ปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ Samsung Galaxy J3 เมื่อเพิ่มปัญหาอีเมล iCloud และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

#Samsung #Galaxy # J3 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนราคาประหยัดที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน ได้รับการยอมรับว่ามันไม่ได้มีรายละเอียดด้านบนของบรรทัดเป็นรุ่นเรือธงก็ยังสามารถให้ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น รุ่น 2017 ของรุ่นนี้มีจอแสดงผล HD ขนาด 5 นิ้วที่ทำงานบน Android Nougat มีหน่วยประมวลผล Quad Core พร้อม RAM 2GB, กล้อง 13MP และแบตเตอรี่ที่ถอดออกไม่ได้ 2400mAh แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ Galaxy J3 เมื่อเพิ่มปัญหาอีเมล iCloud และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

ปัญหาการตรวจสอบ J3 เมื่อเพิ่มอีเมล iCloud

ปัญหา: ปัญหา นี้อยู่ในโทรศัพท์ของภรรยาของเธอเธอสามารถรับอีเมลจาก gmail ถึง j3 ของเธอได้ แต่เมื่อเธอพยายามเพิ่มบัญชี iCloud มันมักจะบอกว่าปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์เราได้พยายามโหลดเวลาและไปกับการตั้งค่าด้วยตนเอง ช่วยด้วย

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงอีเมลของคุณจากเบราว์เซอร์ ถ้าไม่เช่นนั้นที่อยู่อีเมลหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง หากคุณสามารถเข้าถึงอีเมล iCloud ของคุณจากเบราว์เซอร์ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพอีเมลที่คุณใช้นั้นมีการตั้งค่าบัญชี iCloud ที่ถูกต้อง

สำหรับเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า

• ชื่อเซิร์ฟเวอร์: imap.mail.me.com
• จำเป็นต้องใช้ SSL: ใช่
• พอร์ต: 993
• ชื่อผู้ใช้: ส่วนชื่อของที่อยู่อีเมล iCloud ของคุณ หากเป็น [ป้องกันอีเมล] เพียงส่วน "abc"
• รหัสผ่าน: รหัสผ่านที่อยู่อีเมล iCloud ของคุณ

สำหรับเซิร์ฟเวอร์ขาออก

• ชื่อเซิร์ฟเวอร์: smtp.mail.me.com
• จำเป็นต้องใช้ SSL: ใช่
• พอร์ต: 587
• ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ SMTP: ใช่
• ชื่อผู้ใช้: ที่อยู่อีเมล iCloud แบบเต็มของคุณรวมถึงส่วน @ icloud.com
• รหัสผ่าน: ใช้รหัสผ่านที่คุณใช้ในส่วนเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า

โปรดทราบว่าบัญชีของคุณอาจมีการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยสองปัจจัย สิ่งนี้อาจปรากฏใน iPhone หรือ iPad ของคุณเมื่อคุณเพิ่มบัญชีอีเมลบนโทรศัพท์ Android ของคุณ บน iPad เพียงแตะที่ตัวเลือก“ เชื่อใจอุปกรณ์นี้”

J3 ไม่สามารถพิมพ์บนหน้าจอได้

ปัญหา: สวัสดี! เมื่อวานนี้ฉันไม่สามารถพิมพ์อะไรบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy J3 ของฉันได้อีกต่อไป ไม่ใช่ Facebook, Messenger, ผู้ติดต่อ, ข้อความ, ฯลฯ ทุกที่ ฉันได้ลบแอพจำนวนมาก (ฉันมีเพียง 16 GB และเหลือไม่มาก แต่ฉันเพิ่มจำนวนมากฉันได้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลที่คุณแนะนำ - ไม่ทำอะไรเลยโปรดช่วยด้วย!

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

J3 ไม่สามารถดาวน์โหลดโฟลเดอร์อีเมลได้

ปัญหา: ฉันมีกาแล็คซี่ J3 และในอีเมลของฉันฉันมีโฟลเดอร์ บนแท็บเล็ตและคอมพิวเตอร์ของฉันฉันสามารถเอาสิ่งที่อยู่ในโฟลเดอร์ออก แต่โทรศัพท์มือถือของฉันก็ทำไม่ได้ มันบอกว่ามันอาจยังไม่ได้ดาวน์โหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ ฉันรู้ว่ามันอาจจะมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าฉันไม่สามารถคิดออกได้ว่าฉันจะได้อะไรจากโฟลเดอร์ในโทรศัพท์ของฉัน

วิธีแก้ไข: สำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะคุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณ วิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในปัจจุบันหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าโทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นฉันขอแนะนำให้คุณล้างแคชและข้อมูลของแอปอีเมล รับทราบว่าคุณจะต้องตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้งบนโทรศัพท์เมื่อคุณทำตามขั้นตอนนี้

J3 ไม่เปิดไม่ได้ชาร์จ

ปัญหา: ลูกสาวของฉันมี Samsung galaxy j3 (2017) ซึ่งเธอรับผิดชอบเมื่อคืนนี้ตามปกติ เช้านี้มันปิดไม่เปิดและไม่คิดเงิน มันเหมือนว่า "ตายแล้ว" ฉันดูที่หน้าการแก้ไขปัญหา แต่พวกเขาอ้างถึง j3 ด้วยแบตเตอรี่แบบถอดได้ แต่อันนี้ไม่สามารถถอดออกได้ ช่วยด้วย! เธอเพิ่งมีมันตั้งแต่เดือนสิงหาคม

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการจำลองการดึงแบตเตอรี่ซึ่งทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและระดับเสียงลงอย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ ในกรณีที่ไม่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่ามีคราบสกปรกหรือสิ่งสกปรกหลงเหลืออยู่ คุณสามารถใช้ลมอัดในการทำความสะอาดพอร์ตนี้
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จที่ผนัง
• หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
• เปิดโทรศัพท์

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

J3 Wi-Fi ตัดการเชื่อมต่อ

ปัญหา: ฉันเชื่อมต่อกับ wifi ของฉันโทรศัพท์เชื่อมต่อและใช้งานได้ประมาณ 10 นาที จากนั้นที่สัญลักษณ์ wifi ขึ้นที่ด้านบนขวาของโทรศัพท์คือ“ เครื่องหมายอัศเจรีย์” ปรากฏขึ้น เหนือสัญลักษณ์ wifi เมื่อสิ่งที่เกิดขึ้น wifi ของฉันไม่ทำงานอีกต่อไป ตอนนี้เมื่อฉันรีเซ็ต wifi มันเชื่อมต่ออีกครั้ง แต่ฉันต้องรีเซ็ต wifi อย่างต่อเนื่อง มันเป็นห่วงโซ่อย่างต่อเนื่อง และฉันไม่คิดว่าโทรศัพท์ควรจะทำเช่นนั้น โปรดช่วยฉันด้วยปัญหานี้

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือลืมเครือข่าย Wi-Fi จากโทรศัพท์จากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น ๆ
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

J3 ชาร์จช้ามาก

ปัญหา: สวัสดี Android Guy มี J3 US Cellular 4G (ไม่ได้ติดตั้งซิม) ใหม่โดยพื้นฐานแล้วไม่ใช่บรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม เมื่อมาถึงแบตเตอรี่ก็ตายโดยสิ้นเชิง หลังจากชาร์จประมาณ 20 นาทีจะมีการแสดงการชาร์จแบตเตอรี่ปรากฏขึ้น หลังจาก 8 ชั่วโมง 50% เมื่อเปิดจะชาร์จเพียงหนึ่งนาทีจากนั้นหยุดจนกว่าฉันจะถอดปลั๊กและเสียบกลับเข้าไปใหม่เมื่อปิดการชาร์จช้า ๆ ประมาณ 16 ชั่วโมงสำหรับการชาร์จเต็ม หลังจากใช้ไปหนึ่งสัปดาห์ตอนนี้จะได้รับค่าใช้จ่ายประมาณ 70% เท่านั้น ท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ตามที่คาดไว้ การใช้เครื่องชาร์จ 2.1 แอมป์ (10w) (ไม่ใช่ Samsung) ริบบิ้นเพาเวอร์แบบเปิดถอดและเชื่อมต่อใหม่ ไม่ช่วย ทำการรีสตาร์ท (กดค้างไว้ที่: power + volume) ไม่ช่วย ยังไม่ได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานความคิดใด ๆ ฉันทำงานด้านไอทีและพัฒนาหุ่นยนต์อย่างสุภาพ ดังนั้นศัพท์แสงทางเทคนิคจึงไม่มีปัญหา

วิธีแก้ปัญหา: คุณควรลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดแล้วทำการชาร์จโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จผนังแบบอื่น หากปัญหายังคงมีอยู่มีความเป็นไปได้ที่โทรศัพท์มีแบตเตอรี่เสีย คุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ศูนย์บริการ

J3 ไม่เล่นไฟล์วิดีโอ

ปัญหา: สวัสดีฉันดูเหมือนจะมีสองประเด็นก่อนอื่นฉันได้รับวิดีโอจำนวนมากในโหมด MMS ใน J3 ของฉันและหลังจากเวลาที่ฉันเริ่มได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าขอโทษวิดีโอนี้ไม่สามารถเล่นได้ฉันได้ลบหลาย ๆ จากวิดีโอและยังคงได้รับข้อความจากวิดีโอเริ่มต้นประมาณหนึ่งในสี่ของการผ่านไปยังวิดีโอแรกที่ฉันบันทึกไว้พวกเขาทั้งหมดทำงานได้ไม่นาน ปัญหาที่สองคือฉันดาวน์โหลดวิดีโอไปยังคอมพิวเตอร์ของฉันผ่าน usb และได้รับไฟล์วิดีโอที่ใดก็ได้จาก 7 GB ถึง 10 GB ส่วนใหญ่อยู่ที่ประมาณ 9 GB และเครื่องเล่นวิดีโอของฉันจะไม่เล่น วิดีโออื่น ๆ ของฉันส่วนใหญ่มีขนาด 400 MB ถึง 2 GB และเล่นได้ดี ฉันจะแก้ไขเพื่อให้เล่นได้อย่างไร ขอบคุณล่วงหน้า

วิธีแก้ปัญหา: วิดีโอที่มีขนาด 10 GB น่าจะมีรูปแบบไฟล์ที่ไม่สามารถเล่นบนโทรศัพท์ได้เนื่องจากข้อ จำกัด ด้านฮาร์ดแวร์

สำหรับปัญหาของวิดีโอที่บันทึกในโหมด MMS ที่ไม่สามารถเล่นได้คุณควรลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ ลองเปลี่ยนที่เก็บข้อมูลเริ่มต้นของวิดีโอเหล่านี้เป็นที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์และวิดีโออาจเสียหายหากเก็บไว้ในการ์ด microSD