Samsung Galaxy J2 Pro 2019 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรี่หยุด”

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” บน Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ของคุณเป็นเพียงการแจ้งเตือนที่บอกว่าแอปแกลเลอรีเริ่มต้นในโทรศัพท์ของคุณขัดข้อง อาจเป็นเพราะปัญหาเล็กน้อยและข้อผิดพลาดอาจเป็นเพียงผลลัพธ์และไม่ใช่ปัญหาจริงๆ กล่าวอีกนัยหนึ่งปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายและคุณอาจไม่ต้องการให้ใครช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหานี้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดเพื่อให้คุณสามารถใช้แอปแกลเลอรีต่อไป ฉันจะแบ่งปันวิธีการแก้ปัญหาที่เราใช้อยู่เสมอเพื่อแก้ไขปัญหาเช่นนี้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ แกลลอรี่ได้หยุด” Galaxy J2 Pro 2018

ขั้นตอนต่อไปนี้มีประสิทธิภาพจริง ๆ ในการพิจารณาว่าปัญหาคืออะไรและการแก้ไขในที่สุดก็แก้ไขมัน Galaxy J2 Pro 2018 ของคุณมีข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ที่น่าประทับใจและเฟิร์มแวร์ที่เสถียรจริงๆดังนั้นปัญหาเช่นนี้เป็นเพียงรอยขีดข่วนเล็ก ๆ บนพื้นผิว นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (เกิดขึ้นครั้งแรก)

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้อย่าทำอะไรซับซ้อนเลย ให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพราะอาจเป็นเพียงความผิดพลาดในระบบ การรีบูตอาจเป็นเพียงสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้ มันมีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาเล็กน้อยทั้งในเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขได้ให้ลองโพรซีเดอร์การรีบูตแบบบังคับซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่ารีบูตปกติ

  • กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

วิธีที่สอง: รีเซ็ตแอพคลังภาพ

เมื่อรีเซ็ตฉันหมายถึงการล้างแคชและข้อมูลของแอพคลังภาพ ไม่ต้องกังวลนี่ไม่ได้ลบรูปภาพและวิดีโอของคุณและมีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หากปัญหานี้เกิดขึ้นกับแอพแสดงว่าวิธีนี้เพียงพอที่จะแก้ไข นี่คือวิธี ...

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
  2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ
  3. แตะ ตัวจัดการแอป
  4. ค้นหาจากนั้นแตะ คลัง ภาพ
  5. แตะที่ จัดเก็บ
  6. แตะ CLEAR CACHE
  7. แตะ ข้อมูลที่แคช
  8. แตะ CLEAR

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้คุณต้องทำวิธีแก้ไขปัญหาต่อไป

วิธีที่สาม: สำรองไฟล์และรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

คลังภาพเป็นแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและฝังอยู่ในระบบดังนั้นคุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ คุณได้ลองล้างแคชและข้อมูลไปแล้วไม่มีประโยชน์ดังนั้นถึงเวลารีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณแล้ว แต่ก่อนหน้านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลโดยเฉพาะอย่างยิ่งไฟล์ที่จัดเก็บในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ หลังจากการสำรองข้อมูลให้ลบบัญชี google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคหลังการรีเซ็ต หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าโซลูชันของเราจะเหมาะกับคุณ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนี้โปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง