Samsung Galaxy J3 ค้างเมื่อดูปัญหา YouTube และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

มีรุ่นโทรศัพท์จำนวนมากที่มีอยู่ในตลาดซึ่งจัดอยู่ในประเภทสมาร์ทโฟนราคาประหยัดซึ่งผู้บริโภคมักจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเลือกโทรศัพท์ที่ดีที่สุดในกลุ่มนี้ อย่างไรก็ตามคุณไม่เคยผิดพลาดกับ #Samsung #Galaxy # J3 เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น โทรศัพท์รุ่นนี้มีหลากหลายรุ่นล่าสุดเป็นรุ่น 2017 ซึ่งมีหน้าจอขนาด 5 นิ้วบนตัวอลูมิเนียม มันมีคุณสมบัติของฮาร์ดแวร์ที่ดีประกอบด้วยหน่วยประมวลผล Quad Core ที่มี 2GB RAM, กล้อง 13MP และแบตเตอรี่ 2400mAh แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ค้างเมื่อดูปัญหา YouTube และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

J3 ค้างเมื่อดู YouTube

ปัญหา: ฉันดู youtube และหน้าจอค้าง ฉันพยายามกดปุ่มโฮมไม่ทำงาน ดังนั้นฉันจึงลองปุ่มโฮมไม่ทำงาน ดังนั้นฉันจึงดึงแบตเตอรี่รอ 10 วินาที ฉันใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปไม่เปิดฉันใส่ที่ชาร์จไม่แสดงหน้าจอการชาร์จ จากนั้นฉันลองเปิดเครื่องด้วยที่ชาร์จมันไม่เปิด ดังนั้นฉันจึงถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและพยายามเปิดเครื่อง มันใช้งานได้ แต่เมื่อบูตเครื่องขึ้น 5 นาทีหน้าจอจะมืดและไม่ยอมชาร์จหรือเปิดเครื่อง หน้าจอไม่สว่างขึ้น

วิธีแก้ปัญหา: นี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากปัจจัยอื่นหรือไม่ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จที่ผนัง
  • หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จลองใช้สายชาร์จอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
  • หากโทรศัพท์ไม่เปิดให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี่อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลวในการทำงานอย่างถูกต้อง สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

J3 ไม่ส่งข้อความ

ปัญหา: Galaxy J3 ไม่ได้ส่งข้อความ หากคุณเลือกจากรายชื่อผู้ติดต่อชื่อผู้ติดต่อจะปรากฏขึ้นเหนือฟิลด์ผู้ติดต่อพร้อมด้วยสิ่งเล็ก ๆ สีขาวพร้อมเครื่องหมายลบสีแดง สิ่งนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยป้อนหมายเลขผู้รับด้วยตนเอง ดูเหมือนจะเป็นขั้นตอนไปข้างหลังเล็กน้อย ความคิดเห็นใด ๆ ก่อนที่ฉันจะโยน 'โทรศัพท์ไปและซื้อนกพิราบ? ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ 'และทำการรีบูตอย่างนุ่มนวล ไม่ดี. ความคิดใด ๆ

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการยืนยันกับผู้ให้บริการของคุณหากบัญชีของคุณสามารถส่งข้อความได้ เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าคุณสามารถส่งข้อความได้ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณใช้หมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องหรือไม่ นี่เป็นหมายเลขเส้นทางที่ไม่ซ้ำสำหรับผู้ให้บริการทุกรายซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

  • จากหน้าจอหลักแตะ Messaging
  • แตะปุ่มเมนูปุ่มเมนู จากนั้นแตะการตั้งค่า
  • ค้นหาศูนย์ข้อความ ด้านล่างควรเป็นหมายเลขโทรศัพท์ศูนย์ข้อความของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
  • หากหมายเลขในโทรศัพท์ของคุณแตกต่างกันหรือขาดหายไปให้แตะที่ศูนย์ข้อความป้อนหมายเลขศูนย์ข้อความของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณแล้วแตะตกลง

J3 อัพเดตซอฟต์แวร์เมื่อใช้งานกับผู้ให้บริการที่ต่างกัน

ปัญหา: ให้ J3 Prime จาก metro pCS ทำงานบน ATT ฉันได้รับการแจ้งเตือนซอฟต์แวร์จาก Metro แต่ยังไม่ได้ติดตั้งเพราะกลัวว่าจะสร้างความไม่ลงรอยกัน ฉันควรติดตั้งการอัพเดตซอฟต์แวร์ Metro PCS แม้ว่าฉันจะอยู่ในเครือข่าย ATT หรือไม่? ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าขณะนี้โทรศัพท์ของคุณจะถูกใช้ในเครือข่ายที่แตกต่างกัน แต่ก็ยังคงเป็นเครือข่าย GSM ซึ่งหมายความว่าการอัพเดทใหม่ใด ๆ ที่โทรศัพท์นำมาใช้จะเข้ากันได้กับผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณ

J3 หยุดทำงาน

ปัญหา: ฉันมี Samsung galaxy J3 ที่ปลดล็อคด้วยซิมการ์ด net10 เมื่อฉันได้รับมันทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่วันรุ่งขึ้นก็หยุดทำงาน ไม่มีข้อความอินเทอร์เน็ตการส่งข้อความอะไรก็ได้ ฉันไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลหรือ wifi ของฉันได้ ฉันทำให้มันทำงานได้ซึ่งฉันสามารถใช้ข้อมูลของฉันได้ แต่ก็ยังไม่เชื่อมต่อกับ wifi และตอนนี้ฉันไม่สามารถรับข้อความรูปภาพหรือข้อความกลุ่ม ฉันเพิ่งได้รับข้อความ“ ดาวน์โหลด” แล้วข้อความ“ ไม่สามารถดาวน์โหลดได้” ซึ่งน่ารำคาญมากเมื่อทุกคนต้องการจัดกลุ่มข้อความและฉันไม่สามารถรับได้

การแก้ไข: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน เมื่อเสร็จแล้วอย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าโทรศัพท์มีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องหรือไม่

Net10 สำหรับ AT&T

  • ชื่อ: net10
  • APN: tfdata
  • MMSC: //mms-tf.net
  • พร็อกซี MMS: mms3.tracfone.com
  • พอร์ต MMS: 80

Net10 สำหรับ T-Mobile

  • ชื่อ: net10
  • APN: wap.tracfone
  • MMSC: //mms.tracfone.com
  • MMS proxy: เว้นว่างไว้
  • พอร์ต MMS: 8080

J3 การถ่ายโอนข้อมูลจากโทรศัพท์ที่เสียหายจากน้ำ

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy J3 ฉันไม่แน่ใจเหมือนกันว่าการอัปเกรดซอฟต์แวร์ใดที่ฉันรู้ว่าเป็นระบบปฏิบัติการ Android รุ่นใด น่าเสียดายเนื่องจากช่วงเวลาที่ซุ่มซ่ามอย่างรุนแรงฉันทิ้งมันเมื่อออกจากห้องอาบน้ำฉันรู้ว่าโง่ แต่ฉันใช้มันเพื่อฟังเพลงและพยายามที่จะเปลี่ยนแทร็กขณะออกเดินทาง อย่างไรก็ตามฉันทำให้มันแห้งอย่างรวดเร็ว แต่เริ่มมีจุดตายบนหน้าจอบอกสามีของฉันที่ดูเปิดขึ้นเพื่อลองและแก้ไข แต่จบลงด้วยการฆ่ามันอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นฉันจึงนำโทรศัพท์ใหม่มาใช้ แต่ตอนนี้ฉันต้องการลองย้ายข้อมูลเกมที่มีในโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉันดังนั้นฉันจึงไม่ต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้งหลังจากใช้เวลากับมันมาก อย่างไรก็ตามเมื่อฉันเสียบ J3 เก่าของฉันเข้ากับแล็ปท็อปเพื่อทำสิ่งนี้ สิ่งนี้เกิดขึ้นก่อนหน้านี้และเป็นเพราะฉันไม่ได้ปลดล็อคหน้าจอฉันรู้ว่าโทรศัพท์เปิดอยู่เพราะไฟชาร์จยังคงสว่างขึ้นเมื่อเสียบเข้ากับแล็ปท็อปของฉัน แต่ฉันไม่สามารถรับปฏิกิริยาอื่นจากมันได้ เพื่อให้สามารถปลดล็อกหน้าจอเพื่อให้แล็ปท็อปของฉันรู้จักและอนุญาตให้ฉันทำการถ่ายโอนข้อมูล คุณช่วยแนะนำอะไรก็ได้ที่อาจช่วยให้แล็ปท็อปของฉันรู้จักโทรศัพท์ฉันเล่นเกมเหล่านี้มาเกือบ 7 ปีแล้วและก้าวหน้าไปอย่างมากกับพวกเขารวมถึงผ่านการอัปเกรดโทรศัพท์ก่อนหน้าโดยไม่มีปัญหาในการถ่ายโอน เป็นความอัปยศที่ยิ่งใหญ่ที่จะสูญเสียมันทั้งหมดในขณะนี้ ความช่วยเหลือหรือข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก

การแก้ไข: เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลบนโทรศัพท์คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้กับโทรศัพท์ที่เสียหายจากน้ำคือการวางอุปกรณ์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำซิมออกและถอดแบตเตอรี่ออก (สำหรับตัวแปรที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้) ก่อนดำเนินการ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถเปิดได้

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรนำอุปกรณ์นั้นไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบอุปกรณ์ อาจมีส่วนประกอบที่เสียหายที่เมื่อถูกแทนที่จะช่วยให้คุณเปิดโทรศัพท์และดึงข้อมูลเกมของคุณ

หน้าจอ J3 หยุดตอบสนอง

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันเปิดใช้งานพร้อมแบตเตอรี่เพียงพอ แต่ทันใดนั้นในขณะที่ฉันใช้งานหน้าจอหยุดตอบสนองและเปลี่ยนเป็นสีดำและหลังจากฉันไม่สามารถเปิดใช้งานหรือใช้หน้าจอได้ มีแสงสีน้ำเงินกะพริบ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงานได้อีกเช่นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้และกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้เนื่องจากไม่มีสิ่งใดปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์ของฉัน

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ผมขอแนะนำให้คุณถอดแบตเตอรี่ออกก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้หรืออย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM เมื่อทำสิ่งนี้เสร็จแล้วใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดและเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ