy A7 2017 จากมาเลเซียเมื่อเดือน พ.ย. 2560 มันถูกเปิดในระหว่างการซื้อเพื่อดูว่ามันใช้งานได้หรือไม่ ตั้งแต่การซื้อมันยังไม่ได้เปิดจนถึงตอนนี้ วันนี้เมื่อฉันเสียบมันเข้ากับเครื่องชาร์จที่ผนังและต้องการเริ่มการกำหนดค่ามันไม่ได้เปิดอยู่ ฉันเก็บมันไว้เป็นเวลานานกว่า 1 ชั่วโมงแล้ว แต่โทรศัพท์ไม่เปิด ฉันได้ลองกดปุ่ม vol + power ค้างไว้ 10 วินาทีซึ่งไม่ได้ผล กรุณาแนะนำสิ่งที่ต้องทำเพื่อเปิดชุด

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอโดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้แล้ว
  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้เครื่องชาร์จที่ผนัง
  • หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
  • เปิดโทรศัพท์โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการเปิดโทรศัพท์คุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

A7 ไม่รับสายเรียกเข้า

ปัญหา: ไม่สามารถรับสายเรียกเข้า ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดดูเหมือนปกติ พยายามรีเซ็ตอย่างหนัก แต่ปัญหายังคงอยู่ ของฉันคือ A7 2017 ชุดส่งออกจากเวียดนาม มันทำงานได้ดีจนกระทั่งฉันไปต่างประเทศเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โปรดช่วยด้วย

วิธีแก้ไข: อาจเป็นปัญหากับบริการโรมมิ่งของโทรศัพท์ ลองใส่ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

ตรวจพบความชื้น A7 แล้ว

ปัญหา: สวัสดีปัญหาของฉันคือฉันไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ได้เพราะมันแสดงข้อความแจ้งเตือน "ตรวจพบความชื้นในเครื่องชาร์จ / พอร์ต USB ของคุณ ... " แต่ฉันไม่ได้วางโทรศัพท์ไว้ในสภาพแวดล้อมที่อาจเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ . เมื่อฉันปิดโทรศัพท์ในบางครั้ง (ประมาณ 10 นาที) การแจ้งเตือนจะหายไป แต่จะปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากนั้นไม่กี่นาที ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการทำให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์แห้ง หากคุณมีเครื่องดูดฝุ่นด้วยมือให้ใช้วิธีนี้เพื่อกำจัดความชื้นในพอร์ต คุณยังสามารถใช้ไดร์เป่าผมซึ่งจะระเหยความชื้นในพอร์ตได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อเสร็จแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำสิ่งนี้ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังที่แตกต่างกัน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด

หน้าจอ A7 มีเส้นสี

ปัญหา: หน้าจอโทรศัพท์ของฉันมีเส้นสีวิ่งข้ามจุดดำและกะพริบ มันยังทำงานได้ดีเมื่อฉันปัดและคลิกสิ่งต่าง ๆ แต่ฉันแทบจะไม่เห็นอะไรบนหน้าจอ อีกทั้งหน้าจอไม่แตกเพียงแค่ทำงานผิดพลาด

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากการประกอบจอแสดงผลผิดพลาด

A7 ทำให้การขัดข้อง

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันหยุดทำงาน มีอยู่ช่วงหนึ่งที่การอ้างอิงนี้เกิดขึ้น smen ram ptable !! (app / aboot / rdx_protocol.c: 215) โทรศัพท์จะยังคงอยู่ตราบใดที่ฉันกำลังทำอะไรบางอย่าง (การเลื่อน, การส่งข้อความ, ฯลฯ ) แต่ทันทีที่เปลี่ยนเป็นโหมดสแตนด์บายจะเกิดปัญหา ฉันต้องกดปุ่มขึ้น - ลงและปุ่มเปิด - ปิดเพื่อกลับไปเปิดเครื่อง บางครั้งมันเพิ่มพลังและบางครั้งก็ไปที่หน้าจอที่มี android ขนาดใหญ่และบอกว่ากำลังดาวน์โหลดและไม่ปิด มันไม่ได้ออกมาจากหน้าจอนั้นดังนั้นจึงต้องปิดเพื่อรีบูต การแจ้งเตือนที่เกิดขึ้นในระหว่างนี้คือไม่สามารถค้นหาการบูทได้ ฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับโทรศัพท์ดังนั้นมันทำให้ฉันหงุดหงิดมาก ฉันได้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว แต่ตอนนี้เมนูไม่ปรากฏขึ้นเมื่อฉันเปิดเครื่อง โปรดช่วยฉันด้วย!

วิธีแก้ไข: โทรศัพท์ติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองลบออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้ หากปัญหายังคงมีอยู่และเนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

A7 ค้างไม่เปิด

ปัญหา: Hiya ขอโทษถ้านี่คือโพสต์แล้ว (ผู้โพสต์ครั้งแรก) ฉันมีที่มือถือซัมซุงกาแล็กซี่ A7 ว่าในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมามีการแสดงออกโดยการแช่แข็งแบบสุ่มครั้งแรก หลังจากหนึ่งสัปดาห์ของสิ่งนี้เกิดขึ้นโทรศัพท์จะตายภายใน 20% ของอายุการใช้งานแบตเตอรี่ฉันได้เปลี่ยนแบตเตอรี่และไม่มีประโยชน์ที่มันไม่สามารถแก้ไขได้ประมาณหนึ่งสัปดาห์ต่อมามันจะหยุดบ่อยขึ้นสุ่มรีบูตและปิดเครื่องประมาณ 40 -60% และเริ่มได้รับความร้อน ในที่สุดก็ประมาณหนึ่งสัปดาห์หลังจากนั้นมันก็เลิกกับฉันในระหว่างการโทรศัพท์และไม่มีชีวิตชีวาอย่างสมบูรณ์ตั้งแต่นั้นมา คอมพิวเตอร์จะจำไม่ได้ไม่ต้องชาร์จไม่สามารถบู๊ตเพื่อกู้คืนหรือเซฟโหมดเพื่อรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานดังนั้นจึงไม่สมบูรณ์ไม่มีไฟ LED สั่นสะเทือน เครื่องชาร์จที่แตกต่างกันจะไม่ทำงานเพราะมันใช้งาน 6.01 ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์จากนั้นทดสอบสายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จผนังแบบต่างๆเพื่อชาร์จโทรศัพท์ คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ หากโทรศัพท์สามารถเปิดได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

ภาพถ่ายกล้อง A7 ไม่ได้โฟกัส

ปัญหา: สวัสดีฉันอ่านการสนทนาในหัวข้อ“ ทำไมกล้องของฉันถึงเบลอใน Samsung A7 ของฉัน” ฉันอ่านทั้งหมด แต่สถานการณ์ของฉันแตกต่างไปเล็กน้อย ตอนแรกฉันมีโน้ต 2 แล้วตื่นขึ้นมาที่หน้าจอ Sudden Death สีดำที่น่าสะพรึงกลัว ฉันเลยตัดสินใจซื้อโทรศัพท์ใหม่ ไม่ชอบคุณสมบัติของ Note 5 (ไม่มีช่องเสียบ SD, ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้) และตัดสินใจไปกับ A7 ฉันเพิ่งมีโทรศัพท์นี้มา 1 วันแล้วเพิ่งเปิดใหม่จากร้าน Cell Store บนอีเบย์ เมื่อฉันตั้งค่าโทรศัพท์เมื่อฉันไปถึงกล้องฉันสังเกตเห็นว่าในทุก ๆ ภาพที่ฉันถ่ายมันเป็นหนึ่งในสองสิ่ง 1 รูปภาพจะกึ่งโฟกัส แต่ครึ่งหนึ่งของภาพเบลอหรือ 2 ภาพทั้งหมดไม่อยู่ในโฟกัส ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงในการลองใช้เทคนิคทั้งหมดที่โพสต์ที่นี่และอื่น ๆ ที่ฉันพบในฟอรัมต่างๆ ฉันสามารถส่งภาพสองสามภาพเพื่อแสดงสิ่งที่ฉันหมายถึง นี่คืออุปกรณ์ใหม่ล่าสุด ไม่มีฟิล์มบนเลนส์ไม่มีสิ่งสกปรกหรือฝุ่นละออง ไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานเนื่องจากมีเมื่อเช้านี้เมื่อฉันติดตั้งทุกอย่าง มันใหม่ 100% และปลดล็อคโรงงานเพื่อให้ฉันสามารถใช้กับ บริษัท ของฉัน คำถามของฉันคือฉันควรทำอย่างไร อาจอยู่ภายใต้การรับประกันผ่านทาง eBay ตั้งแต่ฉันซื้อสินค้าใหม่ คุณคิดว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไม่ ฉันเกลียดที่จะนำไปที่ร้านเพื่อรับการซ่อมแซมโดยพิจารณาว่ามีอายุ 1 วัน ความเข้าใจเล็กน้อยใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก! ขอบคุณมากสำหรับเวลาของคุณ

วิธีแก้ไข: คุณควรลองล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องจากตัวจัดการแอปพลิเคชันจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อถ่ายภาพให้แน่ใจว่ามีแสงสว่างเพียงพอและมือของคุณไม่สั่นคลอนเนื่องจากจะมีผลต่อการส่งออก

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

A7 Wi-Fi มีเครื่องหมายอัศเจรีย์

ปัญหา: Samsung A7 ของฉันมีปัญหากับการเชื่อมต่อ WiFi โลโก้ WiFi จะมี! อยู่ข้างๆและไม่อนุญาตให้ฉันใช้อินเทอร์เน็ต เมื่อฉันพยายามปิด WiFi อุปกรณ์ของฉันค้าง สิ่งนี้เกิดขึ้นมากกว่า 10 ครั้งต่อวัน

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้มักเกิดจากปัญหาการสื่อสารระหว่างโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายไร้สาย ลองลืมเครือข่าย Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง